《精编》奔腾汽车区域活动企划案

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1、1 2010款奔腾B70区域上市运营手册 20090905 一汽轿车销售有限公司市场部 2 第一部分 整体概况第二部分 活动企划第三部分 嘉宾邀请第四部分 店头布置第五部分 现场运营第六部分 试乘试驾第七部分 文案支持第八部分 事后总结 3 本手册的目的及使用方法 以一汽2010款奔腾B70区域上市为契机 给大家提供一个认知2010款奔腾B70 了解2010款奔腾B70的机会 并邀请地区大客户 目标客户 地区主流媒体 进行参观 试驾 期间还穿插商品性的讲解和介绍 以此来促进销售 本手册是面对 一汽轿车销售有限公司 所属经销店赏车会的样本手册 由于各地区和各经销店情况有所不同 所以本手册仅提供一

2、个在工作中的提示与参考 请诸位以此作为借鉴 如有疑问请致电区域促销室担当人 联系人 卢宇TEL 0431 85782192FAX 0431 85782092EMAIL luyu 4 1 活动目的 2 具体活动内容 1 通过上市活动来拉近潜在客户与店头关系 增加对2010款奔腾B70的认知度 2 通过邀请各地区主流媒体参加活动来扩大影响力 并以此来拉近经销商与媒体的关系 为日后奔腾品牌的相关传播奠定基础 3 邀请2010款奔腾B70目标客户群来参加试驾赏车活动 通过对商品性的详细解说和试驾感受来表现2010款奔腾B70的卓越商品性 直接促进店头销售 1 活动日期 建议在10月17日 10月31日

3、 2 活动名称 3 活动地点 销售服务中心店头实施 5 3 区域促销室支援事宜 1 提供上市运营手册 2 提供上市活动所需要的制作完稿文件 横幅 上市背景板 媒体邀请函 店外单孔透 桁架挂画 参数表等 由经销店自行制作 3 提供相关文案 厂家领导讲话稿 销售服务中心讲话稿 媒体新闻稿 媒体采访话题提纲 4 提供费用支援 支援方式如下 5 提供店头的物料支持 单页 折页 三联挂旗 X展架 手提袋等 6 提供上市期间区域媒体广告制作完稿文件 6 4 支援方式 支援金额 一汽轿车销售有限公司将支持各销售服务中心整体活动费用的50 其中支持北上广深四地不超过5万元 店 其他各店不超过3万元 店 支援方

4、式 1 费用支持以上市活动为主要验收素材 2 经销商需提供活动当日的照片 邀约的媒体发稿样刊 以及相关的验收素材等 3 验收材料中请各经销店对当日活动效果进行总结报告 4 费用以特殊返利形式结算 支援原则 截止10月10日奔腾开业及过渡销售店 7 第一部分 整体概况第二部分 活动企划第三部分 嘉宾邀请第四部分 店头布置第五部分 现场运营第六部分 试乘试驾第七部分 文案支持第八部分 事后总结 8 人员安排 人员安排概况 2010款奔腾B70区域上市人员概况 9 2010款奔腾B70区域上市人员安排细则 10 2010款奔腾B70区域上市运营体制 为了项目有效率的顺利进行 在企划立案之前经销店总经

5、理需指定项目总负责人 此人应具有宣传经验 组织力 号召力 协调力 沟通能力 并组成作业小组展开工作 如果本公司内因故没有合适人选 也可委托广告公司 公关公司等有业务经验的公司与其共同作业 总之 工作开始之前组织的确立是很重要的环节 11 2010款奔腾B70区域上市准备物清单 经销商可自行悬挂 12 1 通过上市活动来拉近潜在客户与店头关系 增加对2010款奔腾B70的认知度 2 通过邀请各地区主流媒体参加活动来扩大影响力 并以此来拉近经销商与媒体的关系 为日后奔腾品牌的相关传播奠定基础 3 邀请2010款奔腾B70目标客户群来参加试驾赏车活动 通过对商品性的详细解说和试驾感受来表现2010款

6、奔腾B70的卓越商品性 直接促进店头销售 2009年10月17日 周六 第1部揭幕仪式8 30 10 30第2部午宴宴会11 30 13 00第3部试乘试驾13 00 16 30媒体见面会 XXX经销店或XXX饭店 酒店宴会 XXX饭店 酒店主要媒体 预计20名 电视 4名 平面 10名 网络 4名 电台 1名 周刊杂志 1名 特邀嘉宾 预计5名 FCS代表 2名 上级主管及政府领导 知名人士3名 客户代表预计50名合计人数 预计75名 以下流程可根据实际情况进行调整嘉宾签到8 30 9 00 来宾引导 领导致辞9 15 9 20 由总经理致欢迎辞 揭幕表演9 22 9 30 建议用符合201

7、0款奔腾B70气质的表演 揭幕仪式9 30 9 33 要有登场感 须音乐和灯光配合 午宴11 30 13 00 由专人负责引导 试乘试驾13 00 16 30 由专人负责运营 活动时间 目的 活动流程 参加人员 活动地点 2010款奔腾B70区域上市基本企划案 样本 13 注 以上会议流程及时间安排仅供参考 各经销店可根据情况进行调整 预算案 2010款奔腾B70区域上市基本企划案 样本 14 参考样本 2010款奔腾B70区域上市发布会XXX经销店TEL 联系人 请把地图植入请柬内或单独制作随邀请函一同寄出 2010款奔腾B70区域上市场地位置示意图 15 第一部分 整体概况第二部分 活动企

8、划第三部分 嘉宾邀请第四部分 店头布置第五部分 现场运营第六部分 试乘试驾第七部分 文案支持第八部分 事后总结 16 第一步 挑选当地知名度较高 受众人群能够覆盖2010款奔腾B70目标人群的媒体 第二步 获取媒体 大客户 目标客户 的联系方式 并整理成表格备用 第三步 第一次邀请主要注意信息传递 在活动展开前2周开始 将活动时间 大概安排 时间节点 告知被邀请人 确认对方是否可在该时参加 是否为本人参加 如有更换 及时与联系人联系 沟通中获取被联系人的相关信息 地址 E MAIL 第四步 邀请函递送 在第一次邀请后 将已确认参加人员的邀请函发出 第五步 第二次邀请要注意确认信息 活动开始前2

9、天左右开始 确认参加活动的具体人员并更新联络表 确认邀请函是否收到 确认被邀请人员是否了解行车路线 确认被邀请人是否开车 是否需要预留停车位等信息 确认被邀请来宾是否携带家属及同事 该信息影响午宴及试驾程序 2010款奔腾B70区域上市媒体邀请流程 17 相关事项 1 邀请媒体前请务必参照上面的项目制表 在邀请同时将相关信息填写完整 并在活动当天及前期随身携带 便于更新及联络 2 作为媒体的数据库使用 便于日后的联系沟通 把握媒体变化 相关事项 1 该表格用于活动现场签到使用 2 在制作期间注意行距的大小 以适应一般签到字体大小 3 签到时可选择在签到本上直接签名 该表格作为工作人员标准并留存

10、 或选择将该纸直接附在签到册表面进行签到 签到后该表务必保存好 便于核实当天人员出席情况 媒体签到表 2010款奔腾B70区域上市媒体邀请名单相关 18 注意事项 1 媒体选择为当地知名度较高 受众群体适合2010款奔腾B70目标人群的媒体 2 各经销店在邀请媒体时 请不要重复邀请同一媒体参加同地区多家经销店举行的活动 以免影响稿件发布 3 可把自己经销店有特色的服务做成介绍文章或图片 提交媒体为各经销店特色做宣传 2010款奔腾B70区域上市媒体选择要点 19 2010款奔腾B70区域上市领导支持 近期更新领导支持名单 20 第一部分 整体概况第二部分 活动企划第三部分 嘉宾邀请第四部分 店

11、头布置第五部分 现场运营第六部分 试乘试驾第七部分 文案支持第八部分 事后总结 21 1 销售店外部 示意 单面透 22 2 店内 上市场地布置 背板 舞台 讲台 展车 大门 签到台 请各店根据自身条件进行准备 X架 X架 冷餐茶歇 试驾车 Vip嘉宾及领导坐席 媒体区域 老客户及潜在邀约客户 地毯 23 2 店内 上市场地效果 示意 店内布置示意图 24 3 店内 悬挂物 示意 三联挂旗 25 3 店内 悬挂物布置 示意 悬挂物的布置效果 26 4 店内 X架效果 示意 27 5 上市背景板 示意 6 上市签到处屏风 示意 28 8 参数表 示意 7 折页单页 示意 29 9 手提袋 30

12、签到桌签 午宴桌签 签到本示意图 31 第一部分 整体概况第二部分 活动企划第三部分 嘉宾邀请第四部分 店头布置第五部分 现场运营第六部分 试乘试驾第七部分 文案支持第八部分 事后总结 32 上市仪式发布会流程 以上流程仅供各店参考 请根据各区域情况 自行安排当日事项 33 签到配置 签到流程 确认来宾邀请函 请来宾赐1张名片 根据名片检查签到名单 在名单上找到该来宾名字 请客人签名 把名片放进名片箱中或盘中 递给该来宾胸牌和发放物 递给自行开车 出租车以外 来场的来宾停车券 如需要 根据不同来宾安排相应适宜人员接待 客人路线 媒体 目标用户 VIP 签到流程 34 签到发放物 在签到处发放给

13、来宾装有各种发放物的手提袋 媒体用资料套1 资料夹 2 新闻稿 3 商品介绍CD ROM 4 型录 5 具有本公司特色的介绍 6 纪念品 发放物流程 35 揭幕仪式流程 来宾引导员2名VIP担当2名 车辆担当2名 来宾引导员2名VIP担当2名 主持人1名 礼仪小姐2名 礼仪小姐2名录摄影师1名 VIP退场后 引导来宾转入午餐 一 二 三 四 五 六 步骤 流程 内容 备注 备品 工作人员 准备阶段 开场前奏 开场主持串词 经销店领导致辞 揭幕仪式 结束 车辆担当人员为车辆做好最后清洁工作 并为揭幕做准备 会场开门 会场内播放轻柔的进场音乐 音响系统1套 退场音乐1套 音响系统1套 立式麦克风1

14、只 白手套2副 音响系统1套 立式麦克风1只 音响系统1套 立式麦克风1只 开幕音乐1套 音响系统1套 进场音乐1套 VIP胸花 擦车用品1套 揭幕用幕布1块 进场音乐 开场音乐 主持人MIC 登台者MIC 揭幕音乐 主持人MIC 主持人MIC退场音乐 主持人宣布揭幕仪式结束 宣示开幕的音乐在会场内响起 主持人登台 宣布仪式开始 礼仪小姐引导经销店领导登台致辞 主持人宣布开始揭幕 并介绍2名揭幕嘉宾 礼仪小姐引导2名揭幕嘉宾登台 分别站在2010款奔腾B70的两侧 主持人发令揭幕 激昂的揭幕音乐响起 2名嘉宾同时揭幕布 记录工作人员拍摄场景 全体来宾鼓掌 嘉宾走下舞台 揭幕前表演 表演人员 表

15、演人员若干 音响系统1套 36 注意事项 危机事件方面 1 上市前期销售部网络支援业务员和4S店市场经理应与4S店服务经理事先沟通 预防因服务事件而引起的危机事件媒体服务方面 1 接待媒体时 请保持良好的精神面貌 对媒体彬彬有礼 2 主动协助记者处理一些问题 观察到记者有疑问的动作或表现时 主动上前询问是否需要帮助 3 任何时候都是记者最优先 走路时不跟记者抢道 记者站立时工作人员不能坐着 如果需要坐谈 让记者先落座 4 工作人员应提前出现在活动现场 在每项活动开始前做好事前准备确认工作 5 公共场合招呼记者 交谈时声调不要过高 6 注意利用此次机会多与记者沟通 多注意感情交流 传播主题的确保

16、 要确保新闻主题的一致性 请注意尽可能按照标准QA进行回答 特别是有关2010款奔腾B70商品特性的问题 请在回答媒体问题的时候 注意各经销店之间的协调与合作 为了确保出稿的准确性 请务必注意媒体出稿前的稿件确认 请注意回答媒体的技巧和策略性 37 如遇突发水灾 火灾等状况 店头工作人员会协助疏散在场人员从逃生通道迅速安全撤离 之后自行离开 车辆试驾路线要提前设定好区域 保证试驾车辆及路线专人负责 保障试驾人员安全 赏车及茶歇区域防止突发人员踩踏事件 做好相应引导工作 各店就以上紧急情况制定处理预案 并确定责任人 提前做好相关应急处理的演练 保障当日参会人员安全 突发情况紧急处理 38 第一部分 整体概况第二部分 活动企划第三部分 嘉宾邀请第四部分 店头布置第五部分 现场运营第六部分 试乘试驾第七部分 文案支持第八部分 事后总结 39 试乘试驾 40 试驾方式 1 若只有一辆车提供试驾 建议选取周边车辆较少的路线展开试驾体验 每人试驾时间控制在10分钟左右 2 若提供两辆及以上试驾车辆 建议选取附近空场及专业试驾场地进行分项试驾 下面将以专业场地进行分项试驾为例展开说明 试驾流程 41