《精编》中国电信语音业务分析过程

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1、网络部经营分析二00八年七月 企业机密 综述 话音业务 2008年7月电信话务总量继续保持上升趋势 其中长途话务环比增长3 69 本地话务环比增长6 44 网间业务中电信 移动环比增长4 09 电信 网通环比增长7 87 电信 联通环比增长0 99 各运营商 电信话务量也都呈上升趋势 本月话音业务已经超过2008年3月话务量 数据业务 2008年7月单个2 5G出口流出的峰值流量与6月相比流量变化较大 但流量并未出现拥塞情况 设备运行正常 目录 目录 月份话务总量变化趋势分析 与上月相比 本月话务量继续上升 总量增加共计193 21万分钟 增幅为5 7 其中 固话用户话务增长91 75万分钟

2、小灵通用户话务增长5 36万分钟 致富通用户增长123 33万分钟 占总增长额的63 83 智能公话用户下降27 23万分钟 与去年同期相比 话务总量增幅为5 56 百万分钟 长途话务量趋势 长途话务量趋势 本月长途话务较上月增加33 59万分钟 增幅为3 69 但是IP话务均出现明显下降 国际长途话务中IP电话的比例大幅下降 环比降幅为57 81 万分钟 万分钟 万分钟 国际话务量趋势 国内话务量趋势 本地话务量趋势 本月本地话务总量继续保持上升趋势 环比增幅为6 44 富宁 丘北 砚山致富通区间 区内话务增长幅度较大 增幅均超过25 其中富宁区间通话增长2 66万分钟 增长幅度达35 35

3、 百万分钟 各产品话务总量变化情况分析 环比情况 本月除智能公话用户话务有所下降外 小灵通 固话 致富通用户话务都呈上升趋势 百万分钟 各县局分用户类型话务变化情况 各局致富通话务情况 本月致富通话务量全州平均增幅为21 69 其中致富通用户话务发展较好的是富宁 砚山 丘北和广南局 其余各局致富通用户话务均未达到全州平均话务增长水平 各局小灵通话务情况 本月全州小灵通话务环比情况为 全州平均增幅为0 63 除砚山局话务量明显下降外 其余各局都呈上升趋势 其中小灵通用户话务发展较好的是丘北局 各局固话用户话务情况 本月普通固话用户话务量环比情况 全州平均增幅为5 66 本月固话话务发展较好的是砚

4、山 文山 麻栗和丘北局 未达到全州平均值的是富宁 马关 广南和西畴局 目录 网间话务量分析 目录 各运营商网间话务量情况分析 从占用时长来看 2008年7月网间话务量均呈上升趋势 其中移动 电信上升4 34 电信 移动上升4 09 联通 电信上升2 56 电信 联通上升0 99 电信 网通上升7 87 网通 电信上升5 65 分钟 网间话务量变化趋势 移动 各业务占比情况 7月移动话务除长途话务略有下降外 其余话务均呈明显上升趋势 其中长途移动呼叫本地电信用户下降0 22 本地移动呼叫本地电信用户上升6 本地电信用户呼叫本地移动上升5 55 异地电信用户呼叫本地移动下降0 84 移动网间业务中

5、本地业务占76 长途业务占24 分钟 网间话务量变化趋势 联通 各业务占比情况 7月联通网间话务开始回升 其中本地联通呼叫电信用户上升3 长途联通呼叫本地电信上升1 11 本地电信用户呼叫联通上升2 13 异地电信用户呼叫本地联通下降3 21 本月联通网间业务中本地业务占76 21 长途业务占15 22 特服业务占0 58 IP业务占8 00 分钟 网间话务量变化趋势 网通 各业务占比情况 7月网通网间业务中本地网通呼叫电信用户上升9 13 本地电信呼叫网通用户上升9 56 长途电信呼叫本地网通用户上升5 35 长途网通呼叫电信用户上升4 92 网通网间业务本地业务占25 51 长途业务占73

6、 35 分钟 7月网通网间话务本地网通来 去话占用时长为294926分钟 环比上升9 32 涨幅较大 值得注意的是网通IP去话继续大幅下降 本月占用时长为349分钟 环比下降51 46 是本月网通网间业务中降幅最大的方向 目录 网通网间主叫话务情况 2008年7月网通网间主叫用户为6926个 5月为6255个 通话时长为7175 96 5月6414 小时 环比增加11 86 网通网间主叫话务情况 目录 各运营商活动用户数 2008年7月各运营商网间活动用户数都有所下降 移动用户数据暂不分析 新增用户数增长比例最大的为联通用户 新增7739户 占当月活动用户的12 69 其次为移动 新增3689

7、6户 占当月活动用户的6 17 网通新增215户 占当月活动用户的3 1 电信新增用户4236户 占当月活动用户的1 6 本月活动用户数据取自省公司 各运营商用户市场份额变化情况 网间活动用户 2008年7月各运营商市场份额中移动上升至64 23 联通下降至6 55 电信下降至28 48 网通为0 74 目录 网间各类IP情况 从应答次数来看 7月联通193上升9 59 联通IP上升33 45 移动IP下降44 1 网通196上升70 49 网通IP下降75 7 电信神通卡上升117 从通话时长来看 联通193上升3 19 联通IP上升33 44 移动IP下降39 95 网通17968下降64

8、 12 网通196上升1 96 在网间IP及长途业务中 网通17968和196业务占67 9 联通IP及193业务占21 93 电信IP业务占6 32 移动IP占6 02 网间各类IP情况 网间各类IP情况 目录 网间话务量分析 专题分析 3 1 1业务流量情况分析 文山出口昆明汇聚中继流量图 文山至昆明共有10G的出口带宽 从下图可以看出 最大流入达5 2Gbps 比上月的最大4 6Gbps净增0 6G 带宽利用率达52 2 最大流出5 0Gbps 带宽利用率达50 2 3 1 3业务流量情况分析 文山GSR 2出口流量图 3 1 2业务流量情况分析 文山出口昆明汇聚中继流量图 文山至昆明共

9、有10G的出口带宽 从下图可以看出 从2007年9月至2008年7月31日 出口带宽一直呈现平缓上升趋势 同比带宽基本翻了一翻 平均带宽利用率最大达39 7 峰值带宽利用率达52 2 3 1 3宽带城域网流量变化 截止7月份 除文山县外 其它七个县局MA5200设备所挂DSLAM及交换机都已割接到SE800上 这七个县局SE800的流量基数为实际带宽622M 故流入流出利用率与212 215局SE800有较大差别 本月各县SE800峰值流量与上月相比增幅较大 有五个县的单向流量超过了75 其中马关县流入方向增幅超过20 各县流量增加与割接后设备处理能力与中继带宽都提高了有关 设备处理能力提高

10、吞吐率就会提高 带宽增加 原来被设备性能抑制的流量就会变大 目前来看 高峰时段用户感知度会有很大下降 中继带宽的扩容应尽快进行 3 2 1业务流量情况分析 本地网出口流量构成分析 各类应用流量在10 00 17 00 19 00 22 00两个时段增幅明显 反映用户上网习惯相似 此时段也是中继利用率的高峰期 会给设备带来较大压力 出口日流量构成中以P2P及TCP应用为主 特定应用占比超过60 其中迅雷应用占比为48 61 QQTV占比为5 68 BT应用占比为2 85 但迅雷应用中使用了BT技术 应有部分流量为BT流量 3 2 2重点网吧监控 重点网吧流量分析 本月对已录入系统的网吧进行了重点

11、监控 网吧流量中特定应用流量达到71 79 其中迅雷下载占总流量的61 21 QQTV应用占总流量的9 58 这两类应用占了总流量的70 79 显示网吧用户业务使用习惯趋同 偏向于数据下载及视频类应用 目录 网间话务量分析 专题分析 全州普通电话零次户按用户类型分布情况 从表中可看出 我州7月纯零次户主要为城市住宅用户和农村住宅用户 两者比重加起来达到纯零次户的92 16 其中城市住宅用户为60 66 环比增长0 52 农村住宅用户为31 50 环比为2 28 PHS零次用户按区域分布情况 小灵通纯零次户占总用户的33 71 本地零次用户占总用户的39 03 长途零次用户占总用69 32 停机保号用户占总用户7 91 其中纯零次高于平均百分比的有文山 砚山 富宁 本地零次用户高于平均百分比的有文山 砚山 富宁 长途零次用户高于平均百分比的有文山 富宁 麻栗坡 马关 停机保号用户高于平均百分比的有砚山 广南 富宁 麻栗坡 西畴 欠费用户专题分析 按产品欠费用户分析 小灵通用户欠费占欠费用户总数的42 72 是欠费用户的重头 本月欠费用户比上月有所上升 由56246户升到了57702户 其中普通电话增加了394户 小灵通增加911了户 宽带增加了151户 共增加了1456户 汇报完毕请批评指正

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