《精编》中国移动ADC手机邮箱的定义

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1、ADC手机邮箱培训讲义新疆移动客户体验中心崔永春2008年4月 手机邮箱是易于规模化拓展的ADC产品ADC手机邮箱定义ADC手机邮箱客户群ADC手机邮箱功能简介ADC手机邮箱业务演示个人邮箱与企业邮箱对比ADC手机邮箱整体解决方案介绍ADC手机邮箱资费ADC手机邮箱受理流程ADC手机邮箱常见问题业务联系人 讲义提纲 中小企业信息化发展进程 普及阶段 信息沟通 发布收集企业网站企业邮件企业名片 基础管理阶段 电子商务 信息整合管理 财务OA ERP客户关系管理 实时交易系统 企业信息化发展的三个阶段 邮件是有线互联网和无线互联网的基础应用 市场认知度高 需求明确是中小企业信息化普及阶段的主打产品

2、 Email应用普及程度最高 数据来源 CNNIC 中小企业信息化市场概况 仅5 的企业有邮箱 全国近4200万家中小企业 80 处于信息化普及阶段 有独立域名 经常使用Email的企业约152万家 数据来源 国家发改委CNNIC 中小企业信息化现状 邮件服务市场巨大 是ADC各项业务中 最易于规模化拓展的企业信息化普及产品 手机邮箱是易于规模化拓展的ADC产品ADC手机邮箱定义ADC手机邮箱客户群ADC手机邮箱功能简介ADC手机邮箱业务演示个人邮箱与企业邮箱对比ADC手机邮箱整体解决方案介绍ADC手机邮箱资费ADC手机邮箱受理流程ADC手机邮箱常见问题业务联系人 讲义提纲 ADC企业邮箱定义

3、 ADC企业邮箱 基于中国移动托管提供的企业邮件服务 使企业拥有以自己的域名 或移动提供的二级域名 为后缀的电子邮件系统 手机邮箱是易于规模化拓展的ADC产品ADC手机邮箱定义ADC手机邮箱客户群ADC手机邮箱功能简介企业邮箱功能短信 彩信 WAPPush功能PushEmail功能ADC手机邮箱业务演示个人邮箱与企业邮箱对比ADC手机邮箱整体解决方案介绍ADC手机邮箱资费ADC手机邮箱受理流程ADC手机邮箱常见问题业务联系人 讲义提纲 ADC手机邮箱客户群及实现方式 ADC手机邮箱客户群 中小型企业 信息化程度较低的企业 ADC手机邮箱 指为行业和企业客户的托管邮箱提供移动邮件服务 电子邮件到

4、达集团客户的托管邮件服务器后 客户可以选择通过短信 彩信 WAPPush PushEmail等四种方式 将邮件主动推送到移动终端 使其可以通过手机终端随时随地接收 回复 转发和撰写电子邮件 处理重要的商业信息 手机邮箱是易于规模化拓展的ADC产品ADC手机邮箱定义ADC手机邮箱客户群ADC手机邮箱功能简介企业邮箱功能短信 彩信 WAPPush功能PushEmail功能ADC手机邮箱业务演示个人邮箱与企业邮箱对比ADC手机邮箱整体解决方案介绍ADC手机邮箱资费ADC手机邮箱受理流程ADC手机邮箱常见问题业务联系人 讲义提纲 企业邮箱功能 成功案例 天津移动ADC手机邮箱整体解决方案重庆移动ADC

5、手机邮箱整体解决方案 大容量 G级 有信息安全机制和反垃圾 防病毒机制 是稳定可靠的电信级服务 通讯录 网络硬盘 短信存储 邮件传真等附加功能自写短信 彩信等增值功能 手机邮箱产品简介 产品特色功能 新邮件到达客户邮箱后主动推送到用户终端 邮件自动推送 过滤设定支持对发件人地址过滤 可设定过滤方式为拒绝或允许其中一种 支持过滤设定 邮件接收时默认不下载附件 用户可以控制是否接收邮件中的附件 支持收发附件 用户转发电子邮件时默认转发原邮件正文和附件 新建回复转发 用户可以从手机地址簿中选取收件人地址 邮件地址栏的地址存入手机地址簿 地址共享 用户遗失手机后 发送炸弹指令 手机收到指令后删除全部的

6、邮件及配置信息 支持管理功能 手机邮箱是易于规模化拓展的ADC产品ADC手机邮箱定义ADC手机邮箱客户群ADC手机邮箱功能简介企业邮箱功能短信 彩信 WAPPush功能PushEmail功能ADC手机邮箱业务演示个人邮箱与企业邮箱对比ADC手机邮箱整体解决方案介绍ADC手机邮箱资费ADC手机邮箱受理流程ADC手机邮箱常见问题业务联系人 讲义提纲 短信通知 将邮件发件人 主题 附件信息以一条或多条短信的形式推送到手机 彩信邮件 将邮件发件人 主题 50K以内的邮件正文以彩信的形式推送到手机上 非客户端的移动邮件 WAPPUSH 将邮件链接以短信的方式推送到手机上 点击链接 即可WAP上网浏览邮件

7、正文及附件 非客户端的移动邮件 点击浏览 手机邮箱是易于规模化拓展的ADC产品ADC手机邮箱定义ADC手机邮箱客户群ADC手机邮箱功能简介企业邮箱功能短信 彩信 WAPPush功能PushEmail功能ADC手机邮箱业务演示个人邮箱与企业邮箱对比ADC手机邮箱整体解决方案介绍ADC手机邮箱资费ADC手机邮箱受理流程ADC手机邮箱常见问题业务联系人 讲义提纲 PushEmail 移动邮件的完美体验该业务可在大部分智能手机上安装客户端软件 实现以下功能 邮件主动实时推送到手机上用户可在手机上回复 转发 新建邮件界面简洁 直观 易于使用可以查看邮件正文和附件支持多种附件格式 包括Word Excel

8、 PPT PDF 各种图片 RAR和ZIP压缩包等手机丢失时 发送炸弹短信清除邮件和配置信息可设定过滤策略 业务功能详述 客户端的PushEmail 服务商托管邮箱 其它托管邮箱 中国移动托管邮箱 基础邮箱 PushEmail 非客户端手机邮箱 移动托管邮箱 服务商的托管邮箱提供基础邮箱 但缺乏无线邮件服务能力 中国移动提供永远在线的企业邮件服务 稳定高效的PC端邮件服务 功能强大的手机端移动邮件服务 融合业务平台 邮件服务器 基础邮箱 与市场保持密切联系 带来商机无限 手机邮箱 人无我有 Vs 托管邮箱 人有我优 中国移动ADC提供了企业内部信息综合平台 管理功能 企业可以建立群组 并进行群

9、组的通知 任务分配 管理等操作 邮箱功能 电信级 大容量 G级 信息安全机制 反垃圾 防病毒机制 稳定可靠 支持邮件搜索附加功能 企业通讯录 网络硬盘 企业共享空间 天气预报 日程安排短信提醒等增值功能 邮件到达短信通知 员工还可通过邮箱平台免费发短信 10条 天 整合企业内部信息 提高工作效率 手机邮箱是易于规模化拓展的ADC产品ADC手机邮箱定义ADC手机邮箱客户群ADC手机邮箱功能简介企业邮箱功能短信 彩信 WAPPush功能PushEmail功能ADC手机邮箱业务演示个人邮箱与企业邮箱对比ADC手机邮箱整体解决方案介绍ADC手机邮箱资费ADC手机邮箱受理流程ADC手机邮箱常见问题业务联

10、系人 讲义提纲 PushEmail是移动邮件的完美体验 使手机上的邮箱象电脑上的OUTLOOK一样方便 邮件主动实时推送到手机 无需手动收取用户可在手机上回复 转发 新建邮件界面简洁 直观 易于使用可以查看邮件正文和附件支持多种附件格式 包括Word Excel PPT PDF 各种图片 甚至压缩文件 对终端的要求 支持安装PushEmail客户端软件的智能手机 ADC手机邮箱的使用方法 PushEmail PushEmail查看邮件演示 点击邮件标题 点击收件箱 邮件正文 邮件到达提示 点击附件列表 附件内容 新建邮件 输入收件人 添加附件 发送邮件 PushEmail发送新邮件示例 发件人

11、 收件人 正文 邮件主题 发件人 对终端的要求 支持WAP功能的手机 WAPPUSH邮件收取 WAPPUSH邮件查看附件 彩信邮件查看 系统将新邮件的发件人 主题 50K以内的邮件正文 附件列表 以彩信的形式推送到手机上 不支持手机查看附件 对终端的要求 支持彩信的手机 邮件到达短信通知 对终端的要求 任何一部中国移动手机 系统自动将新邮件发件人 主题 附件信息以一条短信的形式推送到手机上 手机邮箱是易于规模化拓展的ADC产品ADC手机邮箱定义ADC手机邮箱客户群ADC手机邮箱功能简介企业邮箱功能短信 彩信 WAPPush功能PushEmail功能ADC手机邮箱业务演示个人邮箱与企业邮箱对比A

12、DC手机邮箱整体解决方案介绍ADC手机邮箱资费ADC手机邮箱受理流程ADC手机邮箱常见问题业务联系人 讲义提纲 免费 收费个人邮箱与中国移动企业邮箱对比一 免费 收费个人邮箱与中国移动企业邮箱对比二 为什么选择中国移动的企业邮件服务 高品质使用企业邮箱可以提升企业形象 节约办公成本 中国移动为您提供高品质 电信级的邮件服务 低投入企业投入低 无需软硬件投资 无需专业IT维护人员 与其他托管邮箱相比 还有明显的价格优势高效率最完整的邮件解决方案 跨越有线网络和无线网络 满足企业随时随地处理邮件 获取信息的需要 是永远在线的邮件服务低门槛对您企业的IT水平和用户手机终端没有要求 任何员工 手机都可

13、使用 手机邮箱是易于规模化拓展的ADC产品ADC手机邮箱定义ADC手机邮箱客户群ADC手机邮箱功能简介企业邮箱功能短信 彩信 WAPPush功能PushEmail功能ADC手机邮箱业务演示个人邮箱与企业邮箱对比ADC手机邮箱整体解决方案介绍ADC手机邮箱资费ADC手机邮箱受理流程ADC手机邮箱常见问题业务联系人 讲义提纲 手机邮箱端到端的解决方案 广义Push平台 Mail平台 中国移动网络 企业用户A 企业用户B ADC管理平台 移动ADC的邮件服务 无托管邮箱的企业 托管邮箱系统 WAPPushMail 短信Mail 彩信Mail PushEmail 融合的手机邮箱 有托管邮箱的企业 中国

14、移动可向中小企业客户提供融合的无缝邮件服务 向有托管邮箱的企业提供多种形式的移动邮件服务 向无托管邮箱的企业提供手机邮箱端到端的整体解决方案 移动ADC企业邮件系统是目前最全面的解决方案 覆盖PC端和手机端 服务商托管邮箱 托管邮箱用户 中国移动托管邮箱 基础邮箱 PushEmail SMS MMS WapPushMail 移动托管邮箱 服务商的托管邮箱积累了大量企业用户 但缺乏无线邮件服务能力 手机邮箱整体方案可以吸引企业客户更多地使用移动ADC业务 全方位的无线邮件服务是移动ADC业务吸引用户的独有优势 向使用Push功能的其它托管邮箱用户提供移动托管邮箱试用 吸引用户向移动托管邮箱迁移

15、融合业务平台 邮件服务器 优势分析 从无线网络向有线网络渗透的移动邮件服务 基础邮箱 整体方案优势分析 强大的Push功能 完整的推送方案 提供基于客户端和非客户端的全方位移动邮件服务 全网络客户支持 提供智能网和非智能网的全网络业务支持 短信Mail 彩信Mail和WapPushMail适配性强 是面向中低端用户的普及型移动邮件服务 ADCPush平台 中国移动网络 ADC手机邮箱 PushEmail 中小企业 托管邮箱 托管邮箱 服务商提供 短信Push 彩信Push WAP WAPPushMail 智能手机用户 非智能手机用户 扩展邮件Push功能的意义 功能菜单 PushEmail 短

16、信Mail 彩信Mail WAP WAPPushMail 用户要什么 手机类型 智能手机 普通手机 手机是什么 20 80 扭转开通成功的二八定率 扩大移动邮件服务的用户群体 中国移动用户的开通成功率100 使移动邮件服务真正成为抓手型业务有助于完成ADC手机邮箱的用户数和流量指标 20 有流量用户 80 易实施用户 优势分析 PushEmail 移动邮件的完美体验 邮件主动实时Push到手机 可查看多种附件 使手机端的邮件应用象电脑一样简洁方便 邮件服务基于手机客户端软件 功能扩展性强 业务粘性高 适用于高端商务用户 在带给用户完美体验的同时 可提高ARPU值 中国移动企业邮件服务的升级演进 ARPU值 跨平台大文本多媒体 小文本多媒体 用户体验升级粘性增加 小文本 非客户端PUSH 客户端PUSH 业务表现 基础邮箱 价格体系 每一个客户 每一款手机 都可提供适配的解决方案 推广ADC手机邮箱整体解决方案的意义 使手机邮箱实现集团用户手机类型和网络类型的全覆盖 使手机邮箱实现有托管邮箱和无托管邮箱的集团客户市场覆盖 增强中国移动在邮件服务市场的竞争力 并使中国移动的企业服务从无线网