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1、报告人 赵常乐 销售团队训练与管理 博学之乐于学 乐在学审问之天下耳 天下目 天下心慎思之思即悟 悟其规律 悟其本质明辨之勿持空杯心态 勿随魔音起舞笃行之学以致用方真学 打造学习型企业 升卦 枝繁叶茂在根深万丈高楼根基牢常种福根得福报多埋祸根终自毙 正本清源洗洗心家业事业会长青 半亩方塘一鉴开天光云影共徘徊问渠那得清如许为有源头活水来 井卦 悟 道 悟性高低决定效率高低悟性高低决定成就大小 道可道 非常道万物之始 不远于人 人法地 地法天 天法道 道法自然道生一 一生二 二生三 三生万物 阴 阳 少阴 老阳 老阴 少阳 反者 道之动也弱者 道之用也 654321 64 未济 63 既济 654
2、321 正位登基人财亨通 以有限为无限以无法为有法 阳 阴 攻 防 刚 阳 柔 阴 并济 恩 阴 威 阳 并施 拉 阴 打 阳 结合 天乾1 地坤8 前 南 上 后 北 下 火离 水坎 东 左 西 右 风巽 泽兑2 雷震 山艮 3 6 7 4 5 天地定位水火互对山泽通气风雷相抟 相互对应相对平衡相对稳定 阴阳分裂 阴阳交合 否卦 泰卦 巍巍泰山显伟岸文武圣人彰师表 和则通达天下和则明心生财 否卦之象 手机不赖 要是便宜我也买个去 你那些股票怎么样了 老大 我给你按摩 喜唰唰 老马 赶紧整整完好打麻将 晚上吃点啥呢 老马 你这个挖法有问题啊 老大手机还能看 艳照门 还按摩 就会拍马屁 跟你一样
3、 我最烦他 一起整 一会不就整完了吗 千教万教教人千学万学学做 求真 真人 悟道即是悟规律悟本质悟到规律的人就是高人悟到本质的人就是真人 赵常乐 11 11 12 13 13 13 14 16 16 18 22 14 23 13 26 17 28 14 29 13 20以内乘法规律步骤1 尾数与另因数相加添个零步骤2 再加上尾数的积 30以内与20以内的乘法规律较小数尾数乘2与另因数相加添0再加上两尾数的积 120 1 1 121150 2 3 156160 3 3 169200 4 6 224240 6 8 288 300 2 4 308290 3 3 299400 6 7 442360 8
4、 4 392350 9 3 377 战争的规律这是任何指导战争的人不能不研究和不能不解决的问题革命战争的规律这是任何指导革命战争的人不能不研究和不能不解决的问题中国革命战争的规律这是任何指导中国营销战争的人不能不研究和不能不解决的问题 如何研究战争 战略问题是研究战争全局规律性的东西 沟通 说服 谈判 情 理 利 害 之道 之道 之道 实 虚 晓之以理动之以情情理之中合乎大道 实中有虚虚中有实以实击虚避实击虚 利中有害害中有利说以利害资之以人 管理 文 武 之道 管控 赏 罚 之道 发展 道 法 之道 修道保法 因粮于敌车杂乘之 卒善养之以文令之 以武齐之以正合之 以奇胜之 学习的效果不在于学
5、了多少 而在于精通了多少 运用了多少 学以致用方真学 思想 马克思列宁主义 军事 孙子兵法 树旗子 明搭台子 大建班子 稳选路子 对定法子 妙 5子登科带队法 形式可以简单仪式必须伟大 师出有名才能名正言顺 旗号镰刀斧头军叫工农革命地主重重压迫农民个个同仇秋收时节暮云愁霹雳一声暴动 形图腾 形式 仪式 神内涵陈述 使命陈述 任务陈述 愿景陈述 个性陈述 别看我只是一只羊羊的智慧简直无法想象 喜羊羊 打造完整产业链 目标是把 喜羊羊与灰太狼 打造成中国的迪士尼 图书音像 流媒体 网游 网站 食品 文具 服饰 玩具 玩偶 IT产品 人偶剧 生活用品 家饰 主题公园等 你敢不来或敢要钱 人民看不起你
6、你要是没能参加 那就没拿你当个腕你要不赞助 说明你都没高度你要不报导 你都对不起你的职业你要不来看看 你都不是中国人 全国人民建国大业 方向感安全感成就感归属感 我们来搭台 大家来唱戏 搭台的叫导演 登台的叫演员 多大的使命 才有多大的台子 也许 条条道路通罗马但最佳路线 也许只有一条 选择比努力更重要 方向不明下属不行方向有误下属迷路方向明确下属喜悦 方法有错下属受挫方法不佳下属摸瞎方法巧妙下属高效 第一个特点中国是一个政治经济发展不平衡的半殖民地的大国第二个特点 敌之优势 敌人的强大第三个特点 我之劣势 红军的弱小第四个特点共产党的领导和土地革命 方向 农村包围城市方法 游击战 日本强大日
7、本退步我军弱小我军进步日本地小日军寡助我军地大我军多助 方向 持久战方法 运动战胜敌而益强 蚂蚁啃大象 速度PK规模性价比PK附加值边缘市场PK中心市场产业品牌PK企业品牌产品丰富PK经典设计单点突破PK系统思维取悦渠道PK取悦顾客战略性战术PK经典战略创造性模仿PK创新性创造不对称竞争PK核心竞争力 沃尔沃卡车从27辆到1500辆的启示 卡车不是车 而是最佳盈利工具 不是把车卖给客户 而是用我们的车帮客户赚钱 赚钱的客户才是忠诚的客户不能给最低的价格 一定要给最高的价值 路易 威登 享受奢华尽显尊贵 有效深入到目标客户群体情感互动 心声的沟通 提升忠诚倍感温馨 建立品牌归属感贵宾专享 特别的
8、爱给特别的你令人心动的优惠 催化购买欲望自己买 买来送人或将优惠卡送与好友扩展品牌影响力 增加品牌拥戴者 尊贵的陈红女士 感谢您多年来对LV的关爱 在这美好的春天 我们愿意为您送上一份薄礼 借此表达LV对您的关怀和敬意 随信附上礼券一张 价值人民币10000元 凭此券在09年3月8日之前 可以在LV专柜购买指定品牌 原价28000元 齐威王 田忌 上等马中等马下等马 上等马中等马下等马 竞争比资源 相等的资源比规划最核心的是作战双方主观指导的能力把握了全局 才能更好的指挥和发挥局部 林彪的六条战术原则三种情况三种打法三三制原则四组一队原则三猛战术四快一慢战术一点两面战术 买卖诡道也 故卖而示之
9、不卖 难而示之易 易而示之难 冰而破之 盲而育之 疑而坚之 乱而定之 理而威之 感而情之 以利动之 以权动之 说其不想 做其不意明君贤将 动而胜人 出于众者 先知也此智者之胜不可先传也 不是一次买卖 而是一种专业 而是一种合作 赵子销售兵法十三招 不知敌之情者不仁之至也 非人之将也 非主之佐也 非胜之佐也 故明君贤将 所以动而胜人 成功出于众者 先知也先知者 不可取于鬼神 不可象于事 不可验于度 必取于人 知敌之情者 孙子兵法 先胜思想 知 虚 实 患 利 彼之利己之利 机会 彼之患己之患 威胁 彼之劣己之劣 劣势 彼之实己之实 优势 不可胜在己 可胜在敌 内部优势分析 外部机会分析 善攻善防
10、 待敌之可胜 外部威胁分析 先为不可胜 内部弱势分析 C3I系统 美国西点路军学校总裁生产基地领导者的摇篮 C3I系统 军队自动化系统 指挥command 控制control 通信communication 情报intelligence 年龄 生日 籍贯 背景 电话 地址业余爱好和日常嗜好试探出秘密爱好所用物品是什么品牌最近比较关心关注的事最近比较头疼的事最近比较开心的事性格 金木水火土 捕捉三个习惯 工作习惯 生活习惯 饮食习惯 交际圈及最好的朋友家庭成员及相关信息对家庭成员的态度 客户信息 12条个人信息 领导班子最后由谁落实客户业务范围企业实力 规模 文化通信费用额度及报销额度目前使用哪
11、家产品对现使用产品 价格 服务政策是否满意如果不满意是哪些方面上下级关系近期是否存在人事调动最关注的问题是什么对产品的需求及程序 客户信息 12条工作信息 公共空间 谁都可以进 情感空间 家庭 婚姻 子女 私秘空间 喜好 嗜好 私秘 利益空间 升迁 财富 声望 交际空间 朋友 同事 同学 从哪个空间介入现在处于哪个空间如何不断上升空间处在不同的空间会有不同的思考方式 一笑二赞 破冰法三问三答 锁定法二点一线 排疑法一礼一义 留客法一谢一祝 分手法 凡战者 以正合 以奇胜 故善出奇者无穷如天地 不竭如江海 孙子兵法 对营销的启示 奇 正 战势不过奇正 奇正之变 不可胜穷也 奇正相生 如环之无端
12、孰能穷之哉 服务出奇 超越期待 完美服务推广出奇 渠道选择 资源整合概念出奇 概念创新 大势推进文化出奇 企业文化 品牌文化人才出奇 人才系统 人才优势 正兵 扎根奇兵 制胜 孙子兵法 对营销的启示 市场推广可以奇 产品质量必须正前期销售可以奇 后期服务必为正营销战术可以奇 市场调研必须正营销技巧可以奇 服务心态必须正企业文化可以奇 企业管理必须正 无明 万般皆福气 烦恼即菩提 正心 正见 正念 正语天堂地狱一念间 解一人之恼可得幸福解他人之恼可得人心解天下人之恼可得天下 赵常乐 高效营销团队的修炼 1 练兵 练功 Training2 装备 武器 Equipment3 精神 信仰 Spirit
13、 高手是这样练成的 cm 严格执行训练计划一年只休息四天 我只想回到家里 躺在自己的大床上 好好休息5分钟 有一种距离叫实力 马克 舒伯特 我认为没有天才只有热爱 美国游泳主教练 Ithinkthereisnogeniusbutlove 心中有梦脚下有路 心中无梦脚下无路 激水之疾 至于漂石者 势也 鸷鸟之击 至于毁折者 节也 故善战者 其势险 其节短 势如彍弩 节如发机 孙子兵法 对团队管理的启示 大势 所趋 生势大势胜势 大势 已去 死势小势败势 成功先成其势 失败先失其势 故善战者 求之于势 不责于人 故能择人而任势 任势者 其战人也 如转木石 木石之性 安则静 危则动 方则止 圆则行
14、故善战人之势 如转圆石于千仞之山者 势也 孙子兵法 对团队管理的启示 气生势 势生信 信生勇 行生果 力生行 勇生力 势与执行力 没有势就没有执行力 乱生于治 治乱 数也 怯生于勇 勇怯 势也 弱生于强 强弱 形也 无势可借小势可造大势可乘 执 力 CT1 看清当前形势CT2 掌握未来趋势CT3 创造持续优势 势从何来 彰显 气势 能压人大张 声势 可夺人摆开 阵势 以服人拉开 架势 必慑人 求之于势不责于人 今天你结果了吗 没有如果只有结果 管理者的结果管理 完成任务 创造结果完成任务只是创造结果的手段与过程差一点和差很多结果是一样苦劳是职业素养 功劳是职业生命职业能力在创造结果中逐渐强大
15、意识决定行为结果决定作为 一级助理 发通知发通知 准备相关会议用品二级助理 抓落实与参会人员电话 确保通知到位 落实到人三级助理 重检查会议前30分钟提醒参会人 如有变动向总经理汇报请示四级助理 勤准备发通知 落实到人 重检查 测试会议设备 会议物资准备五级助理 细准备了解会议的性质 了解总裁议题 并准备相关资料六级助理 做记录详细做好记录 经过允许可录音记录七级助理 发记录整理记录 供总裁批阅 发给相关人员八级助理 定责任将会议确定的各项任务一对一落实到相关责任人 经当事人确认后 形成书面备忘录总裁与当事人一人一份并定期跟进任务完成情况 及时汇报总裁九级助理 做流程把上述流程作成标准化 形成
16、高效的会议服务体系 完成任务 创造结果 事前三思我要的结果是什么创造结果的最佳解决方案是什么 我创造结果的时间期限是多少 事中三要决心第一 成败第二速度第一 完美第二认真第一 聪明第二事后三省是否创造理想结果 否则反省出三点为什么 在工作中我的职业习惯如何提升在工作中我的效率如何提升 讨论结果的重要性结果是员工的底线 是组织的绩效形成结果文化没有结果导向的文化 就没有追求结果的意识制定做结果的流程静下心来 制订各项工作能得到结果的流程 一劳永逸重结果抓结果要结果让结果成为组织的口头禅 让结果成为组织的追求 管理者做结果的方法 竞争不可怕 可怕的是没有竞争力 不想当经理的员工不是好员工 不懂执行的员工永远当不上当不好经理 执行按质按量按时完成任务执行力Execution将决策转化为成果的能力 低效率的执行力态度 对执行不力麻木 什么都无所谓 更没有考虑该如何修正 随意性习惯 没有追求完美的意识 即使属于自己的责任 也不会尽职尽责处理问题 对执行中的标准 不能也不想坚持 执行力需要警觉意识 紧张感 认真劲 世界上怕就怕认真二字 共产党最讲认真 所以把国民党打败了 把这种精神用于企业当中 还
