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1、市场营销部商务散客销售代表岗位职责任职条件岗位名称： 销售代表Job Name： Sales Representative 岗位级别： 员工Job Title：Staff直接上司：市场营销部经理Immediate Superior：Marketing & Sales Dept Manager下属对象：无Immediate Subordinate：Nothing岗位概要：Description：在营销部经理领导下，具体负责酒店散客会议市场的计划、促销和营销工作。主要职责：Primary Responsibilities：1、协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售
2、工作计划，并加以落实。2、运用灵活多变的推销方式，开展各类销售活动，吸引酒店的新、老客户。3、建立并保持酒店与各政府机关、中外公司、外办等客户之间的密切联系，及时从客户处了解对酒店的感受与建议。4、有计划的对本地和外地主要城市的公司、商社等机构进行促销访问，或以信函等其他方式与老客户保持良好关系，并不断设法开发新客户。5、经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。6、协助部门经理收集市场信息，如房价促销活动等，并提出建议供部门经理参考。7、具体负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。如有超出本人权限的问题，及时向部门经理汇报，再根据部门
3、经理的指标妥善处理。8、具体负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作，并与有关部门沟通，保证客人享受优惠。9、完成部门经理要求的销售指标，协助制定细分市场计划及开展销售活动。10、协助财务部门做好商务市场客人的信用、结帐工作。11、协助部门经理做好重点客人的接待工作，收集客户意见及信息，汇总上报。12、严格执行保密制度，各类价格切忌外泄。13、积极参加业务培训，增强工作责任心，发挥主动性和积极性，认真完成 上级交办的其他任务。任职条件：Qualifications1、自然情况：年龄25-40周岁；身高，男1.70米,女1.60米以上;容貌端庄、大方，谈吐文雅、作风正派、身体健康、精力充沛；2文化程度：营销相关专业大专以上毕业；3、知识水平：熟练掌握国家旅游政策法规，掌握一定的财务知识。掌握营销专业知识、星级酒店专业知识。了解经济法、公司法、合同法及有关涉外法规。4、工作技能：有一定的文字能力，语言表达能力强。思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。熟练掌握一门外语，听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。经过营销专业培训或持相关专业证书。5、工作年限：要求从事过同星级酒店二年以上，从事本岗位一年以上。
