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1 管理者的角色认知钱科宇 2 初级境界 乐于学习中级境界 以为自己都知道高级境界 知道却做不到终极境界 知行合一 学员的四种境界 一 角色认知的重要性二 经理人如何当好上司三 经理人如何当好下属四 经理人如何当好同事 目录 角色认知的重要性 找到自己的角色定位 上者用人之智中者用人之力下者用己之力 角色认知的重要性 角色认知的重要性 经理人如何当好上司 案例 失败的王主管这是谁的错 明年还要让王主管做吗 高经理应该怎么做 请写出五个措施 经理人如何当好上司 经理人作为上司的角色定位 一 二 三 四 五 经理人如何当好下属 案例 规范化管理为什么那么难 究竟谁对谁错 应该怎么做 经理人如何当好下属 经理人作为下属的四不原则 一 不发表消极言论二 不与公司表示对立三 不 内控 四 不 走样 经理人如何当好下属 经理人作为下属的正确定位 上级的替身 经理人如何当好同事 案例 高经理和孙经理究竟谁对谁错 应该怎么做 经理人如何当好同事 经理人之间的 三流 互动 一 信息流二 服务流三 物品流 经理人如何当好同事 经理人之间的正确定位 内部客户