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1、2007全球酒店论坛酒店管理专家讲义合集以下为2007全球酒店论坛开幕式实录。主持人：李柏青主持人：各位来宾，旅游界的同仁们，各位记者们，早上好，在2007全球酒店论坛即将召开之机，我进代表，全国全球酒店论坛论坛组织，国际传媒咨询集团，旅游卫视等论坛主办方，向各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。首先请允许我给大家介绍在主席台就坐的各位领导国务院国资委监事会主席解思忠先生，世界旅游组织亚太部主任徐京先生，中国旅游报社社长陈志学先生，原国家旅游局管理司司长袁宗堂先生。香港酒店业协会总干事吕尚怀先生。全球酒店杂志社社长、全球酒店论坛组织常务副理事长兼秘书长吴军林先生。我本人是三亚市副市长，全球酒店
2、论坛大会执行主席李柏青。在这里我代表三亚市长对大家表示欢迎。另外参加我们会议的希腊、奥地利驻使馆的成员，记者朋友。对大家的光临我们表示衷心的感谢和热烈的欢迎。美丽三亚，浪漫天涯，今天我们相聚在这里，本界全球酒店论坛是酒店行业的一次省会，论坛的召开对促进酒店行业，促进三亚旅游度假酒店产业的发展都有非常重大的意义，2007年的全球酒店论坛是三亚的一个重要的机遇，三亚是国际性的毒牙车时，因此，三亚的发展需要国际性的资本，国际性的事业，论坛的照片对三亚体够了展现非常的度假酒店的办法，同时也为三亚市的酒店业和旅游业的发展，为三亚的国际化进程创造了优越的条件，在这里我特别要感谢论坛的承办方全球酒店杂志社和
3、金钻传媒，在他们的帮助下才得以举办，让我们对他们表示热烈的感谢。2007全球酒店论坛是有建设性，酒店日益广泛，对全球酒店行业来说，中国的酒店行业是正在快速增长的不可或缺的足球部分，随着2008年北京奥运会的到来，在世界酒店行业中扮演的角色也越来越引人注目，如何在新的酒店行业中实现酒店业的发展，最终达到和谐共赢的目标，是值得我们每一个人思索和关注的问题。本届全球酒店论坛的举办，正是社会有识之士对这些问题的关注下所作出的努力，我们相信在2007全球酒店论坛终究会在各位的努力下取得圆满的成功。下面，我们有请中国国家旅游局 窗体顶端窗体底端政策法规司司长张坚钟司长致辞。张坚钟：各位来宾、各位朋友、女士
4、们、先生们，大家上午好，非常高兴来参加2007全球酒店论坛，并且对这次论坛的召开表示热烈的祝贺！大家知道，这次论坛在美丽如画的三亚市举办，因此共同聚集了酒店业的精英，而更值得一提的是国务院加快服务业的号召下召开的，在大力发展服务业的情况下举行的，在此预祝会议成功。谢谢！主持人：感谢张坚钟司长，在这里我特别向大家说明的，张司长为了特别赶到会议，在零晨四点多钟才赶到三亚。下面有请我们国务院国资委监事会主席解思忠主席致辞。解思忠：各位来宾，女士们，先生们，为了能更好推动全球酒店业的发展，为了更好的适应新世纪、世界旅游业和中国石油也的发展需要，今天在这里举办2007年全球酒店论坛，大家欢聚一堂，共同探
5、讨旅游产业的发展前程，具有十分重要的意义。从1997年至今，我国的旅游总收入平均增长了17%，到2007年随着全球一体化的背景下，旅游有新的发展实际，随着国际旅游业的发展，以及2008年奥运会和2010年世博会的召开，中国酒店业发展正处于良好的增长环境中，在这个过程中，世界出现了新的机遇，此次论坛恰好在这个实际提供了国际交流新的平台，从而形成了有效的对话机制，再次我希望全球酒店论坛每次都召开，并且能够有效地为推动旅游经济发展，增进中国旅游业的在国际上的影响。最后预祝此次论坛圆满成功，谢谢。主持人：感谢解主席对我们酒店业的支持。下面本次论坛还得到了世界旅游组织的大力支持，世界旅游组织亚太部主任著
6、名的旅游专家徐京也参加此次论坛，下面我们隆重地邀请徐京先生致辞。徐京：尊敬的各位阁下、女士们、先生们，大家早上好！一分钟前我还不知道我要讲话，所以是我们李市长突然袭击，我只想讲两句话，免得使大家感到很乏味，在这里第一句话要祝贺，尤其要祝贺我们的袁勇和吴军林先生，能够把我们业界的精英全部聚集在一起，举办这个全球酒店论坛，我对他们最衷心的祝贺。第二句话就是请允许我代表世界旅游组织秘书长对中国的旅游业尤其是对中国的酒店业不仅能够请到世界的酒店业到中国，也能够通过在这样的论坛，让中国的酒店遍布中华，让中国的酒店走向亚洲，让中国的酒店走向世界，谢谢大家！主持人：谢谢徐京主任。下面有请我们这次会议的特别的
7、嘉宾，入世洛桑酒店董事长M.Torriani致辞。M.Torriani：这里是中国的夏威夷。我们在这里举办本次论坛，我非常期待这两天能和业内人士共同的交流，共同展望未来，讨论我们如何在这个产业共同取得成就，非常感谢，我非常高兴有这样的机会来参加本次论坛，也非常高兴代表国际专家来发言，也预祝本次会议圆满成功。主持人：下面有请本次论坛的常务理事长，大会执行主席，也是国际金融协会秘书长袁勇先生致词。袁勇：尊敬的各位领导、企业首脑、专家学者、女士们，先生们，大家早上好！有全球酒店发展研究中心，三亚市政府，全球酒店论坛组织，旅游卫视主办的2007全球酒店论坛，今天在美丽三亚的凯斯宾基开，首先我代表国际权
8、威机构高级官员，国内外酒店行业负责人，国内外酒店行业董事长总经理，全球风险投资人，全球酒店业界的著名专家、教授、各级各位的媒体负责人和记者，国内外企业家和代表表示最热烈和真挚的欢迎。本届论坛将在根据世界旅游业的需要，为新时期全球一体化，为更好的推动全球酒店业的发展与繁荣，从而更好地推动中国旅游业的发展，从国际化的角度，营造一个世界级的对话平台。朋友们，在过去的几年多的时间中，中国旅游业保持了高度的发展，在国际旅游业稳居亚洲之首，旅游业作为国民经济新的增长点的地位再次被确认，旅游业在新的经济发展中的作用再次凸显。回顾20年，历经23年的风雨兼程，生命力日益的茂盛，中国的酒店业是最早开放的。取得了
9、良好的发展趋势，在新形势全球一体化和中国经济飞速大发展的前提下，全球酒店论坛无以推动中国旅游业的发展提供了国际性的平台，为业界的交流提供了平等积极有效的机制，最后大家携手共创酒店业新的繁荣。另外，中国旅游业都发来了贺电，最后预祝2007全球酒店论坛圆满成功。主持人：谢谢袁勇。现在我们有请中国旅游业的老前辈，原国家旅游局管理司司长袁宗堂先生宣布全球酒店论坛开幕。袁宗堂：我代表全球酒店论坛理事会宣布2007年全球酒店论坛正式开始。主持人：谢谢袁老，各位领导，各位来宾，我们的论坛开幕式到此告一段落，接下来是合影。合影完了之后再回到大堂进行演讲。谢谢大家！ 2007全球酒店论坛酒店管理专家讲义合集全球
10、视野 发展中国时间：2007年6月14日PM14：3018：00主持人：杜丽银各位领导，各位嘉宾，下午好！我是三亚市旅游产业发展局局长杜丽银。非常荣幸能够为大家主持2007全球酒店论坛，中国旅游城市发展峰会。中国的旅游业在近几年来的高速发展，是我们在座的同仁们都很关心的一个问题。旅游业的发展必须依托于各地域性的旅游行业链条的发展，再分解到一个更具体的范畴，我们可以说，整个旅游行业的发展必须以各个旅游城市的发展为基础。正是在这个意义上，各方面的有识之士已经认识到，我们在关注中国旅游业的健康有序发展的同时，也应该将目光聚焦在旅游城市的健康有序发展上。这也正是本届全球酒店论坛的开设中国旅游城市发展峰
11、会的初衷。上午我们国内外的专家学者在这里与我们分享了许多前沿的研究成果，非常的精彩，下面让我们继续上午的精彩。首先让我们以热烈的掌声欢迎三亚市副市长李柏青先生为我们演讲。他演讲的题目是国际化发展：中国旅游城市的道路兼论中国三亚城市的发展方向李柏青：大家下午好，首先我想跟大家分享一下世界旅游车时的发展趋势，旅游产业已经成为了发展最大的行业之一，二战以来，随着世界经济的振兴与发展，成为了世界上最大的产业。国际旅游业已经成为了世界经济中不可或缺的部分，是全球就业最大的产业，实施国际化的战略打造国际化的城市是各城市发展的重要选择。这张图可以让我们看到三亚在世界上的位置，他和世界上著名的独家地都处在北纬
12、18度。这张图纸告诉我们1990年到205年世界旅游增长的情况。第二个我们要谈国际化发展中国旅游发展的道路，旅游国际化和世界国际化的现代，世界范围的国际性形势迅速崛起，成为了控制经济的中心，20世纪九十年代以来，随着世界经济的增长以及我国改革开放和现代化建设不断深入，以北京、上海、广州为代表的我国40多个中心城市，在城市规划和新世纪发展战略中，相继提出了建设国际性城市的宏伟目标，杭州、苏州、南京、西安、大连、桂林、宁波，无锡等城市明确提出建成国际旅游城市的目标，城市的现代化，国际化和普及化，已经成为了二十一世纪发展的新趋势。旅游业的发展给城市提供的新鲜的血液，深入挖掘城市的特点和文化内涵。城市
13、国际化和现代化的发展已经成为我国旅游城市发展的必由之路。三亚作为唯一的热带的城市，其资源的独特性造就了其走国际化旅游市的道路。第一是三亚实施国际化的可行性，在目前的国内的城市中，三亚最优条件率先实现旅游业的国际化，并率先进入世界知名的国际旅游城市。在旅游目的地的安全性方面，由于国际上一些传统的热带的滨海之地，不断受到了恐怖主义的袭击，因此，造成了三亚成为全球知名度假地之一。使三亚的知名度大大提高。今年第57届世界小节总决赛也继续在三亚举办，莫莉（音译）夫人也在三亚访问。海南地区行权的开放，给三亚带来更多的国际方便。因此三亚如果充分发挥优势，在实现旅游国际化方面，率先取得突破将为国际旅游的发展提
14、供方便。三亚作用专业化的旅游城市，旅游是拉动三亚者提发展的龙头产业和主导产业，刚才有专家问我三亚占GDP的多少，我可以告诉你们，65%左右的份额。这当然是我们的喜也是我们的一个忧。省委省政府明确提出海南要以旅游产业发展成为现代龙头产业。但是随着经济的发展和国际国内竞争的日益加剧，三亚现有体制中出现的局限性出现了缺陷。相关旅游行业的体制机制与国际惯例的通行规则不接轨，三亚经济存在普通性的制约和困难，面对越来越大的国际和国内的竞争和压力，三亚要竞争中求得更好更快的发展，唯一就是在体制和机制上与国际接轨，加快国际化的进程。三亚旅游的中心目标是度假旅游，只有大力发展国际旅游，提高城市的国际化水平，才能
15、拉近世界的距离，前瞻性的取得世界旅游的潮流，实现中国度假休闲方式的全面升级，引领的世界的潮流。20世纪欧美经济的飞跃发展，带动以夏威夷为代表的旅游基地。三亚的发展如果简单重复工业发展的模式，必然使生态破坏，环境污染，为了保护和开发好全国唯一的不可替代的热带资源，三亚必须选择旅游新式的发展道路。首先，三亚的城市定位催生旅游国际化，今年来，三亚立足于发挥三亚特死的资源优势，推进了旅游产业的升级，为国土方案的实施奠定了良好的基础。去年，第五次党代会把三亚建设成为国际化旅游城市的奋斗目标。旅游产业仍将充当主导产业的角色。三亚旅游因此需要走出一条中国特色，时代特征三亚特点的时代道路既旅游城市化，城市旅游
16、国际化是第一阶段，也是长期目标的必由之路，三亚要汲取夏威夷、巴厘岛的成熟经验，参照国际惯例，按照国家改革的总体战略，按照国际上发展行之有效的做法，探索旅游的机制和体制。三亚旅游环境的脆弱性需要旅游国际化，完美的风景是国内不可替代的，一旦破坏不可恢复。因此，必须用全球的视野，可持续发展的战略目标挖掘三亚的价值，三亚旅游应当瞄准国内外的度假市场，据统计，2006年亿接待了海外游客占了国内游客的8.5%。全市接待的海外游客的只占35%。所以三亚率现代化，高端化，国际化的道路，不仅是提高游客的质量，保证旅游企业有更高的综合收益，更重要的是环节的环境的压力，实现旅游资源的有序利用和旅游产业的可持续发展。提高中国旅游国际竞争力，使三亚走向国际化。国家旅游局早就预言中国的旅游市
