《精编》某房地产开发公司考核指标

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1、ZZ 考核指标考核指标 北大纵横管理咨询公司北大纵横管理咨询公司 二零零一年九月二零零一年九月 目目 录录 第一部分第一部分 高层考核指标高层考核指标 1 1 常务副总经理考核指标 1 行政副总经理考核指标 2 副总经理 租赁 拆迁 考核指标 3 销售副总经理考核指标 4 总经济师考核指标 5 总会计师考核指标 6 总建筑师考核指标 7 总工程师考核指标 8 分公司经理考核指标 9 第二部分第二部分 业务部门考核指标业务部门考核指标 1010 一 市场部考核指标 10 市场部部长考核指标 10 项目研究考核指标 11 计划统计考核指标 12 二 规划部考核指标 13 规划部部长考核指标 13

2、技术审核考核指标 14 规划管理考核指标 15 市政管理考核指标 16 三 预算合同部考核指标 17 预算合同部部长考核指标 17 材料设备管理考核指标 18 工程合同预结算考核指标 19 四 总工办考核指标 20 总工办主任考核指标 20 技术管理考核指标 21 五 分公司考核指标 22 分公司管理副经理考核指标 22 分公司生产副经理考核指标 23 分公司工程技术专责考核指标 24 分公司项目工程管理考核指标 25 分公司市政管理考核指标 26 分公司财务会计考核指标 27 分公司出纳考核指标 28 分公司生产计划统计考核指标 29 分公司预算合同考核指标 30 销售主管考核指标 31 分

3、公司办公室管理考核指标 32 分公司办公室行政事务考核指标 33 六 销售中心考核指标 34 销售中心主任考核指标 34 销售中心副主任考核指标 35 销售中心销售策划考核指标 36 销售中心销售管理考核指标 37 销售中心代办专员考核指标 38 销售中心前期管理考核指标 39 销售中心财务会计考核指标 40 销售中心出纳考核指标 41 第三部分第三部分 职能部门考核指标职能部门考核指标 4242 一 党委办公室考核指标 42 党委办公室主任考核指标 42 党委办公室干事考核指标 43 工会主席考核指标 44 二 总经理办公室考核指标 45 总经理办公室主任考核指标 45 文秘考核指标 46

4、档案管理考核指标 47 公共关系管理考核指标 48 三 人力资源部考核指标 49 人力资源部部长考核指标 49 薪酬管理考核指标 50 人事管理考核指标 51 培训发展管理考核指标 52 四 战略发展部考核指标 53 战略发展部部长考核指标 53 战略发展部副部长考核指标 54 战略计划考核指标 55 法律事务考核指标 56 资产管理考核指标 57 五 信息中心考核指标 58 信息中心主任考核指标 58 计算机应用开发考核指标 59 房库管理考核指标 60 六 行政后勤部考核指标 61 行政后勤部部长考核指标 61 后勤管理考核指标 62 食堂 资产管理考核指标 63 医务管理考核指标 64

5、司机班班长考核指标 65 司机考核指标 66 保卫管理考核指标 67 维修工考核指标 68 炊事员考核指标 69 七 审计室考核指标 70 审计室主任考核指标 70 审计人员考核指标 71 八 财务部考核指标 72 财务部部长考核指标 72 财务部副部长考核指标 73 记账会计考核指标 74 银行出纳考核指标 75 现金出纳考核指标 76 税务管理考核指标 77 融资管理考核指标 78 资金管理考核指标 79 成本管理考核指标 80 第一部分第一部分 高层高层考核指标考核指标 常务副总经理考核指标常务副总经理考核指标 指标项指标项考评目的考评目的考评内容考评内容 考评考评 人人 公司经营运 作

6、效果 保证公司日 常工作有序 开展 在公司日常经营运作中 是否充分发挥组织力 协调力 调度力 直属部门的 计划完成情 况 保证所负责 部门的计划 目标与开发 公司的计划 目标相一致 计划是否按时完成 计 划执行效果 公司发展战 略的合理 性 确保公司持 续 健康发 展 公司发展战略是否与企 业内部资源相匹配 是 否适应外部环境的发展 和变化 任任 务务 绩绩 效效 50 50 合资合作项 目执行情况 保证公司资 金按期收回 公司资金是否按期收回 总总 经经 理理 法律服务 保证公司良 好的法律运 行环境 使 企业经济利 益损失最小 化 解决年度经济纠纷 法 律事务的效果 网络化发展 提高公司办

7、 公室自动化 和信息化服 务水平 公司实现办公室自动化 程度 内部局域网信息 化服务水平 备注 备注 行政副总经理考核指标行政副总经理考核指标 指标项指标项考核目的考核目的考核内容考核内容 考核考核 人人 计划完成情 况 保证所负责 部门的计划 目标与开发 公司的计划 目标相一致 计划是否按时完成 计 划执行效果 人力资源规 划效果 保证人力资 源满足公司 发展要求 公司的人力资源能否满 足公司的发展要求 其 中关键岗位人员的空缺 率不高于目标值 关键 人员流失率不高于目标 值 任任 务务 绩绩 效效 50 50 人力资源管 理体系的系 统化水平 保证人力资 源体系的良 性循环 人力资源体系标

8、准化 规范化程度 人力资源 管理的实施效果 总总 经经 理理 行政后勤保 障体系的运 行效率 确保行政后 勤保障体系 的完备性和 高效性 公司的安全 生活物资 业务运行后勤保障体系 的完备性 高效性 部 门或员工对后勤服务的 满意度 固定资产管 理状况 公司资产的 使用情况 年度固定资产的盘亏盘 盈 非正常损坏对公司 资产所造成的影响 员工对行政 服务满意度 保证行政后 勤系统高效 运作 提供 优质的服务 是否有部门投诉发生 是否发生过重大的事故 员工满意度调查与上年 对比情况 行政后勤费 用 保证行政后 勤费用合理 有效 行政后勤费用支出 实 际行政后勤费用与计划 预算费用的偏差 费用 的增

9、长速度与业务发展 速度比较是否合理 备注 备注 副总经理副总经理 租赁 拆迁租赁 拆迁 考核指标考核指标 指标项指标项考核目的考核目的考核内容考核内容 考核考核 人人 计划完成情 况 保证所负责 部门的计划 目标与开发 公司的计划 目标相一致 计划是否按时完成 计 划执行效果 拆迁计划目 标完成情况 保证拆迁计 划目标的完 成率和满意 度 拆迁计划目标完成率 拆迁实际费用支出与预 算费用的偏差量 拆迁 任务完成质量 租赁业务发 展情况 保证租赁业 务发展的经 济效益最大 化 营业收入 费用是否完 成目标 任任 务务 绩绩 效效 50 下属公司预 算执行偏差 率 保证合理的 支出 加强 财务控制

10、 拆迁租赁公司的预算执 行情况 总总 经经 理理 对公司重大 投资决策的 支持程度 保证公司相 关多元化业 务发展的快 速成长和规 范化管理 提出相关多元化 拆迁 租赁 物业管理 业务 发展规划 业务发展规 划方案是否具有科学性 前瞻性 客观性 可行 性 备注 备注 销售副总经理考核指标销售副总经理考核指标 指标项指标项考核目的考核目的考核内容考核内容 考核考核 人人 营销战略方 案的质量 保证营销战略 和总体战略一 致 对市场需求结构分析 的客观性 合理性 市场容量预测与实际 销售情况的绝对偏差 量 营销策略的可行 性 年度销售目 标完成情况 保证公司的销 售目标能够按 计划完成 销售收入完

11、成百分比 销售计划执行情况 营销策划方 案的质量 保证营销策划 方案的市场投 放效果与开发 公司的销售经 营目标的连贯 性和一致性 编制营销策划方案的 合理性 可行性 营 销策划方案实施的效 果 营销策划方案创 造的经济价值分析 任任 务务 绩绩 效效 50 企业品牌知 名度 保证提升公司 品牌形象 增 强公司竞争力 品牌宣传的力度 品 牌被市场的认可程度 总总 经经 理理 销售费用预 算执行偏差 率 整体上加强销 售费用规模和 效果控制 提 高利润率 销售费用是否合理有 效 销售费用预算执 行偏差率 销售费用收 入比率 保证销售费用 的高效使用 投入的销售费用和销 售收入的比值与目标 值的偏

12、差程度 销售管理体 系的规范化 程度 保证建立健全 规范化的销售 管理体系 同 时使销售管理 体系发挥最大 的效能 销售管理制度建设的 标准化程度 销售管 理体系运营的规范化 程度 销售管理体系 运行的经济价值分析 客户满意度 保证对客户的 服务质量 提 高公司的核心 竞争力 年客户投诉总量 客 户投诉是否及时 有 效得到解决 是否积 极服务客户 备注备注 销售费用预算执行偏差率 1 销售费用年度预算 实际年 度销售费用 销售费用年度预算 总经济师考核指标总经济师考核指标 指标项指标项考核目的考核目的考核内容考核内容 考核考核 人人 主管部门业 务计划及执 行情况 保证业务计 划制定的严 肃性

13、 执行 的高效 有 序性 计划是否按时完成 计 划执行的效果 预算体系管 理的规范度 保证充分发 挥预算体系 的职能 控 制公司费用 成本 是否制定并落实了预算 的规范及操作办法等 制度体系是否完整 任任 务务 绩绩 效效 50 招投标制度 体系的有效 性 确保招投标 事件的高效 合理 有序 的进行 招投标规章制度的系统 性 全面性 合理性 操作性 有效性 招投 标规章制度完善程度 总总 经经 理理 项目成本控 制的有效性 控制项目成 本 项目成本控制流程是否 合理 项目成本监控是否合理 到位 项目计划成本和实际成 本的偏差度 综合计划的 有效性 充分发挥综 合计划的综 合管理作用 公司综合计

14、划对各部门 业务运作的指导效果如 何 部门之间的协同度 如何 是否发挥了监控 作用 综合计划的权威 性 可行性 立项比率 提高可行性 分析的质量 和效率 通过了高层决策立项的 项目相对于可行性分析 项目的比率 土地储备的 经济效益 保证土地储 备的经济价 值的最大化 土地储备的科学性 价 值性 土地谈判的计划 性 有效性 土地储备 经济价值分析报告的科 学性 客观性 项目前期研 究的质量 确保项目研 究的经济价 值可行性 技术水平的 先进性 项目研究经济分析是否 全面 技术方案阐述是 否明确 项目实施的可 行性 费用控制情 况 保证下属部 门费用按预 算进行控制 下属部门实际费用与预 算差异比

15、较 备注 备注 总会计师考核指标总会计师考核指标 指标项指标项考评目的考评目的考评内容考评内容 考评考评 人人 财务计划完 成情况 保证所负责 部门的计划 目标与开发 公司的计划 目标相一致 财务计划是否按时完成 实际财务收益与预期财 务收益的偏差值 财务法律法 规的贯彻效 果 提高财务人 员的业务素 质 规避财 务风险 财务法律 法规的贯彻 执行效果 财务规章制 度的规范性 确保财务系 统规范化管 理 财务管理制度是否系统 规范 有没有操作性 任任 务务 绩绩 效效 50 财务管理效 果 加强公司财 务管理和财 务审计能力 规避财务风 险 财务资金的预算计划是 否科学 有效 财务资 金的周转

16、率 利用率 应收账款周转率 资产 占有资金周转率 财务 审计制度是否健全 审 计工作是否有效 总总 经经 理理 融资效果 扩展财务融 资渠道 提 高资金筹措 能力 满足 企业业务发 展的资金需 求 财务融资渠道 筹措资 金的额度等是否满足企 业业务发展的需要 财 务管理费用是否科学 合理 经济 资金调度 和协调能力是否满足资 金预算要求 财务信息有 效性 为管理决策 提供依据 定期及时 真实地向总 经理提供支持决策的财 务分析报告 税务处理效 果 合理税务筹 划 充分利用国家政策享受 的税收优惠数 未发生 税务纠纷 公司重大投 资决策的支 持程度 保证公司重 大投资财务 风险 提出重大投资的财务分 析和方案实施的财务可 行性论证 备注备注 总建筑师考核指标总建筑师考核指标 指标项指标项考核目的考核目的考核内容考核内容 考核考核 人人 计划完成情 况 保证所负责部门 的计划目标与开 发公司的计划目 标相一致 计划是否按时完成 计划执行效果 项目设计技 术标准 相 关法令 法 规的贯彻效 果 提高规划部技术 人员的业务素质 项目设计技术标准 相关法令 法规的贯 彻效果 任任 务务 绩绩 效