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1、QCC 品管圈活动能否顺利进行 主要取快于能否透过充分地交换意见提高全员的参与意识 1 圈会的任务 1 由圈员全员的意思决定品管圈活动的进行方向 2 透过圈会达成圈员相互的意见调整 思想疏通 3 透过圈会充分发挥圈员的能力 品管圈圈会 品管圈活动能否顺利进行 主要取决于能否透过充分地交换意见提高全员的参与意识 1 圈会的任务 1 由圈员全员的意思决定品管圈活动的进行方向 2 透过圈会达成圈员相互的意见调整 思想 疏通 3 透过圈会充分发挥圈员的能力 品管圈圈会 2 圈会的方式 品管圈圈会 3 开圈会的时机 品管圈圈会 4 圈会准备圈长尽早拟好会议计划 圈员必须事先充分准备好参加圈会 1 会议计
2、划 A 圈长最迟在会议3天前做好准备 B 圈长必须明确会议计划 C 圈长必须先确认出缺席者 听取缺席者意见 D 查检前次的调查事项 会议计划 品管圈圈会 4 圈会准备 2 开会次数与时间 定期每周1次 每次1 2小时 3 开会场所 开会场所尽量选接近工作现场 气氛 良好的地方或圈会室 品管圈会 5 圈会的进行方法 1 圈会程序 圈会必须全员努力 准时举行 圈会的目的 前次调查事项 保留事项 活动进行状况及问题的提出 各项题目的讨论 决议事项的确认 工作分配 结论 下次圈会的预定 圈会记录 5 圈会的进行方法 2 主持圈会注意事项 不要迟到 出席者对问题要确实把握 不要只对特定的人来谈 不要个人
3、 不要感情用事 不要固执非现实的意见 多听取他人意见 不要只主张自己的意见 对不发主的人不要任其缄默 尊重有创造性的意见 明确圈会的开始与结束时间 遵守预定时间 品管圈会 品管圈会 5 圈会的进行方法 4 会后应注意事项 圈员需认真实施所分担的工作 圈长随时掌握活动实施情况 必要时给予应有的助力 把决议事项向缺席圈员说明 并转达分担的工作使其了解 与需要配合的其他单位联系 向上级呈阅圈会记录 请求上级协助解决困难 请辅导员帮忙 6会议记录的写法 1 依照会议的程序小组第次会议记录1 时间 年月日时分2 地点 3 出席人员 4 列席人员 5 主席 6 主席报告 若主席及记录轮流担任 则小组长宣布
4、开会后 向大家介绍主席及记录 品管圈会 7 上次会议决议事项执行情形追查报告 小组长要确实追查 并询问大家的有无意见 8 讨论事项a 议题的决议 用条文或图表等简明表示 b 记录要点 什么问题 用什么样的解决方法 谁去做 何时完成 9 临时动议有关品管小组活动问题的建议 10 研讨时间为提高工作品质及解决问题能力所需的教育训练 品管圈会 11 辅导员指导针对本次议题结论及活动方法提出建议及鼓励 12 下次会议时间及地点 主席或记录轮流或互选时 应先确决定 以便轮流主席准备 13 结论确认 主席复述决议事项及负责 完成日期等 14 散会记录散会时间主席签名 记录签名 品管圈会 第一周圈会 1 根
5、据同一体制 同一工作现场 同一工作性质组圈的原则组圈 2 以民主的方式选出圈长 如有班组长参加时以班组长为圈长 3 由圈长主持圈会 并推选一名圈干事 4 以民主方式决定圈名 5 圈长填写 品管圈登记卡 成立品管圈 1 维持与改善2 现场问题点3 提出问题点的要领4 评价特性的决定5 目标值的决定6 活动计划表 第二周选定活动主题 第三周发掘问题 1 脑力激荡法 1 脑力激荡法定义 2 脑力激荡法的四大原则 3 脑力激荡法实施 4 创意的评价 5 进行脑力激荡法注意事项 6 脑力激荡法的效果 2 特性要因图 1 特性要因图定义 2 特性要因图的画法 3 绘图时应注意事项 4 特性要因图的用途 5 特性要因图的使用步骤 6 特性要因图的特点 第三周发掘问题 QCC借助的工具 特性要因法 鱼骨头法 查检表法柏拉图法直方图法层别法
