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1、邯运集团原材料供应链设计Integrator2008-10-26前言 邯郸交通运输集团有限公司（以下简称“邯运集团”）经过了60多年发展，成为了国家唯一的5A级（运输型）物流企业，这代表了邯运集团在物流领域的地位。但我们在认真分析其案例后发现，随着市场竞争的不断加剧以及伴企业的快速发展，邯运集团的管理存在着一定众多问题。作为一个物流企业，其并没有运用供应链集成优化的思想来管理企业。 我们的方案针对目前关于原材料（煤、铁精粉等）供应链上所存在的采购和销售计划衔接不当等六个问题，从供应商，客户，采购，库存管理，信息系统，绩效评估等六个方面来对其供应链进行集成优化。在撰写报告的过程中，我们运用了层次
2、分析法，VMI供应商管理库存，集中采购，平衡记分法等方法，通过细致的数据处理和科学的数学建模，从战略的高度完成了对邯运集团供应链的集成优化。关键字：供应链 战略合作伙伴 集中采购 供应商库存管理 信息共享 绩效评估目录前言2.问题描述与分析51.1研究意义与思路51.2公司背景分析.61.3市场分析61.4问题提炼与理解81.5对现有供应链的评价10.供应链一体化设计132.1供应链设计原则132.2供应链网络基本框架和模型142.3通过业务流程完成供应链集成化管理152.4集成化思想管理的功能与绩效152.5供应链合作伙伴的选择与管理16.供应链的建立163.1客户管理163.2供应商选择与
3、管理22IV供应链的运营314.1.VMI管理：314.2供应链环境下的集中采购394.3仓库管理514.4管理信息系统54V.供应链绩效评价695.1邯运集团供应链进行绩效评价的原因695.2邯运集团供应链绩效评价的作用705.3供应链绩效评估过程模型715.4平衡记分法对邯运集团供应链绩效评价715.5邯运集团供应链系统绩效评的指标体系735.6.邯运集团供应链系统的评估应用评价与展望73VI供应链激励机制746.1供应链激励机制的重要性746.2供应链双向激励模型746.3合作伙伴激励方案75后记76.问题描述与分析1.1研究意义与思路1.1.1研究意义本方案以邯运集团的天信运业案例为背
4、景，选择从供应链集成的角度切入，顺应了当前社会竞争的形式的变化。Integrator小组认真分析了邯运集团内部的天信运业，天昊运业等从事原材料采购业务子公司存在的问题，多角度思考和求证，通过建立科学的数学模型，借助excel软件求解，最终给出了一套系统的解决方案。同时，邯运集团的天信运业和天昊运业等子公司作为我国原材料采购物流企业的代表企业，其存在的问题同样也具有一定的代表性，因此次方案还在广泛收集研究资料的基础上，采用理论研和实际研究相结合，定性与定量相结合的研究方法，从个别到一般，推导出更为普遍的理论，希望使本方案更具有推广的价值。1.1.2研究思路研究方向与切入点问题描述与提炼提出一体化
5、解决方案确定解决方案意向解决方案绩效与评估发现问题分析问题解决问题评估与更新 图1-11.2公司背景分析.天信运业公司是邯运集团下属从事物流业务的主要子公司之一。纵观天信运业公司的主要业务，原料经销业务占到公司总业务量的50%，原料经销的品类绝大部分是煤炭和铁精粉。像天信一样从事原料经销业务的还有天昊，天诚，天恒等一些子公司和三级公司。原材料的采购业务是这些公司重要业务之一。处在煤炭和铁精粉等原材料供应链的上游的天信运业，一方面对上游的主要供应商如来自山西，内蒙，甘肃煤矿和唐山，秦皇岛等铁粉加工厂等采购煤炭和铁精粉，租用堆场进行仓储管理。同时向马头，邯郸等电厂供应煤炭，向邯钢，宣化等钢厂供应铁
6、精粉。21世纪的竞争已经不是单个厂商的竞争，而是供应链与供应链的竞争。但是我国电厂和钢厂等企业的供应链管理，普遍深受传统体制的影响，“大而全”、“小而全”思想严重，供、产、销系统没有形成“ 链” ； 供应商、生产企业、经销商、用煤企业没有形成长期的战略合作伙伴关系；企业内部信息系统不健全，没有充分利用EDI、Internet等先进技术。这种模式不仅达不到规模经济，而且各业务间普遍存在着不经济配套状况，必然造成总体效率低下、产业结构提升缓慢、企业负担沉重，从而极大地削弱了企业竞争力。我国电厂和钢厂等企业传统的管理模式已严重地阻碍了这些企业的长远发展。邯运集团的各个子公司处于这些煤炭和铁精粉的供应
7、链的一个重要的位置，要如何才能在愈来愈激烈的市场竞争中求得生存和发展呢？如何构建与煤炭企业长期发展战略相适应的、适合煤炭和铁精粉行业特点的、完善的供应链管理模式？带着这些问题，我们一起研究了天信运业的案例，提出了供应链设计的方案。1.3市场分析21世纪以来，中国经济一直保持高速的增长，其中2007年经济增长率到达了11.4%，但2008年发生的全球金融危机使得全球经济不确定性增强，严重打击了中国的外向型经济，加上国内遭受了严重的自然灾害，经济学家预测今年中国的经济增长速度将会放缓至9%左右。而邯运集团下属天信运业的主要客户钢铁和火电发电行业是与经济紧密相关的，随着经济的回落，其增速出现了大幅度
8、的回落。据预计今年钢铁行业的产量将同比增长6.3%-10.4%，与去年相比产能增速回落接近50%。国内的一些大的钢铁生产商如宝钢，鞍钢等根据需求甚至做出了减产的决定。天信运业的主要客户邯钢的粗钢产量已经连续两年保持不变。而火电发电行业的发电量自从2008年3月达到巅峰后，其增长率开始大幅度下降，8月份火电发电量仅仅增长了5.7%。统计数据显示，秦皇岛港存煤最高已经达到860万吨，较正常水平高出约300万吨，直接反映出电力需求减弱态势。以下是2007年7月到2008年8月全国火电发电量增长率图： 图1-2因此，随着相关厂商对于原材料需求增速的下降，原材料运输行业将告别高速增长的时期，很多以前因为
9、需求增长而被掩盖的问题将会逐步浮上水面。比较突出的有以下三点：1.3.1库存水平过高目前原材料运输行业还处于粗放式增长的时期，没有建立完善的预测体系，没有与客户共享相关的销售数据，厂商一般都备有过多的库存，以满足不确定的需求，但过高的库存占用了企业相当一部分的流动资金，使一些企业出现了流动性风险。而且现阶段煤炭，铁精粉的价格在2008年上半年出现大幅度上涨，已经脱离了基本面的支持，投机因素占了主导地位，在8，9月其价格都已经出现了较大程度的下降，因此过高的库存水平面临着存货跌价损失风险，增加整个供应链不必要的支出。以下是天信运业铁精粉主要供应地唐山的铁精粉价格变化图 图1-31.3.2与原材料
10、供应商关系虽然煤炭，铁精粉的需求出现了一定程度的下降，但目前原材料市场还是卖方市场，原材料供应商在谈判中处于强势地位，且目前原材料运输企业一般都没有与供应商建立长期合作伙伴关系，采购费用较高，降低整个供应链竞争力。1.3.2成本压力加大运输行业成本的主要组成燃油的价格也在上半年出现了上升，虽然国际原油的价格已经从之前的高点每桶149美元跌倒了90美元以下，但目前我国的燃油的价格和国际水平还是有一定的差距，还面临了继续上涨的压力。而新颁布的劳动法和人们对于工资继续增长的预期也使得人力成本出现了大幅度的上升。1.4问题提炼与理解1.4.1关于现有煤碳、铁精粉供应链的描述供应商采购部门销售部门销售计
11、划销售订单采购计划库存供应商投标供应商选择准备货物准备采购单预测量发出订货信息订货验收接收货物（临时租赁仓库）客户销售预测发出订单交货通知财务部门收款运输向库存提货 传统采购模式下的供应链管理 图1-4当前邯运集团的煤、铁精粉经销业务主要有天信、天昊、天诚、天恒等一些子公司和三级公司来完成，它们的供应商与客户情况如下：物资大类主要供应商供应地点煤山西，内蒙古，甘肃煤矿码头电厂，邯郸电厂，龙云电厂，邯峰电厂，辉县电厂铁精粉唐山，密云，秦皇岛等地的铁粉加工厂邯钢，新兴铸管，纵横集团，宣化钢厂 表格1-11.4.2上游供应商环节邯运集团基本把煤和铁精粉的采购地点锁定在表格中所示范围内（全部位于邯郸市
12、内），并且变动幅度较小，但是，邯运集团并没有与这些区域内的某些供应商形成长期的合作关系即稳定的供应商战略同盟，在供应商品的库存发生短缺时，集团通常采取临时采购的方法来弥补物料供应的不足。这时候，通常是临时寻找供应商，临时协商价格，采购急需的部分物料以满足及时交货要求，这样往往不能享受到集中采购的规模经济效应，并且让这种临时抱佛脚的购买策略形成恶性循环。与此同时，各物流单位之间独立运作，各自拥有供应商和客户网络，甚至在某种情况下存在竞争关系，这种分散经营的方式，不仅使各部门失去合作双赢的机会，还使集团的各项资源得不到合理科学的配置和利用，也让集中采购策略的实施举步维艰。1.4.3下游客户环节邯运
13、集团的采购计划通常是按照邯峰,马头电厂等一些固定客户所提供的订单进行，同时会根据原材料的市场价格和销售部门的销售预测进行少量采购。按单采购的批量常常较小，此时供应商往往不愿意给出比较优惠的价格，而且订单接收时间又不确定，集团通常面临高频率的采购活动。1.4.4采购计划和销售计划衔接问题集团的销售部门在做出销售计划时，经验主义倾向比较严重。他们没有能够做出科学合理的销售预测，准确性不高，一些销售员还比较乐观，喜欢多下计划，以便随时提货。销售部门在这种情况下把实际销售数据反馈给采购部门，通常造成采购计划的严重失真和滞后。目前，邯运集团的信息系统建立尚未完善，各部门之间的沟通协调效率低下，这种情况在
14、销售部门和采购部门之间体现得尤为明显。销售部门只是在做出销售计划后再把计划反应给采购部门，收到请购通知之后，采购部门才会被动地按单采购。期间，采购部门根本无法了解和掌握销售情况，而必须与销售部门沟通才能了解到部分销售信息，这样，当库存发生不足和过剩、市场情况发生变动时，采购部门很难做出及时和科学的应对策略，这样一来，采购工作的效率就急速下降。1.4.5仓储与库存问题煤和铁精粉属于大宗的功能性原材料，通常以散货形式存在，数量庞大，再加上集团没有与供应商形成稳定的合作关系，并且通常采取临时采购的策略，因此集团在对这两类原材料进行存放管理时，通常以租赁的方式建立露天仓库，其具体的仓储情况如下：名称仓库数量存放货物数量仓库所有权租金、费用备注堆场共12个煤和铁精粉2-3万吨/天租用土地1000元/亩天2000元/亩天3000元/亩天都在邯郸市内，设在子公司内或主要客户附近 表1-2这样一来，集团要经常性的为仓库的建立而做出计划，并
