《精编》怎样创新商业模式

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1、商业模式创新 魏炜博士 商业模式创新被广受关注 1998 2007年间 在成功晋级 财富 世界500强的27家企业中 有11家认为他们的成功的关键在于商业模式创新 2005年经济学人信息部一项调查 半数以上企业高管认为 企业要获得成功 商业模式创新比产品和服务创新更为重要 2008年 IBM对一些企业的首席执行官的调查 几乎所有接受调查的首席执行官都认为任职公司的商业模式需要调整 三分之二以上的人认为有必要进行大刀阔斧的变革 其中有一些已经开始寻求商业模式的创新 风险投资公司高原资本 HighlandCapitalPartners 的创始人兼董事合伙人鲍勃 希金斯 BobHiggins 在谈到

2、自己从业二十年的成败体会时 是这样概括商业创新的重要性和威力的 回顾我们公司的发展 我认为我们的每次失败都归于技术 每次成功都归于新商业模式 商业模式创新令人困惑 全世界的企业高管都想不明白 为什么通过商业模式创新实现新的增长会这么难 缺乏定义 关于商业模式发展动态和进程的研究很少 没有几家企业充分了解自身现有的商业模式 很少企业知道何时可以发挥核心业务优势 何时需要通过创造新商业模式来获取成功 例如 海尔集团应对金融危机的思路 一是产品创新 为用户提供解决问题的方案 二是商业模式创新 实施零库存下的即需即供 三是机制创新 建立 人单合一 的自主经营体 对商业模式创新的投入太少美国管理协会 A

3、mericanManagementAssociation 近期的一项研究表明 全球企业的新商业模式开发投入在创新总投资中的占比不到10 统计 美国企业创新成功有60 是商业模式的创新 福记食品1999年成立于上海 注册资金2千万 主营送餐业务 2004年上市 香港 市值20亿人民币 2004年度利润0 82亿 销售额2 5亿 2007年上半年市值140亿人民币 2006年度利润3 5亿 销售额12亿 2008年利润4 1亿如家快捷2002年6月成立于北京 注册资金1千万 主营经济型酒店 2006年10月上市 纳斯达克 市值64亿人民币 2007年上半年市值160亿人民币 2006年利润4690

4、万元 销售额5 9亿2008年利润1 146亿 销售额18 7亿 开店数471家 金风科技2000年成立于乌鲁木齐 注册资金2千万 2001年开始运营 主营风电设备的制造与销售 2007年12月上市 深圳 市值650亿人民币 2006年利润3 6亿 销售额15亿 未来 2008年利润10亿 销售额70亿左右 猜一猜 这几位 明星 哪位最会赚钱 娱乐明星们的 生财之道 陈佩斯 我自己走穴一次也能收入十几万 但现在我们一场演出一共才卖十几万 这其中包括演员们的报酬 付给演员们单位的钱 演员的保险等等 为了舞台 这几年我的个人收入损失了两千多万 我现在只是一个中下等收入的普通中产阶级 我现在的车桑塔

5、纳2000 已经开了8年 几乎都成了演艺圈内的笑柄 我从来不去高档餐厅吃饭 我身上穿的毛衣都是10年前买的便宜货 怜 风水轮流转 儿子替父还债 黄世仁变成了杨白劳 娱乐明星们的 生财之道 赵本山从东北二人转的全国推广到 刘老根 马大帅 系列电视剧的拍摄 在创作和商业上都获得了成功 据说 马大帅3 仅播出权就卖了6000万 爽 潇洒的差点没把中国足球队整进世界杯 可能就是老蔫的时间不够用 娱乐明星们的 生财之道 冯小刚看准春节前的一段时间是观众最愿意走进电影院的时间 冯小刚开创大陆 贺岁片 概念 是9年贺岁片票房冠军的创造者 巅峰之作 天下无贼 票房高达1 25亿元 即使是不怎么地的 夜宴 票房

6、收入也达到了1 3亿 集结号 非诚勿扰 娱乐明星们的 生财之道 冯小刚电影历年票房收入 陈佩斯的做法 敬业的老黄牛产销一条龙 从头忙到尾陈佩斯兢兢业业从事剧本创作 个人斥资进行制作和演出 获得有限的剧场票房收入 然后付给演员 演员的单位 给演员买保险 租场地等等 陈佩斯采用的是传统的生产制造方式 持续地投入直到产品上市获得销售收益 赵本山的做法 罡罡 的东北人到处是朋友 收益他独享赵本山凭借个人的巨大声誉和良好的人缘 拍摄场地当地政府赞助 明星朋友零工资友情演出 以极低的成本完成影片拍摄 最终获得成功 赵本山属于以个人影响力整合资源 借助外力以极低的生产成本获得高额的产出回报 冯小刚的做法 理

7、性的商业导演成本变收益 处处是利润冯小刚则充分利用可能的商业机会 不仅仅是瞄准将观众圈到影院获得的票房收入 例如 在电影 天下无贼 中 以各种形式出现的广告有润滑油 汽车 手机 银行卡 甚至网站 通讯运营商 影片首映礼也能由成本支出转为收入贡献 冯小刚实际上是将原有的成本环节转化为收益环节 将利润点遍布在产品生产价值链的各个环节之中 投资人和自己赚得盆满钵溢 广告商和观众也皆大欢喜 非诚勿扰里无处不在的软广告 Motorola 清华同方 招商银行 剑南春 1 2 3 4 吸纳民间人才组建辽宁民间艺术团 其演员在电视剧和 刘老根大舞台 剧场演出之间套作 通过共享演员 后台等资源实现低成本运作 创

8、建本山艺术学院 标准化培训演艺人才 满足电视制作和演出环节扩大 产能 的需求 通过出版电视 演出的音像制品 获得衍生品收入 并曾经尝试建影视城介入影视旅游业 在演艺经纪业务上开始发力 此举将完成本山艺术学院培养演员 本山影视造星 经纪部门开发艺人品牌资产的造星产业链 对小沈阳等人的价值开发将为其带来经营赵本山之外的收入增长点 赵本山模式新传 刘老根大舞台 现有9个剧场 票价最低150元 最高460元 包厢达到800元 远远高于国内一线城市电影院线票价 甚至超过百老汇经典名剧的中国巡演价 平均上座率在八成以上 2007年辽宁省民间艺术团共演出1990场 总收入5800万元 2008年演出2127

9、场 演出收入9660万元 上缴利税1752万元 成为中国最赚钱的剧团 中央歌舞剧团2007年收入仅2000万元 影视剧拍摄 根据多渠道衍生品 影视作品 演员代言 影视音像制品 收入较高 但需要较大现金流和人才输送 通过电视剧首播权 重播权 衍生产品 乡村爱情2 进账就高达6000万元 人才现金流 模式解读 本质上是陈佩斯模式的复制加上赵本山原有模式的加强版 但其挣钱能力和冯小刚相比仍有比较大的差距 主要风险 演员成名后的单飞和演员之间的平衡问题 东北题材的持续挖掘引发的审美疲劳 赵本山个人的整合能力和管理能力 大忽悠其实学的是我 模式解读和主要风险 与冯小刚的赚钱能力比较 冯小刚电影历年票房收

10、入 商业模式的背景 50年代美国有专家首次提出此概念兴起于上世纪90年代的互联网时期创业公司经常使用创投公司评判是否值得投资的三大标准之一存在于所有产业存在于所有企业的不同成长阶段正在成为一门新兴的学科 商业模式是什么 商业模式的定义 Rappa 2002 将商业模式描述为 清楚说明一个公司如何通过价值链定位赚钱 GeoffreyColvin 2001 认为商业模式就是赚钱的方式 Timmers 1998 认为商业模式是产品 服务和信息流的体系 描述了不同参与者和他们的角色以及这些参与者潜在利益和最后受益的来源 Patrovic等 2001 认为一个商业模式不是对它复杂社会系统以及所有参与者关

11、系和流程的描述 相反 一个商业模式描述了存在于实际流程后面一个商业系统创造价值的逻辑 Weil和Vital 2002 把商业模式描述为在一个公司的消费者 联盟 供应商之间识别产品流 信息流 货币流和参与者主要利益的角色和关系 商业模式的定义 Applegate 2000 认为商业模式描述了复杂商业能促使研究它的结构和结构要素之间关系以及它如何对真实世界做出反应 Pigneur 2000 认为商业模式是关于公司和他的伙伴网络 给一个或几个细分市场顾客以产生有利可图的可持续的收益流的体系 Amit和Zott 2001 认为商业模式是利用商业机会的交易成分设计的体系构造 是公司 供应商 辅助者 伙伴

12、以及雇员连接的所有活动的整合 AlexanderOsterwalder YvesPignewr 2002 把商业模式定义为一个公司提供给一个或几个细分顾客和公司架构体系及合作伙伴网络的价值 公司创造 营销 传递这些价值和关系资本是为了产生营利性的可持续的收益流 Magretta 2002 认为商业模式是说明企业如何运作 我们的定义 商业模式就是企业家为了最大化企业价值而构建的为企业利益相关者提供服务的交易结构商业模式设计的目的是为了最大化企业价值 商业模式是连接顾客价值与企业价值的桥梁 商业模式为企业的各种利益相关者 如供应商 顾客 其他合作伙伴 企业内的部门和员工等提供了一个将各方交易活动相

13、互联结的纽带 一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品市场认同的独特企业价值 商业模式是企业战略的战略 观摩 思科网真的商业模式 赢在中国 第二赛季真人秀第六场四分五十秒 1 2 20 7 10开场白与网真介绍二分三十秒 2 7 10 9 36红队 蓝队讨论 决策三分钟 3 10 37红队介绍思路 4 13 10蓝队介绍思路 四分钟 5 18 00红蓝队演示四分半钟 7 22 35 26 54红队PK蓝队 魏朱 Wei Zhu 六要素商业模式模型 案例讨论 复印机商业模式的演变 商业模式的业务 定位 定位企业提供什么样的产品和服务 为什么样的客户服务 该产品和服务有什么特点 普通二星级

14、酒店的价值曲线 低 高 价值相对水平 餐饮设施 建筑美感 大堂 客房大小 前台服务便利性 客房傢俱及设施 床位质量 卫生 客房安静程度 价格 产品或服务要素 普通一星级酒店价值曲线 定位 如家快捷的定位 商业模式的要素 业务系统 业务系统从企业内部价值链和外部价值链来分析 刻画和选择企业达成定位 最大化价值所需要参与的业务环节 利益相关者扮演的角色以及各方交易的内容 业务系统主要由利益相关者及其交易活动构成 交易活动包括工作流程及其组成相应的信息流程 实物流程和资金流程 业务系统 雀巢蒸馏咖啡的业务系统 雀巢公司曾经开发了一个可以让顾客在自己家中制作出一杯新鲜的蒸馏咖啡的系统 该系统由两部分组

15、成 一枚咖啡胶囊和一架仪器 咖啡胶囊含有5克烘烤过的咖啡并用铝膜封口 仪器则由四个零件组成 一个把手 一个盛水的容器 一个气泵和一个电子加热系统 虽然其外观和用法很简单 但雀巢公司却用了十几年的时间来开发此产品 并成立了一个叫奈斯布莱索的子公司来负责此业务 该系统使用便捷 将咖啡胶囊放入把手 然后插入机身 在此过程中咖啡胶囊的顶端被刺穿 按下按钮 加压过的水蒸气就会透过胶囊 如此 一杯泛着乳沫的优质蒸馏咖啡就完成了 奈斯布莱索在1986年进入市场 其模式是 雀巢的奈斯布莱索公司与瑞士的经销商索伯尔建立一个合资企业 这个新的企业从另一家瑞士公司特密克斯那儿购买煮咖啡的机器 从雀巢购买咖啡胶囊 然

16、后索伯尔 奈斯布莱索将所有的东西作为一个整体销售 包括产品和价格 目标客户是办公室和饭店 同时在雀巢内部还单独建立了奈斯布莱索有限公司以支持合资企业的销售和市场营销工作及保养维修机器 雀巢奈斯布莱索蒸馏咖啡商业模式的变化 两年后的情况 到1988年为止 整个项目都没有启动起来 总部考虑冻结这个项目 此时让包罗 盖勒德参与了该项目 他一开始是奈斯布莱索有限公司的业务经理 然后是改名后的雀巢特制咖啡有限公司的首席执行官 机器方面 他把奈斯布莱索机器的生产交付给瑞士的机器原生产商 这些精心挑选的生产商包括克鲁普斯 松下 特密克斯 和飞利浦 这些生产商把奈斯布莱索机器卖给诸如哈洛德 老佛爷和布鲁明代尔百货这样的著名零售商 在奈斯布莱索的指导和控制下 这些零售商负责推销 展示 并向终端用户出售机器 克鲁普斯 松下 特密克斯和飞利浦等机器生产商还负责机器的维修和保养 在咖啡方面 公司中止了与索伯尔的合作 整个运作被置于奈斯布莱索有限公司 后来的雀巢特制咖啡有限公司 之下 目标客户也从办公室转为一般家庭 咖啡胶囊的经销通过 俱乐部 的形式组织 一旦一个顾客买了架机器 就成为奈斯布莱索俱乐部的成员 顾

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