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1、雅XX居主任岗位职责（主管工程维修部）1、 全面负责管理处各项工作，保证管理处安全、高效运作。2、 与街道办、业主委员会的沟通。3、 控制管理预算。4、 审批各类文件。5、 制定月工作计划、年度工作计划、年度工作报告、年度管理预算，报公司批准后负责组织实施。6、 奖励、考核季度优秀员工及全体员工。选择德才兼备、工作勤力的员工进行重点培养。7、 决定采购事项。8、 保证雅XX居各项机电设施设备的正常运行。9、 根据季节变化实行不同的节能方案。10、 按培训计划对管理处工作人员定期培训。11、 协调与各维修保养单位关系。12、 协调与公司领导关系。雅XX居副主任岗位职责（主管事务部）1、 管理办公
2、室日常事务。2、 催收管理费。3、 监督检查客户服务组及其他事务部员工工作。4、 保证停车场收费系统、管理费系统的正常运行。5、 草拟通知、工作月报、工作计划、对外函件等文书。6、 培训全体员工（每周一次），新进员工的培训及考核。7、 检查、评价消杀、绿化、消杀等外包单位的工作。8、 协调与其他部门间关系。9、 及时处理投诉。10、筹备业主委员会，联络工作。雅XX居副主任岗位职责(主管安管部)1、 负责日常管理与业主的协调、沟通工作；2、 负责小区业主之间所发生的纠纷调解、妥善处理，并使其之间建立互信的良好关系；3、 日常管理检查小区内绿化、环境卫生的检查工作，并督促有关部门按计划标准执行和完
3、成，使小区内保持良好的优美环境；4、 对外处理政府机构的业务办理，使管理运作正常；5、 对小区安全管理工作的监督，负责日常管理中安管人员岗位业务技能指导，提高安管人员岗位服务素质和水平；6、 制订安管人员培训计划及各类安管演习计划，并负责实施；7、 教育培养安管业务技能人才，补充素质良好的安管人员，使安管队伍长期保持稳定；8、 协助检查小区设施、设备的安全运行，发现问题及时呈报处理，消除存在安全隐患，避免发生突发性事件；9、 负责协助与公司各部门的日常业务联系和事务处理； 10、 提高个人的业务管理能力，贯彻落实并执行完成公司所安排的各项任务。雅XX居助理物业主任岗位职责1、 负责与消杀和卫生
4、、绿化等外包单位保持联系，并跟进、监督作业情况，及时向主任汇报相关事宜。2、 办理装修申报事宜，与业主和装修负责人保持沟通。3、 协助6-9座大堂客户服务助理，做好客户服务工作。4、 重点关注VIP客户单元的相关工作是否到位。并保持良好的沟通渠道。5、 具体灵活安排、督促消杀、卫生、绿化作业。6、 检查小区的卫生和清洁绿化作业效果是否达到规定要求。7、 坚持每天巡查小区一次，发现问题及时处理。8、 及时完成管理处主任交待的其他任务。雅XX居助理物业主任岗位职责1、 负责未出售及业主未收楼空置单元的管理，准备业主收楼所需的相关资料，办理业主收楼手续，做好业主资料的收集、整理和存档。2、 负责停车
5、场系统的日常维护，协助办理停车场时、月租卡。3、 做好1、2、3、5座业主的客户服务，密切保持与业主的友好联系，定期上门征求业主意见和建议。对业主的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕），投诉处理率达100%。4、 安排相关人员或单位，及时处理业主或住户提出的工程维修请求，并做好跟进和回访。5、 坚持每天巡查小区一次，维护公用设施和楼宇的安全、完整，监督业主及住户的装修、改造工程，发现违法、违章行为，及时处理。6、 组织清洁、绿化、安管等相关人员，努力维持小区良好的秩序，创造和谐、优美的生活环境。7、 完成管理处主任交待的其他任务。雅XX居物业助理岗位职责1、 窗口接待、电话接听
6、、日常报销及文件传递。2、 收装修押金、管理费、停车费等。3、 操作思源物业管理系统：水电读数录入、打管理费单。4、 催缴管理费。5、 操作捷顺停车场收费系统：办理月租卡；每周二、四及时将时租收入存入银行；月底打印月租收入报表。6、 与财务部会计、出纳的沟通。雅XX居物业助理岗位职责1、 主要负责一整套装修事宜。2、 窗口接待、电话接听。3、 做好例会会议记录。4、 基本收楼事宜及业主变更的掌握。5、 与业主沟通工作。6、 协助同事工作，完成主任交待的其他相关事务。雅XX居助理工程维修主任岗位责任制1、 贯彻执行物业经理的指示。全面负责雅XX居管理处设备的维修保养工作。制定部门工作计划。2、
7、负责对工程维修人员的招聘工作，同时也负责对部门优秀员工的嘉奖、晋升及违纪人员的教育、处分工作。3、 做好对客户的服务工作，尽量满足客户要求。客户对物业设施的改动或装修要求，除热情服务外，还要审批其改动方案，不能使物业设施遭到损害或违反有关消防条例等，履行管理职责。4、 确保各设备设施工程能按期、按质完成。负责组织人员完成临时或应急任务。5、 与其它部门领导或相关人员协调，倡导团结与协作精神。6、 每天要检查、督促领班及下属人员完成当天工作任务。7、 负责审核各工种维修计划以及零配件采购计划，并对各零部件的规格、质量、数量及急需程度提出建议，报上级核准后执行。8、 负责部门内业务对外的交涉联系工
8、作，若某工程需请外单位时，经上级批准后，要与外单位仔细商讨工程计划、成本核算、完成日期、验收标准等内容，且要制定书面条文。9、 负责部门内配件仓库的保管工作，进出库手续完备，保管的物品帐目清楚。保管存放的物品不损坏、摆放有序。常用物品有一定的安全库存量。10、 负责各设备运行、调配和维修保养工作。尽量做到节约、安全运行。建立和完善设备档案和管理制度，并使之落实。11、 负责各设备的安全操作规程的编制工作或审定、规范各项制度并落实。做到奖罚分明。12、 负责本部门业务范围内发生的问题，处理各客户投诉。定期不定期深入班组或重要施工（操作、维修）现场，掌握各种第一手资料并提供技术指导及加强安全措施。
9、13、 坚持工作日报制、每周例会及月工作计划。14、 组织相关技术人员对小区设备设施进行改造和完善，制定节能降耗方案并组织实施。助理安管主任岗位职责 1、 全面负责小区的安全、消防工作。2、 制订本部门的保安、消防培训计划，并具体组织实施完成。3、 制订部门的各岗位管理程序。4、 履行部门的日常安全管理事务，全面抓好部门员工的岗位纪律教育。要经常检讨部门日常管理中存在的安全管理漏洞，并协助研究解决方案。5、 在发生各类事故、事件时，能沉着、灵活指挥，妥善处理紧急情况，并将事故事件书面呈报管理处。6、 对本部门员工进行岗位培训、考核，记录并整理存档。并根据工作的需要和岗位管理工作的实际情况，及时做出相应的调整，规范部门的安全管理程序和员工的管理素质，加强员工岗位上的礼貌管理服务。7、 对部门下属员工不称职者提出处理意见。8、 负责跟进检查各班每天当值巡楼报告摘录，每天将部门的日常管理信息反馈给管理处和工程维修部。9、 对本部门的保安设备及装备进行检查、保管工作。10、 员工离职、入职手续办理，收发离职和新入职员工的服装等用品。11、 协助部门之间的关系。 12、 对本职工作必须认真负责、积极主动，做好模范带头作用。
