《精编》某地产项目前期物业服务合同

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1、东名苑东名苑 一期一期 前期物前期物业业服服务务合同合同 二二 六年六月六年六月 东名苑一期前期物业服务合同东名苑一期前期物业服务合同 甲方 XX 市东湖房地产公司 法定代表人 王汉军 住所地 望京利泽西园 122 号楼 邮编 100102 乙方 深圳市 物业管理股份有限公司 XX 分公司 法定代表人 宋炳新 住所地 XX 市朝阳区望京中环南路甲 2 号佳境 XX 商务 大厦 B 座 X 号 邮编 100102 资质等级 国家一级 证书编号 建物企 2003 035 号 根据 物业管理条例 和相关法律 法规 政策 甲乙双 方在自愿 平等 协商一致的基础上 就甲方选聘乙方对东名 苑一期 以下简称

2、本项目 提供前期物业管理服务事宜 订立 本合同 第一章第一章 物业基本情况物业基本情况 第一条 物业基本情况 物业名称 东名苑一期 物业类型 住宅 商业配套 会所 座落位置 朝阳区望京 建筑面积 18 5 万 小区区域四至 东至 广顺北大街 南至 北滨河路 西至 望京外环路 北至 利泽西街 第二章第二章 服务内容服务内容 第二条 在物业管理区域内 乙方响应招标文件的要求提 供以下三个阶段的物业管理服务 一 物业管理前期服务内容 1 对本项目的功能布局提出建议 对本项目的功能布局方案提出建议 使本项目功能布局充 分考虑业主居住生活的合理需求及以后的物业管理的需要 2 对设施 设备的选型及建材的选

3、料提出建议 乙方从今后使用及物业管理的角度 为本项目的设施 设 备选型和建筑材料的选用向甲方提供建议 3 对工程进展情况进行跟进并提出建议 参加甲方召开的工程例会 协助甲方对承包商和监理公司 的工作提出建议 对一期及二期工程的设计方案 施工等方面 出现的与物业管理相关的问题提出建议 4 乙方负责向甲方提供并协助制定 业主临时公约 5 对本项目销售提供物业管理方面的支持和配合 加大提 升项目品牌力度 向本项目的销售人员提供物业管理业务咨询及物业管理培 训 参加本项目重要推广活动及开盘仪式等 对本项目的销售推 广活动提供物业管理全方位支持 6 在项目销售期间对售楼处进行内外部整体管理 提供售 楼现

4、场 样板间及相关区域的物业管理服务 工程 设备 环境 安全 消防 客服 园林 水系等 以优质的特色服务展示优良 的物业形象并协助销售工作的顺利开展 具体内容双方协商后 将另行签订协议 7 对负责本项目地下锅炉房供暖系统及 24 小时热水供应 的经营和管理 双方另签委托管理合同 乙方不得以经营不善 为由无故终止 24 小时热水供应或要求甲方贴补费用 二 物业管理筹备期服务内容 1 筹建本项目物业管理机构 乙方将于筹备期间组建本项目物业管理机构 并尽快使之 能够达到正常的运作状态 具体工作如下 2 确定项目经理人选 要求学历大本以上同档次项目管理 3 5 年以上的经历 及管理团队的组建 完成员工的

5、招聘和专业 培训工作 乙方承诺其为有法定资质管理本项目物业的管理企 业 其派出参与本项目的物业管理人员亦为有相应法定资质的 人员 3 制定物品采购计划 经甲方书面认可后组织实施 4 编制物业管理年度工作计划 经甲方书面认可后组织实 施 5 编制 业主手册 建立物业管理各项制度 报甲方批准 后开始实施 6 根据业主需求 开展特约服务项目及代收代缴项目 7 协助甲方做好本项目的接管验收工作 8 本项目的接管验收及入住阶段的管理工作 9 安排公共区域的清洁 开荒 工作及成品保护工作 可聘 请专业公司对所售房屋清洁 开荒 满足甲方销售需要 10 协助甲方筹备本项目的开业庆典活动 三 物业管理运行期服务

6、包括以下内容 1 本项目规划红线范围内的市政公用设施的运行 维修 养护和管理 物业共用部位的维修 养护和管理 物业共用部位 明细见附件二 2 物业共用设施设备 包括水系 的运行 维修 养护和管 理 物业共用设施设备明细见附件三 3 本项目管理区域内公共场地 房屋建筑物 构筑物共用 部位的清洁卫生 垃圾的收集 清运及雨 污水管道的疏通等服 务 4 公共绿化 水系的养护和管理 对六大主题公园进行管 理 具体管理内容见附件四 5 维护本项目管理区域内车辆行驶秩序 对车辆的停放进 行管理 但不含车辆及车上财务的保管 保险义务和责任 6 本项目管理区域内的公共秩序 安全防范 门岗服务 本项目区域内 24

7、 小时的监控 巡查 但不含业主及使用人的 人身 财产保险及其安全的保证和保障义务和责任 7 本项目管理区域内房屋装饰装修管理服务 8 管理与物业相关的工程图纸与接管验收资料等所有甲 方提供给乙方的和乙方建立 收集和整理的所有文件材料等并 做好本项目内物业及物业档案 资料的建立 保存和管理 9 消防管理服务 包括公共区域消防设施的维护 消防监 控设施的使用 消防人员的培训和消防知识的宣传等 10 制定紧急预案 妥善处理突发事件 如发生火灾 地震 重大传染性疾病等 11 为本项目管理区域内业主提供社区文化娱乐活动 12 为本项目管理区域内业主提供贴心服务 具体内容见 附件五 13 甲方要求乙方承担

8、的法规内的其他物业服务 具体内 容见附件六 第三条 在物业管理区域内 乙方提供的其他服务包括以 下事项 1 根据 XX 市相关规定管理锅炉房运营提供供暖服务及 24 小时热水并收取相关费用 2 根据政府相关定价标准为业主提供代收代缴服务 3 受托向所需业主或使用人提供特约服务并收取相应费 用 第四条 乙方提供的前期物业管理服务应达到承诺的目标 一期业主入住后一年内创区优称号两年内创市优称号三年内创 国优称号 第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维 修养护等服务 服务内容和费用由双方另行商定 第三章第三章 服务质量标准服务质量标准 物业管理服务质量标准见本合同附件四 特色服务见本合

9、同附件五 本合同未尽事宜见附件六管理方案 第四章第四章 服务费用服务费用 第六条 本项目管理区域物业服务收费遵循合理 公开及 费用与服务水平相适应的原则 按照国家发改委 建设部 关于 印发物业服务收费管理办法的通知 发改价格 2003 1864 号 等文件的相关规定 体现优质优价 实行政府指导价的包干制 计费方式 具体内容和标准 物业管理费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳 具体 标准如下 高层住宅 3 18 元 月 平方米 商业物业 4 6 元 月 平方米 暂定费用 待配套 设施完善 相 关部门审定后 双方再商定准 确费用 会 所 4 6 元 月 平方米 暂定费用 待配套设施 完善 相关部

10、门审定后 双 方再商定准确 费用 售楼处物业管理费用及前期顾问费用另签订合同 住宅物业管理费用主要用于以下开支 1 管理管理人员的工资 社会保险和按规定提取的福利 费等 2 物业共用部位 共用设施设备的日常运行 维护费用 3 物业管理区域清洁卫生费用 4 物业管理区域绿化养护费用 5 物业管理区域秩序维护费用 6 办公费用 7 物业管理企业固定资产折旧 8 物业共用部位 共用设施设备及公众责任保险费用 9 法定税费 10 物业管理企业的利润 会所及商业物业物业管理费用主要用于以下开支 1 管理管理人员的工资 社会保险和按规定提取的福利 费等 2 物业共用部位 共用设施设备的日常运行 维护费用

11、3 物业管理区域清洁卫生费用 4 物业管理区域绿化养护费用 5 物业管理区域秩序维护费用 6 物业管理办公费用 7 物业管理企业固定资产折旧 8 物业共用部位 共用设施设备及公众责任保险费用 9 物业公共区域的广告管理费用 10 物品搬进搬出的管理费用 12 解答业主咨询的服务费用 13 开展经营者之间的互帮互助和信息交流 融资等活动 费用 14 协调商户之间的关系 定期组织商户联欢活动费用 15 利用住宅物业的业主资源 为商户进行产品宣传 可 协助发放商场的产品促销资料 16 配合工商管理部门打击假冒伪劣产品 维护市场形象 17 公共标识管理费 18 对建筑物的养护与维修费 例 修补碰坏的墙

12、面砖 大 理石 商铺外地面的修整等 19 法定税金 20 企业合理利润 乙方按照上述标准收取物业管理费用 并按本合同约定的 服务内容及服务标准提供服务 赢余或亏损由乙方自行享有或承担 乙方对业主房屋自用部位 自用设备设施的维修养护及特 约服务的费用另行收取 但乙方制定的对业主自用房屋 自用 设备维修 养护和其他特约服务的收费价格应当符合 XX 市物 价局的有关标准并在物业管理区域内公示且不得随意提高价格 乙方对业主房屋自用部位 自用设备设施的维修养护及特 约服务的费用另行收取 第七条 第一次物业管理费的收缴日期以甲方向业主开据 的 入住通知书 中规定的入住之日起计算 业主在办理入住手 续时 乙

13、方一次性收取一年的物业管理费 以后物业管理费用 按半年或一年交纳 业主或物业使用人应在每个交费周期前一 个月内履行交纳义务 业业主主与与物物业业使使用用人人约约定定由由物物业业使使用用人人交交纳纳物物业业管管理理费费用用的的 从从其其约约定定 业业主主负负连连带带交交纳纳责责任任 业业主主与与物物业业使使用用人人之之间间的的交交 费费约约定定 业业主主应应及及时时书书面面告告知知乙乙方方 对对业业主主和和物物业业使使用用人人逾逾期期缴缴纳纳物物业业管管理理费费的的 乙乙方方可可以以从从 逾逾期期之之日日起起按按应应交交费费用用的的万万分分之之贰贰加加收收滞滞纳纳金金 关关于于空空置置物物业业管

14、管理理费费用用 双双方方另另行行协协商商并并签签定定补补充充协协议议 第八条 乙方应向全体业主公布物业管理月 年 度计划 并按政府相关规定向全体业主公布物业服务资金的收支情况 第九条 物业管理区域内的供暖费 水费等费用按照 XX 市政府相关部门的有关规定由 业主或物业使用人交纳 第五章第五章 物业的经营与管理物业的经营与管理 第十条 停车场收费分别采取以下方式 1 停车场属于甲方所有 委托乙方管理的 业主和物业使 用人有优先使用权 车位使用人应按甲方制定的标准向乙方交 纳停车费 乙方从停车费中按车库车位 90 元 个 月的标准 暂定 提取停车管理服务费 2 停车场车位所有权或使用权由业主购置的

15、 车位使用人 应按车库车位 90 元 个 月的标准向乙方交纳停车管理服务 费 对未租 售的车位乙方不向甲方收取费用 第十一条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管 理服务协议 明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权 利义务 第十二条 甲方所有的经营性资产和甲方具有产权的资产 未经甲方同意乙方不得处置和占用 如杲甲方委托乙方管理甲 方的资产 包括但不限于车库 商业 会所等 双方应另行签订 委托经营管理协议 界定其责权利 甲方也可自行经营或委托 第三方经营管理 第六章第六章 物业的承接验收物业的承接验收 第十三条 甲方向乙方交付物业时 应提供两书二表 同 时应达到销售合同约定的条件 交付的

16、物业应符合国家规定的 验收标准 乙方应据此标准对以下物业进行验收 1 房屋主体结构 外墙面 屋面 楼地面等 2 公共门厅 走廊 楼梯间 内天井 户门 窗等 3 供电 采暖 给排水 卫生 道路 车库等设备设施 4 消防 避雷 电梯 绿化 信报箱 公共照明等 第十四条 甲乙双方对上述物业共用部位 共用设施设备 在接管验收中存在的问题及解决办法双方协商解决 但乙方不 得以此为理由拒绝承接验收 第十五条 对于本合同签订后承接的物业共用部位 共用 设施设备 甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书 作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据 第十六条 乙方承接物业时 按照一户一验标准甲方应向 乙方移交下列资料 一 产权资料 1 项目批准文件 2 规划许可证 3 建筑开工许可证 4 用地红线图 二 技术资料 1 竣工总平面图 单体建筑 结构 设备竣工图 配套设施 地下管网工程竣工图等接管验收资料 2 设施设备的安装 使用和维护保养等技术资料 3 物业质量保修文件和物业使用说明文件 4 各专业部门验收资料 5 房屋及配套设施的产权归属资料 包括业主姓名 联系 方式等 三 甲方可提供的物业管