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1、企业传媒构建核心竞争力国家电网报社的管理创新国家电网报社成立于2005年12月27日，是国家电网公司依法出资设立并主管、主办的全民所有制新闻传媒企业。经过两年发展，目前报社初步形成报纸、杂志、电视、网站、年鉴五位一体的公司新闻信息整合平台。随着报社规模不断扩大，综合实力显著增强，对如何构建报社核心竞争力的思考也愈加深入。一个迅速成长中的年轻媒体如何开拓更广阔的发展空间？一个立足于电力系统的企业传媒如何融入跨行业的社会潮流？针对这些问题，国家电网报社致力于管理创新，努力探索构建企业传媒核心竞争力的有效途径。企业传媒要有社会意识按照传统观点，企业传媒的定位基本集中于两点认知：一是内统，即对内统一企
2、业员工的价值观，成为企业文化的载体之一；二是外宣，即对外树立企业的品牌形象，成为企业公关的渠道之一。二者的共同目标都是服务于企业的经营管理，为企业发展增添文化动力。在企业传媒越来越成熟地行使传统功能的同时，一个新时期已经悄然来临，它必将带来企业传媒理念的突破和运作方式的创新。首先，是社会经济发展之新。“十一五”是我国全面建设小康社会的关键时期，全面落实科学发展观，推动社会主义和谐社会建设进程，对企业的发展速度和发展质量提出了更高要求，企业社会责任日益成为新一轮国际竞争的重要标志。依托于企业发展的企业传媒势必要正视面临的挑战，通过重塑自身以适应企业更高层次的发展需求。其次，是传媒行业发展之新。媒
3、体营销时代到来、读者阅读方式发生转变、行业成长要求提升品牌、技术条件更加成熟、与国际业界先进趋势实现对接?隶属于大传媒行业的企业传媒同样要重视这些变化，与时俱进地调整自身的媒体经营理念。国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，国家电网报社是国家电网公司体现政治责任、经济责任与社会责任的重要平台，地位非同寻常的母体决定了国家电网报社绝不能囿于企业传媒所限，而要具备大局意识和长远眼光。不仅关注国家电网公司发展方式和电网发展方式的转变，更要想国计民生所想，成为促进电力工业可持续发展、实施国家能源发展战略的探路者。在高标准的要求之下，国家电网报社从管理入手，通过递进式地开展“规
4、章规划月”、“培训质量月”、“策划创新月”、“社会宣传月”四个主题月活动，全面武装自身，加强报社制度化、规范化、精细化、标准化管理水平，建立常态工作机制，促进形成先进的工作意识、工作作风和工作方式。同时，这种将企业传媒置于社会潮流中考量和运作的理念与实践，或将成为我国企业传媒创新型建设的一种有益尝试。以制度绘方圆制度是任何事业和单位发展的基石，尤其在传媒营销意识强烈的今天，要将传媒运营带入良性、可持续发展的轨道，必须有一套合理、高效、操作性强并且具有前瞻性的制度体系。这一点对年轻的国家电网报社而言尤为突出。为此，国家电网报社结合成立一年多来的业务实践和机构人员的设置变化，首先启动了“规章规划月
5、”活动。活动分为宣传发动、组织实施和总结宣贯三个阶段逐步开展。本着稳扎稳打的方针，在活动启动之初，报社即邀请国家电网公司总部经济法律部的专业人士为报社全体员工作规章制度专题讲座，并组织学习国家新闻出版方面的有关规定和国家电网公司关于新闻宣传、对外关系等方面的规章制度，组织收看保密教育录像片。在充分发动全体部室员工的基础上，活动的组织实施务实有序地加以推进：一方面修改完善报社“十一五”发展规划；一方面制定完善报社规章制度，初步建立了由63个规章制度组成的报社规章制度体系。这些制度清晰地分为三个层面：第一个层面是关系报社全局工作的重要规章制度；第二个层面是覆盖报社各个层面、各个部室的规章制度，分党
6、务管理、行政后勤管理、财务管理、人事管理、业务管理五个大类；第三个层面是各部室内部规章制度，主要侧重于部室的业务管理。规章规划印发执行后，各部室组织集中学习，并发动员工开展自学，让制度意识真正成为员工行为的准则与规范。完善的规章制度体系和长远的发展规划，既使报社当前工作基本实现有章可循、有人负责、有据可查、按章办事，提高了科学规范的管理水平，更增强了防范和化解发展风险的能力，为报社今后实现跨越式发展奠定了牢固的基础。以学习夯基石传媒业与时代脉搏时刻切合，是一个需要不断学习、不断提高的行业。企业传媒相比普通的社会传媒，既要遵循传媒业的普遍规律，还要立足于本企业的特殊规律。从这个意义上说，企业传媒
7、加强学习的必要性更加迫切。确切而言，学习有两个含义：一是学，即汲取；一是习，即实践。将理论与实践相结合，方能不断提高传媒质量。“培训质量月”一系列活动的开展正是基于上述认识，从企业、专业、同业三个维度提高员工综合素质。从企业维度看，国家电网报社作为国家电网公司党组和企业传媒，具有较强的政策性和专业性，要根据党中央和国家的战略部署，围绕公司不同时期的重点工作开展业务。从专业维度看，新闻采编人员要完善知识结构，管理人员要掌握公务理论，营销人员要丰富营销策略。从同业维度看，国家电网报社除自身百余名员工外，还有全国系统各网省公司和直属单位的近百名专兼职记者。他们将成为促进系统内众多新闻从业人员业务素质
8、提升的带动力量。围绕这三个维度，报社特邀业内知名度高、策划能力强、实践经验丰富的专家学者开展涉及多个领域的专题讲座，聘请社会和公司系统的专家评议报纸、杂志和电视周刊，组织以“如何做个好员工（编辑、记者）”为题的专题讨论会，举办部室互评交流会，实践参观变电站和抽水蓄能电站以了解电力生产过程。培训质量月以培训为手段，以质量为目标，贯彻理论联系实际的原则，边学习、边实践。员工及时将所学知识和技能付诸日常工作之中，不断改进。从抽查的结果看，报社各类型传媒的质量均有明显进步。通过培训质量月的实践，报社逐步建立起培训工作的常态机制和部室互评的制度机制。人是事业的核心要素，通过学习培养出的政治强、业务精、作
9、风硬的人才队伍，为进一步提高传媒运作水准、拓展发展思路夯牢了基石。以创新挖潜能新闻的本质一是事实，二是观点。当前传媒业的竞争力主要体现于这二者的独特性，即独特内容和独特视角。可以说，创新已经成为现代传媒的生命所系。由于企业传媒的主旨是要为企业服务，不可能采用完全市场化的操作方式，因此企业传媒面临的创新挑战具有各自的独特性。“策划创新月”正视这一严峻现实，结合国家电网报社的具体定位，通过新闻工作创新和管理工作创新，提升报社各类型媒体的舆论引导水平和整体质量，挖掘纵深式发展的潜能，进而扩大影响力。策划创新月的活动覆盖报社各个业务环节，各部门研究确定创新的主攻方向，制定具体方案，分头开展重点工作，同
10、时打破部门界限，鼎力协作。策划创新月的特点之一是制度化。活动制定了报社新闻创新策划工作制度和激励机制，涵盖版面策划、栏目策划、选题策划和活动策划等，通过制度保证全员参与创新策划，提高采编人员创新的积极性。特点之二是高标准。活动选取人民日报进行同业对标，在选题策划、写作手法、标题制作、版面设计等方面获取创新性启示。特点之三是务实性。活动以报纸改扩版为切入点，加强版面与栏目的创新策划，经过多次联合讨论形成改版方案。围绕这一核心点，展开重大选题策划、广告营销策划、杂志创新策划、电视媒体创新策划和管理工作创新策划等。在全员参与、系统推进之下，策划创新月形成了重点突出、辐射广泛的立体格局。通过积极探索创
11、新规律、学习创新理论与实际工作相结合，报社全员创新意识和策划创新能力大幅度提高，形成一批阶段性的创新成果，如研究制定了报刊改扩版初步方案，建立了电视双向传输等。同时，报社清楚地认识到，创新绝不是一时一地之需，而是一个传媒持续健康发展的必然要求。对创新的探讨，将永远伴随着报社的成长。以开放增活力基于对当前外部环境急剧变化和国家电网公司性质的理性认识，国家电网公司近年来不断加大对外宣传力度。社会转型、信息时代、行业变革，这些都要求备受社会关注的国家电网公司突破垄断企业以往的传统观念，与外界进行有效沟通。作为国家电网公司的新闻信息平台，国家电网报社要以开放意识整合资源，加强策划，为服务政府决策、引导
12、社会评价、展示公司形象，进而为创建和谐企业、促进行业和社会和谐贡献力量。“社会宣传月”是一次企业传媒向社会开放的开创性活动。在业界，报社领导带领各部室有关人员，到人民铁道报调研学习。大家达成共识：要注重报道社会化，关注深度报道，努力打造行业权威；要注重管理创新，用现代办报理念来做企业报；要注重提升社会影响力等。而树立标杆，向其他媒体不断学习也借此形成一种机制。在学界，报社广泛接触国家发改委、能源局、大专院校、社会媒体等各方面的专家与学者，组建特约专家队伍，通过特约专家座谈会的形式，为报社提供外脑支持。在受众界，积极开展读者调查活动，广泛征集读者的详细评价、阅读预期、对采编工作的改进意见和建议等。开放之举带来了鲜活的版面。“社会看电网”系列报道、“省长访谈”系列、“公司签约一年回访”、“沿着青藏线的方向”、“奥运品牌建设”等与社会关注点紧密结合的选题，都突破了企业的局限，在社会范围内取得了较大反响。报社的多件新闻作品还获得了产业报协好新闻奖。“社会宣传月”发挥着厚积薄发的作用，将报社在“规章规划月”、“培训质量月”和“策划创新月”的所有努力与尝试，通过互动的方式，向社会广为传播。而其更深层的价值，在于创立了解放思想、拓展视野的传统，这对一个年轻的企业传媒的成长将是一笔不可替代的资源。
