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1、总第230期 2007年07月26日引爆思想，引发行动高层管理研究报告综合了解 1更激烈的商业“元”竞争 1一份关于伟大发明的另类名单 3中国式创新 5老板为何容易看轻下属 7双星的极致内包 10重点阅读 13像教练一样领导 13综合了解更激烈的商业“元”竞争 是精湛、简明的商业元概念，而非大而化之的愿景代表了企业的生命秩序。真理常常是残缺的表述， 只有在历史的倒叙中被丰富。仔细研究20世纪末最辉煌的两位商业英雄，郭士纳和韦尔奇，他们先知般的领导力都着重于凝炼商业的本元概念，即在彼时彼地的混沌中，最有可能统领新商业秩序的元概念。帮助IBM峰回路转的元概念有“中间件”（middle ware）、
2、信息服务、信息效能（information utility），现在是“全球整合”（global enterprise）；体现GE二十年辐射增长的元点有“GE价值”、“系统解决方案”、“无边界管理组织”（boundaryless organization），现在是“绿色节能技术”。每一个元概念，辐射涵盖了那个时期企业的所有策略设计和执行方案，它所包含的商业秩序结构弥漫在企业的每一个子系统的运动中。因为它抽象、无质无量，所以可以无碍地渗透到千姿百态的具体产品和服务之中，而不相互矛盾。 因为它全面占有，所以保障了多元差异的系统中一致的秩序信号。是精湛、简明的商业元概念，而非大而化之的愿景代表了企业的
3、生命秩序。基因左右了生命体成长的可能形态与周期，商业的元概念决定了企业竞争力的辐射形式和范围。“直产直销”的元概念，给了戴尔电脑十年的辉煌。但面对“直观感受”的市场新秩序，旧的“直接”概念已如强弩之末，不能穿鲁缟也。同样，在修订与社会利益团体的新心理契约时，沃尔玛“低价”的元概念也到了转换的时候了。星巴克经营的是“第三地”（在家和公司之外，我们需要一个观赏陌生的熟人的第三场地），它又涨价了，人却更多了。反观联想，TCL在国际化过程中的挫折，与竞争力无关，是暂缺新秩序的元概念。BP新的元概念是“超越石油”（BeyondPetroleum），中石油将有怎样的新秩序概念呢？概而言之，作为生命体的企业
4、，它的成长之阳是产品、市场份额、收入和利润；成长之阴是在各种市场关系中锤炼和宣达它的元概念，是其中的秩序信号层层叠叠的辐射。阴阳相激，秩序荡漾，在流转的产品和技术之间，犹如“能量场”的商业生态渐渐生成，主流与边缘企业的角色也便清晰起来了。生命运动有时间的始、终和空间的起、止。所以，企业家的领导力不仅在于提炼一个元概念，更体现在对它们新旧转换的把握中。这样玄妙的领导境界，如何才能登堂入室呢？入门的经文西方有，但太繁杂，不如张顺江教授的元论来得精简明了。在为中国的“二弹一星”立下功勋之后，张教授潜心研磨的“元论”为决策学提供了系统的理论指导。将他的模型推至商业生态系统的创造过程，我们可以了解企业成
5、、住、坏、空，并且演绎出关于商业元概念的如下规律。当年，作为一名门外汉接手IBM时，郭士纳全然没有策略方向。待遍访敌友，沉潜细察之后，他发现没落的主机和新兴的个人电脑形成对立的趋势，也隐含了统合的需求与机会：开发中间件，帮助企业统合山头林立的运行标准。元概念从哪里来？它从复杂市场中对立的大趋势之间提炼出归一的可能，在正反二股力量之间抽象出和合的概念。这个“和合”概要地定义了发力者之间新的联系形式和特征，并且能被它们接受。例如，“信息效能”揭示了企业对IT周期性投资的爱恨情节，却又在更高的层次上创造了生产商和客户企业之间新的供求关系。这个新概念重新表述了事物之间的关系，而且使对立的双方在新表达的
6、系统关系中暂时共存共荣。新表述体现的是元概念所包含的系统关系信号的先进性。由于“和合”是建立在对立的市场关系之上，它体现的是差异与不同矛盾互动的可能。矛盾越大，“和合”的需求越强，市场机会越广。像原子包含正负电子一样，元概念本身御使了一对矛盾的“子元”。它们的差异决定了元概念的运动转化（运化）的性质。“对立归一性”、“信号先进性”、“运化可能性”三者是元概念的本质（定义）属性。念真经能长工夫，却也容易走火入魔。区别“炒概念”和元概念就要看研习者能否通透张教授所罗列的其它八项应用属性。例如，蜡烛可以用来照明，也能造气氛，这是“多义性”；谷歌以“不作恶”为所有服务创新的指导价值，追求一贯道，这是“
7、同态性”；“第三地”的概念从经营者之间的社会关系开始，发展到与员工共享关系，又及与供应商的社会责任关系，这是“层次性”；戴尔在供应链上的directness无法应用到客户亲面体验的directness，二者同字异意，这是“边界性”；中航油炒期货，从风险对冲的立意异化为乘险逐利，这是无视“约束性”；百丽鞋业在单种产品超常退货量中看到它必有某种独特性，以至于刺激了原始购买欲望，这是尊重“随机性”，从偏差现象中找新规律；W.L.Gore（戈尔公司）把一种核心材料技术应用到百种行业，在多样循环的具体应用中建立Gore-Tex的标准地位（Gore-Tex，学名为发泡聚四氟乙烯），这是懂得追求“稳定性”的
8、策略。华源、德隆、安然的商业模式也曾风光一时，但内含的元概念与环境大秩序无法和合，元就解体了；通过吸纳移动通讯，苹果将新元素注入旧元，锻造新的元概念；谷歌用GPS和YouTube重新定义网上搜索两种解体都体现了新旧元转型的“几变性”，前者因为失真而消亡，后者为了传承而再生。从比较资源优势到核心竞争力，又至商业元概念，每次抽象都将市场竞争推向更激烈，也更令人激动的境地。（资料来源：21世纪经济报道，作者：鲍勇剑，加拿大克莱蒙大学商学院教授）一份关于伟大发明的另类名单这份创新榜单的内在选择逻辑，彻底打破了粗糙的常规商业条框。美国创新咨询公司德布尔公司（DoblinInc.）主席及创办人拉里基利，公
9、布了一份史上最伟大创新的名单，这些创新具备改善人类的安全性、生活水平和生活质量，但他的选择可能会让你大吃一惊。1武器 2数学和数字0 3钱 4印刷术 5自由市场和资本市场 6畜牧业和农业 7财产所有权 8有限责任制度 9参与民主 10麻醉剂和手术 11疫苗和抗生素 12半导体 13互联网 14基因顺序 15集装箱运输 可能你对这些选择持保留意见。不过，现在我们更想让大家注意到上述列表的令人惊奇之处，试图给那些在今天有志于重大创新发明的人一些经验。我们精选其中一些进行解读： 列为第一的是武器是不是觉得有点压抑？确实如此，特别是对所谓的和平自由主义者来说。不过无论如何，武器确实改变了这个星球。它打
10、破各种政治势力的平衡。一定程度上它有助于政治意义上的边界被广泛知晓、承认，并且保持稳定，而不是天天困于领土争端的侵扰及生命遭受威胁。 再看一下排名第七的财产权这个怎么能成为伟大的创新？其实很简单：一旦人们拥有财产，他们可以用他们所积聚的财富去尝试做别的事情。这样就会引起所有人的生活水平提高。 还不是心服口服？想象一下百万城市孟买，1200万居民中的一半是具有蹲者权的人（英国法律规定，一片无主的空地，如果有人在上面居住了一定时间而无人反对或驱赶，则这块土地就会自动成为他的财产。这就是squattersright，直译为蹲者权，或者蹲着的人的权利）。在这里或者世界上其它以临时搭建的漏屋为主的地区，
11、除了将人们划地为牢的既成事实合法化以外，没有什么可以比这个更有效地迅速改善人们的生活水平了。这就是美国1862年宅地法背后的原因，该法律允许个人认领多达160英亩的土地。在清理和耕耘五年土地后，农场所有权人就可以正式得到政府的承认利用这一方式，美国创举性地开发了西部。 列在第八位的是有限责任的发明。有限责任是一种在公司和有限合作关系背后的核心概念，这意味着在公司发生经营错误的时候，个人不须承担所有的风险。 基因序列位列第十四有点夸张到现在尚未证明它的价值，尽管大部分理论家相信它将成为预防性药品和长寿的关键所在。 集装箱运输表面看起来并不是那么重要。但在人类历史上，这是第一次实现货物大规模交通运
12、输和大规模供给，它有助于让全球供应链更为顺畅。 对未来的发明家来说，这个列表中最有价值之处在于：其中没有一样是产品。事实上，这份名单真正的关注点在于平台包括跨行业、跨市场，以及跨应用等更广阔的能力。通常，平台能将一些平庸的主意融入一个大的整体，它们从而在根本上超越了一项小发明的层次。就像著名的科幻小说家阿瑟克拉克曾经说的：“一项充分成熟的技术很难和魔法区分开来。”从这角度来说，平台有巨大的意义。所以请仔细观察一下这张列表。你会注意到每项创新都是一个平台。它们超越了公司、行业、政治界限，拥有改变世界的力量。其实你自己的发明也可以做到只要你学会开始用平台、而不是产品的角度来思考。（本文译自Busi
13、ness Week网站） 中国式创新中国发现，建设创新型经济比生产型经济要困难得多。在意识到高科技产业正逐渐被外国公司主导后，中国政府正在不断向研究开发机构拨款，并向中国公司提供补贴。但是中国想要的那种创新并不能简单地用钱购买，中国需要购买的创新也不是政府能够创造的。现在中国国内生产总值（GDP）的1.6%（约为400亿美元）被用于研发，比五年前的1%有所上升。但是相比之下，这个比例仍远远低于美国的2.6%及日本的3.2%。中国的目标是缩小与这些国家在高科技产品开发上的差距。中国正在迅速发展其专利技术基础。但是，中国授予本国公司的专利中仅有12%属于自主创新，而授予外资公司的专利中自主创新占到
14、了80%。政府承担了全国研发工作的四分之一（相当于美国政府承担比例的三倍），并且为国有企业的研发工作提供资金。中国的研发支出正在以每年17%的速度增长，是美国此类支出增长速度的四倍。现在真正迫切的事情是政府减少此类支出。尽管中国高科技产品出口从2000年开始每年增长42%，但其中中国公司的产品仅占12%，而且这一比例在不断下降。另外的88%全部来自跨国公司，他们还继续在中国建立最先进的研发设施，以与世界其它地方的实验室保持同步，这也为中国带来了更多的创新。在华注册的在信息技术方面持有美国专利的前10大公司中，仅有一家是中国大陆的本土公司华为。其它的都是西方公司以及日本公司等，这些企业的资金大多
15、来自风险投资，而非公共资金。在快速发展的技术领域，政府一般只在基础研发突破方面提供资金上的帮助，而这些基础研发通常是在进行产品创新的1525年前进行。但这并不意味着中国公司不会创新。事实上，它们在另一种不同的创新上表现尤佳：找出开创新业务并节约资本的新方法。比如，格兰仕（Galanz）最早说服欧洲品牌将最新的生产设备带到中国，利用当地的低薪及工作时间长的优势进行生产，然后再将产品出口至欧洲。之后，格兰仕通过收入共享协议来利用欧洲的设备生产只在中国销售的产品，以此推出了自己的品牌。现在，格兰仕是按产量计全球最大的微波炉生产商。中国的经营模式创新通常具有机会主义的色彩，但最重要的是这种创新很快就会产生回报。通常，一个新创企业家或者几个经理人，对未满足的消费者需求拥有独特的见解，然后就此开办一家企业。从想法产生到实施的时间通常很短，所需资金也并不多。以携程旅行网（Ctrip）为例，这家企业开办于1999年，并迅速成长为中国备受青睐的旅行服务公司。携程意识到在中国使用信用卡支付可能发生的诸多问题，于是他们提供便利的网上订票服务，由快递公司送票，客户在收到票之后再支付现金。与此相反，科技创新则要求一系列互补技术巧妙地结合在一起。创新者必须是大型企业，或者如果是新创企业的话，它们必须集中在一个技术密集的企业群
