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1、编号 毕业论文 题目 T 公司供应链环境下供 应商管理改进研究 学院 商学院 专业 物流管理 学生姓名 学号 指导教师 周密 职称 讲师 题目类型 理论研究实验研究工程设计应用研究软件开发 2013 年 6 月 8 日 摘要 随着经济全球化趋势明显加快 企业在全球范围内的竞争愈加激烈 企业越来 越面临着降低产品成本 改善产品质量 提高订单响应速度 改进客户服务的 压力 市场的复杂性和不确定性 产品生命周期的短暂性和用户需求的多样性 已成为企业生存与发展面临的主要问题 供应链管理成为降低企业成本 增强 企业核心竞争力的重要战略环节之一 供应商作为供应链中核心企业采购活动 的对象 直接影响着采购的
2、成本以及原材料质量的好坏 对企业竞争力产生巨 大影响 本文运用供应链管理的思想 探讨企业合作关系的重要性 结合供应商管 理中供应商的选择评价及绩效考核的理论和方法 分析供应商管理的现状 并 提出 T 公司供应商管理的改进方案 首先 以 T 公司为研究对象 分析供应商管理过程中供应商选择评价以及 绩效考核的现状 找出各自存在的问题 并结合公司的发展战略进行供应商管 理改进的必要性分析 然后 针对 T 公司的实际情况 理论联系实际 找出问 题的根源 运用基于层析分析法和模糊综合评价的供应商评价模型 建立一套 科学合理的供应商评估选择的方法和流程 选出符合公司需求和发展的优质供 应商 并对供应商进行
3、分类管理 建立供应商绩效考核指标体系和标准 本文提出的一系列针对 T 公司供应商管理的改进方案 还需要在实践中不 断改进完善 关键词 供应链 供应商管理 供应商评估与选择 供应商绩效考核 分类管 理 Abstract Withtherapidglobalizationofeconomy thepetitionbetweenenterprise sworldwidehasbeenmuchmorefierce Enterprisesareincreasingfacedwitha seriesofpressureoflowerproductcost improvingproductquality d
4、ecreasin gorderresponsetimeandimprovingcustomerservice Andtheplicatedandu ncertainmarkets thetransitoryproductlifecycleandthediversedemandofcu stomerarethemainproblemsthatrestrictingpaniestoexistanddevelop Sup plychainmanagementhasbeenoneofthemostimportantstrategiesloweren terprisescostandstrengthen
5、thecorepletion Suppliers thetargetofcoreent erprise sprocurementinthesupplychain whichinfluencetheprocurement costandmaterial squalitydirectly haveahugeeffectontheenterprisespetit ivepower Thetextusethethinkingofthesupplychainmanagement studytheimpo rtanceofcooperationbetweenenterprises learnthetheo
6、ryandmethodofsu ppliers selection evaluationandperformanceassessmentinthesupplierm anagement analyzethecurrentsituationofsuppliermanagement andputfo rwardtheimprovingprojectforsuppliermanagementofTpany Atfirst takingTpanyasthestudytarget analyzingthecurrentsituationofs uppliers selection evaluationa
7、ndperformanceassessmentinthesupplier management findingtheproblemsandmakinganalysisofnecessityofsuppli ermanagementimprovement Then specifictotheTpany sactualsituation theorywithpractice findingouttheoriginofproblem usingthesupplierasses smentmodelofAHPandFCE buildingupascientificandreasonablemethod
8、a ndprocessforsupplierselectionandevaluation contributingtoselecthighqu alitysupplierthatisaccordwithpany sdemandanddevelopment classifyin gthesupplierandbuildingupasetofindexsystemandcriterion TheimprovementprojectforTpany ssuppliermanagementthatisputf orwardinthetext stillneedcontinuousstudyandper
9、fection Keywords supplychain suppliermanagement supplierselectionandevalua tion supplierperformanceassessment classificationmanageme nt 目录 1 绪论1 1 1 研究背景 1 1 2 问题的提出和研究的意义 1 1 3 研究内容 2 2 供应链管理及供应商管理综述3 2 1 供应链管理概述 3 2 2 供应商管理概述 3 2 3 供应链环境下的供应商的关系管理 3 2 3 1 供应链中供应商关系管理的发展 3 2 3 2 供应链中供应商关系管理的益处 4 2
10、4 供应商分类 5 2 5 供应商选择和评估 7 2 5 1 供应商选择和评估的流程 7 2 5 2 供应商选择和评估方法 7 2 5 3 供应商选择评估的标准和指标体系 8 2 6 供应商绩效考核 8 2 6 1 供应商绩效考核的作用 8 2 6 2 供应商绩效考核的指标体系 9 3 T 公司供应商管理现状和改进必要性分析10 3 1 T 公司概况 10 3 2 T 公司供应商现状 10 3 2 1 供应商数量 10 3 2 2 供应商地理位置 12 3 3 T 公司供应商管理现状 12 3 4 T 公司供应商选择评估现状分析 13 3 4 1 供应商选择和评估现状 13 3 4 2 供应商
11、选择和评估存在的问题 13 3 4 3 供应商选择评估 SWOT 分析 14 3 5 T 公司供应商绩效考核现状分析 15 3 5 1 供应商绩效考核现状 15 3 5 2 供应商绩效考核存在的问题 15 3 5 2 供应商绩效考核 SWOT 分析 15 3 6 T 公司供应商管理改进的必要性分析 16 4 T 公司供应商管理改进方案19 4 1 T 公司供应商的分类管理 19 4 1 1 T 公司物料的分类管理 19 4 1 2 T 公司供应商的分类管理 20 4 1 3 可行性分析 20 4 2 T 公司供应商选择与评估改进 21 4 2 1 基于物料分类的供应商选择与评估流程 21 4
12、2 2 供应商选择与评估标准体系 22 4 2 3 基于层次分析法与模糊综合评价的供应商选择评价 24 4 2 4 可行性分析 28 4 3 T 公司基于供应链的供应商绩效考核改进 29 4 3 1 基于供应链的供应商绩效考核体系框架 29 4 3 2 不同供应链下的供应商绩效考核指标体系 30 4 3 3 可行性分析 33 5 结论34 致谢35 参考文献36 桂林电子科技大学第 1 页 共 48 页 1 绪论 1 1 研究背景 随着科技进步和经济的快速发展 企业在全球范围内的竞争愈加激烈 利 润空间迅速下降 怎样在有限的市场份额中将企业的蛋糕越做越大 成为企业 发展的瓶颈 为了增强市场竞争
13、力 企业之间由传统的双方买卖关系开始寻求 供应链上利益共享 风险共担的合作伙伴关系 以充分发挥各自的核心竞争力 实现优势互补 让供应链中各节点企业利益最大化 供应链作为企业的第三利 润源泉 供应链战略逐渐被各企业重视 21 世纪企业之间的竞争开始更多地表 现为供应链之间的竞争 通用电气前任首席执行官杰克 韦尔奇说 在一家公司里 采购和销售是 仅有的两个能产生收入的部门 其他任何部门发生的都是管理费用 据统计 采购成本占企业总成本的比例大体为 30 90 平均水平在 60 以上 材料 价格每降低 2 净资产回报率通常可增加 15 作为供应链三大核心内容之 一的采购 早在 20 世纪 60 年代就
14、已经被视为利润中心 削减采购成本将极大 提升企业盈利能力 进而增强企业的竞争优势 20 世纪 80 年代开始 为了顺应国际贸易高速发展的趋势 满足客户对服 务水平提出的更高要求 企业开始将采购环节视为供应链管理的一个重要组成 部分 在当前全球经济一体化的大环境下 采购管理成为企业提高经济效益和 市场竞争能力的重要手段之一 它在企业管理中的战略性地位日益受到国内企 业的关注 供应链是围绕核心企业 通过对信息流 物流和资金流的控制 从采购原 材料 中间产品以及最终产品 最后由销售网络将供应商 制造商 分销商 零售商 直到最终客户连成一个整体的功能网链结构 供应商作为供应链的关 键节点 不仅仅是供应
15、链核心企业的采购活动对象 也是企业重要的外部信息 资源 通过有效利用供应商 可以快速了解原材料市场行情 让供应商参与到 产品设计阶段 提供可行的器件优选方案 降低产品成本 增强市场的竞争力 因此 有效管理好供应商 能够提高企业产品的质量 确保交货的准时性 缩 短产品上市时间 引入成功开发新产品的关键技术 并通过价格弹性使市场营 销活动具有更大的灵活性 从而实现企业净收入的最大化 1 2 问题的提出和研究的意义 供应链管理成为降低企业成本 增强企业核心竞争力的重要战略环节之一 供应商作为供应链中核心企业采购活动的对象 直接影响着采购的成本以及原 材料质量的好坏 对企业竞争力产生巨大的影响 但是
16、在供应链体系运行中 存在着各种各样的供应商管理问题 以 T 公 司为例 供应商质量差 不能满足企业长期发展需求 在交付 技术 质量 服务方面存在不足 造成工作效率低下 采购管理成本上升 影响企业产品准 时上市和成本上升 降低企业产品的市场竞争力 这些问题归根结底在于供应 商管理水平不足 主要体现在以下几个方面 1 对供应商管理的认识不足 缺乏供应商关系管理 2 供应商选择评估缺乏建立科学的指标体系和实施方法 3 没有建立供应商绩效考核或者考核持续性不强 没有一套合理的绩效 考核标准 因此 本文将立足于供应链环境下 进行 T 公司供应商管理现状以及改进 必要性的分析 研究出适合 T 公司的供应商管理方案 建立供应商选择评估和 绩效考核指标体系 以提高 T 公司的供应商管理水平 规范 T 公司供应商选择 评估及绩效考核标准 提高供应商管理效率 以更好的降低采购成本 提高采 购质量 增强企业的竞争力 1 3 研究内容 通过查阅国内外供应商管理的相关资料和文献 运用供应链和供应商管理 的相关理论和方法 基于供应链环境 探讨企业合作关系的重要性 以研发 生产 销售为一体的 T 公司为研究对象 分
