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1、河北顺地实业有限公司人力资源部部门手册为了明确人力资源部部门职能，细化人力资源部各个岗位的岗位职责，使人力资源部各个岗位都有各自明确的工作方向，保证各项工作有条不紊的进行，充分发挥人力资源的作用，本着工作中专人专岗、专岗专责的原则，制定人力资源部的职能体制 。一、 人力资源部部门职能人力资源部是现代企业职能部门的重要组成部分。随着知识经济的到来，人力资源作为企业竞争的核心资源之一，在全球化和高度市场化的资源配置中，要想建立企业核心竞争力，人力资源部门必须突破传统意义上的流程性职能，成为企业的战略伙伴，实施战略管理职能。现代人力资源管理的本质与核心是认识人性、尊重人性、以人为本,最大限度地调动人
2、的积极性和创造性。人是现代人力资源管理工作的出发点和落脚点，以人为本,就是要充分地认识人、尊重人、关心人、依靠人、凝聚人、造就人、培养人,最大限度地满足人的各种需求,发挥人的潜能,促进人的全面发展。以人为本，必须树立正确的人才观。以人为本就是把人作为发展的目的。人才是第一位的生产要素，因而要建立科学的人才评价体系，要不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，而要把品德、知识、能力作为评价人才的唯一标准。我公司人力资源部秉承现代企业管理理念，誓将成为公司发展的动力平台。人力资源部具体职能，见下表人力资源部部门职能说明书部门名称人力资源部主责人贾少伟直接上级总经理下设岗位人力资源部经理、人资专员平行
3、部门财务部、核算部、市场部、行政后勤部、商超部、终端部、业务部、售后服务部、储运部、团购网销部、新能源汽车经营部部门(实际应设)岗位结构图总经理人力资源部经理行政专员人事专员培训师薪酬绩效专员部门岗位编制岗位名称：编制：（人）人力资源部经理1人力资源部专员1合计：2部 门 职 能 概 要制定、修改及执行各项人力资源管理制度。及时招聘选拔优秀人才、合理考评培训现有员工，提升员工能力与素质，对组织机构中的所有成员及其工作过程进行有效的监督管理，实现内部人力资源的合理配置与充分开发，最大限度的发挥人的个体和群体的工作效能，提高工作效率、工作质量、工作业绩。为公司的正常运营提供充足的人力资源保障及政策
4、支持。管 理 项 目1、制定人力资源规划，开发及调配短、中、长期人力资源。2、编制员工手册，制定员工日常行为管理规范。3、制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系，使员工工作有章可循。4、进行各部门工作分析和岗位评估，编制并整理部门职责和岗位说明书，明晰各部门的工作联系和业务关系。5、人才的招聘与储备。6、员工的培训与开发。7、结合行业和公司特点，制定和完善薪酬绩效管理制度与各项福利计划，保证公司和员工双方的利益。8、员工考勤制度的建立、实施与监督。9、进行员工关系管理和沟通疏导，组织各项文体活动，加强企业文化建设，增强员工对公司的认同感、归属感和忠诚感。10、定期进行员工满意度调查，建立
5、良好的沟通渠道。11、公司员工劳动合同、人事档案等资料的管理。12、员工离职与劳动纠纷处理。13、人事信息的录入、更新。14、服从公司整体利益，监督指导各部门工作，保证管理环节的畅通有序。平行部门财务部、核算部、市场部、行政后勤部、商超部、终端部、业务部、售后服务部、储运部、团购网销部、新能源汽车经营部 平行部门间相互关系各部门间工作要相互配合，人力资源部要及时的满足各部门用人需求，为各部门提供新入职及在职员工的培训，组织各部门员工进行积极的文娱活动，同时负责监督公司规章制度在各部门的贯彻落实情况。二、 人力资源部经理岗位职能人力资源部作为公司核心部门，其部门经理责任重大，具体工作职能如下：人
6、力资源部经理岗位说明书：岗位名称人力资源部经理主责人贾少伟直接上级总经理直接下级人资专员平行职位财务部、核算部、市场部、行政后勤部、商超部、终端部、业务部、售后服务部、储运部、团购网销部、新能源汽车经营部等各部门经理部门计划岗位结构图岗位职能公司人力资源规划实施与监督平行部门财务部、核算部、市场部、行政后勤部、商超部、终端部、业务部、售后服务部、储运部、团购网销部、新能源汽车经营部 平行部门间相互关系各部门间工作要相互配合，人力资源部要及时的满足各部门用人需求，为各部门提供新入职及在职员工的培训，组织各部门员工进行积极的文娱活动，同时负责监督公司规章制度在各部门的贯彻落实情况。工作权限1、 部
7、门用人需求的审核权2、 对违反公司制度的部门或个人的处罚权3、 公司各部门工作纪律的监督权4、 员工岗位调动及职务任免的建议权5、 公司规章制度的解释权6、 公司员工绩效考核的建议权工作时间5月1日-9月30日：上午8:30-12:00 下午13:30-18:0010月1日-次年4月30日：上午8:30-12:00 下午13:00-17:30任职资格学历本科及以上 专业人力资源专业优先培训经历人力资源管理师工作经验人力资源行业5年以上工作经历，2年以上人力资源经理工作经验专业技能1、可迁移能力：计划、组织、沟通、协调、解决问题、优秀的判断能力、有较强的语言表达能力、熟练使用办公软件及网络应用；
8、2、自我管理技能：公平、注重细节、既严格管理又讲究工作方法、善于与人交流、有较强责任感、敬业、有亲和力、自我学习能力；3、专业：对现代企业人力资源管理模式有系统了解；对人力资源管理各个模块均有深入认识，能够指导招聘、薪酬福利、绩效考核、培训等模块工作；实现人力资源管理的专业能力（包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发与培训、人事制度管理能力、企业文化建设）行政管理、财务、企业管理等相关专业知识；熟悉国家相关政策、法律法规；了解电动车行业相关的专业知识。其它要求具备人力资源管理师二级证书绩效考核和晋升机制薪酬体系：试用期：基本薪金+绩效考
9、核= +绩效考核转正： 基本薪金+保险补助+绩效考核= + +绩效考核绩效考核：绩效考核根据助理工作完成率，错误率，及时率按比例计算。绩效考核具体标准考核指标内容计算依据指标值实际值权数实际考核值指标实际提供部门公司整体量化指标公司当月销量招标完成率60%时 按公司达成率*权数，60%以下不得分100%0.1核算部公司整体利润指标公司当月销量招标完成率60%时 按公司达成率*权数，60%以下不得分100%0.1核算部主要工作项目1、 人力资源规划2、 部署招聘计划3、 员工培训4、 绩效考核5、 员工入职离职6、 劳动关系管理7、 薪酬福利管理8、 主持部门工作9、 总经理交代其他事情制度支持
10、1、 公司通用规章制度；2、 工作责任金管理规定；3、 员工保险费及保险补贴核算规范；4、 员工离职（辞退）管理规定；5、 考核工资和销售提成核算规范；6、 售后服务部外勤人员工时补贴标准7、 工资项目核算规范8、 储运部远途运输补助标准9、 小车司机服务提成规定10、 财务管理相关规定；11、 销售与服务管理相关规定。涉及表单员工应聘表、人员需求表、奖惩单、入职申请表、离职申请表、解约证明、培训安排表、考勤表、培训调查表、在职员工统计表、员工绩效考核表、员工休假申请表、岗位晋升申请表、费用报销明细单。 人力资源部经理职能除岗位说明书中的内容外，具体工作职能如下：（一）负责根据公司整体战略目标
11、制定短、中、长期人力资源规划，合理引进、调配人力资源。1、每年年中、年末，各部门经理协同人力资源经理依据公司半年度、年度战略发展决策提出各部门年度用人需求，为制定半年度、年度人员编制计划提供依据。 2、人力资源部经理对每个部门的部门人员需求表进行汇总，编写公司半年度、年度人员编制计划，由总经理及各主管副总审批，修改后形成半年度、年度人员编制计划。 3、由于突发原因形成的编制外人员短缺，由部门经理填写人员需求表，报人力资源部，经总经理审批通过后，由人力资源部经理组织招聘，具体工作的完成由人力资源专员全权负责。确保各部门工作正常运转。招聘计划制订工作流程（图示一）提出年度人员需求 招聘需求分析 编
12、制招聘计划书 执行招聘计划开始年中、年末，各部门提出各部门半年度、年度用人需求人力资源部组织招聘专员进行需求与职位分析进行招聘费用预算总经理审批执行招聘计划书人员需求申请表（表一）部 门职位名称招聘信息招聘人数招聘目的期望到岗时间一般招聘周期1个月，敬请尽早告知需求基本要求性 别年 龄学 历专业要求从事行业或工作经历要求补充说明职位描述（可附页）：职位要求（如是必备或可选要求请注明）：用人部门人力资源部总经理（二）负责制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系、管理制度，组织、监督、协调人事制度和流程的落实，使部门和员工工作有章可循。（三）负责结合部门工作流程及管理制度，组织各部门工作分析和
13、岗位评估，整理及修订部门职责和岗位说明书，明晰各部门的工作联系和业务关系。监督指导各部门工作，保证管理环节的畅通有序。1、各部门必须积极配合人力资源部进行此项工作。2、各部门根据自己的岗位分布情况、各项工作的实施情况，总结出各部门的职能体制，交到人力资源部。3、职能体质内容要包括：部门名称、直接上级、部门内部下设岗位、部门管理项目、制度支持、部门基本职能以及本部门所涉及的帐、表、单、票据。4、总结各部门中各个岗位的岗位职责，包括：岗位名称、本职工作、工作责任、工作程序、工作标准。5、人力资源部汇总各部门职能体制，进行汇编后交于总经理处。召开部门领导会议，共同商讨并最终确定。（四）制定、编排与实
14、施培训计划，组织、规划和监督执行新员工入职培训、在职人员业务及素质培训。做好员工培训的组织与过程管理工作，并对培训效果进行评估（培训效果评估低于60%无该部分绩效，未达到80%扣除50%该部分绩效）。 1、人力资源部经理根据公司情况，安排新员工的入职培训，在新员工的入职培训中，要着重强调公司的企业文化，加强员工对企业文化学习的重视程度，使企业文化深入人心，思想理念落地生根。培训计划安排表（表二）新员工培训阶段时间培训内容公司整体培训（人力资源部）入职后前7天1公司的企业文化，发展史，愿景、公司的组织结构及主要业务2人事制度：作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩及为员工提供的其他福利等3总务制度：主要有公司进出工作牌、考勤机使用、宿舍管理、工作午餐、车辆停放等4行为规范和礼仪知识：包括保守商业秘密、工作纪律、员工仪表、电话礼仪等知识5产品知识及基本技能（由售后服务部经理协助完成）部门岗位培
