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1、 任职条件编 制:1 人 职务编号:SEC-001性 别:男 年 龄:25-40岁学 历:大专以上学历 直属上司:总经理语言能力:国语 直系下属:保安部副经理 能力专长 1. 熟悉和掌握酒店内部的治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响, 主动地做好治安、消防安全保卫工作,防患于未然;工作性质1. 根据酒店的具体情况,确定部门的人事架构及薪资架构上报总经理审批。决定对保安部人员的招聘、录用、奖励和提升。组织领导保安部的工作,保障酒店客人、员工的生命及财产安全。其中包括酒店防火、防盗、保密工作,保持高水平服务,以发挥保安部工作队伍的工作积极性,完成酒店业主与酒店管理公司共同下达之经营目标
2、。廉洁奉公,坚持原则,不循私情,以严谨的工作作风和较高的工作效率为酒店各部门服务。职责说明 1.1 协助总经理组建本店安全委员会,并主持日常工作,充分保障酒店安全。1.2 熟悉本部门的岗位工作流程和本部门设备设施的操作方法。1.3 根据公安机关、安全部门和酒店的规章制度,制定保安部的员工安全手册以及处理紧急事件的程序和方法。1.4 协助各部门经理拟定各部门岗位安全制度、规定,报请总经理批准后督导实施。1.5 制定保安部的工作计划、安排、督导各级工作。1.6 为酒店配备必要的防火器材和侦破设备。1.7 重视内勤工作,督促下属做好保安部信息工作和档案材料的积累。1.8 监察酒店范围内之可疑人物,指
3、示保安部如何处理突发事件。1.9 审定酒店内重大外事活动的警卫工作方案,并督促严格实施。1.10 处理水灾、火警、匪警、停电和酒店发生的意外安全事件。1.11 处理扰乱公共秩序、员工和客人的争吵、打架、赌博、醉酒及色情事件。1.12 处理客人及保安报告的偷窃、抢劫事件。1.13 协助处理及安排政府人员巡视酒店。1.14 负责对地方政府、公安、消防、交通和上级保卫机关的联系。1.15 与酒店人事部配合,落实酒店员工的安全、消防知识培训。1.16 制定出保安部设备检查制度,并定期亲自进行检查,确保设备运转正常,尽量延长使用寿命。1.17 组织本部成员经常检查火险隐患和其它不安全隐患,及时提出整改意
4、见上报总经理,监督有关部门进行整改,并完成定期举行的消防演习。1.18 指导、监督各部门的安全保卫工作。1.19 酒店发生事件时,代表酒店协助公安部门、法院等执法机关进行调查、询问。1.20 负责执行由总经理直接指派的调查工作并报告调查过程和结果。1.21 轮流当值,参与酒店行政值班。2 管理督导 2.1 建立完善的管理人员梯队候补系统2.2 督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本部门的规定以内。2.3 保证直属部下的正常出勤,签字确认部门内的排班表。2.4 检查督导直属员工的仪容仪表、礼仪礼貌达到规定标准,并进行定期或不定期的检查。2.5 检查督导酒店各部门安全保卫工作的落实情况,协助其及
5、时改正。 3 财务责任 3.1 负责酒店内所有消防设备的完好,确保正常使用。 3.2 负责管理酒店停车场停泊与收费。 3.3 制定每年的本部门的经营预算,并保证其执行的有效性。 3.4 控制本部门的水、电等各项能源的耗费。 4 人事培训 4.1 根据酒店特点,组建义务消防队,并搞好专业培训。 4.2 协助酒店领导组织对员工的安全(防火、防盗、保密工作等)教育和遵纪守法教育。督促内保、消防主管配合人力资源部对新入店员工进行上岗前安全培训工作。 4.3 制定本部门的培训计划,并保证必要的培训有效、准时的完成。 5 物料责任 5.1 注意各类物料及办公用品的节约。 5.2 保证部门内部各类物品的保存
6、完好、合理使用。 5.3 严格控制酒店物品的丢失。 6 安全责任 6.1 负责维护酒店的筹建、治安、营业秩序;对重大案件、事故组织调查处理,并协助公安机关进行侦破。配合公安机关、国家安全机关以及其它执法机关对违法犯罪活动进行调查取证。对酒店要害部位加强检查并完善安全管理制度。 6.2 熟悉酒店紧急措施,在发生意外时,确保客人和员工安全。 6.3 负责酒店消防设施及安全的日常管理,以确保酒店区域无各类事故发生。 6.4 负责本部门专业人员操作安全。 7 跨部门及分部门协调 7.1 与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通,能够及时得知政策、法规的变化通知。7.2 与各部门负责人建立良好的工作关系
7、,保证有效的沟通。 7.3 保证本部门各分支的沟通顺畅、合作密切。 8 汇报及会议 汇报 :8.1 按照要求,准时完成工作报告交于上级领导。 8.2 及时发现工作中遇到的各类问题、及时准确汇报给直接上级,确保工作准确、高效的完成。会议:8.3 参加酒店每日运营晨会。 8.4 主持本部门例会。8.5 按照要求参加会议。9 需掌握的知识及技能9.1 掌握一定的法律知识,了解基本的侦破常识,可以对酒店内发生的一般性治安案件进行处理。 9.2 不断学习吸取新的知识,充实个人能力。 9.3 熟练了解酒店监控系统和消防设备、设施的功能和使用。 9.3 掌握电脑操作技能。 10 其他工作 10.1 必要时履
8、行普通员工职责。 10.2 完成上级领导交办的其他工作。 任职条件编 制:1 人 职务编号:SEC-002性 别:男 年 龄:25-40岁学 历:大专以上学历 直属上司:保安部经理语言能力:国语 直系下属:保安部主任 能力专长 1. 熟悉和掌握酒店内部的治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响, 主动地做好治安、消防安全保卫工作,防患于未然;工作性质1. 协助保安部经理管理保安部内部相关事务,每日检查保安部各岗位的工作,确保酒店客人、财物、酒店员工的安全,从而为酒店建立一个安全而和谐的经营环境。在保安部经理不在的时候全权代替其职务。 廉洁奉公,坚持原则,不循私情,以严谨的工作作风和较高
9、的工作效率为酒店各部门服务。职责说明 1 个人操作 1.1 协助保安部经理处理酒店各种保安、治安和防火问题。 1.2 协助保安部经理策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作。 1.3 协助保安部经理,积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。 1.4 协助保安部经理具体执行酒店当局所颁布之保安政策及程序。负责计划、组织、指挥、控制及协调所有保安部事宜。 1.5 熟悉本部门的岗位工作流程和本部门设备设施的操作方法。 1.6 确保所有保安和防火工作能达到并保持要求水准,协助组织定期的内部消防演习。 1.7 阅读值班保安记事簿,解决或指示处理问题。 1.8 每日对酒店重点区域进行巡视,发现问题
10、,立即解决。 1.9 确保所有保安和消防设备处于常新状态。 1.10 巡视酒店范围,确保酒店处于安全状态。 1.11 制定完善的员工记录资料档案,定时评估员工表现与工作进度。 1.12 在保安部经理缺席情况下,代替工作。 2 管理督导 2.1 督导管理直属员工的日常工作内容及流程在本部门的规定以内。 2.2 保证直属部下的正常出勤。 2.3 检查督导直属员工的仪容仪表、礼仪礼貌达到规定标准,并进行定期或不定期的检查。2.4 审核主任的排班是否合理。 3 财务责任 3.1 协助保安部经理掌握车场的收费情况,并于每月与财务部进行汇总。 3.2 协助保安部经理制定每年的本部门的经营预算,并保证其执行
11、的有效性。 3.3 控制本部门的水、电等各项能源的耗费。 4 人事培训 4.1 培训内部员工,培训酒店新入职员工消防安全知识。 4.2 定期对本专业员工进行技术培训与考核。 4.3 按要求准时参加各项指定培训。 5 物料责任 5.1 协助保安部经理办理所有保安部耗用物料的申购与提货,控制保安部支出。 5.2 协助保安部经理定期盘点保安部的财物。 5.3 注意各类物料及办公用品的节约。 6 安全责任 6.1 协助保安部经理确实管理规章制度的贯彻落实情况,检查酒店各要害部位,重点安全部位情况。确保酒店各要害部位的绝对安全。 6.2 协助保安部经理保证本区域内的消防及设备安全操作,以及直属下级的人员
12、操作安全。6.3 熟悉酒店紧急措施,在发生意外时,确保客人和员工安全。 7 跨部门及分部门协调 7.1 协助保安部经理与政府有关部门保持良好的关系及有效的沟通。7.2 保证本部门各分支的沟通顺畅、合作密切。 8 汇报及会议 汇报: 8.1 按照要求,准时完成工作报告交于上级领导。 8.2 及时发现工作中遇到的各类问题、及时准确汇报给直接上级,确保工作准确、高效的完成。 会议: 8.3 保安部经理不在的情况下,按照要求,参加酒店每日运营晨会。 8.4 保安部经理不在的情况下,按照要求主持本部门例会。 8.5 按照要求参加会议。 9 需掌握的知识及技能 9.1 熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。 9.2 不断学习吸取新的知识,充实个人能力。 9.3 基本的电脑操作技能。 10 其他工作 10.1 必要时履行普通员工职责。 10.2 完成上级领导交办的其他工作。任职条件编 制:3 人(消防主任、保安主任、内保主任)职务编号:SEC-003性 别:男 年 龄:24-35岁学 历:大专以上学历