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1、目 次法定代表人委托代理授权书III发 布 令IV首检（北京）检测技术有限公司概况前 言11 首检（北京）检测技术有限公司行为31.1 法人单位声明31.2 首检（北京）检测技术有限公司公正性声明41.3 保证首检（北京）检测技术有限公司公正性措施51.4 服务质量承诺61.5 员工行为规范71.6 对认证认可机构的承诺81.7 反商业贿赂承诺102 质量方针和质量目标102.1 质量方针102.2 质量目标103 质量手册的管理103.1 质量手册的内容103.2 质量手册的结构113.3 质量手册的编制及审批123.4 质量手册的修改、发放123.5 支持性文件124 管理要求134.1
2、组织134.2 管理体系304.3 文件控制344.4 要求、标书和合同的评审374.5 检测的分包404.6 服务和供应品的采购424.7 服务客户444.8 投诉464.9 不符合检测工作的控制484.10 改进514.11 纠正措施534.12 预防措施554.13 记录的控制574.14 内部审核604.15 管理评审625 技术要求645.1 总则645.2 人员655.3 设施和环境条件695.4 检测方法及方法的确认715.5 设备765.6 测量溯源性795.7 抽样815.8 检测物品的处置835.9 检测结果质量的保证855.10 结果报告876 附录91附 录 A92附
3、录 B93附 录 C94附 录 D95附 录 E97附 录 F98附 录 G99附 录 H100附 录 I101法定代表人委托代理授权书我作为首检（北京）检测技术有限公司的法人代表，委托关宁同志为我公司最高管理者，并依据中华人民共和国民法通则第六十三条和第六十五条之规定，代理行使我对首检（北京）检测技术有限公司的管理职权，负责建立首检（北京）检测技术有限公司的管理体系，配置的相关资源，维护保持的检测能力，促进的技术发展，行使我所赋予的法律职权，履行相应的法律义务。我承诺我将按照中华人民共和国民法通则的要求承担相应的法律责任。此授权有效期：自授权之日起至行政职务聘期届满止。 授权委托人： 被授权
4、委托人：授权日期： 受权日期： 发 布 令 为建立完善的管理体系，提高首检（北京）检测技术有限公司的质量管理水平，保证检测工作的质量，根据CNAS-CL01:2006检测和校准能力认证认可准则和CNAS-CL10检测校准在化学检测领域的应用说明、检验检测机构资质认定评审准则以及国家有关法律、法规要求，结合首检（北京）检测技术有限公司的特点和工作范围，制定质量手册和程序文件，版次为A版。现予以发布和实施，自发布之日起生效。本质量管理手册和程序文件是首检（北京）检测技术有限公司全面、及时、准确、有效地贯彻执行国家有关检验检测活动的法律、法规和规章的纲领性文件，是指导首检（北京）检测技术有限公司建立
5、并实施管理体系的纲领和行为准则，本质量管理手册阐明了首检（北京）检测技术有限公司的质量方针和质量目的，描述了其管理体系，规定了本公司的组织结构和岗位职责，展示了本公司的检验检测能力，是开展质量活动的行为准则和工作规范，也是向社会提供服务的证明性文件。以此为客户提供高效优质的技术服务。全体工作人员必须认真学习，并自觉贯彻执行，以确保检验检测工作的科学性和公正性。 首检（北京）检测技术有限公司最高管理者: 首检（北京）检测技术有限公司概况首检（北京）检测技术有限公司成立于2016年7月，秉承公正、科学、准确、规范的质量方针，致力于发展成为一个专业、高效、检验检测技术先进的第三方检验检测机构。本公司
6、主要开展汽车零部件、汽车油品等产品检验检测业务，同时还开展为企业提供人员培训、技术咨询服务、帮助指导企业建立健全产品质量管理制度、提升产品质量水平的工作。本公司检验检测机构设施完善、布局合理、设备先进。设置检验检测室、办公室、技术室3个部门，现有实验室面积200平方米，设施完善，布局合理。拥有检验检测仪器设备50余台（套），设备总值200多万元。公司总人数6人，博士1人，工程师1人，助理工程师3人，管理人员1人，公司技术人员占公司总人数83%。本公司注重检验检测水平的提高和技术的更新，现有剪切强度试验机、定速摩擦试验机、后视镜撞击试验台、后视镜反射率仪、润滑油泡沫特性测定器、运动粘度测定器等大
7、型检验检测设备，并且所有检验检测设备均为行业先进品牌，保证了检验检测数据的科学性、准确性和可靠性。本公司有较完善质量管理体系和质量控制机制，同时也培养了一批检验检测技术骨干，这为本公司长足发展奠定了硬件、软件和人才基础。本公司主要检验检测能力包括：汽车油品：发动机制动液、汽油机油、采油机油、机动车辆制动液、齿轮油、汽车风窗玻璃清洗液等。汽车零部件：制动衬片（汽车用制动器衬片、机动三轮车用制动器衬片、摩托车和轻便摩托车制动蹄组件）、离合器面片、后视镜（机动车辆后视镜、摩托车和轻便摩托车后视镜、三轮汽车和低速货车后视镜）、汽车皮带（汽车V带、汽车多楔带、汽车同步带）。名 称： 首检（北京）检测技术
8、有限公司 首检（北京）检测技术有限公司最高管理者：地 址： 北京市朝阳区高碑店乡高碑店村医药物流区1525号2号楼一层B105室 邮政编码：100124联系电话：010-59455078传 真：前 言1 质量手册的编制背景 为提升首检（北京）检测技术有限公司检验检测整体实力，满足企业和市场需求，更好地服务客户，首检（北京）检测技术有限公司依据国家有关法律、法规要求，按照CNAS-CL01:2006检测和校准能力认证认可准则和CNAS-CL10检测校准能力认证认可准则在化学检测领域的应用说明、检验检测机构资质认定评审准则、检验检测机构资质认定管理办法（质检总局令第163号）要求，结合首检（北京）
9、检测技术有限公司的特点和工作范围，编制了质量手册和程序文件，版次为A版。内容包括： 阐述首检（北京）检测技术有限公司管理体系的范围和应满足的要求； 阐明首检（北京）检测技术有限公司的质量方针、质量目标、服务质量承诺和员工行为准则等； 规定首检（北京）检测技术有限公司内部组织管理机构、质量职责和相互关系； 描述首检（北京）检测技术有限公司管理体系。2 关于质量方针和质量目标的声明按CNAS-CL01:2006检测和校准能力认证认可准则、CNAS-CL10检测校准在化学检测领域的应用说明、检验检测机构资质认定评审准则、检验检测机构资质认定管理办法（质检总局令第163号）要求，首检（北京）检测技术有
10、限公司制订了质量方针和质量目标，其具体内容见质量手册第2章。3 质量手册的管理质量手册是首检（北京）检测技术有限公司纲领性文件，在内部用于对首检（北京）检测技术有限公司管理体系有效运行，对外用于向客户或第三方全面展示首检（北京）检测技术有限公司的质量保证和技术保证能力。质量手册的管理见第3章。4 质量手册附录本手册有8个附录，分别为：附录A 首检（北京）检测技术有限公司外部组织机构图附录B 首检（北京）检测技术有限公司内部组织机构图附录C 首检（北京）检测技术有限公司质量职责分配表附录D 程序文件目录附录E 首检（北京）检测技术有限公司工作流程图附录F 管理体系控制（保证、反馈）图附录G 授权
11、签字人及签字领域表附录H 关键岗位任命书 5 质量手册的编制及发布情况 质量手册由首检（北京）检测技术有限公司提出 质量手册首检（北京）检测技术有限公司归口管理质量手册起草人：姜萍质量手册审核人：张训亚质量手册批准人：关宁质量手册于2016年08月08日发布。质量手册1 首检（北京）检测技术有限公司行为准则1.1 法人单位声明我作为首检（北京）检测技术有限公司所在单位的法人代表，同意并全力支持首检（北京）检测技术有限公司的质量方针和管理体系建设，保证其独立自主地开展检测业务，杜绝首检（北京）检测技术有限公司以外领导和其他部门不正当地干预其检测活动，承诺首检（北京）检测技术有限公司绝不利用公司外
12、部客户的技术信息，不给首检（北京）检测技术有限公司员工施加经济和财务上的任何压力。要求公司其他部门对首检（北京）检测技术有限公司检测工作给予大力配合，在人力资源、技术支持、能源保证、物资采购、设施修缮、交通运输等诸多方面给予充分的保障，并要求首检（北京）检测技术有限公司全体员工热情服务，积极开展检测工作。首检（北京）检测技术有限公司承诺：首检（北京）检测技术有限公司在检测活动中产生的相关责任，公司按照中华人民共和国民法通则的要求承担相应的法律责任。首检（北京）检测技术有限公司总经理：1.2 首检（北京）检测技术有限公司公正性声明我公司是具有独立法人地位的第三方检验检测机构,能独立开展检验检测工
13、作,为确保检验检测工作的独立性、公正性和严肃性，保证检验检测工作的公正性，使之不受行政上的干预，不受经济上的制约，特向社会公开声明如下：a) 遵守国家法律、法规和认证认可机构的要求，履行法律义务，承担法律责任；b) 树立良好的职业行为，为所有客户提供科学、公正、准确、满意的服务；c) 维护客户的权利，对客户的技术、资料、数据及其它商业机密严格保密，所有工作人员不得从事与检验业务相关的产品开发工作。决不利用客户的技术、资料从事技术开发和技术服务；d) 检验检测工作不受来自商业、行政、财政的干扰；对所有客户都平等对待，提供同样的工作质量和服务质量。e) 决不参加任何损坏我首检（北京）检测技术有限公
14、司判断独立性和检测诚信度的活动。f) 本公司所有工作人员不得利用工作之便谋取私利，不得向客户提出非分要求。g) 凡违反上述规定的，应给予直接责任人及有关人员批评教育或行政处分。h) 对于检验检测中出现的责任问题，我愿承担相应的民事责任和法律责任。以上声明表明了首检（北京）检测技术有限公司的公正立场，希望首检（北京）检测技术有限公司全体员工严格遵守。欢迎公司各部门以及社会各界对我们的行为给予监督和指正。首检（北京）检测技术有限公司最高管理者： 1.3 保证首检（北京）检测技术有限公司公正性措施为履行公正性声明，特制订如下措施：a） 首检（北京）检测技术有限公司在组织机构设置、方针政策制订、实施检测等方面，应充分体现首检（北京）检测技术有限公司的公正性；b） 保护客户机密，未经委托方同意，不得向它方泄露
