客舱清洁标准手册R01.pdf

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1、 客舱清洁客舱清洁标准标准手册手册 手册编号手册编号 CDC 02 44 版 本 号版 本 号 R 01 发布日期发布日期 受控状态受控状态 批 准 人批 准 人 浙 江 长 龙 航 空 有 限 公 司浙 江 长 龙 航 空 有 限 公 司 ZHEJIANG LOONG AIRLINES CO LTD 此页有意留白 0 1 编修审批记录 页 码 0 1 1 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01 00 客舱清洁标准客舱清洁标准 0 1 编修审批记录编修审批记录 版本号 编修章节 编修人 审核人 公司 批准人 日 期 0 1 编修审批记录 页 码 0 1 2 日 期 2015 11

2、19 版 本 号 R 01 00 客舱清洁客舱清洁标准标准 此页有意留白 0 2 有效页清单 页 码 0 2 1 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01 00 客舱清洁标准客舱清洁标准 0 2 有效页清单有效页清单 章 节 页码 版本号 修订日期 封面 批准页 R01 00 2015 11 19 0 1 编修审批记录 0 1 1 R01 00 2015 11 19 此栏有意留白 0 2 有效页清单 0 2 1 R01 00 2015 11 19 0 2 2 R01 00 2015 11 19 0 2 3 R01 00 2015 11 19 此栏有意留白 0 3 修订清单 0 3 1

3、 R01 00 2015 11 19 此栏有意留白 0 4 发放清单 0 4 1 R01 00 2015 11 19 此栏有意留白 0 5 目录 0 5 1 R01 00 2015 11 19 此栏有意留白 0 6 第 1 章 概述 0 6 1 R01 00 2015 11 19 0 6 第 2 章 客舱清洁常用设备 工具 耗材 0 6 2 R01 00 2015 11 19 0 6 3 R01 00 2015 11 19 0 6 第 3 章 客舱清洁工艺 0 6 4 R01 00 2015 11 19 0 6 5 R01 00 2015 11 19 0 6 6 R01 00 2015 11

4、19 0 6 7 R01 00 2015 11 19 0 6 8 R01 00 2015 11 19 0 6 9 R01 00 2015 11 19 0 6 10 R01 00 2015 11 19 0 6 11 R01 00 2015 11 19 0 6 12 R01 00 2015 11 19 0 6 13 R01 00 2015 11 19 0 6 14 R01 00 2015 11 19 0 6 第 4 章 客舱清洁标准 0 6 15 R01 00 2015 11 19 0 6 16 R01 00 2015 11 19 0 6 17 R01 00 2015 11 19 0 6 18 R

5、01 00 2015 11 19 0 2 有效页清单 页 码 0 2 2 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01 00 客舱清洁标准客舱清洁标准 0 6 19 R01 00 2015 11 19 0 6 20 R01 00 2015 11 19 0 6 21 R01 00 2015 11 19 0 6 22 R01 00 2015 11 19 0 6 23 R01 00 2015 11 19 0 6 24 R01 00 2015 11 19 0 6 25 R01 00 2015 11 19 0 6 26 R01 00 2015 11 19 0 6 27 R01 00 2015 11

6、 19 0 6 28 R01 00 2015 11 19 0 6 29 R01 00 2015 11 19 0 6 30 R01 00 2015 11 19 0 6 31 R01 00 2015 11 19 0 6 32 R01 00 2015 11 19 0 6 33 R01 00 2015 11 19 0 6 34 R01 00 2015 11 19 0 6 35 R01 00 2015 11 19 0 6 36 R01 00 2015 11 19 0 6 37 R01 00 2015 11 19 0 6 38 R01 00 2015 11 19 0 6 39 R01 00 2015 11

7、 19 0 6 40 R01 00 2015 11 19 0 6 41 R01 00 2015 11 19 0 6 42 R01 00 2015 11 19 0 6 43 R01 00 2015 11 19 0 6 44 R01 00 2015 11 19 0 6 45 R01 00 2015 11 19 0 6 46 R01 00 2015 11 19 0 6 47 R01 00 2015 11 19 0 6 48 R01 00 2015 11 19 0 6 49 R01 00 2015 11 19 0 2 有效页清单 页 码 0 2 3 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01

8、00 客舱清洁标准客舱清洁标准 0 6 50 R01 00 2015 11 19 0 6 51 R01 00 2015 11 19 0 6 52 R01 00 2015 11 19 0 6 53 R01 00 2015 11 19 0 6 54 R01 00 2015 11 19 0 6 55 R01 00 2015 11 19 0 6 56 R01 00 2015 11 19 0 6 57 R01 00 2015 11 19 0 6 第 5 章 客舱清洁工作计划 0 6 58 R01 00 2015 11 19 0 2 有效页清单 页 码 0 2 4 日 期 2015 11 19 版 本 号

9、 R 01 00 客舱清洁标准客舱清洁标准 此页有意留白 0 3 修订清单 页 码 0 3 1 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01 00 客舱清洁标准客舱清洁标准 0 3 修订清单修订清单 版本号 修订内容 涉及页码 发布日期 插页日期 插页人 0 3 修订清单 页 码 0 3 2 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01 00 客舱清洁标准客舱清洁标准 此页有意留白 0 4 发放清单 页 码 0 4 1 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01 00 客舱清洁标准客舱清洁标准 0 4 发放清单发放清单 序号 手册持有者 发放形式 1 浙江长龙航空有限公司

10、维修工程部 电子版 2 运行标准管理部 电子版 3 公司内网 OA 电子版 4 5 6 7 8 0 4 发放清单 页 码 0 4 2 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01 00 客舱清洁标准客舱清洁标准 此页有意留白 0 5 目录 页 码 0 5 1 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01 00 客舱清洁标准客舱清洁标准 0 5 目录目录 客舱清洁标准手册客舱清洁标准手册 1 第 1 章 概述 1 1 1 目的 1 1 2 使用限制 1 1 3 组织结构 1 1 4 责任单位 1 1 5 批准 1 第 2 章 客舱清洁常用设备 工具 耗材 2 2 1 客舱清洁常用工具

11、设备 2 2 2 客舱清洁常用消耗品 2 2 3 客舱清洁常用化工品 3 第 3 章 客舱清洁工艺 4 3 1 驾驶舱清洁工艺 4 3 2 客舱清洁工艺 5 3 3 通用清洁步骤 7 3 4 安装要求 13 3 5 客舱部分项目检查更换标准 14 第 4 章 客舱清洁标准 15 4 1 经济舱区域 15 4 2 客舱内饰 19 4 3 厨房区域 25 4 4 盥洗室 32 4 5 登机门及勤务门区域 37 4 6 驾驶舱 只能机务清洁 41 4 7 头等舱 公务舱区域 45 第 5 章 客舱清洁工作计划 58 5 1 更换工作计划 58 5 2 清洁工作计划 58 0 5 目录 页 码 0 5

12、 2 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01 00 客舱清洁标准客舱清洁标准 此页有意留白 客舱清洁标准 客舱清洁标准客舱清洁标准 页 码 0 6 1 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01 00 第第 1 章章 概述概述 1 1 目的目的 为提高飞机客舱清洁的质量 统一清洁标准 完善清洁体系 特制定此 客舱清 洁标准手册 本手册适用于公司现有 A320 机队所有飞机的客舱清洁工作 包括驾驶舱 是客 舱清洁工作实施和检查的依据 1 2 使使用限制用限制 本手册列出客舱内普通部件和常见材料的清洁标准 当遇到特殊部件或材料的清 洁时 依据厂家批准手册 如 AMM CMM 等

13、 中的清洁程序和标准进行 1 3 组织结构组织结构 本手册包括概述 客舱清洁常用设备工具耗材 客舱清洁工艺 客舱清洁标准 客舱清洁工作计划 附录六个部分 1 4 责任单位责任单位 浙江长龙航空维修工程部工程技术分部负责编写 改版 编写依据 部件厂家手册 飞机厂家维护手册 与厂家技术支援信函 浙江长龙 航空有限公司 A320MS 及客舱维护经验 1 5 批准批准 本维修项目必须得到浙江长龙航空有限公司维修工程部总经理批准 客舱清洁标准 客舱清洁标准客舱清洁标准 页 码 0 6 2 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01 00 第第 2 章章 客舱清洁常用设备 工具 耗材客舱清洁常用设

14、备 工具 耗材 2 1 客舱清洁常用客舱清洁常用工具工具设备设备 A 吸尘器 用于吸除灰尘 碎屑 B 吸尘器异形接头 配合吸尘器使用 用于较难接近的角落 C 水桶 用于盛装水 清洁剂及其混合液体等 D 鬃毛刷 用于清洁厨房等部件上的顽固污渍或凹坑内的污渍 E 马桶刷 用于清洁马桶内壁污垢 F 地板刷 用于清洁地板上的顽固污渍 G 软毛刷 用于清洁布 椅套等部件上的灰尘 污渍 H 牙刷 用于清洁小面积或凹坑内污渍 I 画笔 用于小面积补漆 J 胶木铲 用于清除部件上较硬 附着较强的污垢 K 塑料刮刀 用于清除部件上较硬 附着较强的污垢 L 人字梯 1 米 用于辅助接近较高位置 M 垃圾夹具 用于

15、夹取难接近位置的垃圾杂物 2 2 客舱清洁常用消耗品客舱清洁常用消耗品 A 毛巾 a 普通白色毛巾 一次性使用 擦拭盥洗室 垃圾箱 地板 较重油 迹 污迹及呕吐物等 b 蓝色超细纤维毛巾 擦拭与餐饮有关的设备 c 红色超细纤维毛巾 擦拭其余部位 B 海棉 可当潮湿毛巾使用 C 屏幕清洁巾 用于清洁LCD等屏幕 客舱清洁标准 客舱清洁标准客舱清洁标准 页 码 0 6 3 日 期 2015 11 19 版 本 号 R 01 00 D 麂皮布 用于清洁屏幕 玻璃等易划伤表面 E 百洁布 用于清洁烤箱内部顽固油垢 F 擦擦克林 用于清洁较顽固污垢 2 3 客舱客舱清洁常用化工品清洁常用化工品 项 目

16、名称 手册标准 使用产品 用途 1 防静电型干 湿纸巾 AMS1535 CML11 019 ALGLAS ALG CR215 用于清洁擦拭仪器及显示屏 2 客舱清洁剂 NW 015 用于玻璃 桌板 行李架 座椅 塑料 地板 厨房等客舱常规清 洁 3 清洁溶剂 TT I 735酒精 用于溶解清洁部件上的顽固污渍 4 玻璃清洁剂 ALGLAS AGC 22 用于清洁玻璃制品 舷窗表面 5 烤箱清洁剂 DECAP 431 用于烤箱内部清洁 6 导线清洁剂 LPS CFC FREE 用于导线绝缘外表清洁 7 马桶清洁剂 LS SCIDE 用于马桶内表清洁 8 水垢清洁剂 ELSIL 用于热水器 饮用系统浸泡清洁 水垢 9 消毒 杀菌 剂 NW 036 用于客舱内部件消毒 10 口香糖清洁 剂 除胶剂 NW 021 3MCLEANER 用于清除地毯 织物上的口香糖 和胶带等残留的印迹 11 皮革清洁保 养剂 SP 85000HT 清洁 SP 3500LTH 保养 用于清洁和保养皮革制品表面 12 客舱杀虫剂 NW 016A 用于客舱杀虫 客舱清洁标准 客舱清洁标准客舱清洁标准 页 码 0 6 4