《疫情应急预案编制与防控实施指南 第3部分：商场（超市）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《疫情应急预案编制与防控实施指南 第3部分：商场（超市）（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、ICS 13 100 C 50 团体标准 T ZQAQ XXX 2020 疫情应急预案编制与防控实施指南 第 3 部分 商场 超市 2020 XX XX 发布2020 XX XX 实施 肇庆市质量协会 发 布 T ZQAQ 2020 I 前 言 T ZQAQ XXXX 疫情应急预案编制与防控实施指南 分为6个部分 第 1 部分 企业 第 2 部分 学校 第 3 部分 商场 超市 第 4 部分 写字楼 第 5 部分 产业园区 第 6 部分 旅游景区 本部分为 T ZQAQ XXXX 的第 3 部分 本文件按照GB T 1 1 2020 标准化工作导则 第1部分 标准化文件的结构和起草规则 的规定
2、起草 请注意本文件的某些内容可能涉及专利 本文件的发布机构不承担识别专利的责任 本文件由肇庆市质量协会提出并归口 本文件起草单位 本文件主要起草人 本文件为首次制定 T ZQAQ 2020 1 疫情应急预案编制与防控实施指南 第 3 部分 商场 超市 1 范围 本部分规定了商场 超市 疫情应急预案的编制与防控实施 本部分适用于商场 超市 应对疫情的防控与管理 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 仅注日期的版本适用于本文件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改单 适用于本文件 GB 37488 公共场所卫生指标及限值要求 3 术语和定义
3、GB 37487界定的以及下列术语和定义适用于本文件 3 1 疫情应急预案 epidemic emergency plan 依法 迅速 科学 有序应对疫情 最大程度减少疫情事件及其造成的损害而预先制定的工作方案 4 疫情应急预案的编制 4 1 编制目的 建立健全疫情防控快速反应机制 提高应对疫情突发公共卫生事件能力 有效预防 及时控制和减 少疫情突发公共卫生事件及其危害 保障相关人员身心健康和生命安全 保障商场 超市 可持续的发 展 4 2 编制依据 依据 中华人民共和国突发事件应对法 中华人民共和国传染病防治法 突发公共卫生事 件应急条例 国家突发公共卫生事件应急预案 广东省突发事件应对条例
4、 广东省突发公 共卫生事件应急办法 广东省突发事件总体应急预案 和 广东省突发公共卫生事件应急预案 2013 年修订 等法律法规及有关规定 编制商场 超市 疫情应急预案 4 3 疫情应急预案的阶段 可分为应急预案的规划 编制 审批 发布 备案 演练 修订 培训 宣传教育阶段 T ZQAQ 2020 2 5 疫情防控实施 5 1 基本要求 5 1 1 经营单位应按有关规定报备后方可开复工 并负有管理 登记 防控的主体责任 单位员工应 符合有关规定方可上岗工作 5 1 2 经营单位应指定专人对接并跟进政府有关部门的疫情防控精神 确保与街道办事处 疾病预防 控制中心等部门的信息沟通渠道畅通 服从统一
5、安排 做好联防联控 5 1 3 经营单位应积极配合有关部门对确诊或疑似病例的追踪调查 提供经营区域及所属人员的相关 信息 并按要求采取必要措施 5 1 4 经营单位应严防人员聚集 合理配置用工 划小作业单位 限定工作区域 5 1 5 经营单位在开复工前应根据从业人员数量 场所面积 配备不少于两周使用的口罩 消毒剂等 防护物资 防护物资应在专业人员指导下严格按照使用说明使用 5 1 6 经营场所的消毒 废弃物处理等操作应符合国家相关规定 5 1 7 个人健康信息 应急预案 消毒记录等按 公共场所卫生管理条例实施细则 规定管理 记录 和保存 5 1 8 经营单位应针对疫情防控形势的发展变化 及时调
6、整和做好人员 场所 设备设施及商品管理 工作 5 2 人员管理 5 2 1 成立疫情防控工作小组 5 2 1 1 经营单位应与营业场所业主 入驻商户等共同组成疫情防控工作小组 组长由经营单位第一 负责人担任 并配备专职工作人员 明确岗位职责 责任到人 5 2 1 2 防控工作小组统筹负责防控宣传 培训和管理工作 制定应急方案和应对工作流程 做好信 息采集工作 建立和执行报备制度 5 2 1 3 防控工作小组负责定期通报防疫情况 并实时发布 更新防疫相关信息 5 2 1 4 按照报备要求及时报备人员健康状况 如有人员出现疑似病例 确诊病例等异常情况 应立 即上报有关部门和进行隔离 并做好人员疏导
7、工作 5 2 2 信息采集与报备 5 2 2 1 防控工作小组负责全面采集开复工人员的个人健康信息 并进行登记建档 5 2 2 2 入驻商户应每日向防控工作小组报告其内部员工个人健康信息 5 2 2 3 本地员工必须无症状 无与疫情严重地区人员接触史 无与确诊病例 疑似病例 无症状感 染者接触史 方可复工 5 2 2 4 外来或从外地返回的员工严格实行一定时间的隔离观察 自到达之日起算 实行居家隔离 在单位隔或到本地提供的集中隔离点进行隔离 隔离期间一律不得外出 每天记录体温和身体状况 并 按时向单位报告 隔离期满且符合相关要求后方可上岗 5 2 2 5 对与确诊病例 疑似病例 无症状感染者有
8、密切接触史的员工 防控工作小组应及时报备并 要求其必须到相关部门指定场所进行集中隔离医学观察 T ZQAQ 2020 3 5 2 2 6 员工复工后出现疑似症状 应及时向单位报告情况 并视情况选择去指定专业医疗机构进行 检测或居家隔离观察 5 2 3 宣传教育与培训 5 2 3 1 经营单位应配合政府部门进行疫情防控宣传 通过微信公众号 电子屏 宣传海报等渠道及 时向员工 入驻商户 消费者等宣传疫情防控知识 政府管控政策 疫区人员隔离等信息 提升员工 消费者等对疫情的认识和防范意识 5 2 3 2 应加强对入驻商户疫情防控的监督 督促其按照各级政府复工要求 做好疫情防控和安全营 业准备工作 监
9、督入驻商户加强内部管理 遵守疫情防控的相关规定 5 2 3 3 对负责体温检测 消毒液配制 防控知识宣教 应急隔离区管理的人员开展专业知识培训 5 2 3 4 加强员工防疫技能培训 指导员工选择和佩戴口罩 在员工熟知病原体相关知识和传播途径 掌握正确处置和防范方法的基础上 指导员工进行完整的隔离应急演练 确保员工发现疑似病人时能快 速采取防控措施 5 2 3 5 消毒人员应在专业人员指导下进行个人防护 消毒人员消毒完毕后应进行详细记录 包括消 毒剂品名 消毒剂浓度 消毒时间 操作者等 5 2 4 出入人员管控 5 2 4 1 在营业场所的顾客入口 车库入口以及员工通道入口分别设立醒目的防疫点
10、由专人对进入 人员测量体温 在冬春季节气温较低的情况下 手持红外体温检测仪 精度为 0 5 应在使用前仔 细校准 在室外测量或测量刚从室外进入的人员 应测量被衣服或围巾覆盖的部位 如手腕 脖子 测 量体温超过 37 3 的人员一律不允许进入营业场所 并做好登记 以利于溯源 体温正常的人员 在 正确佩戴口罩 进行手部消毒处理 可采用有效的含醇速干手消毒剂等 后方可入内 5 2 4 2 员工上下班必须测量体温 做好登记 5 2 4 3 员工上下班途中应全程佩戴口罩 手套等防护用具 尽量不乘坐公共交通工具 避免出入人 群密集场所 避免接触野生动物 尽量减少与潜在传染源的接触 5 2 4 4 对快递物
11、流 外卖配送人员实行 逢人必检 制度 检测体温正常的情况下方可在指定区域 内交接货物 5 2 4 5 外来访客须经测量体温 无异常 佩戴口罩方可被带至指定的接待区 5 2 5 营业期间防控 5 2 5 1 员工进入经营场所时 应按规定丢弃或密封保存所戴口罩 立即更换新的口罩 在重点区域 和与人员接触频繁的区域 应佩戴一次性医用口罩 非操作人员可佩戴普通的防护口罩 口罩原则上每 4 小时更换一次 更换后的口罩应按规定处理并丢弃至密闭的垃圾容器中 5 2 5 2 员工应佩戴防护口罩上岗 与顾客交流时不得摘下口罩 并与他人保持 1 米以上安全距离 在工作前 操作后 进食前 如厕后洗手 使用醇类消毒剂
12、对手部进行卫生消毒 需均匀喷雾手部或涂 擦 揉搓手部 1 2 遍 并作用 1 分钟时间 在工作中避免用手或手套碰自己的眼睛 收银员 售货 员 理货员 保洁员 保安等与顾客接触较多的工作人员 在上岗时应佩戴手套 有条件的工作人员可 配护目镜 5 2 5 3 当发现员工 顾客等出现可疑症状时 要及时安排就近就医 在专业人员指导下对其活动场 所及使用的物品进行消毒处理 经营单位须及时向相关部门报告 在专业人员指导下对密切接触者开展 排查 实施隔离观察 T ZQAQ 2020 4 5 2 5 4 拒绝不戴口罩的顾客进入场所购物 要求顾客在场所内全程佩戴口罩 提醒顾客如厕后 回 家后注意手部清洗消毒 5
13、 3 场所管理 5 3 1 公共区域 5 3 1 1 应保持空气流通 清新 室内空气质量应符合 GB 37488 的要求 每日至少开窗自然通风 2 次 每次 30 分钟以上 不能开窗通风或通风不良的 可使用电风扇 排风扇等机械通风方式 必要时可使 用循环风空气消毒机持续开机消毒 5 3 1 2 对人员入口 停车场入口 走廊 地面 休息区等公共区域做好清洁消毒 每 2 个小时进行 1 次全面消毒 5 3 1 3 对自动售卖机 自动存取款机 柜台 服务台 收银台 购物车 座椅 商场围栏 门把手 等应适当增加消毒频次 用有效氯消毒液进行擦拭消毒 每天至少 3 次 5 3 1 4 地下车库的地面应当保
14、持清洁 停车取卡按键等人员经常接触部位每日消毒不少于 3 次 5 3 1 5 疫情防控期间 经营单位不应在营业场所内组织开展促销 展览展示 表演等聚集性活动 5 3 1 6 员工餐厅应严防聚集性就餐 可采取错峰 分散 单独就餐等方式 就餐时保持手部清洁 正确摘下和保存好口罩 互相保持距离 不讲话不交流 防止飞沫传播 餐后立即戴上口罩 5 3 1 7 在营业场所内放置醒目提示 要求顾客购物结束尽快离开 不要长时间逗留 5 3 1 8 顾客休闲餐饮区 工作人员会议室 顾客接待室等公共空间应暂停开放 5 3 1 9 母婴室 儿童游乐活动设备设施应停止使用 5 3 1 10 设置应急区域 可在经营场所
15、内设立应急区域 当出现疑似症状人员时 及时到该区域进行 暂时隔离 再按照相关规定处理 5 3 2 卫生间 5 3 2 1 进行无死角清洁及消毒 包括门把手 马桶按钮 马桶 小便池 镜面 地面 洗手台 洗 手池等区域 并做好记录 保持地面 墙壁清洁 洗手池无污垢 便池无粪便污物积累 5 3 2 2 物品表面用有效氯 500 mg L 的含氯消毒剂进行擦拭 30 分钟后用清水擦拭干净 5 3 2 3 对地漏排水 小便器排水 盥洗池排水做水封检查 并做消毒处理 5 3 2 4 宜免费提供乙醇消毒剂或免洗手消毒凝胶 张贴洗手步骤示意图 并提示顾客洗手后进行消 毒 5 3 3 办公区 5 3 3 1 应
16、加强通风换气 保持室内空气流通 首选开门窗通风换气 也可采用机械排风 5 3 3 2 办公场所内洗手设施应运行正常 配备速干手消毒剂 有条件的可配备感应式手消毒设施 5 3 3 3 地面 走廊 卫生间 电梯 门扶手 打印机等公共区域及公共物品应定时清洁消毒 每天 至少消毒 3 次 5 4 设备设施管理 5 4 1 集中空调通风系统 5 4 1 1 外部环境条件许可的情况下 疫情期间应暂停使用集中空调通风系统 T ZQAQ 2020 5 5 4 1 2 确需使用集中空调通风系统的经营场所宜全新风运行 每周对运行的集中空调通风系统的开 放式冷却塔 过滤网 过滤器 净化器 风口 空气处理机组 表冷器 加热 湿 器 冷凝水盘等设 备部件进行清洗 消毒或更换 若空调无消毒装置 需关闭回风系统 启动新风系统或全新风工况运行 之前 应确保机组的防冻保护功能安全可靠 5 4 1 3 使用集中空调通风系统的经营场所发生疑似 确诊感染的病例后 应关闭集中空调通风系统 应在当地疾病防控部门的指导下 对集中空调通风系统进行清洗和消毒处理 经卫生学评价合格后方可 重新启用 5 4 2 厢式电梯与自动扶梯 5 4
