《精编》企业人力资源部管理手册

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1、人力资源部管理手册组织结构与部门职能版权所有 翻版必究版权所有 翻版必究版权所有 翻版必究人力资源部管理手册人力资源部管理手册第一章 组织结构经 理文员(档案员兼)副 经 理(兼)绩 效 考 核 主 管培 训 主 管档 案 主 管招 聘 主 管薪 酬 主 管培 训 督 导版权所有 翻版必究人力资源部管理手册部门职能1、 人力资源发展规划的制定2、 人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、人才储备3、 岗位设置、薪酬福利设计、考核标准制定4、 企业文化建设,编辑出版大中视野5、 人事档案管理6、 业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编版权所有 翻版必究人力资源部管理手册岗位职责版权所有 翻版必究

2、人力资源部管理手册第二章 岗位职责经理:1、 制定人力资源发展规划;2、 薪酬设计;3、 岗位编制管理;4、 各级绩效考核;5、 劳动合同、上岗责任书的签订;6、 制定培训计划并组织实施;7、 福利制度的规划;8、 业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编。上级:总经理下级:副经理、文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管版权所有 翻版必究人力资源部管理手册副经理(兼职):1、 经理授权,临时负责本部门工作;2、 协助经理处理日常工作。上级:经理下级:文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管版权所有 翻版必究人力资源部管理手册文员(兼):1、 文件的起草

3、、打印、发放、整理、存档;2、 其他部门文件的汇总、存档;3、 固定资产管理;4、 电话的接听、记录、转达.上级:经理、副经理、主管下级:无版权所有 翻版必究人力资源部管理手册招聘主管:1、 岗位变动、机构调整汇总,报经理;2、 招聘计划的制定、实施;3、 人员储备库的管理及面试组织工作;4、 录用人员的外调工作;5、 新员工分配、协调及人员调动。上级:经理下级:助理、文员版权所有 翻版必究人力资源部管理手册档案主管(兼):1、 档案管理;2、 人力资源管理软件的使用、维护;3、 员工调配登录;4、 劳动合同、上岗责任书签订与存档。上级:经理下级:助理、文员版权所有 翻版必究人力资源部管理手册

4、绩效考核主管:1、 各岗位绩效考核标准制定、收集;2、 依据岗位职责、督察各级人员的绩效考核及分析;3、 考核结果汇总上报。上级:经理下级:助理、文员版权所有 翻版必究人力资源部管理手册培训主管:1、 培训工作(含促销员)规划、计划、实施方案及教材的收集、编撰的制定;2、 培训费用的预算;3、 员工培训工作的实施;4、 促销员进店面试、录用、管理;5、 大中视野的编撰、发行。上级:经理下级:培训督导、助理、文员版权所有 翻版必究人力资源部管理手册培训督导:1、 协助培训主管规划、组织、实施公司的各项培训;2、 培训教材内容的收集并编写培训教材;3、 培训案例资料库的收集、充实与完善;4、 各类

5、培训考试题的设计、更新、完善;5、 监督、指导、协调、考核所负责区域店面培训专员工作;6、 不断加强自身学习,提高工作水平。上级:培训主管下级:店面培训专员版权所有 翻版必究人力资源部管理手册薪酬主管(兼):1、 工资、奖金表设计、汇总、审核、上报;2、 办公区薪资发放;3、 福利:社会保险的宣传、核算与缴纳;4、 离职人员手续办理、登录;5、 管理手册的更新、完善;6、 年度体检及其它临时性工作。上级:经理下级:助理、文员版权所有 翻版必究人力资源部管理手册工作流程版权所有 翻版必究人力资源部管理手册第三章 工作流程招 聘岗位设置或用人部门提出申请增岗增岗或是增编人力资源部提出增编要求 增编

6、总经理审批人力资源部制定招聘计划公开招聘、接受推荐应聘者填写工作申请表人力资源部对应聘者进行资格审查(年龄、学历、履历、户口、外表)相关部门经理进行初试、复试重要岗位人员可进行多次面试面试负责人签署意见总经理签署录用意见录用人员表格登录,并进行电话或信件外调、登记 未录用人员(含外调政审有问题人员)否外调审核培训主管安排岗前培训、办理上岗手续 是通知报到时间、按需入岗,培训期10天上岗人员名单报经理版权所有 翻版必究人力资源部管理手册员工岗前外调复试合格人员,由人力资源部通过对其工作申请表中工作经历进行电话或信件外调、核实、汇总、登记。实习经理一般岗位人员信件或走访电话了解电话、信件和走访,将

7、各项调查内容填表、外调人签字。工作经历不属实或评价较差者,不予录用。不合格调查结果较好或尚可评价一般者,根据情况,可对其应聘意向做适当调整。评价较好者,按应聘意向予以录用。通知报到、岗前待续、10天培训。版权所有 翻版必究人力资源部管理手册试 工通知新员工参加岗前培训培训助理介绍企业概况,学习相关的规章制度及岗位责任进行集中的岗前培训开具下店培训培训单,并通知培训单位、安排代培人培训单位根据岗位,安排新员工上岗、代培人进行培训、考核、填表培训单位将10天的考核单传真至人力资源部10天后,新员工到人力资源部参加岗前培训考试审核培训和培训考试成绩安排补考或根据情况不予录用不合格 合格根据考核意见和

8、考试成绩,安排新员工正式上岗、办理相关手续版权所有 翻版必究人力资源部管理手册上 岗培训考核和岗前培训考试合格者到人力资源部报到实习员工反馈表、实习期总结。新员工向人力资源部出具相关资料新员工向人力资源部交纳置装费。签定试用期劳动合同人力资源部开具派遣单,并通知派遣所到单位新员工持派遣单到岗,领取胸卡、员工手册、工服用人单位安排员工到岗、代培人在试用期进行考核版权所有 翻版必究人力资源部管理手册试用期考核、转正员工试用期开始,试用时间:40天3个月指定代培人辅导并考核代培单位及人力资源部进行阶段(月)考核员工提出辞职,按规定办理离职手续员工考核未达到标准,办理中止试用合同试用期间,新员工可提出

9、书面转正申请试用单位出具新员工考核结论、意见人力资源部组织转正考试,并出具考核意见经理签发的转正通知延长试用期(最长1个月)不合格合格 通知本人及所在部门或店面到人力资源部签定正式劳动合同,并退还置装费,交纳社保金、参加福利基金终止试用试用期二次考核办理离职手续 试用期满办理养老保险 版权所有 翻版必究人力资源部管理手册福利基金缴纳根据当月转正情况确定缴纳人员,将基本情况报经理及财务主管公司办公区人员非办公区人员(店面或其他部门)人力资源部督促:次月20日前相关部门负责人收取缴纳基金人力资源部电话:次月20日前转正者到人力资源部办理缴纳完毕后一个星期到人力资源部领取正式发票缴纳完毕后一个星期到所在店面或部门领取正式发票店面或其他部门相关负责人将发票复印件交至人力资源部人力资源部负责将发票复印件存放在该员工档案中人力资源部档案主管负责将收回的发票复印件存至该员工档案如果员工发生调动,需根据缴纳情况在调令中注明

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