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1、 消毒供应中心QCC成果汇报 你我同心 健康同行 阶段一 组圈 成立品管圈小组评选圈长设定圈名 圈徽 圈精神制定圈成员职责2015年8月第2 4周 圈员简介 圈名的确定过程 我们的圈徽 圈徽意义 外圈十种颜色成环象征十人年轻向上 拧成一股绳 博尽一分力 共圆一个梦 环内两个小人牵手代表圈员携手并进 为医院提供合格的无菌物品 CSSD 消毒供应中心 字母颜色与蓝色工作服相辅相成 纯洁有爱 我们的会议模式 负责人讲解本环节知识点指定人才艺表演集体讨论 分析数据收集 整理俺科的帅哥美女都会哪些才艺呢 才艺展示 阶段二 主题选定 15年8月第5周 认真打分 主题评价表 评价计分方式 强烈 5分 较强
2、4分 一般 3分 较弱 2分 弱 1分 圈员人数 10人 选题理由 对医院而言 保障无菌物品合格率 正确率 减少医院感染 减少医疗纠纷对护士而言 减少错误 提高工作效率 增强团队凝聚力 改善工作效率和品质 能及时开展工作 对患者而言 使患者能得到全面 全程 优质的医疗和护理服务 促进患者早日康复 阶段三 活动计划拟定 2015年9月第1周 认真听课 活动计划拟定表 阶段四 现状把握 15年9月第2 4周 会议现场 与主题有关的流程图 在现状把握阶段利用质控资料查阅 数据收集的方法 圈员联合全科老师收集了2015年9月6日 2015年9月26日查检数据 统计结果如下表 调查现状 改善前柏拉图 现
3、状分析 根据柏拉图80 20原则 器械名称录入核对 包内器械核对及清洗前网篮牌核对是查对制度执行率低的主要原因 因此 本圈将重点定为改善器械名称录入核对 包内器械核对及清洗前网篮牌执行率低的现状 即将进入广告 工作中 阶段五 目标设定 2015年10月第1周 会前讨论 目标一 设定未执行包内器械核对而发生执行率低的目标值目标值 现况值 现况值 累计百分比 圈员能力 8 8 27 6 86 5 3 目标二 设定未执行器械名称录入而发生执行率低的目标值目标值 现况值 现况值 累计百分比 圈员能力 8 8 55 5 86 4 4 目标三 设定未执行清洗前网篮牌而发生执行率低的目标值目标值 现况值 现
4、况值 累计百分比 圈员能力 8 8 83 1 86 2 6 阶段六 解析 2015年10月第2周 一起开会 人员 设备 管理 制度 电脑无提醒程序 提醒语少 疏忽 个人意识 时间紧 工作量大 人员少 监督 班次安排 奖惩体制不完善 制度可行性低 解析 阶段七 对策拟定 2015年10月第3 4周 张凯通过板书讲解 在各个工作区域中 易犯错的工作环节 增加提示语 制定出明确的奖励 惩罚措施 全体圈员就每一评价项目 依可行性 经济性 圈能力等项目进行对策选定评价方式 优5分 可3分 差1分 圈员共9人 经全体圈员充分讨论 依据分数 从中选取两项最高分使用 共选出两项对策 阶段八 对策实施与检讨 2
5、015年11月第1周 12月第1周 宋笑天引导大家讨论 阶段九 效果确认 2015年12月第2周 杨亚林讲解相关内容 改善后柏拉图 改善前柏拉图 有形成果雷达图 有形成果 无形成果雷达图 无形成果 临床科室调研 姓名 韩军科室 泌尿外科职称 主治医师 阶段十 标准化 2015年12月第3周 会议照片 阶段十一 检讨与改进 2015年12月第4周 张元燕为大家授课 下期主题选定 评价计分方式 强烈 5分 较强 4分 一般 3分 较弱 2分 弱 1分 圈员人数 10人 活动一 抢凳子 比划猜 WeAreFamily 活动三 红叶行 体会 9名圈员开会10次11个阶段 52个主意 方法 事件606 606件 1项工作制度12处提醒语 7次3小时9 1260分钟 22140分钟
