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1、XX设计研究院绩效考核实施细则第一章 非生产经营部门的考核非生产经营部门具体包括技术部、办公室、人力资源部、财务部、计算机中心、多种经营部等部门。(一)部门主管的考核部门主管考核分为季度考核和年度考核,两次考核的考核要素有所不同。季度考核考核要素:包括任务绩效、管理绩效,其中任务绩效占总考核比重的80%,根据各具体部门的不同职能,选择若干项反映各部门主管工作任务的关键指标,以五至八项为宜,形成本岗位的任务绩效考核指标体系;管理绩效占总考核比重的20%,具体考核内容由沟通效果、工作安排、下属发展、管理力度等几项构成,各项考核指标的比重详见表1-1-1。考核周边绩效,具体考核指标包括主动性、响应时
2、间、解决问题的时间、信息反馈时间、提供的服务质量等,各指标的比例分配详见表1-1-2。不考核态度维度,态度维度在中层不予考核。不考核能力维度,能力是一项长期指标,在年度考核中使用。考核时间:每季度考核,在下一季度第一个月的110日完成。考核主体:直接上级分管总经理/副总经理,对任务绩效、管理绩效进行考核。考核组织人力资源部负责季度考核的组织、过程监督、汇总统计等工作。需要更多的管理制度,请到季度考核表格: 表1-1-1非生产经营部门主管任务、管理绩效考核-直接上级评分表(第 季度)考核期间: 年 月至 年 月姓名部门岗位绩效80%序号指标权重完成情况ABCD任务绩效60%1%2%3%4%5%管
3、理绩效20%1沟通效果5%2工作分配5%3下属发展5%4管理力度5%考核人 签字:年 月 日注:各项考核标准见附件部分。表1-1-2 非生产经营部门主管周边绩效-同级考核评分表(第 季度)考核期间: 年 月至 年 月被考核人姓名被考核人部门岗位周边绩效20%序号指标部门一:部门二:部门三:部门四:部门五:ABCDABCDABCDABCDABCD1主动性3%2响应时间3%3解决问题时间3%4信息反馈及时1%5服务质量10%考核人 签字:年 月 日备注:1周边绩效考评主体为与被考核人业务关系较为密切的部门负责人2部门一、部门二等要标示出各部门名称;季度考核统计表表1-1-3 非生产经营部门主管考核
4、统计表(第 季度)考核项上级评分同级评分本项得分任务绩效60%1( %)2( %)3( %)4( %)5( %)加权合计A1=F1=A1周边绩效20%1( 3 %)2( 3 %)3( 3%)4( 1%)5( 10 %)加权合计A2=F2=A2管理绩效20%1(5%)2(5%)3(5%)4(5%)加权合计A3=F3=A3季度总分=F1+F2+F3备注: 年度考核1. 考核要素:季度考核的周边绩效、任务绩效、管理绩效数据作为年度考核的基础数据,以一定的权重进入年度考核中,不再另行考核。不考核态度维度,态度维度在中层都不予考核。对作为长期指标的综合能力进行考核,在年度考核中一次使用,对于中层不考核知
5、识能力。2. 考核时间:元月1015日完成周边绩效、综合能力考核。元月1620日完成季度考核、周边绩效、综合能力考核数据的收集整理工作。元月30日之前完成年度考核的统计分析工作。3. 考核主体:直接上级分管总经理/副总经理,对综合能力进行考核。同级其他部门的主管,包括生产经营部门的主管,共同参与相互间的周边绩效考核。4考核权重 不同维度的考核指标之间的比重分配详见考核表格中表7。5考核组织人力资源部负责将季度的任务绩效、管理绩效的得分进行汇总。人力资源部负责年度的周边绩效、综合能力考核的组织、过程监督和汇总统计等工作。人力资源部负责中层管理人员年度考核的汇总统计工作。需要更多的管理制度,请到年
6、度考核表格表1-1-4 非生产经营部门主管综合能力考核-直接上级评分表(年度)考核期间: 年 月至 年 月姓名部门岗位综合素质能力6%序号要素权重ABCD1%2%3%4%5%6%专业能力4%1%2%3%4%5%6%考核人 签字:年 月 日年度考核统计表表1-1-5非生产经营部门主管考核统计表(年度)考核项上级评分同级评分本项得分季度得分90%第一季度(22.5%)第二季度(22.5%)第三季度(22.5%)第四季度(22.5%)加权合计F1=综合能力10%1 ( %)2 ( %)3 ( %)4 ( %)5 ( %)6 ( %)7 ( %)8 ( %)加权合计A2F2=A2年度总分=F1+F2备
7、注:能力素质的每项指标评分取该项指标包括的全部因素分值的平均值。(二)部门一般人员的考核季度考核1. 考核要素考核任务绩效,根据各管理岗位,确定能够反应各岗位重要工作职责的关键考核指标,再依据各考核指标的相对重要性确定不同的权重。考核态度维度,态度维度在一般管理人员中都进行考核。不考核能力维度。能力指标是一项长期指标,在年度考核中一次使用。2考核权重 任务绩效占总考核的80%,态度维度占总考核的20%。3考核时间每季度考核在下一季度第一个月的115日完成。4考核主体直接上级部门主管,对任务绩效、态度进行考核。季度考核表格表1-2-1部门一般人员任务绩效、态度考核直接上级评分表(第 季度)考核期
8、间: 年 月至 年 月被考核人姓名部门岗位任务绩效80%序号指标权重完成情况ABCD1%2%3%4%5%态度20%1积极性5%2协作性5%3责任心5%4纪律性5%考核人 签字:年 月 日季度考核统计表表1-2-2 部门一般人员考核统计表(第 季度)考核项上级评分同级评分本项得分任务绩效80%1( %)2( %)3( %)4( %)5( %)加权合计A1=F1=A1态度20%积极性(5%)协作性(5%)责任心(5%)纪律性(5%)加权合计A2=F2=A2季度总分=F1+F2备注: 年度考核1考核要素:季度考核的任务绩效数据作为年度考核的基础数据,以一定的权重进入年度考核中,不再单独考核全年的任务
9、绩效。考核态度绩效,季度考核的态度维度数据作为年度考核的基础数据,以一定的权重进入年度考核中,不再单独考核全年的任务绩效。能力是一项长期指标,在年度考核中一次使用。2考核权重:全年各季度的加总得分占总考核的90%,能力考核占10%。3考核周期:元月1015日完成综合能力考核。元月1620日完成季度、综合能力考核数据的收集整理工作。元月30日之前完成年度考核的统计分析工作。4考核主体:直接上级部门主管,对能力进行考核。年度考核表格表1-2-3部门一般人员综合能力考核直接上级评分表(年度)考核期间: 年 月至 年 月姓名部门岗位综合素质能力6%序号要素权重ABCD1%2%3%4%5%6%专业能力4%1%2%3%4%5%6%考核人 签字:年 月 日年度考核统计表表1-2-4部门一般人员考核统计表(年度)考核项上级评分同级评分本项得分季度得分90%第一季度(22.5%)第二季度(22.5%)第三季度(22.5%)第四季度(22.5%)加权合计F1=综合素质能力10%1 ( %)2 ( %)3 ( %