《国际通用专业授课方法》由会员分享，可在线阅读，更多相关《国际通用专业授课方法（44页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、通用专业培训方法第一大类：课堂培训类课堂讲授1 概述课堂讲授法是传统模式的培训方法，也称“课堂演讲法” ，是一种将大量知道通过语言表达，使抽象知识变得具体形象，浅显易懂，一次性传播给众多听课者的教学方法。培训师借助于语言煤介将知识信息直接传递给学员，让学员进行接受性的学习，避免了学员认识过程中许多不必要的曲折，能够使学员在短时间内获得大量、系统的科学知识。它包括三种具体的方式：讲述、讲解、讲演。2 适用范围课堂讲授法常被用于一些理念性知识的培训，用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容：对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及及讲座等理论性内容的培训等。3、操作步骤选
2、定授课老师是课堂讲授法的关键，培训师是授课法的灵魂人物，教学质量全由他把握。该人必须仪表，谈吐俱佳，在台上有天生的表现欲，对讲授的知识了如指掌，且最好是外聘知名专家。准备阶段调查受训人员的基本情况。包括知识、学历、职位等，进而作出相应的授课计划，此步骤及以后各步骤均由授课教师着手完成。授课教师应针对讲课内容准备详细资料，并将主要内容印成书面资料分发给受训者。在具体实施时，应遵循授课的阶段性：应注意的是，此阶段并非一成不变的。授课者应该根据授课内容和自己一贯的风格来把选定授课老师调查受训人员的基本情况准备相关资料开始阶段重点阶段阐述阶段重复阶段实施阶段 开始阶段就要阐明课程的大致内容和重点 重点
3、阶段要强调课程的主旨和要点 阐述阶应举实例印证主旨 重复阶段复习课程内容，并于总结时提示重点，加强印象握实施。只要能抓住听课者的注意力，让他们充分理解消化，就可以打破陈规，创新求变。4、分析这种方法要求授课者对课题有深刻的研究，并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。培训场地可选用教室、餐厅或会场，教学资料可以事先准备妥当，教学时间也容易由讲课者控制。要想发挥言语讲授的优势，克服上述言语讲授的弊端，我们可以从以下几个方面作出分析：（1） 讲授的必要性分析哪些该讲，哪些不该讲；哪些是重点，应详讲；哪些是一般知识点，可略讲。（2） 讲授的正确性脱稿讲授情况下，语言是否规范，语句是否通顺，内容是否正确。
4、（3） 讲授的可接受性统计经常感到课程太容易及太难的学员人数，感到课程进度太快的学员数，分析讲授内容与学员原有认知结构吻合情况，以此为依据调整讲授内容的难度和速度。（4） 言语表达的清晰度口齿是否清楚，音量是否适中。若多数学员反映听不清楚，则须提醒讲师注意。（5） 讲授的感染力感情是否充沛，能否绘声绘色。激发学员的兴趣。有的讲师说话自始至终都是一个调子，时间一长就会令人昏昏欲睡。若嗓音天生不好，则需要帮助讲师采取其他教法来补救，如印发自学提纲、讲义或组织讨论等。（6） 教态的自然性言语讲授的同时能否配合运用适当的表情动作。培训师讲课时要保持讲述的条理性，活用黑板、幻灯片等辅助教具，配合自己的表
5、情、手势、达到视觉与听觉的双重效果。5、相关资料以讲课方式传播知识与技能，古已有之。在印刷术未普及的年代，授课法被视为一种集体性抄写技术，讲课者的知识能一次性“抄写”给大量听课者，是古代非常普及的一种教学方式。在西方，讲授法的历史可追溯到公元 14 世纪；而在东方的孔子时代，授课法已广为使用了，这也是先秦文化远远领先于当时的西方文明的一大原因。不论是孔子的“因材施教” ，还是释迦牟尼的“设坛讲经” ，无不闪现着他们卓越的授课技巧。在今天，讲课法又被现代科学赋予了新的内涵，已成为非常完善的教育技法。讲授法在培训员工的教学中，是适用程度最高和运用范围最广的基本技法，在方法选用时应予以最大的重视。多
6、媒体教学1、 概述多媒体教学是指打破过去单纯运用声音、文字来沟通的方式，而改为采取多样化的媒体（电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备）及学员之间互动交流来“刺激”学员，使学员在视觉、听觉、触觉上形成多方位的“感受” ，从而使之产生“体验” 。 多媒体教学是在充分了解五官认知的前提下，通过视听器材重点刺激研习人员的视觉和听觉，让二者紧密结合起来，以加深理解、记忆的一种现代科技技术。正如激励大师安东尼罗宾所说的：“要激励一个人。使之获得“体验”远比“说教”更来得有效。2、 适用范围多媒体教学法多用于新晋员工培训中，用于介绍企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识
7、的培训。在播放前要清楚地说明培训的目的，依讲课的主题选择合适的视听教材，以播映内容来发现各人的感想或以“如何应用在工作上”来讨论，最好能边看边讨论，以增加理解，讨论后培训师必须做重点总结，或将如何应用在工作上的具体方法告诉受训人员。4、分析多媒体教学也指针对某一特殊议题所设计的自学教材，其中可能包括影片、幻灯片、自学手册、问题讨论、参考资料等。现在的多媒体教学多强调应用电脑科技，配合光碟设备，以满足学员个别差异、自学步调与双向沟通的需求。由于视听培训是利用人体的五种感觉（视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉）去体会的一种培训，所以比讲授或讨论能给人更深的印象。教材内容应与现实情况比较接近，不单单是靠理
8、解，而是借助感觉去理解。视听教材可反复使用，从而能更好地适应受训人员的个别差异和不同水平的要求。多媒体教学的不足之处在于教案制作成本较昂贵，有时缺乏弹性，且制作需耗费相当长的时间（以 CD-ROM 而言，每小时的教学至少需要 400 个小时的设计） 。另外，视听设备和教材的购置需要花费较多的费用和时间，选择合适的视听教材不太容易，受训人员也容易受到视听设备和视听场所的限制。5、实例以电脑教学为例，步骤如下：（1） 为教学准备相应的电脑设备和教材。教学用的微机须是 486 以上机型，内存须在 8MB 以上，根据企业需要建成一定规模的电脑教学房。教学时应是联网操作，以利于教学的同步性。某些课程需进
9、行个别教育，所以每部电脑都应配置光盘驱动器。对于教学光盘的选择，应根据企业需要而定。（2） 指导教师应熟悉教学内容，能熟练操作电脑。（3） 教授学员基本的电脑操作。指导教师应让学员了解电脑的基本构造和特性，以及一些基本操作。因为是统一播放教学盘，对学员的电脑技能要求不是太高。（4） 播放教学盘。指导教师应根据教学盘的内容作重点放映和讲解，并可对画面局部放大以加深印象。电脑的音箱配置应调试完备，让学员在高质量的教学声音中促进理解。 准备适当的教学软件、电脑与其他辅助设施。如 CD-ROM 或触摸式监视器等 要求学员先阅读相关资料或手册后再依各单元顺序学习，直至结束 学习结束后如集学员进行讨论或问
10、题解答（5） 由学员做总结、谈建议，然后再重点播放。6、相关资料多媒体教学的概念，可由 N.L.P（神经语言学）对人类行为的研究说起。N.L.P 是由两位美国人约翰葛瑞德（John Grinder）与理查班德勒（ Richard Bandler）合力发展出其基础架构的。当时，他们两人研究发现，人类通过视觉、听觉、触觉、味觉及嗅觉等五大感官系统来感受这世界所提供的“刺激” ，当“刺激”很强烈时就会深深地烙印在人们的“储忆系统”中，终生不忘。因此，多媒体教学的方式打破了过去传统培训中只专注在口语沟通的听觉刺激方式，而试图采取各式各样的媒体来对人们进行更多样化的“刺激” 。正如 N.L.P 学说所说
11、的“”如果不好玩，那就不是 N.L.P。 “人们也期待着好玩、刺激，不会打瞌睡的培训方式取代”培训=听讲=无聊“的方式，正如要告诉一个从来没坐过”云霄飞车“的人，这种游戏是如何刺激好玩，远不如让他去玩一次，他更能体会到那份“刺激” 。暗示教学1、 概述暗示教学，就是对教学环境进行精心的设计，用暗示、联想、练习和音乐等各种综合方式建立起无意识的心理倾向，创造高度的学习动机，激发学员的学习需要和兴趣，充分发挥学员的潜力，使学员在轻松愉快的学习中获得更好的效果。保加利亚心理学家奥尔基洛扎诺夫给暗示教学法下的定义是：“创造高度的动机，建立激发个人潜力的心理倾向，从学生是一个完整的个体这个角度出发，在学
12、习交流过程中，力求把各种无意识结合起来。 ”2、 适用范围该方法对所有年龄的人，效果都非常好。目前，许多国家都在研究和使用它。3、 操作步骤暗示教学法的操作步骤如下：（1） 培训师提供要发现的概念或规则的例证，或提出要解答的问题，并提供某些难题线索。例如，在概念教学时，先呈现概念的例证，但不直接告诉这些例证的共同本质特征；在教规则或原理时，只提供规则的例证（蕴含线索） ，而不是呈现规则或原理本身。（2） 学员将培训师提供的线索转化成命题，在认知结构中以适当方式加以表征（即理解呈现的材料） 。（3） 学员在培训师指导下进行辨别（辨别呈现的例证的本质与非本质特征） ，提出假设、检验假设和概括等思维
13、过程，即进行发现的过程。（4） 学员将已发现的知识（如概念、规则、解题方法）纳入相应的认知结构中，利用先前学过的知识去解决新的问题，并因此发现新的规则，以及得到解决问题的策略，即同化新发现的知识。4、 分析暗示教学法的原理是整体性原理。它认为，参与学习过程的不仅有大脑，还有身体；不仅有大脑左半球，还有大脑右半球；不仅有有意识活动，还有无意识活动；不仅有理智活动，还有情感活动。而人们在通常情况下的学习，总是把自己分成几部分身体一、大脑两半球、有意识和无意识、情感和理智等，它们总是不能协调，甚至相互冲突，因而大大削弱了人的学习能力。暗示教学法就是把这几部分有机地融合起来，发挥整体的功能，而整体的功
14、能大于部分的组合。由此，暗示教学法的理论依据的要点有：（1） 环境是暗示重要而广泛的发源地；（2） 人的可暗示性；（3） 人脑活动的整体观；（4） 创造力的假消极状态易易增强记忆，扩大知识，发展智力；（5） 充分的自我发展，是人最根本的固有需要之一；（6） 不愉快的事情往往不经意就为知觉所抵制。5实例比如在教电子表格 EXCEL 时，第一节课就让学员去处理实际问题：从最简单的“课程表” 、“座位表”到复杂的“成绩统计表” 、 “班费开支表”在编制“成绩表”时，学员学会了求平均分、算总分、筛选不同等次的成绩等技巧。但当考试成绩改成用“优秀” 、 “良好”这种等次记分后，这些等次要手工输入，很不方
15、便。怎么办？有的学员想到了复制，但立即有人反对：“这还是手动的，没有体现电子表格的优势。 ”有的学员提出先按分数排序，然后再把不同等次的用填空的办法填上去。这时，培训师可以先肯定这种利用已学知识灵活解决问题的思路，同时告诉学员，在电子表格中有一种功能强大的函数IF 语句，于是了解 BASIC 的同学立即编出了相应的语句，解决了这一难题。只有当学员自己产生疑惑、有解决问题的冲动时，才能更好地去学习新知识，以寻求解决问题的方法。6、相关资料暗示教学法，又称启发教学法，是由保加利亚精神病疗法心理学家格奥尔基洛扎诺夫（Georgi Lozanov）于 20 世纪 60 年代末 70 年代初首创的，然后
16、由东欧各国传到苏联、美国、加拿大、法国、日本等国，近年被介绍到我国，被称为是一种“开发人类智能，加速学习进程”的教学方法。情景化教学1 概述根据韦伯斯特词典所下的定义：情境是指“与某一事件相关的整个情景、背景或环境” 。情境化教学就是在教学过程中，依据教学内容，设计安排一个或多个与现实问题相关的情境，其中蕴含了与学习有关的问题悬念，引导学员独立思考，激发学员对教学内容的强烈求知欲望，以最佳的学习状态进行学习。2、适用范围适用于新知识的学习，尤其是某些情境或事件的处理方法与技巧等。3、操作步骤要达到对该知识所反映的事物的性质、规律以及该事物与其他事物之间的联系的深刻理解，最好的办法是让学习者到现实世界的真实环境中去感受、去体验（即通过获取直接经验来学习） ，而不是仅仅聆听别人（例如培训师）关于这种经验的介绍和讲解。情境化教学的主要操作步骤如下：设定相应的情境或问题有针对性地讲解一般的实现方法和步骤引出新的问题和情境引导学员在已学知识的基础上解决新问题把新知识引进到学员的学习中4、分析情境
