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1、2018年石家庄高速公路结构化面试备考手册中 公 教 育目 录第一部分 结构化面试1一、什么是结构化面试1二、结构化面试流程2三、结构化题目展示3第二部分 面试热点预测7一、政治建设7二、社会建设10三、文化建设15四、生态建设17五、经济建设19第三部分 面试题目作答22学员专用 请勿外泄第一部分 结构化面试一、什么是结构化面试结构化面试是一种对测评要素、面试试题、实施程序、评分标准、考官组成等方面按要求进行规范性设计的面试方法。考官按照预先设定好的试题对每个应试者进行相同的提问，并根据应试者的回答和行为表现，对其相关能力和个性特征作出相应的评价。现场图二、结构化面试流程1.考生按照抽签顺序
2、，逐一进入考场。2.依据考场要求进行面试候考。3.严格按照考场规定和考官要求作答题目。4.考生退场。5.考官根据考生当场表现进行评价打分。三、结构化题目展示（一）综合分析能力1.时政类【例题1】当前，党内称呼庸俗化的现象有所抬头，称呼喜欢“戴高帽”的现象屡见不鲜。一些普通干部到了基层也被介绍成某某主任、某某科长。对于干部称呼戴“高帽”现象你是怎么看待的？【例题2】为治理行人闯红灯乱象，某市交管部门在十字路口的非机动车道安装人工伸缩护栏，由交警或协管员手动控制，红灯关闸，绿灯开闸放行。对这一举措，你怎么看？ 2.哲理类【例题1】一天早上，小和尚发现师父得到了六个馒头，大师兄也得到了六个馒头，只有
3、他自己得到了四个馒头。小和尚觉得太不公平了，于是找到师父也要了六个馒头。小和尚吃下六个馒头以后，觉得肚子很胀，而且有点痛，小和尚开始难受起来，根本没有办法像平时那样挑水、扫地、念经。这时，师父对小和尚说：“平时你吃四个馒头，今天你却吃了六个馒头，你多得到了两个，可是你却并没有享受到这两个馒头的好处，相反，它们给你带来了痛苦。”小和尚点点头，捂着肚子说: “师父，以后我还是吃四个馒头！”对此，谈谈你有什么启示？【例题2】有人说：一个人不能凝聚自己100%的精力去做100件事情,但是一个人可以凝聚100个人用100%的精力去做一件事情。请结合工作实际，谈谈你对这句话的理解。3.领导人讲话【例题1】
4、习近平总书记在十九大报告中指出：“不忘初心，牢记使命。”请你结合实际工作谈谈认识。【例题2】习近平总书记说：“小康不小康，关键看老乡。”请你结合基层工作谈谈认识。（二）计划组织协调能力1.调研【例题】镇政府为开展扶贫工作，安排你到所辖各村开展调研，供领导制定扶贫方案。你会怎么开展调研？2.宣传【例题】请你以”保护母亲河“为主题开展一次宣传活动，就如何开展谈谈你的思路？3.策划活动【例题】你所在的县要举办新型农业种植技术培训，决定组织全县的村委会主任进行轮训。领导交代你来组织这个工作，你怎么做？（三）人际交往意识与技巧【例题1】在单位研讨会上，两位领导对某个问题产生了分歧，发生了激烈的争执，一位
5、是你的上级，但你觉得另一位领导的意见更有说服力。假如你是研讨会的主持人，你会怎么办？【例题2】你和同事共同负责一项工作任务，但是由于同事的原因造成了工作失误，领导严肃的批评了你们。你如何处理？（四）应变能力【例题1】作为窗口服务部门，你所在的单位工作人员，某日与前来办事的百姓发生了冲突。假如你是相关负责人，对于这种情况你如何处理？【例题2】菏泽市纪委第三巡视组进驻市城管局后，将意见收集箱放到厕所，比较隐蔽，避开摄像头，有些人对这种做法感到质疑，你作为巡视组成员该怎么办？（五）岗位匹配性【例题1】谈谈你的优势与不足，以及对报考职位的认识。【例题2】领导给你部署的工作中，你完成得最成功的一件事情是
6、什么？为什么你会认为成功？取得了什么效果？从中得到了什么启示？（六）言语理解与表达能力【例题1】你是一名抗震救灾人员，刚刚从地震现场救出一位初中生，这位学生情绪很激动，想回去参与救援，但此时震区仍余震不断，你会如何劝说他？请现场模拟。【例题2】以“君子和而不同”为题即兴演讲。【例题3】“宣传员、组织员、战斗员、服务员、裁判员”，组成一段对话，谈谈对公务员精神的理解。第二部分 面试热点预测一、政治建设热点分析：治理庸官懒政（一）内涵所谓“庸”，是指自甘平庸、庸碌无为，不思进取，与政府部门通常提出的“追求卓越”“创造一流”“争先创优”等要求正好相反；所谓“懒”，是与“勤”相对，身心懒惰，不想做事。
7、（二）表现庸官懒政在工作中的具体表现为拖拉、散懒、推诿、推卸、懈怠、应付、消极、扯皮、马虎、敷衍、塞责、冷漠、刁难、得过且过、因循守旧等多种状态，就是工作中习惯性的不作为、少作为。“懒”，即思维简单，懒作为。有关部门懒于开动脑筋,只想坐等民众上门来办理手续等“怕”，即消极逃避，不作为。在与民众打交道时,缺乏基本的担当,不愿履行自身的责任。“油”，即虚张声势，假作为。一方面,同僚之间嘻嘻哈哈,你好我好大家好；另一方面,与百姓打交道则喜欢“打太极”,打起官腔来一套接一套。（三）原因1.管理环境软约束。政府机关单位无竞争倒闭之险，公务员个人职务常任、无过失不受免职处分，“安全感”强，其行政环境缺少企
8、业甚至事业单位那样的市场紧约束。2.激励软约束。激励分为精神、物质和政治三种。（1）精神激励主要体现在法定奖励上。（2）物质激励是稳定的工资和福利。（3）政治激励即提拔晋升。3.履职责任及考核、处理软约束。（1）公务员岗位职责规定不够明确、细致、专业。（2）部分机关单位机构臃肿，人浮于事。（3）一些地方和单位正常的人际关系被扭曲，“哥们义气”“人身依附”情感关系重重，考核难以较真。4.监督软约束。日常工作主要依靠行政内部层级监督，即上级机关和单位领导。行政监督主要依靠本单位领导层级监督，形成了内部管理的封闭状态。社会舆论，包括主流媒体监督有力也有效。但监督的事情要具有新闻“典型性”，媒体才会介
9、入报道。（四）影响1.妨碍政府行政职能的发挥。2.损害民众利益。3.污染社会风气。4.导致腐败。 （五）措施治理庸官懒政必须从硬化政府自身管理的约束机制，特别是变庸官为勤官入手解决。从机制体制上入手,需要标本兼治。加快建立适应新形式的完善科学的考核机制和考核办法,让干事的人得到尊重,得到肯定,获得物质上精神上的奖赏；让不干事的人没有市场,甚至受到惩戒。发现一起，查处一起。要像查处贪污腐败一样,加强明察暗访,畅通拓宽民众举报监督渠道,保持高压态势,让庸官懒政无处遁形。预测：“官微”任性 近年来，微博、微信作为一种互联网新媒体，以其传播快、覆盖广、影响大的特点，在新闻宣传和掌握舆情方面日益发挥重要
10、作用。然而，官方微博却频频出现“僵尸微博”、更新不及时、发布内容低俗等问题，“官微”如何任性，引起网友热议。对此请谈一谈你对“官微”任性的看法。【答题要点】1.提出观点：官方微博任性问题，究其实质，是服务型政府建设中的不和谐音符。“官微”任性绝非小事，我们应该正视“官微”任性，发挥“官微”应有的作用。2.论证观点：原因分析：（1）“官微”任性，主体责任在部分政府错误理念。部分地方政府没有意识到“官微”作为互联网时代民意诉求渠道和与民众沟通交流渠道；（2）“官微”任性，主要在于政府缺乏相关体制机制。管理标准不统一，权责不清晰。管理不科学不规范，专业人才缺失；影响分析：“官微”任性是政府庸政懒政的
11、表现。它严重损害政府形象，降低政府公信力，阻碍群众与政府沟通交流渠道，政府决策丧失民意基础，长远来看致使政府政策制定脱离群众。3.落实观点：政府高度重视，加强“官微”治理（1）“官微”代表的是公信力。必须要管好、用好，切实减少权力任性、语言任性、作风任性，保持严肃、权威、阳光、透明。（2）科学审核信息。官方微博、微信公众号要按照“谁开设、谁主管、谁应用、谁负责”的原则，制定科学有效的信息审核、发布等管理规范，将“官微”的管理纳入制度化、规范化管理范畴，坚决杜绝信息发布的随意性。（3）慎重选拔“官微”管理人员。“官微”的使用和发布要注重选派政治素质好、工作主动、熟悉业务、严肃认真的人员担任管理员
12、，定期开展业务培训和学习，不断提高管理水平，切实提升运行的严密性，对舆论危机，按照严格的管理程序，组织力量予以正面回复，而不再是动辄追责。二、社会建设热点分析：精准扶贫（一）含义粗放扶贫的对称，是指针对不同贫困区域环境、不同贫困农户状况，运用科学有效程序对扶贫对象实施精确识别、精确帮扶、精确管理、精准脱贫的治贫方式。变“粗放”为“精准”，变“大水漫灌”为“精准滴灌”，变“输血”为“造血”，变“扶贫”为“扶智”与“扶志”，变“重GDP”为“重脱贫成效”，实施“攻坚战”与“持久战”，解决好“扶持谁”、“谁来扶”、“怎么扶”、“如何退”的一系列问题。（二）原因贫困产生的原因如下：1.自然环境差，基础
13、条件弱2.集体经济弱，村办企业少，就业途径窄3.劳动力缺少，天灾人祸加剧4.因教育致贫返贫5.因疾病致贫返贫6.文化程度低，专业技能弱7.干部群众思想存在误区：等靠要；好逸恶劳；怕苦怕累；不愿意摘帽（三）对策精准施策的“五个一批”：1.发展生产脱贫一批。引导和支持所有有劳动能力的人依靠自己的双手开创美好明天，立足当地资源，实现就地脱贫。2.易地搬迁脱贫一批。贫困人口很难实现就地脱贫的要实施易地搬迁，按规划、分年度、有计划组织实施，确保搬得出、稳得住、能致富。3.生态补偿脱贫一批。加大贫困地区生态保护修复力度，增加重点生态功能区转移支付，扩大政策实施范围，让有劳动能力的贫困人口就地转成护林员等生
14、态保护人员。4.发展教育脱贫一批。治贫先治愚，扶贫先扶智，国家教育经费要继续向贫困地区倾斜、向基础教育倾斜、向职业教育倾斜，帮助贫困地区改善办学条件，对农村贫困家庭幼儿特别是留守儿童给予特殊关爱。5.社会保障兜底一批。对贫困人口中完全或部分丧失劳动能力的人，由社会保障来兜底，统筹协调农村扶贫标准和农村低保标准，加大其他形式的社会救助力度。要加强医疗保险和医疗救助，新型农村合作医疗和大病保险政策要对贫困人口倾斜。要高度重视革命老区脱贫攻坚工作。预测1：扶贫超市 普通超市货架上摆的是琳琅满目的商品，“扶贫超市”摆出来的是教育、医疗、交通、农业等领域一项项需要帮扶开展的具体项目，这些扶贫项目由扶贫干
15、部通过民意调查、实地考察进行筛选，然后借助“微信”等信息平台分门别类向外推送。单个项目少则几万元，多则上百万元，爱心企业、组织及个人可以根据项目的概况信息，结合自身的能力、偏好、专长“下单”，自由选择扶贫援助项目。对此请谈一谈你对“扶贫超市”的看法。【答题要点】1.提出观点：“扶贫超市”是精准扶贫的创新模式。扶贫项目通过民意调查、实地考察进行筛选，然后借助“微信”等信息平台分门别类向外推送。爱心企业、组织或个人可以自由选择扶贫项目。2.论证观点：“扶贫超市”模式有三个新亮点：（1）构建扶贫项目信息公开机制，提供便捷、开放、透明平台。既尊重了援助者的自由选择，又保障了社会公益资源的有效利用和管理；（2）创造性地在扶贫工作中采用“众筹”、“众包”等新模式，在共享中实现精准扶贫，在政府自上而下的主渠道之外，利用社会公益慈善力量作为补充，实现社会公益资源的最大化配置，有效帮助贫困人口脱贫；（3）利用信息技术实施项目监管，更好地解决了慈善资金跨区域监管难题。利
