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1、家装设计师岗位职责_装饰公司商业系统建设_设计人员如何规划个人发展目标美国潜能大师伯恩崔西有一句至理名言：成功就等于目标，其他一切都是这句话的注解。成功的定义就是达成预期目标。所有的成功，最终都应归结为目标的达成。如何订立一个好目标?如何高效达成该目标？这是成功的核心问题。企业的发展为员工发展白日提供了机遇，员工发展则是企业发展的必然。设计人员制定个人发展目标，必须根据企业的发展需要进行规划，这样才有实现个人发展目标的可能性。第一节 明确个人发展目标为什么要订立个人发展目标？多数人做事都有明确的目的，每个人的发展也应该有一个明确的方向，这就好像航船需要的导航的灯塔一样。几十年如一日、这了实现自
2、己的人生目标而坚持不懈去努力的人们，现如今几乎都已经成了社会各界的顶尖成功人士，白手创业者、行业领袖、社会精英，群英荟萃；而目标模糊者几乎都生活在社会的底层。今天的生活状态不是由今天所决定的，它是我们过去生活目标的结果；明天的生活状态也不是由未来所决定的，它是我们今天生活目标的结果。拥有了一个明确的个人发展目标和详细的发展实施计划，再加上我们的智慧与顽强斗志，奋斗目标就将是我们明天的现实。怎样确定个人发展目标，以及确定一个什么样的个人发展目标，是我们出发前必须要做的准备工作。确定一个有效的个人发展目标，必须要明确以下问题：1. 我要干什么？我的追求！我想要达到什么目的或是我要解决什么问题。2.
3、 我能干什么？我已经具备的技能和我解决问题的能力，以及通过不断学习，我将拥有的技能和解决问题的能力。3. 我是谁？这里指个人定位，我的经历、经验，以及目前的职位，等等。4. 我什么时候能够实现我的目标？明确实现目标的“年”、“月”、甚至是“日“。假如我们想找一份好工作，那么，我们就应该制定一个自己选择的目的，内容包括：什么是我要找的好工作？我想得到的薪水是多少？我理想的岗位是什么？我的发展前途如何？我期望的公司规模、性质、文化是怎样的？我对上班路途远近或交通是否便利有何要求？我所要从事的工作与自己生涯规划的关系，等等。接下来，我们需要制订一个实现目的的计划，内容包括：我们将付出什么样的努力来达
4、到自己的目标？实施碦中我们都需要解决哪些问题？还有哪些问题是我们难以解决的？怎样避开我们难以解决的问题？解决不了这些难题对我们实施计划会产生什么影响？我们要在什么时候实现自己的目标？等等。请注意“所有有效的目标都必须是具体的、可以师化的、依据我们将来的能力能够实现的、注重结果的和有时间期限的。如果我们把目标定为：我一定要住上大房子、我要拥有一辆车子、我一定要学好英语等等，所有这些，充其量也只能算是一个很好的想法，却绝不是我们的目标。人们在订立目标时经常会陷入以下误区：误区一：目标没有量化、没有时限。结果是无法衡量进度与结果，极易造成压缩梦想以适应现实。误区二：将目标建立在现实的基础上，而不是建
5、立在憧憬上。建立在现实基础上的目标，实施起来虽然比较容易，但它不可能对人们的生活或事情的结果有太大的改变，正如高尔基所说：“目标愈高远，人的进步愈大”。误区三：依据现有的信息确立目标，而不是先确立目标，再去寻找帮助我们达到目标的信息。结果是丧失掉许多机遇。误区四：根据自己现有能力确立目标，而不是先目标，再去逐一准备达成该目标所必备的能力。结果是目标太低，不会有太大的突破。综上所述，当我们对自己的发展前途有了一个美好憧憬的时候，确立一个切实可行的个人发展目标，将使我们明天的生活更加绚丽多彩。任何事情，只要我们能够用正确的方法努力去做，就一定会成功。第二节 如何制订阶段性个人发展计划明确了个人的发
6、展目标，还需要制订出一个详细的实施计划方案。一个称得上详细的实施计划方案，首先要进行目标分解，确定我们在各个时期要达到的目标，然后做出自己为了实现各个时期目标而现在必须去完成哪些工作的计划，这就是阶段性发展计划。阶段性发展计划也必须是具体的、可以量化的、它还必须是依据我们将来的能力能够实现的、注重结果的和时间期限的。分解目标可以使用的方法有很多，这里有两种比较简单、有效的方法：方法一：“剥洋葱”法。将大目标分解成若干个小目标，再将小目标分解成若干个更小的目标，一直分解下去，直到我们知道自己现在应该去干什么！实现目标的过程是由现在到将来，由低级到高级、由小目标到大目标，一步一步前进的；便是设定目
7、标最高效的方法则是实现目标的过程正好相反，它是由将来到现在、由高级到低级、由大目标到小目标进行层层分解的。假如我们要对自己的个人生涯做一个规划，那么，我们首先要找到自己的梦想；将我们的梦想明确化，变成我们人生的终极目标；现演化成我们人生的总体目标。人生的总体目标不要太多，最好是一个，不要超过两个。将总体目标分解成几个5至10年的长期目标，把每个长期目标继续分解成若干个2-3年的中期目标，再把每个中期目标继续分解成若干个6个月到1年的短期目标，进而将每个短期目标分解成月目标、月目标分解成周目标、周目标分解成日目标，最后，依次分解到现在应该去干什么。不管我们定的目标有多大，都要将其分解到自己现在应
8、该去干什么，因为我们现在所做的每一件事都应该跟自己的梦想相关联；否则，我们的这个梦想现在就可以判定是不太可能实现的了。方法二 “多树杈“法。画一棵在大树，树干代表大目标，每一根树枝代表一个小目标，每一片叶子代表一个即时目标（即时在我们要去做的每一件事情）。其因果关系是：小目标是大目标的条件，大目标是小目标的结果，小目标的实现之”和“，就一定是大目标的实现；同理，即时目标是小目标的条件，小目标是即时目标的结果，即时目标的实现之”和“，也就是小目标的实现。我们的大目标能否实现，如果能实现，则表示分解完成；反之，说明我们所罗列的小目标还不够充分，这时，我们需要继续补充被忽略的小目标。同样，要在我们的
9、即时目标都能够实现的情况下，我们的小目标也应该能够实现；否则，我们就需要补充自己的即时目标了。譬如，在一个中型家庭装饰公司里，设计师A给自己制定了这样一个年度目标：为120个客户提供令人满意的包括装修设计、报价、签订合同、现场交底、中期验收、代客购物、竣工验收等全面的家庭服务工作。我们不妨这样假定：A设计师现在已具备了较高的家庭装修设计能力和很强的服务意识，并与许多材料供应商建立了良好的合作关系。现在让我们来为A设计师进行一次目标分解：大目标是一年内为120个客户提供全面的家庭服务，A设计师平均每月（按30天计算）需要为10名客户提供服务，为每个客户提供服务的时间大约为3天；假如A设计师接受客
10、户咨询需要2小时，做设计方案需要4小时，洽谈设计方案需要2小时，修改设计需要4小时，确认设计方案需要2小时，做报价需要1个半小时，讨论报价需要2小时，修改报价需要0.5小时，确认报价需要2小时，签署合同需要1小是地，现场交底需要4小是地，中期验收需要4小是地，代客购物需要8小是地，竣工验收及最终结算需要4小时，施工过程中修改设计方案的时间忽略不计，那么，A设计师平均需要为每个客户提供不少于41小时（以每天工作8小时计算，合5天多）的服务时间，全月需要410小时。通过进行目标分解，我们就会看到，A设计师的这个年度目标是不能实现的，A设计师把做设计方案、洽谈设计方案、修改设计方案、确认设计方案、做
11、报价、讨论报价、修改报价、确认报价等全部工作（全月约需180个小时）都 放在班后进行，仍然实现不了他的年度目标。同一家公司的设计师B为自己制定的年度目标是这样的：全年完成200万产值。我们也这样假定：B设计师与A设计师具备了同等的家装设计能力和很强的服务意识，并与许多材料商也建立了良好的合作关系。现在让我们来为B设计师进行一次目标分解：大目标是一年内完成200万产值，B设计师平均每月（按30天计算）需要完成产值16.7万，以与每个客户签单金额3万元计算，B设计师每月需要签5.6个合同；假如B设计师为每个客户提供的服务时间与A设计师是一样的，那么，B设计师全月累计需要使用229.6小时（以每天工
12、作8小时计算，合28.7个工作日）。通过目标分解，我们就会看到，B设计师的这个年度目标是可以实现的，即使出现一些意外情况，占用了B设计师的一些时间，但是，只要B设计师把做设计方案、洽谈设计方案、修改设计方案、确认设计方案、做报价、讨论报价、修改报价、确认报价等全部或部分工作放在班后进行，仍然可以实现他的年度目标。对阶段性发展计划进行倒推法检验时，如果我们很轻松地就可以实现自己的目标，说明我们给自己制定的目标太小了；如果我们发现即使自己竭尽全力也不能实现全部的小目标时，则说明我们制定的目标太大了。第三节 个人规划与企业战略的融合在现实生活中，我们学到了很多知识。比如，在20世纪60年代，我们国内
13、的绝大多数人都没有见过甚至没有听说过电子计算机，而在整个社会生产力高速发展的今天，不会操作电子计算机却有可能成为求职失败的因素，因为这是一般公司都会对其成员提出的基本要求，也是社会发展带动个人进步的有效动力。同样道理，制定个人发展规划，首先要制定个人在企业内的发展规划，以适应企业发展的需要，从而在企业发展的同时提升自己，只有在这种情况下，才有可能实现个人的终极目标。许多人在应聘时都会讲自己具有团队精神，却又总有一些人在大众利益与个人利益发生矛盾时斤斤计较，甚至在个人利益不能得到满足时，就会“跳槽“。我们不是要每个人把个人利益放在一起，但过分强调个人利益，不但每个集体都难以接受，而且，由于某个人
14、与团队的格格不入，使这个人难以得到大家的帮助，那么，在实际工作当中，这个人将会比其他人遇到更多的障碍。因此，把握好个人利益与大众利益的关系，是我们制定个人发展规划时非常值得注意的问题。在制定个人在企业内的发展规划之前，我们必须充分了解企业发展战略的真谛，通晓企业在各个发展阶段要达到的战略和战术目标，并据此做出自己要作什么和能做什么以及应该做什么的判断，然后，我们就可以着手制定自己在企业内的个人发展规划了。制定个人在企业内的发展规划，必须与企业发展战略和发展速度相融合，否则，我们就根本实现不了自己的目标。如果我们的个人发展速度慢，总跟不上企业发展的脚步，我们将一事无成，还会被淘汰；假如我们的个人
15、发展速度明显快于企业发展速度，我们的每一项工作也同样难以得到同事或上级的帮助与配合，从而使我们的个人发展计划在实施过程中遇到许多难以逾越的障碍，甚至实现不了自己的目标。曾经有个人，到一家家庭装饰公司应聘企划部经理。在众多的应聘者中，他的市场营销理论水平确实是出类拔萃的，他因此而顺利获得了企划部经理的职位。经过一段时间的工作、学习、这个人对其他家庭装饰公司的经营管理也有了比较深刻的了解，尤其是深受广大客户欢迎的设计小组集体服务模式让他产生了一个新的想法：能否创建一个更加完美的服务组合以增加对客户的吸引力呢？冥思苦想之后，他为自己即将创建的这个组合取名为“客户服务小组“。客户服务小组的成员有：客户
16、服务经理、设计师、绘图员、工程经理。筹划已毕，征得老板同意后，在全公司范围内大张旗鼓地开始了推广工作。不料，习惯了单打独斗的设计师并不买账，他（她）们或明或暗地进行了极为有效的抵制，一部分设计师甚至直接提出了辞职申请，幸亏那个公司的老板具有很强的凝聚力，才避免了员工大逃亡。究其原因，是这位企划经理对公司现有员工的思想善缺乏了解，对员工的利益分配没有进行细致入微的合理规划。显然，这位企划经理没有仔细考虑公司现有员工的心理素质水平，还不能达到企业规模整改所需的要求。在传统的装饰企业经营管理模式里，设计师的主要收入来源于他（她）们的设计提成，基本工资只点其总体收入10%左右，而一些业务水平较高的设计师业绩提成比例更高，可以达到其总体收入的95%至98%左右。设立小组集体为单一客户提供服务的模式，使得一些业务水平较高的设计师觉得，对水平低的
