《《精编》商务谈判的礼仪和禁忌》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《精编》商务谈判的礼仪和禁忌（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第六章商务谈判的礼仪与禁忌 一礼仪的本质行为规范 准则 表现为礼貌 礼节 仪表 仪式等 尊重友好的行为 交际场合送往迎来的惯用形式 外表 容貌 姿态 服饰 个人卫生等 较大的场合的程序化行为规范的活动 二交往中的一般礼仪1守时守约2尊妇敬老3尊重风俗习惯4举止得体 三见面礼仪 一 介绍1先把年轻的介绍给年长的2把职位 身份较低的介绍给职位 身份较高的 3先把男性介绍给女性 4先把客人引见给主人 5先把个人介绍给主体 二 握手1握手的主动与被动2握手的时间和力度3握手者的姿态4女士与人握手时应先脱去右手手套 男士则必须先脱去手套再握手 三 致意 四会谈礼仪1准确掌握时间 地点和参加人员名单 及早
2、安排 主人提前到达 2客人到达时 主人迎接 3如有合影 应安排在宾主握手 合影之后再入座 会谈结束后 主人应将客人送到门口或车前 并目送客人离去 4会谈座次的安排 以右为尊 翻译位于主谈人的右侧 5会谈后若有合影 应事先安排好合影图 主人居中 右为上 双方间隔排列 两端由主方人员把边 五服饰礼仪要求 朴素 大方 整洁 体现人的气质 反映个人的教养与文化 若在国外 服饰要尽可能与对手相匹配 尊重当地的习俗与东道主的要求 1要选择适合自己的服装2着装要整洁3要入乡随俗4绝不可穿任何表明自己的某些社会联系或信仰的服饰 5领带的佩带也很有讲究 6除非必要 一般不能脱掉西装外衣7袜子 六赴宴礼仪1应邀 2掌握出席时间 3入座 4交谈5进餐6祝酒7意外情况8退席 七赠礼的礼仪1注意对方的习俗和文化修养2礼品的包装3礼品的价值4注意礼品的暗示作用 不要造成误解5送礼的时机 场合
