《《精编》大学生对本土牙膏的需求和用户反馈问卷调查》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《精编》大学生对本土牙膏的需求和用户反馈问卷调查（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、大学生对本土牙膏的需求与用户反馈问卷调查简介:本土牙膏（国产牙膏）企业为了寻找新的突破口来提升企业整体竞争实力，委托信息收集中心第四组，进行一项名为大学生对本土牙膏的需求与用户反馈调查，目的是在于寻找适合本土牙膏的发展空间。这次问卷调查属于这项调查的一部分，衷心希望您花费一点时间填写这份问卷，您仔细的填答将给予我们莫大的帮助。请您在每题括号内写上你所选的答案。真诚的感谢您的合作与支持!一、消费者对本土牙膏的了解与使用情况1你使用过以下哪些本土品牌的牙膏（国产牙膏）？（可多选） （ ）A、两面针 B、黑妹 C、蓝天 D、冷酸灵 E、田七 F、美加净 G、立白 H、西瓜霜 I、中华 J、洁银 K、
2、其他2、你喜欢用本土牙膏（国产牙膏）吗？ （ ）A 、喜欢（至第四题） B、不喜欢（至第三题）3、你不喜欢本土牙膏的原因有？ （ ）A、价格 B功效 C口碑 D其他_4你期望从本土牙膏中获得哪些功效？ （ ）A、牙龈保护 B、清新口气 C、防止驻牙 D、洁白牙齿 F、其他_5、促使你使用本土牙膏的原因？ （ ）A、广告 B、他人介绍 C、价格适宜 D、包装 E、功效 F、其他_ 二、消费者使用与选择牙膏的情况6、你每天刷几次牙？ （ ）A、一次 B、两次 C、三次 D、四次以上 7、是否有固定用一种品牌的牙膏？ （ ）A、是 B、不是8、你平常选用什么品牌的牙膏？（可多选） （ ）A、佳洁士
3、B、高露洁 C、中华 D、田七 E、黑妹 F、冷酸灵 G、黑人 H、其它9、你喜欢哪种口味的牙膏？ （ ）A、水果 B、花香 C、冰凉薄荷 D、药薄荷 E、其他_10、你购买牙膏时，看中的是哪方面的功效？ （ ）A、美白 B、防止驻牙 C 、牙龈保护 D、口气清新 F、其他_ 11、在使用牙膏时，对牙膏盖你更喜欢的是 （ ）A、拧开式 B、揭开式12、你购买牙膏喜欢的规格为以下哪一种？ （ ）A、家庭装(150克左右) B、个人装(90克左右) C、迷你装13、在选取牙膏时，您关注的因素按重要程度依次为（限选三项） （ ）A、口感 B、功效 C、使用习惯 D、外包装 E、广告效应 F、购买便利
4、 G、价格 H、品牌 I、实惠 J、促销员推荐 K、其他14、你能接受牙膏价格的档次为 （以个人装为例） （ ）A、14元/支左右B、47元/支左右C、710元/支左右 D、10元/支以上 15、你比较感兴趣的牙膏促销方式为 （ ）A、增收小礼品 B、打折 C、牙膏牙刷配套销售 D、有奖销售 E、其他_16、你对本土牙膏有何建议？_三、消费者背景资料17、您的性别是？ （ ）A 男生 B女生18、您每个月的零用钱是？ （ ）A 300元以下 B 300-500元（包含500元） C 500-700元（包含700元） D700元以上 再次谢谢你的合作！问卷就此结束 大学生对本土牙膏的需求与用户反
5、馈调查方案 (一)调查背景： 世界口腔清洁用品市场已进入成熟期，市场细分程度高，品牌忠诚度起主要作用，价格竞争越来越激烈。2008年在奥运会的背景下，我国牙膏行业将得到突飞猛进的发展，(预计到2010年，我国牙膏市场规模将达到181亿元，(其中中草药牙膏将超过50%的市场份额，一些区域性中小企业将被淘汰，而在高端市场和低端市场，)国内外品牌将互有攻守。 综观当前的牙膏市场不难发现，国内牙膏企业几乎都将中草药作为主打卖点，而云南白药、片仔癀等药企和隆力奇、立白等日化企业也纷纷推出“中草药牙膏”。中草药概念作为本土牙膏企业传承的国粹文化，已成为其和外资品牌竞争的一种明显区隔。 在国内牙膏市场，佳洁
6、士、高露洁霸主地位已形成，加上中华，三大品牌占据市场份额60%以上；两面针、冷酸灵、黑妹、立白、蓝天六必治等国产品牌则稳占二线阵营 在与外资品牌竞争明显处于下风的形势下，本土牙膏企业也开始寻找新的突破口来提升整体竞争实力。（二）调查的目的和任务目的: 在于本土牙膏的发展空间任务：在于准确、系统的搜索本土牙膏品牌的市场普及率与市场需求、潜力、购买动机与行为、用户的使用状况等方面的信息(三)调查对象 调查对象为在校大学生（由于局限问题，主要为本校大学生）（四）调查的内容：1. 被调查者的基本情况：性别、年龄、职业等2. 购买场所：士多店、专卖店、商场、批发点3. 购买动机：受广告影响、朋友影响、家
7、人影响、消费潮流、临时购买4. 购买影响因素：价格、品牌、广告、促销、功能、味道、5. 对特定品牌以及功能的评价6. 消费者对各个牙膏品牌的偏好以及偏好的原因（五）调查时间与期限时间：主要在晚上通过电子版的调查问卷进行调查期限：3月11日到6月20日 包括收集、调查信息，撰写报告等 1,调查策划和确定调查目标2天 2,实地调查大概2个星期 3,其他时间对资料、问卷等整理、统计与核对，并进行分析写报告（六）资料整理方案 调查对象数据整理，主要有调查对象的特征分布（性别、年龄、职业等）；牙膏种类品种的分布；调查对象所用牙膏产品的价格、特性等。 对本土牙膏的普及率统计，市场需求潜力的测定与市场占有率
8、测定。对搜索的信息分类、整理或制成表格。（七）调查组织计划 由本调查小组全面负责规划与实施 组织、选择与分配本调查小组人员 设计调查表格、问卷 撰写调查计划书大学生对本土牙膏的需求的调查分析消费者基本情况分析：在被访问者当中，基本上达到男女比例1：1的平衡，对于调查过程中出现男女之间价值观、消费理念的不同引起的消费差异可能性减到最低。消费者消费状况与价格分析：表1.1-调查对象每月生活零用消费费用选项人数频率（%）向上累计向下累计频数频率（%）频数频率（%）300元以下149149159100300-500元4428583614591500-700元51321096910164700元以上50
9、311591005031总 计159100根据表1.1的数据，经过计算可得到大学生每月消费水平的众数MO的值：MO=500+(51-44)/(51-44)+(51-50)*200=655(元)大学生每月消费额的均值X=（200*14+400*44+600*51+800*50）/159572.3（元）图1.1由右图可以看出，大部分大学生在日常生活中都比较注重牙齿健康，刷牙次数比较正常，79%的人都保持在23次，由此可以推断出牙膏的用量也相对比较稳定而且正常，从而知道牙膏的更换周期应该都是处于一种中等的水平。表1.2-调查对象对牙膏价格的接受档次选项人数频率（%）向上累计向下累计频数频率（%）频数
10、频率（%）A.4元以下8585159100B.4-7元6038684315192C.7-10元7748145919157D.10元以上149159100149总 计159100根据表1.2的数据，经过计算可得到大学生对牙膏价格的接受档次的MO值：MO=7+（77-14）/(77-14)+(77-60)*39.4(元)大学生接受牙膏价格的均值X=（2.5*8+5.5*60+8.5*77+11.5*14）/1597.3由此可知，大学生接受牙膏价格的众数为9.4元，平均接受价格为7.3元同时， A选项的组中值为2.5元，B选项的组中值为5.5元，C选项的组中值为8.5元，D选项的组中值为11.5元，由此计算得到标准差2.15，方差4.63。假设以95%的置信水平估计接受牙膏的平均价格，已知=2.15，n=15930为大样本，故可以认为XN（，/ n）。其中1-=0.95，则可知=0.05，Z（/2）=1.96，X=7.3，于是可以知道总体均值95%置信区间为()(7.3-1.96*2.15/12.6,7.3+1.96*2.15/12.6)=(6.97,7.63)综合上述可知，大学生使用牙膏以及牙膏更换周期都处于一个比较正常中等的水平，接受牙膏价格的置信空间为6.97元到7.63元，相对与大学生一个月的平均消费额而言，牙膏作为生活的必需品之一，在大学生每月的消费中只占到很少的一部
