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1、清华紫光电脑专卖店建设手册清华紫光计算机系统事业部二零零七年十月一、清华紫光电脑专卖店建设目的1. 建设一批稳定发展、形象良好的专卖店，提升清华紫光电脑终端形象，为各地区完成销售任务提供有力保障。2. 适应区域特色，促使全国终端渠道的合理布局，建设有紫光特色的电脑专卖店。二、清华紫光电脑专卖店建设原则1. 适合一级、二级专卖店以及门头店。2. 专卖店建设布局必须符合清华紫光电脑的整体规划。3. 专卖店建设必须完全符合清华紫光电脑专卖店VI规范。4. 专卖店申请人必须为与清华紫光计算机系统事业部签约的家用电脑和笔记本电脑分销商、特约代理商、授权代理商。5. 专卖店经营者必须接受清华紫光计算机系统
2、事业部的相关管理，积极配合清华紫光的经营活动，与清华紫光共同发展。6. 清华紫光计算机系统事业部保留对本手册的最终解释权。三、清华紫光电脑专卖店的主要作用和功能1. 销售：清华紫光电脑终端零售的最主要方式，主要产品为清华紫光电脑产品，包括：家用电脑、笔记本电脑和商用电脑。2. 展示：展示企业家用、笔记本和商用电脑产品及雄厚的科技实力。3. 体验：提供清华紫光电脑家庭数字生活体验以及商务应用的理想场所。4. 促销：开展促销活动的最理想也是最有效的场地。5. 宣传：直接面对消费者，展示企业形象、树立品牌，传播企业文化。6. 信息：市场信息搜集、消费者信息反馈的最前端；为新产品开发、营销策略调整等决
3、策提供直接的帮助和依据。7. 服务：清华紫光电脑综合服务（咨询、培训、中小企业信息技术、家庭信息技术解决方案和信息服务解决方案）功能实现场所。四、清华紫光电脑城市分级标准1. 目的：通过对市场（城市）的细分完善清华紫光电脑渠道整体规划，为营销工作提供科学依据，使渠道布局更加符合现阶段清华紫光电脑的发展。2. 市分级原则：1) 市人口规模，城市大小，地理位置，经济发展水平，发达程度；2) 电脑产品市场发展水平，市场容量；3) 有清华紫光电脑状况及未来渠道发展需要。3. 市分级的标准参照:1) 一级市场：经济发达直辖市；IT中心城市；对清华紫光电脑业绩贡献特大城市；2) 二级市场：经济欠发达直辖市
4、；省会城市；计划单列市；对清华紫光电脑业绩贡献较大城市；3) 三级市场：经济欠发达省会城市；经济发达地市；4) 四级市场：经济欠发达地市；县级城市；县。五、清华紫光电脑专卖店申请建设流程1. 授权代理商向分销商和地区经理提出申请，并详细准确填写清华紫光电脑专卖店建设申请表。2. 地区经理对代理商资格和申请进行审核，若符合专卖店建设要求，则签字通过，递交大区市场经理/大区经理。3. 大区经理参照大区专卖店规划和相关标准审核，符合要求审核同意后，传真至总部渠道市场部，经审核备案后通知大区，大区通知地区经理和代理商严格按照清华紫光电脑专卖店VI规范开始进行专卖店建设。4. 如遇特殊情况和场地，不能按
5、照清华紫光电脑专卖店VI规范进行装修的，需要到大区备案，并由大区报总部渠道市场部和市场部审批同意后，方可装修，否则不予报销。六、清华紫光电脑专卖店报销流程1. 专卖店建设完成，正式开始运营后，方可开始申请报销；2. 报销申请人当年必须已经与清华紫光计算机系统事业部签署相关代理商协议并将协议寄往总部备案，否则不予审批。申请人所属分销商必须是与清华紫光计算机系统事业部签约的家用电脑和笔记本电脑分销商或特约代理商，授权代理商申请通过所属分销商办理审批和报销手续。3. 分销商把专卖店报销申请提交至地区经理处，地区经理负责对专卖店进行考核，地区经理验收合格后签署相关意见并签字确认，提交至大区审核。大区经
6、理审核签字后，由大区统一收集汇总，于每月25日前将资料上交至总部渠道市场部；分销商、地区和大区要严格控制资料申报时间，从代理商向分销商提交报销资料开始，至资料到渠道市场部的时间必须控制在2个月内。4. 渠道市场部在接到大区上报的专卖店报销资料后，将统一进行处理。并在每月的30日之前将专卖店审批通知以Mail或传真的方式通知大区。对于专卖店审批通知中审批合格的专卖店，以分销商和授权代理商在紫光销售系统网站所录入系统的有效数据为依据，（在此系统没有正式运行前，分销商可在次月上报此专卖店上月的家用机和笔记本的销量。）家用机每台将获得40元的装修返款直到其批准的额度用完为止。5. 分销商装修款兑现办法
7、：以分销商和授权代理商在紫光销售系统网站所录入系统的有效数据为依据，（在此系统没有正式运行前，需要分销商在每月5号之前（节假日顺延）将上月家用机上报给渠道市场部，上报销量不得超过分销商上个月的提货量。）对属于已经审批合格而未冲抵完的专卖店，家用机按每台40元的额度给其分销商计算返款，此返款在接到总部销售部的通知后既可使用。（冲抵货款按照商务部的相关规定执行）6. 专卖店装修返款兑现办法：由分销商负责给专卖店按销量兑现返款。7. 如果分销商对专卖店审批结果有异意，可以在接到专卖店审批通知后向渠道市场部提出，渠道市场部会在7个工作日内对相关问题做出答复，如果对原审批结果有修改，在下次专卖店审批通知
8、中按新审批结果通知。七、申请报销需提交文件和资料以及相关注意事项 1. 清华紫光电脑专卖店报销申请表（要求加盖申请方公司公章）；2. 装修发票或复印件（要求加盖申请方公司公章）；3. 专卖店照片（含所有装修项目的全景、门头、背景板、接待台、展示柜、海报栏和资料架至少各一张。其中，门头要有店面门脸全景照片；接待台和展示柜要有侧面照片。）照片中不能体现的项目不列入报销之列；4. 以展示产品为目的的装修项目的照片中，必须体现清华紫光电脑,否则该项目不予报销。5. 专卖店中所展示的宣传物料必须为当期所销售的产品，如宣传已经停产或本店面不销售产品，扣除专卖店报销总额度的10。6. 以展示产品为目的的装修
9、项目的照片中，必须有日期标注；7. 以上各项必须与所申请专卖店一一对应。八、专卖店报销项目和比例1. 一、二级专卖店建设过程中，清华紫光将对以下六个项目进行报销：门头、背景板、接待台、展示柜、海报栏和资料架，其他项目均不在报销范围之内。清华紫光将对一、二级专卖店的可报销项目所产生费用的70%为上限（千城计划开拓店为90%）进行报销。对门头店清华紫光只报销门头制作费，其他项目不在报销范围之内，门头店的报销上限为80%。（千城计划开拓店报销上限为100%）2. 报销额度对照表：专卖店级别一级店二级店门头店报销上限装修费的70%最高10000元装修费的70%（千城计划开拓店为90%）最高6000元制
10、作悬挂费的80（按门头实际尺寸）（千城计划开拓店为100%） 最高1500元报销方式冲销家用机货款冲销家用机货款3. 专卖店报销标准：项目尺寸(cm)材质报销上限一级城市二级城市三级城市四级城市门头按实际尺寸宝丽布喷绘90元/M280元/M270元/M260元/M2背景板2001401500元/个1300元/个1100元/个900元/个接待台(小)140120501400元/个1300元/个1200元/个1100元/个接待台(大)180120501800元/个1600元/个1400元/个1300元/个展示柜/组10085601000元/组900元/组800元/组700元/组展示柜/个50856
11、0550元/组500元/组450元/组400元/组海报栏9265有机玻璃200元/个200元/个200元/个200元/个资料架按实际尺寸350元/个300元/个250元/个200元/个4. 专卖店销量考核：专卖店级别产品销量产品销量关系报销额度一级（额度）家用PC180台/6个月或标准审批额度110笔记本40台/6个月家用PC45台/6个月或标准审批额度90笔记本10台/6个月二级（额度）家用PC150台/6个月或标准审批额度110笔记本30台/6个月家用PC35台/6个月或标准审批额度90笔记本7台/6个月未达到表中最低销量，则审批额度标准审批额度705. 专卖店报销注意事项：1) 除特殊情
12、况限制，所有专卖店必须装修门头；2) 除海报栏外，其它项目中必须含有“UNIS清华紫光”或“UNIS清华紫光电脑”字样，且字体和字顺不可更改，否则报销上限为50%；3) 门头和背景板中若出现代理商名称，其名称使用的文字必须小于“清华紫光电脑”的文字，在门头中亦不得占用“清华紫光电脑”文字之位置。不符合此条规定的，门头不予报销；背景板的报销上限为装修费的50 。4) 若在门头中出现“兼容机”、“组装机”等与清华紫光电脑不匹配的用语，此专卖店的报销上限为40%。5) 报销资料中若出现作假行为，则此专卖店不予报销。6) 若专卖店未提前申请而直接报销，则此专卖店的报销上限为50。清华紫光专卖店相关文件
13、和申请表格：附件一：清华紫光电脑专卖店分级标准附件二：清华紫光电脑专卖店城市分级标准附件三：清华紫光电脑专卖店建设申请表附件四：清华紫光电脑专卖店报销申请表清华紫光电脑专卖店分级标准一级、二级城市市场项目一级一级一级二级二级二级门头形式独立店面商场电脑商城独立店面商场电脑商城各种形式位置重要商圈、电脑城、电子一条街黄金地段重要商圈的前几位商场，位于中心显著地段客流量大，显著地段次重要商圈；电脑城、电子一条街较好地段重要商圈的前几位商场，位于较显著地段客流量大，较显著地段一级和二级店的补充使用面积（）4020203020206（门头面积）家用区商用区背景板咨询台洽谈区仓库办公室培训区展柜海报栏门头灯箱资料架销量30台/月20台/月10台/月备注：为必选项，为可选项，为推荐项。清华紫光电脑专卖店分级标准三级城市市场项目一级一级一级二级二级二级门头形式独立店面商场电脑商城独立店面商场电脑商城各种形式位置重要商圈；电脑城、电子一条街较好地段重要商圈的前几位商场，位于中心较显著地段客流量大，较显著地段
