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1、第一章一选择题1、 市场体系运行中形成的市场信息,经传递、接收影响商品交换当事人交换活动的职能,称为以下哪种职能?A市场交换功能 B市场调节功能 C刺激生产,激活经济 D市场信息反馈功能2、 深入探索问题的原因和结果之间的关系而进行的专门市场研究是指以下哪种研究类型?A探测性研究 B描述性研究 C因果性研究 D理论性研究3、 以下哪项特证属于市场信息所特有的特征?A可感知性 B可存储型 C可识别性 D复杂性多样性4、 以下哪项不属于市场调查的原则?A实事求是原则 B系统性原则 C反馈性原则 D踏实认真原则5、 在报告中只提供调查所获得的数据,是指那种调查报告的类型?分析型报告咨询型报告数据型报
2、告探测型报告、只需用一个变量来表示,变量的值为选项号的编码设计方式,符合以下哪种题型的编码设计方法?A多选题 B单选题 C排序题 D开放题 、通过函询的方式,征求每个专家的意见,经过客观分析和多次征询反复,逐步形成统一的调查结论的方法,是属于定型调查方法中的哪种方法?A定性研究方法焦点小组访谈法头脑风暴法德尔菲法、为适应不同的决策对象、决策类型的特点和要求,现代管理决策在实践中融合各种相关学科的理论和方法,形成多种不同的决策形式和评估分析方法,是指管理决策的哪项特征?科学性复杂性多样性系统性、利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的调查方法称为 ?A全面调查 B文案
3、调查 C重点调查 D抽样调查 10、研究用户对改进产品或服务质量的具体建议的研究,是指市场调查的哪项调查内容?A产品研究 B用户满意度调查 C需求研究 D广告研究 二多选题1、 从竞争角度出发,市场的基本要素包括哪些?A商品 B供给 C人口 D购买力 E需求 2、 市场研究具有以下哪些特点?A针对性 B客观性 C计划性 D准确性 E综合性 3、 企业实现管理科学化的途径有哪些?A完善企业管理决策体制B建立企业决策信息服务网络C提高决策者的素质 D要大力推广和应用现代科学决策法三判断题 1、 劳动性是微观市场的基本构成要素。()2、 有序性和可传递性是一般信息所共有的特征。()3、 市场研究具有
4、描述、诊断和预测三种功能。()4、 市场预测的特征包括应用性、系统系、科学性和实效性。()四名词解释1、 市场:市场是商品生产、商品交换的场所,是以商品交换为基本内容的经济联系形式。2、 文案调查法P233、 市场研究P5五简答题 1、 简述市场对企业的作用。P2-32、 简述市场信息的作用。P4-53、 简述市场调查的种类。P10-124、 简述市场预测的意义。P7六论述1、 论述定性调查方法。P26-312、 论述管理决策的作用。P10第二章一单选题1、 表明对某种商品参在某种程度的兴趣的人群,是指需求特征层次的哪个层次?A潜在市场 B有效市场 C目标市场 D渗透市场2、 以下哪个阶段,不
5、属于产品寿命周期?A潜伏期 B投入期 C成长期 D成熟期 E衰退期3、 确定预测的范围,目标领域和预测的时间要求,是属于市场预测步骤中的哪项?A明确预测目标 B收集资料 C分析判断,建立预测模型 D作出预测4、以事物的时间序列数据为基础,运用一定的数学方法建立数学模型描述其变化规律,以其向外延伸来预测市场的发展变化趋势及可能水平的方法,是指以下哪种预测方法?A集合建议法 B预警分析法 C时间序列分析预测法 D专家意见法5、n个预测值误差的平方和的平均值的开放值,称为 ?A MSE B MPE C ME D MAE6、以预测误差的图文为依据,结合主观分析认识足以使实际结果和预测值相异的可能因素,
6、称为 ?A图示方法 B统计预测法 C类比法 D递推法 二多选题 1、 市场预测的功能有哪些?A市场需求预测 B市场供给预测 C商品生命周期的预测 D科学技术发展趋势预测 E企业生产经营能力预测 F企业财务及环境意外事件等预测2、 企业生产经营能力是由以下哪些部分组成?研究发展能力营运能力销售能力D财力 物力、量的分析方法预测方法包括哪些?移动平均法指数平滑法季节预测法趋势延伸法预警分析法、市场预测应遵循哪些基本原则?连续原则相关原则近似性原则类推原则事实就是原则三判断题、 地区市场潜量的预测方法有市场组合法和多因素指数法。()、 重视在军用产品上采用最新科技成果是当前世界科学技术发展的特点。(
7、)、 相对销量增长率是指本企业发展速度和本行业发展速度的比值。()、 市场预测过程包括归纳和演绎两个阶段。()四名词解释、 市场需求预测P76、 质的分析预测法P92、 量的分析预测方法P92五简答题、 举例说明市场预测中商品层次、空间层次和时间层次是怎样分类的?P73-74、 简述市场需求预测的内容。P76、 简述市场预测所应遵循的基本原则。P83六论述论述市场预测的步骤。P84-P91七计算题 最高销售额最可能销售额最低销售额1601501200.30.50.21470.5生产最高销售额最可能销售额最低销售额1501201000.30.50.21250.25业务最高销售额最可能销售额最低销
8、售额1401201000.30.50.21220.25 1、某企业为确定明年洗衣粉的销售预测值,要求经理和管理部门(计划科、生产科、业务科)以及商品部的售货员作出年度销售预测。请运用专家意见法进行预测值定量综合分析。表2.1三位经理的预测值经理销售额状态估计值概率期望值权数甲最高销售额最可能销售额最低销售额1601401000.30.50.21380.5乙最高销售额最可能销售额最低销售额1701501200.30.50.21500.33丙最高销售额最可能销售额最低销售额1501301000.30.50.21300.17表2.2 管理单位的预测值表2.3 五位售货员的预测值销售额状态估计值概率期
9、望值权数 甲最高销售额最可能销售额最低销售额 100 80 600.30.50.2 82 0.2 乙最高销售额最可能销售额最低销售额 100 80 700.30.50.2 84 0.2 丙最高销售额最可能销售额最低销售额 110 90 700.30.50.2 92 0.2 丁最高销售额最可能销售额最低销售额 120 100 700.30.50.2 100 0.2 戊最高销售额最可能销售额最低销售额 100 90 700.30.50.2 89 (1)对上面各类人员预测方案进行综合。这种综合可以考虑同类人员中各人的经验丰富程度和预测准确性与重要程度,对其预测方案期望值给予不同权数,这样就可以采用加
10、权平均数进行综合。综合预测值的计算式为:式中, j 类人员的综合预测值,在本例中j=1,2,3分别代表经理类、管理类和售货员类;yi 表示 j 类人员中第i位的方案期望值;wi表示 j 类人员中第i位方案期望值的比重或权数;n表示 j 类人员含有人数总量。假设经理、管理单位和售货员的各类预测方案期望值的权数如上表所示。则各类的综合预测值分别为:y1 =1380.5+1500.33+1300.17=140.67(万元)y2 =1470.5+1250.25+1220.25=135.25(万元)y3 =820.2+840.2+920.2+1000.2+890.2=89.4(万元)(2)对三类综合预测
11、值加以综合在综合三方面的预测值时,主要应根据其重要程度的不同,给予不同权数。一般来说,经理的预测方案统观全局,既能体现领导部门的要求,又能反映经营管理的现状,因而应给予较大的权数;而业务人员的预测方案,由于与他们承担的责任有关,一般偏低,所以就给予较小的权数;至于管理单位的预测方案,因他们直接从事经营管理活动,其预测值也较能反映客观实际,因此其权数应高于业务人员的方案。假设经理方案的权数为3,管理单位方案的权数为2,业务人员方案的权数为1,则企业的预测值为:八案例分析答:1A -0.1 2C -0.13量的分析预测方法中的因果关系分析预测法 其有效性见P92 -0.3(答案仅供参考)(案例从网
12、上摘得,未给答案,故不敢妄写)第三章一单选题、 以下哪项不属于德尔菲法的优点?反馈性匿名性统计性有效性、 通过分析市场因子来推算某种商品的市场潜量的方法,称为 ?标准试销市场受控试销市场市场因子推演法模拟试销市场、 在有限但被精心挑选的市场进行试验,以识别产品和已提出的营销战略的弱点的方法,称为 ?市场测试法德尔菲法联测法购买者意向调查法、 以下哪项不属于宏观经济分析的内容?综合指数法繁荣指数景气警告指标法短期计量经济模型法5、遵循类比原则,把预测目标与其同类的或相似的先行事物加以对比分析,来推断预测目标未来发展趋向与可能水平的预测方法,称为 ?简易平均法类比法效用曲线分析方法指数平滑法二多选
13、题、 专家意见法一般常用于以下哪几种情况?没有历史资料历史资料不完整,不能进行量的分析需要进行质的分析的预测不需要进行质的分析的预测、 市场调研预测法常用的推断方法有哪些?市场预测法联想法购买者意向调查法D市场因子推演法、 预警指标体系包括哪几个方面?A先期指标 B同步指标 C滞后指标 D综合指标三判断题1、只将企业内部的业务人员的预测方案经合起来的方法,成为集合业务人员意见法。()2、专家意见法,可以采用直接头脑风暴法与质疑头脑风暴法相结合进行。()3、把预测目标与其同类的或相似的先行事物加以对比分析,来推断预测目标未来发展趋势与可能水平的预测方法,成为转导法。()4、劳动力、固定资产和流动资金主要是从企业决策形成角度选择先行指标。()四名词解释1、判断分析法P942、集合意见法P943、专家意见法P984、转导法P111五简答题1、简述集合意见法的预测步骤。P942、简述德尔菲法的优缺点。P103六论述题试论述判断分析方法。P94-P113