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1、 严建江严建江严建江严建江 杭州杭州杭州杭州 想说就说想说就说想说就说想说就说 演讲培训中心创始人演讲培训中心创始人演讲培训中心创始人演讲培训中心创始人 卡耐基口才训练班卡耐基口才训练班卡耐基口才训练班卡耐基口才训练班 口语的基本知识口语的基本知识口语的基本知识口语的基本知识 一 口语的基本要素 语音 包括语调 语气 音量 音长 如语气词 啊 我们 赋予它不同的情感 不同的音量 不同的音长 不同的语 调 它所表达的就是不同的意思 二二二二 口语表达基本要求口语表达基本要求口语表达基本要求口语表达基本要求 清晰 要人知道你说的是什么东西 当然 有时要说得幽 默一点 那或是生活的玩笑 或是说相声
2、一般的情况一 定要说得清晰 让人听得懂 流畅 不要有口头禅 有的人作报告开头喜欢用 这个 这个 有的人喜欢每句后面用 啊 啊 让人听起来很不 是滋味 响亮 说话是说给大家听的 除非是悄悄话 有隐私 一 般说话要把音送到人家耳朵里 让人听得清楚 所以要响 亮 二二二二 口语表达基本要求口语表达基本要求口语表达基本要求口语表达基本要求 口语化 口头语与书面语是有区别的 当我们写好一个书 面的东西 不是读是说出去的时候 就要口语化 比如 发言稿是要说给大家听而不是念给大家听 就要口语化 演讲稿要说给大家听也要口语化 二二二二 口语表达基本要求口语表达基本要求口语表达基本要求口语表达基本要求 口语化有
3、三个途径 1 书面语中的单音节词在口语里都要 变双音节词 比如 书面语 此时 口语表述就要用 这个 时候 2 文言词变白话词 例如有这么一篇演讲稿 教 育历来被视为一片未加污染的绿洲 如果说出去就有两 个地方要变动一下 教育历来被人认为是一片没有受到 污染的绿洲 显然第二句效果好些 这就是说 第一要 把单音词变多音词 第二要把文言变白话 有的书面语 良久 口语就只能说 很久 3 书面语停顿靠标点 口 语靠情感的处理 靠语气的变化 把书面的停顿变成口语 的停顿 书面的停顿靠标点符号 口语的停顿靠词与词 组 之间 句子与句子之间间歇的时间来表现 而且 远 远多于书面语停顿的时间 口才是一种资本口才
4、是一种资本口才是一种资本口才是一种资本 一 为什么要具备演讲与说服的能力 即为什么要有口才为什么要具备演讲与说服的能力 即为什么要有口才为什么要具备演讲与说服的能力 即为什么要有口才为什么要具备演讲与说服的能力 即为什么要有口才 1 口才一词的来源 周 孔子家语 七十二弟子解 称 宰予 字子我 鲁人 有口才著称 2 我国古代已充分认识到口头表达在安邦定国 社会交际中 的作用 3 现代社会 口才成为衡量人素质的基本标准之一 二 二 二 二 口才是可以锻炼的 演讲的能力可以通口才是可以锻炼的 演讲的能力可以通口才是可以锻炼的 演讲的能力可以通口才是可以锻炼的 演讲的能力可以通 过训练得以提高 过训
5、练得以提高 过训练得以提高 过训练得以提高 训练自己口才 提高自己演讲能力的四条指导 1 从学习别人的经验中激发自己的勇气 2 时刻不忘自己的目标 3 具备成功的决心 4 切勿放过任何练习演讲的机会 三 三 三 三 在谈话演讲中最常见的障碍 在谈话演讲中最常见的障碍 在谈话演讲中最常见的障碍 在谈话演讲中最常见的障碍 1 1 1 1 语音障碍语音障碍语音障碍语音障碍 2 2 2 2 恐惧 缺乏自信恐惧 缺乏自信恐惧 缺乏自信恐惧 缺乏自信 3 3 3 3 以自我为中心以自我为中心以自我为中心以自我为中心 Why You Are Here Why You Are Here Why You Are
6、 Here Why You Are Here 集思广益 一 请 你 谈 一 谈 对 演 讲 的 看 法 关关关关 于于于于 演演演演 讲讲讲讲 激 动 人 心 的 演 讲 至 关 重 要 的 演 讲 蛊 惑 人 心 的 演 讲 得 来 不 易 的 演 讲 昂 贵 的 演 讲 请以你自己为主题进行一个二分钟的演讲 建议演讲的内容如下 教育背景 工作经历 现在的工作情况 家庭情况 个人兴趣和爱好 你自己的长处 未来的发展计划 做个介绍自己的演讲做个介绍自己的演讲做个介绍自己的演讲做个介绍自己的演讲 课课课课 程程程程 安安安安 排排排排 课程目标 演讲的七个关键步骤 分析准备演讲 选择组织演讲结构
7、 演讲前的准备 排练和实际演讲 即兴演讲 在本课程结束之后 你应该可 以 了解有效演讲的七个步骤 有效地分析和组织演讲 有效使用视听设备和辅助工具 学习演讲过程中的行为举止 了解本人的长处 增强演讲的信心 课课课课 程程程程 目目目目 标标标标 1 专 心 投 入 Commit Yourself 2 分 析 听 众 Analyze Your Audience 3 整 理 思 路 Organize Your Thought 4 优 化 视 听 Think Sight and Sound 5 排 练 准 备 Practice 6 放 松 心 情 Relax 7 以 此 为 乐 Enjoy 演讲的七
8、个关键步骤演讲的七个关键步骤演讲的七个关键步骤演讲的七个关键步骤 专心投入 充分了解讲题中的所有内容和材料 定义演讲的目标 如 使用户了解公司的产品和服务 说服领导接受意见 促使签订销售合同 希望建议获得批准 激励鼓舞团队士气 分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲 分析听众 谁听你的演讲 听众的年龄 职业 级别 信仰 他们想从你的演讲中知道什么 他们已经知道了什么 听众中谁是重要角色 听众对这次演讲的态度是怎样的 分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲 分析听众 我的演讲将使我的听众与以往有何不 同 在我的演讲结束之后 听众将会 分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准
9、备演讲 分析听众时需考虑的因素 听众是否熟悉演讲的主题 听众是否明白专业术语或行话 演讲的时间 地点等环境因素 运用恰当的演讲风格 你是要说服听众还是仅仅提供信息 听众从演讲中得到什么好处 分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲 影响听众的典型因素 听众工作或个人的目标 风险高低和机会大小 成本因素 服务因素 生活环境因素 奖励 赏识和认同 分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲 分析听众 吸引别人兴趣 的第一条法则是所演讲的 题目与其人有关 每 个人都对自己切身利 益的兴趣超过其他任何事 物 分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲 分析演讲 小练习 家长要引导孩
10、子正确使用电脑 请用10分钟分析一下要演讲的内容 并将其填在练习表上 再用5分钟请你的同伴分析一下你的演讲 分析并 获得对方的反馈意见 分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲分析准备演讲 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 整理思路 选择演讲的形式 你必须选择最有效的演讲方式把你的观 点表达出去 使演讲产生最大的影响力 介绍型演讲 向听众传达信息 劝说型演讲 影响听众的态度或习惯 的转变 娱乐型演讲 轻松愉快 活跃气氛 辩论型演讲 针锋相对 据理力争 整理思路 收集素材 作一个成功的演讲者是从用心地收集各 类信息 并从中提取通俗易懂的词句开始 的 公司内部的有关资料
11、 书籍 讲义 课本 报纸 杂志 论文 诗集 语录 录音 录像 电影 你自己的经验和知识 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 整理思路 排出需求主次 排序标准 听众中对他人最有影响力者的需求 考虑大多数听众的共同需求 听众工作中关键的问题与需求 听众的个人需求 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 整理思路 益处陈述 你演讲的观点如何满足听众的需求 演讲时要将你的观点同听者的潜在 利益相关联 演讲前列出所有的益处 益处陈述是你的主要的卖点 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选
12、择组织演讲结构选择组织演讲结构 FAB技巧和EASY方针 FAB Features 特性 由于 Advantage 优点 你会 Benefits 好处 对您来说这意味着 EASY Expert Testimonies 权威结论 Analogies Examples 类比或举例 Statistics 统计数据 Your Experiences 你的经验 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 演讲结构 开 场 白 主 体 演 讲 结 束 语 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 开场白 你演讲的前30秒至2分钟 提高听众的兴趣 捕捉注意 营造
13、气氛 使听众与你一致 简述演讲的目的和要点 稳定情绪 增强信心 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 十三种不同的开场白 1 奇闻 我刚才走在街上时受到一个持枪人的攻击 现在我问大 家 2 引用 语录 女士们先生们 富兰克林 罗斯福说过 3 提问 在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑 4 直述论题 我坚信通过使用 杂草将会被从田里全部清除 5 使人惊奇的表述 你知不知到有4000多种方式来烹饪豆腐 6 直陈相反观点 比尔 盖茨曾说 微软的目录服务领先于任何厂家 我今天将 在这里向您证明这不是真的 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 十
14、三种不同的开场白 7 论题的历史 1986年一台1MIPS的机器要卖20万美元 今天是怎样的情况 8 不寻常的事实 俄军是通过蜂窝电话信号找到杜达耶夫并用导弹击毙他 9 状态假设 假如和大家的意见相反 世界是平坦的 10 标题解释 全民上网 是一篇关于 的文章 11 术语定义 12 直陈需求或问题 情况是这样的 13 感叹或要求 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 主体演讲 分清要点 逐一讲解 陈述观点 提供论证 注意衔接 承上启下 穿插幽默 掌握气氛 讲题与听众利益挂钩 准备提问与相反意见 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 结束语
15、 结束语是你传达信息的最后机会 好的 演 讲人会利用他提高整个演讲的效率 使听 众始终保持对讲题的兴趣 重申目的 回顾要点 号召行动 支持和投入 提醒注意 制造悬念 避免简单或敷衍了事 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 典型的结束语 要求听众采取具体的行动 向听众提出解决问题的几种方法 称赞 鼓励听众 表达对听众将要采取行动的信心 采用大家都知道的口号或语录 总结演讲要点 引用振奋人心的事例 采用幽默故事或笑话 介绍型演讲 开场 吸引听众注意 介绍 讲明目的 陈述利害 表示你的信心 和水平 列出主 要观点 主体 逐次阐述主要观点 运用具体的言词 和主意 段落衔
16、接紧密 紧扣听众 总结 总结主要观点 重申目的 联系听众 结语 留下深刻印象 运用口号 号召行动 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 劝说型演讲 为了使你的听众改变其原有的态度和习 惯而转 向你建议的方法 分析型 阐明支持或反对理由 晓之以理 结果型 阐明行为的回报或惩罚 目标型 阐述目标和期望 情感型 诉诸个人的需求 动之以情 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 劝说型演讲 强有力的开场 直陈利益 提供事实 可能发生的情况及背景材料 事实所带来的问题 正反两方的观点 不可回避 努力摧毁 反方观点 号召行动 使听众明了他们需要做或想 什么 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 组织演讲 小练习 家长要引导孩子正确使用电脑 请用10分钟在练习表上组织你的演讲 同你的伙伴共同讨论10分钟 彼此提出意见和反馈 选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构选择组织演讲结构 1 视 听 材 料 2 视 听 设 备 3 参 考 资 料 4 场 地 准 备 演演演演 讲讲讲讲 前前前前 的的的的 准准准准 备
