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1、中小学心理咨询与辅导的实施 中小学心理咨询与辅导的实施 一 心理咨询 心理辅导与心理治疗二 个体心理咨询与辅导三 团体心理辅导与训练四 中小学心理咨询的内容与实施 一 心理咨询 心理辅导与心理治疗 一 心理咨询心理咨询是咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程 心理咨询是指运用心理学的理论和技术 借助语言 文字等媒介 与咨询对象建立一定的人际关系 进行信息交流 帮助咨询对象消除心理问题与障碍 增进心理健康 发挥自身潜能 有效地适应社会生活环境的过程 马建青 一 心理咨询 以上定义应强调几个基本要素 1 心理咨询解决的是求助者心理或精神方面存在的问题 而不是帮助他们处理生活中的具体问题 2 心理咨
2、询不是一般的助人行为 3 心理咨询强调良好的人际关系氛围 4 咨询是一种学习和成长的过程 5 寻求心理咨询是基于求助者心理需要的自愿行为 一 心理咨询 心理辅导与心理治疗 二 心理辅导心理辅导是学校教育者根据学生心理发展的特征与规律 在一种新型的建设性的人际关系中 有关专业人员运用心理学等专业知识技能 设计与组织各种教育性活动 以帮助学生形成良好的心理素质 充分发挥个人潜能 进一步提高心理健康水平的过程 三 心理治疗心理治疗是心理治疗师对求助者的心理与行为问题进行矫治的过程 心理治疗的含义是指在良好治疗关系的基础上 由经过专业训练的治疗者运用心理学的有关理论和技术 对当事人进行帮助 以消除和缓
3、解当事人的较严重心理问题和障碍 促进其人格向健康协调发展 恢复其心理健康的过程 心理咨询 心理辅导与心理治疗的区别与联系 联系 三者的共同点是都认为这是心理有问题者的一个学习过程 即通过学习来改变其不健康的心理和行为 所以三者都强调双方之间的合作和建立一种民主 平等 和谐的关系 但是三者之间在目的 手段 对象等方面又各有差异 心理咨询与辅导和心理治疗的区别 四 中小学心理健康教育的目标 任务和形式 1 中小学心理健康教育的目标 心理健康教育的总目标是 提高全体学生的心理素质 充分开发他们的潜能 培养学生乐观 向上的心理品质 促进学生人格的健全发展 心理健康教育要培养身心健康 具有创新精神和实践
4、能力的高素质人才 心理健康教育的具体目标包括 使学生不断正确认识自我 增强调控自我 承受挫折 适应环境的能力 培养学生健全的人格和良好的个性心理品质 对少数有心理行为问题和心理障碍的学生 给予科学有效的心理咨询和辅导 使他们尽快摆脱障碍 调节自我 形成健康的心理素质 提高心理健康水平 2 中小学心理健康教育的任务 中小学心理健康教育的主要任务是全面推进素质教育 增强学校德育工作的针对性 实效性和主动性 面向全体学生 促进学生形成健康的心理素质 减少和避免对他们心理健康的各种不利影响 培养身心健康 具有创新精神和实践能力的 四有 新人 3 心理咨询的分类和形式 根据咨询的内容 心理咨询可以分为发
5、展咨询和健康咨询 根据咨询的规模 可分为个体咨询与团体咨询 根据咨询采用的形式 可分为门诊咨询 电话咨询 书信咨询和互联网咨询 二 个体心理咨询与辅导 一 心理咨询与辅导的一般过程心理咨询与辅导是一个过程 也是一个行动过程 美国心理辅导专家科特勒 Kottler 认为 咨询与辅导一般可分为判定问题 Assess ment 探索问题 Exploration 理解问题 Understanding 采取行动 Action 和检查结果 Assessment 这五个步骤 有的国内学者也将心理咨询与辅导分为构建关系 诊断定位 劝导帮助和检查巩固这四个阶段 我个人认为 一个完整的心理咨询与辅导过程可大致分为
6、判定问题 探索问题 解决问题和反馈跟进四个不同阶段 下面分别叙述 1 判定问题阶段 判定问题阶段是心理咨询与辅导的起始 在此当中 辅导老师要根据学生的主诉 判断他当前面临的主要问题是什么 主要原因是什么 并据此进一步了解情况 确定辅导目标 并为进一步的探索问题做好准备 同时 咨询与辅导老师还要努力与学生建立良好的辅导关系 使学生对咨询与辅导老师产生信任 愿意对他敞开心扉 谈论自己当前面临的困惑与问题 1 判定问题阶段 推销自己 取得信任万事开头难 良好的开头是成功的一半 讲究首因印象 一见面让对方感到可信任 外观 衣着打扮整齐 得体 符合身份 表现热情 主动 站起来表示欢迎 表示关心他 姿式
7、成直角为宜 细心倾听 接纳对方心理咨询主要不是谈话技术 而是对人的态度 首先 要感兴趣听 态度要诚恳 情感真挚 其次 要善于听 特别是要会听弦外音 潜台词或隐含意义 再次 要耐心听 对来访者要无条件尊重 对其谈话内容不要表现出惊讶 厌恶等情绪反应 一般不要评价或道德判断 特别是不要打断对方谈话 咨询不是听汇报工作 听反映情况 不能无心地一会儿打电话 一会儿倒开水 第四 善用体态语言 体态语言可流露很多信息 1 判定问题阶段 仔细探索 明确主要问题 判断咨询适合性有的是封闭式的 有的是开放式的 没有固定方式 让对方展开来 深入下去HowWhy 但要尽快找到主要问题 是否适合在这咨询 是否能够解决
8、 也许解决不了 是否需要当事者配合 有的靠咨询解决不了 如精神病患者痴呆 4 订立咨询契约订立咨询目标 一定要具体 如解决社交中恐怖与异性打交道问题 订立咨询方式 明确是两人 有否助手 有没人陪同 多长时间来一次 一周一次到次 40 50分钟 次 地点要固定 要有安静的环境 保密范围 收费方法等都要达成协议 共同遵守 责任很大 要有契约 什么情况下咨询可以结束 观念 咨询是种职业 将来做为行业 家教都要付报酬 咨询自然也要收费 咨询前期进行了很大的投资 另收费要认真对待 在判定问题阶段 咨询与辅导教师应注意如下事项 要以亲切 自然的态度接待学生 多给他机会讲话 以促使他愿意在你面前敞开心扉 要
9、对学生的讲话多表示同感并注意观察学生的情绪反应 要抓住学生提出的问题重点 并以此作为帮助学生认识自己 改变自己的突破点 要主动约学生来见你 并与之讨论你帮助他的计划 小结 2 探索问题阶段 在探索问题阶段 咨询与辅导教师需要与学生就其主诉问题展开深人讨论 以启发学生辩证地 积极地认识其当前面临的困难与挫折 增强自信心 在此过程中 辅导教师要多运用关注 倾听 面质 自我表露等技巧来与学生沟通 帮助他从不同角度认识自己当前面临的问题 此外 咨询与辅导教师还要积极启发 引导学生对自己当前面临的困难与挫折有深刻 全面的认识与领悟 而不再对自我感到那么焦虑不安 灰心丧气 并对未来充满信心 所以 深化领悟
10、是探讨的目标 也是其手段 它是咨询与辅导核心部分 也是其成败与否的关键 更重要的是 通过这些辅导经历 学生可望增强对自我的认识 并学会以辩证 发展的眼光看待个人成长道路中的障碍 提高自信心 在探索问题阶段阶段中 辅导教师应注意以下诸事项 要进一步对学生的讲话做同感反应 要在回答学生提问时做到具体 明确 要对学生的讲话与提问多做启发引导 少予指责 不要指望一两次辅导谈话就可以解决学生一两年来的学习与情绪问题 不要对学生抱有成见 要坚信每个学生的本质都是愿意改变自己 要求上讲的 小结 3 解决问题阶段 在这一阶段 咨询与辅导教师根据学生对自身问题的领悟与理解 共同制定出切实可行的行动计划 并付诸实
11、施 其行动方案可长可短 可简可繁 一切视学生面临问题的性质与需要而定 必要时 辅导双方还可以议定一个辅导协议 上面写明解决问题的具体步骤 并承诺加以完成 在此当中 咨询与辅导教师尤其要注意不要将行动目标定得太高 那样可能会增加学生的挫折感 而不能很好地帮助他改变自我 同时 咨询与辅导教师还要注意调动家长和其他任课教师的积极协作来促成学生的转变 不要让学生有孤军奋战的感觉 而是让学生感到他的努力正受到多方面的关注与支持 在解决问题阶段阶段中 辅导教师应注意如下事项 要使行动计划制定得越具体越好 要对学生的行动计划有具体的奖励措施 要对学生自我转变中的反复有足够的心理准备 不要指望学生可以一下子转
12、变过来 要注意随时调整行动计划 小结 4 反馈跟进阶段 学习需要定期的复习才能牢固 个人的转变也同样需要及时的反馈与跟进才能有效 反馈跟进阶段是咨询与辅导的收尾阶段 它要求咨询与辅导教师对学生自我转变行动计划的实施好坏予以监督 检查 以及时调整行动计划 并对下一步的辅导做出安排 反馈可以通过与学生交谈 家访 问卷及座谈讨论等方式进行 这样可使得咨询与辅导老师认真总结经验 教训 以能够帮助学生更好地成长 特别是在学生已经取得了一定的变化后 咨询与辅导教师切不可以就此万事大吉 如果这时予以放松 则学生极有可能退回老路上 使以往的努力前功尽弃 所以辅导教师要以各种方式来保持与学生的联络 令他感到教师
13、仍在关心他 鼓励他 借以强化他已取得的成果 在反馈跟进阶段阶段中 辅导教师应注意如下事项 要与曾经辅导过的学生保持联络 哪怕是一个微笑 一个招呼都会令学生感到慰藉 要使每次辅导有头有尾 令学生感到辅导不仅是一次谈话过程 也是一个行动过程 与学生说话要算数 该表扬就表扬 该批评就批评 要在行动过程中 争取家长和其他教师的协作 小结 总结 1 罗杰斯指出 心理咨询与辅导是一个过程 其间心理咨询与辅导教师与受导者的微妙关系能给予后者一种安全感 使其可以开放自己 正视自己过去曾否定的经验 然后把那些经验融合于已经转变了的自我 并作出整合 在学校环境下 心理咨询与辅导可针对学生的某一种困惑 如对异性的兴
14、趣 某一种挫折经历 如考试失利 同学间闹矛盾等 某一种情绪状态 如因对新环境不适应而产生的精神压抑 或某一种行为表现 如无心上学 不遵守学校纪律 等采取必要的辅导措施 无论哪一种咨询与辅导 其根本都要使学生对咨询与辅导过程产生安全感 那样学生才能勇于表露自我 解剖自我 进而改变自我 完善自我 总结 2 另外 心理咨询与辅导毕竟不同于心理治疗 它的服务范围要广得多 也灵活得多 它不必像心理治疗那样必须有一个程序化的疗程 所以根据学生问题的性质 心理咨询与辅导可长可短 可筒可繁 短则可以几次会面 长则可以七八次甚至十几次的会面 由此 上述之心理咨询与辅导的四个阶段不是一成不变的 是可以灵活改变的
15、盼教师在辅导学生当中 根据学生的需要及其问题的性质 灵活决定辅导时间的长短 不必墨守成规 中小学心理健康教育的原则 开展中小学心理健康教育 要立足教育 重在指导 遵循学生身心发展的规律 保证心理健康教育的实践性与实效性 必须坚持以下基本原则 根据学生心理发展特点和身心发展规律 有针对性地实施教育 面向全体学生 通过普遍开展教育活动 使学生对心理健康教育有积极的认识 使心理素质逐步得到提高 关注个别差异 根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导 以学生为主体 充分启发和调动学生的积极性 心理健康教育要做到科学性与针对性相结合 面向全体学生与关注个别差异相结合 尊重 理解与真诚同感相结合 预
16、防 矫治和发展相结合 教师的科学辅导与学生的主动参与相结合 二 心理咨询与辅导的一般操作原则 1 真诚理解的原则2 态度积极的原则3 勤加鼓励的原则4 耐心细致的原则5 具体行动的原则 1 真诚理解的原则 真诚理解是尊重与接纳的具体表现 它使对方感到自身的价值所在 也感到其自尊自爱受到肯定 并由此增强自我改变的信心与勇气 在学校环境内 几乎每一个学习落后与行为偏差的受导学生都有着深刻的原因 不了解它们即不能与受导学生很好地沟通 也就不能有效地促使他们改变其现状 由此 真诚理解可以使辅导教师对受导学生的学习困难与表现多一份关注与耐心 并积极检讨自已对受导学生态度中的成见与偏见 进而可以更好地与受导学生沟通 帮助其转变 1 真诚理解的原则 总之 在执行真诚理解的原则时 应特别注意以下几点 要努力从孩子的眼光看待一切 要通过微笑 点头 轻抚 亲切地对视来传达你对来询学生的关心 要尽量平等对待受导学生 要鼓励孩子讲真话 讲心理话 2 态度积极的原则 态度积极的原则要求辅导教师多从正面 积极的角度来看待受导学生的问题与错误表现 不因这些受导学生一时的不良行为而不理睬他们 将他们弃之不顾 而是尽量