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1、求职与面试技巧 目录 一 求职的重要性二 就业信息的搜集三 求职信与求职材料四 面试准备五 了解企业招聘的流程六 了解可能面试的内容七 求职礼仪八 面试技巧九 笔试十 模拟演练 1 为了生存和发展 大家需要有一份稳定的职业职业提供了经济收入 是我们生存的物质基础 职业提供了社会地位 使我们得到认可 职业提供了舞台 使我们能够自我实现 一 求职的重要性 2 职业不能随便换来换去 因此在择业与求职时必须非常慎重经常变换职业是一种不忠诚的体现 变换职业 对自己不一定会带来好的结果 外部环境的限制会给职业变换设置障碍 迫使跳槽者付出较大代价 4 即使将来打算创业 先到别的企业或其他用人单位打工也是必要
2、的我们国家的创业门槛较高 政府管制较严 创业的环境并不轻松 竞争激烈 要成功创业并不容易 具备创业的资源条件 创业者最好还应有在别的企业做过高管的经验 3 不掌握有关求职技巧 错过机会 二 就业信息的搜集 一 就业信息的概念及其作用 就业信息是指通过各种媒介传递的与就业有关的消息和情况 包括就业政策 就业机构 人事制度 劳动力供求状况 劳动用工制度 经济发展形势与趋势 国家发展规划等等 就业信息在大学生求职过程中有着举足轻重的作用 它贯穿与职业决策的整个过程 要想选择到既适合自己 有比较满意的职业 必须注意就业信息的收集 选择和运用 二 就业信息的获取途径 1 校内就业主管部门2 各类毕业生就
3、业管理机构3 各种类型的毕业生就业市场4 人才市场中介服务机构5 亲朋好友及家人6 网上求职7 新闻传播媒体8 毕业生实习 社会实践活动9 社会调查 相关网站新安人才网 合肥人才网 高校人才网 中国高校毕业生就业服务信息网 中国人才网 中国公务员考试咨询网 智联招聘 应届生求职网 三 就业信息收集的要求 1 就业信息的动态性2 就业信息的准确性3 就业信息的广泛性 四 就业信息的整理与使用 1 就业信息的分析 信息的真实可靠性判断 与自己适应性的分析 竞争程度的估计 获得聘用可能性的衡量 充分利用信息 2 就业信息的运用 弥补不足 及时运用 适时输出 三 求职信与求职材料 简单介绍自己的基本情
4、况 表达工作的意愿 说明自己的特长或优势 对应聘单位及岗位的了解和认同 希望应聘单位给予尝试或考验机会 1 求职信的作用 2 求职信的内容要求 简明扼要 重点突出 富有特色 充满自信 章法规范 求职信举例 好不好 好的求职信 尊敬的先生 女士 您好 我是 大学 专业09年本科毕业生 昨天在 网上 看到贵公司正在招聘 职位 考虑到我的专业 特长 我觉得我可以胜任该岗位的要求 特冒昧应聘 后附个人简历 期待与您的面谈 谢谢 大学12届毕业生 2011年10月15日 求职信的书写原则 不要过多重复在简历中提到的项目开头可以是自己的强项 推荐人的姓名 或招聘信息的来源以及个人兴趣等激发对方的兴趣 如自
5、己的教育 能力 经历以及为贵公司带来的价值结尾 希望给予面试的机会 通讯方式 表示感谢等 简历的内容与书写原则 简历的内容工作经历及业绩申请职位 目标教育背景社会活动个人资料 兴趣 爱好 专长等 相关技能 计算机 语言等 简历书写原则针对不同的工作拟定个人简历不必列示所有的内容不要套用网站提供的模板 大学本科学历英语四级 计算机二级学院三等奖学金3次曾任学生会外联部副部长06和07年暑假在国美电器做临时促销爱好 网络应用 演讲 做过什么工作 取得怎样的成绩 工作中是否获得奖励 那个店 什么电器 什么品牌 业绩如何 你的收获 让好简历变出色 让好简历变出色 大学本科学历英语四级 计算机二级学院三
6、等奖学金3次曾任学生会外联部副部长为学校第三届演讲大赛筹措到500元赞助 科技 为学校迎国庆征文大赛联系到赞助300元 培训 06和07年暑假在国美电器做临时促销06年 店负责海尔电视13个品类促销工作 工作27天共完成29万余元的销售业绩 获得了300元额外奖金 爱好 网络应用 演讲 四 面试准备 1 迅速查找该企业的原始招聘广告每个求职者都可能投寄出数十封求职信 因此在寄出求职信的同时 应该把每个企业的求才广告剪辑记录下来 以便在收到企业的面试通知时进行查阅 避免张冠李戴 查阅的同时要重温该企业的背景情况 一般在招聘文选中有所说明 同时再重温当时应聘的是何种职位 该职位在招聘文选中的要求是
7、什么等等 如果你备有几种不同的求职信 应当了解寄出的是哪一种求职信 最好再看一遍 做到心中有数 2 查找交通路线 以免面试迟到 接到面试通知后 应仔细阅读通知上是标有交通路线 要搞清楚究竟在何处上下车 转换车 要留出充裕的时间去搭乘或转换车辆 包括一些意外情况都应考虑在内 如果对交通不熟悉的话 最好把路线图带在身上 以便问询查找 3 整理文件包 带上必备用品 面试前 应把自己准备带去参加面试的文件包整理一番 诸如文凭 身份证 报名照 钢笔 其它证明文件 包括所有的复印件 均备整齐 以备考官索要核查 同时带上一定数量的现金以备不时之需 有晕车症的应带上药品 4 准备面试时的着装和个人修饰 参加面
8、试 在衣着方面虽不要特别讲究 过分花哨华丽 但也要注意整洁大方 不可邋遢 男士头发要梳齐 衬衫要换洗干净 皮鞋要擦亮 要把胡须刮干净 女士不能穿过分前卫新潮的服装 若感觉脸色不佳则可化淡妆 不可修饰过分 总之 着装要协调统一 同所申请的职位相符 另外 还应保证面试前充足的睡眠 五 了解企业招聘的基本程序 1 招聘的目的 寻找 吸引 筛选出那些有能力 有意愿到本组织任职 而且适宜组织发展的人员加以录用的过程 快 准 稳的为企业选到合适的人员 2 招聘会的基本流程 外部 信息发布简历筛选初次面试 HR 二次面试 用人部门 试用期录用 应聘者的目的 尽快通过面试获得工作机会招聘方与应聘者的关系 对立
9、的 合作的 应聘者应持有的态度 掩盖缺陷还是展示优势 3 应聘者应持有的态度 六 了解可能面试的内容 1 面试的基本内容 1 仪表风度 2 求职动机与工作期望 3 专业知识与特长 4 工作经验 5 工作态度 6 事业心和进取心 7 语言表达能力 8 综合分析能力 9 反应能力 10 自控能力 11 人际关系 12 精力与活力 13 兴趣爱好及价值观 2 用人单位面试的侧重点 求职动机特长或优势分析能力沟通与人际关系能力团队精神执行能力及适应能力创新能力 七 求职礼仪1 起码的礼节 接电话的技巧 小游戏 共同参与 请讲出你的感受 喂 你好 HR 你好 是 吗 答 是啊 您哪位啊 HR 我是 公司
10、的 你是不是给我们公司投了简历 我们觉得你条件不错想请你来面试 答 噢 好啊 没问题 非常感谢 呃 对了 你们公司在哪儿 HR 请记下我们公司地址 答 好的 我记下了 呃 不好意思 我怎么过去 我在 地方 做什么公交车能到 你们公司那儿有什么标志物 我到你们公司说是来应聘的就行了吧 游戏分析 案例结果 基本挂了 HR的想法 你的爱好有一项好像是上网 看来你不会用搜索引擎 基本就玩魔兽了 不可用 你好像做过外联工作吧 依赖心理这么强 以后交代事情给你做 你一定会问 我该找谁帮忙 他电话多少 我找不到该怎么办 与其一步步教你 还不如我自己做 那我要你干嘛 接电话的原则 用 您好 不要用 喂 态度要
11、始终如一语气自始至终的谦虚不要啰嗦 问清楚时间 地点 物品即可谢谢要诚恳 2 着装打扮男性 以西装为例 西装左袖口的商标一定要拆除 穿西装应以深色为首选 长裤熨烫挺直 西装应穿套装 全身上下不超过三种颜色 衬衫以白色为好 皮鞋以黑色牛皮鞋为宜 正确扣扭扣 双排扣的全部扣上 单排扣的视情况而定 单排扣两粒扣的只扣上面一粒 单排扣三粒扣的扣中间一粒或上中两粒 要打领带 不要使用 一拉得 领带 不必使用领带夹 西装口袋里尽量不要装东西 西装的穿着 女性着装 穿着应有上班女郎的气息 裙装套装是最合宜的装扮 勿穿长裤应试 裙装长度应在膝盖左右或以下 太短有失庄重 面谈时应穿着高跟鞋 最好避免穿着平底鞋
12、服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜 颜色勿过于花俏 形式亦不宜暴露 头发梳理整齐 勿顶着一头蓬松乱发应试 应略施脂粉 但勿浓妆艳抹 不宜擦拭过多的香水 3 举止 1 空间须保留面试时 应试人和主试人必须保持一定的距离 留有适当的空间 不适当的距离会使主试人感到不舒服 如果应试人多 招聘单位一般会预先布置好面试室 把应试人坐的位置固定好 你进面试室后 不要随意将固定的椅子挪来挪去 有的人喜欢表现亲密 总是把椅子往前挪 殊不知 主试人是讨厌这种行为的 因为他们不喜欢别人坐得太近 如果应试人少 主试人也许人让你同坐在一张沙发上 这时 你就应该界定距离 太近了不好 太远了也不好 太近了容易和主试人产生肌
13、肤接触 这是失礼的行为 如果一个女性应试人和一个男性主试人摩肩擦时 主试人势必会认为你是个轻佻的女子 不宜录用 坐得太远了 则会使主试人产生一种疏远的感觉 这就会影响沟通的效果 2 坐势须自知 应试人必须有良好完美的坐势 以使面试中的沟通和接触能够顺利进行 如果你坐的是一张直背椅 千万不要 瘫 在椅背上 背脊应挺直 切勿弯腰弓背 也不要摇摆小腿 头要挺起 但不宜高昂着头颅 僵直着脖子 这样会把自己弄成一具僵尸似的 给人以一种冷冰冰的感觉 如果你坐的是一张软绵绵的沙发 就要量控制住自己的身体不要陷坐下去 应用脊椎抵住椅背 无论是坐硬椅子还是坐软沙发 都应保持轻松自如的坐势 双手最好平放在腿上 双
14、眼平视主试人 面试时最忌讳的坐势就是把腿翘起来 在日常生活中 很多人翘 二郎腿 是无意识的动作 往往一坐下来便不知不觉地翘了起来 因此 面试时一定要有意识地提醒自己 千万不要翘腿 否则 主试人会认为你这个人自高自大 没有修养 有的应试人在录用时名落孙山 就是因为面试时翘过 二郎腿 所致 可是事后自己还一直不知道何缘何故呢 3 态度须自然 亲切 友善 斯文和积极 经常微笑 与主试保持适当的目光接触 不要急于抢答问题 先让度试人问完整条问题 然后给自己数秒钟的时间去想清楚才开始作答 不要把面试谈话变成争论或争辩 在面谈过程中 主试人很可能在某个问题会和你意见相左 在这种情况下 千万不要过于热烈地维
15、护自己 4 小动作须避免 当着人挖耳朵 擦眼屎 剔牙缝 擦鼻子 打喷嚏 用力清喉咙都是粗鲁与令人生厌的小动作 应试人在面试时应该努力避免这些令人难堪的小动作 只要你意识到这些小运作会误了自己的大事 想避免这些小毛病是完全可以做到的 你可以将双手交叠在膝上 用姆指指甲抚弄着另一只手的掌心 这样你的双手就会被服帖地管制住 即使喷嚏难以抑制住 打过之后你也应该脱口说一声 Excuseme 对不起 这样 被喷嚏所破坏了的谈话气氛又可以马上恢复过来 扮鬼脸也是一种不雅的小动作 有些人总爱在脸上表露出对别人说话的反映 或惊喜 或遗憾 或愤怒 或担忧 表达这些情绪时 他们总是歪嘴 眨眼 皱眉 瞪眼 耸鼻子
16、这就是扮鬼脸 这种鬼脸在平时人与人的交往中或许有好的效果 但在面试时却有害无益 应加以克服 还有一类小动作就是为了掩饰内心的紧张和不适而去抓头皮 弄头发 搔痒痒 克服这类毛病并不难 保持轻松自在的坐势 双手平稳地抱臂 如果带有公文包 用手抱着包 或手握手也行 手里抓住了东西 不要嚼口香糖 也不要吸烟 4 自我介绍 仪态大方 表情亲切选择机会把握分寸掌握基本程序 先点头向对方致意 得到回应后再向对方报出自己的姓名 身份 单位及有关情况 介绍时要热情有友好 充满自信 眼睛注视对方 5 握手 注意先后顺序注意用力大小把握时间长短注意相握方式 以右手与人相握 握住对方的手掌大部 目视对方双眼 上下晃动两三下 以下几种 腕部运动 是不可取的 用两只手 在中国 亲友间 哥们之间 老客户之间经常采用这种握手方式 但是 面试时这样做 则是在冒险 用这种方式握手在西方公司看来不够专业 请注意 用两只手握手 会让人觉得你热情而友好 同时也会让我觉得你对待面试者像是在对待你年长的祖父 使劲用力 这种方式使人党得你急于得到这份工作 甚至会让面试官感到恐惧或不舒服 他们肯定会对你说 不要把电话给我们 我们会给你