《精编》团队训练营培训讲座

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1、团队培训营 授课导师 黄勇刚 黄勇刚 毕业于师范院校 近十年来从事烘焙业市场营销 企业管理 企业培训工作 2006年以来主要活跃于广西柳州市 河池市 来宾市及广东大部分地区 现场参加过十几位国内外知名讲师 演讲家的培训和演讲 包括陈安之 余世维 李强 李践 约翰库缔斯 周嵘等 擅长拓展体验式培训 2006年以来 在两广烘焙界现场成功组织培训超过200场次 致力于帮助更多的烘焙企业和个人获得成长 曾服务过的企业有 中国平安保险公司 中国网通 北京海天国际经理人俱乐部 广西工学院 柳州市职业技术学院 柳州市健德咨询 柳州市兴荣冷冻食品中心 广州市恒远彩印公司 广西福满家饼屋事业有限公司 金牌课程有

2、 团队凝聚力集训 盈利型骨干 卓越班组长 金牌店长 企业文化塑造 打造个人品牌 员工自动自发 职场人际关系 蛋糕店店务实战管理 请大家以积极的心态参与本次课程的学习 因为本次训练课程十分特别 我们最终能学到多少 绝大部份的情况下将取于我们自己主动参与或配合的程度 请自觉维护课堂公德 不要随意走动 不故意喧哗 尊重讲师 助教及工作人员的劳动 请将手机暂时关闭 将BP机调到振动档 特别强调一下 上课期间禁止打手机 回BP机 现在给大家10秒钟时间做一下处理 为了维护课程的最佳秩序 保证训练的绝对品质 请不要在课程正在进行时进入教室 请不要敲门 每隔一至一个半小时 我们都有一次课间休息 如果迟到 请

3、在室外耐心等待 至下一节课前再进来 有约在先 学习为什么 2W 1H Why 为什么要学习 Why 为什么要学习 农业时代 前喻时代 工业时代 信息时代 同喻时代 后喻时代 Why 为什么要学习 时代需要 速度与加速度 LearningbySpeed Acceleration 竞争需要 强度与远度 LearningbyIntension Vision 自我需要 深度与广度 LearninginDepth Width 学习不只是学习 学习是一种意识学习是一种态度学习是一种沟通学习是一种销售学习是一种激励学习是一种尊重学习是一种行动学习是一种趋势学习是一种习惯学习是一种快乐 学习是一种觉醒学习是一

4、种突破学习是一种创造学习是一种文化学习是一种运动学习是一种重生学习是一种革新学习是一种动员学习是一种学习学习是一种升华 学习不只是学习 What 学什么 生存训练 知识训练 技能训练 态度训练 精神训练 企业教育训练的五个基本层次 How 怎样学 How 怎样学 参与放松空杯 企业文化三大核心 改变习惯 一个人95 以上的行为是因为习惯 认识习惯 习惯是逐渐养成的习惯是可以改变的改变习惯是一件不舒服的事情改变习惯是一个过程改变是一种高层次的享受 习惯改变的过程 第一阶段0 7天刻意 不自然第二阶段7 21天刻意 自然第三阶段21 90天不经意 自然 共同空间 一 入场 进场音乐背手站立深呼吸静

5、听感受画面 共同空间 二 问好 回答 好 要求 大声热情真切感受 共同空间 三 掌声 爱的鼓励 热力掌声 YES掌声 共同空间 四 觉醒 回答 非常好 要求 极限大声感同身受 问候 感觉怎么样 共同空间 五 静心最高境界静悄悄 要求 听心跳 共同空间 六 队呼 齐呼口号三遍哈哈哈哈 要求 响亮 整齐创意 极限 极效团队的信念系统 七度成长空间 正 彩盘图 七度成长空间 体系对照表 七度成长空间 量化表 七度成长空间 量化表 成功 达成预期目标 心灵净度SPD 成功 达成预期目标 1 必须先有目标 2 目标必须达成 否则就叫 不成功 3 目标必须量化 模糊目标无法计划 4 成功是中性概念 5 成

6、功有三大标准 自己的标准他人的标准社会的标准 心灵净度SPD 成功 是因为什么 心灵净度SPD 成功是因为什么 虚心决心进取心雄心爱心恒心信心 不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠 真诚气魄果断勇敢热情 主动忍耐宽容信念努力乐观有目标 口才远见能力强计划性人际关系 运气环境漂亮天赋背景 心灵净度SPD 成功是因为什么 7 13 虚心决心进取心雄心爱心恒心信心 不怕失败肯动脑筋人格魅力强烈愿望不折不挠 真诚气魄果断勇敢热情 主动忍耐宽容信念努力乐观有目标 80 态度其技它巧 口才远见能力强计划性人际关系 运气环境漂亮天赋背景 心灵净度SPD 规律一 成功是因为态度 心灵净度SPD 我是谁 W

7、hoAmI 期望强度EXD 自我认知周哈里窗 期望强度EXD 自我认知周哈里窗 期望强度EXD 内在标准 外在表现 自我改变的轨迹 期望 信念 态度 行为 结果 期望强度EXD 自我意像 Self image 心理学 YouAreWhatYouThink 期望强度EXD 内在标准 外在表现 自我改变的轨迹 期望 信念 态度 行为 结果 期望强度EXD 规律二 我是我认为的我 期望强度EXD 我是我认为的我 请分析有下列思维方式的每一类人的 改变的轨迹 成功是少数人的事情 枪打出头鸟 人心是险恶的 对得起这份工资就行了 不要太勉强自己了 别人行 我为什么不行 命运在自己的受里 不成功 便成仁 成

8、功者找方法 失败者找借口 付出皆有回报 ABC情绪理论 创始人 艾利斯EllisAlbert 自尊强度SRD 基本假设 我们的情绪主要根源于我们的信念以及我们对生活情境的评价与解释 自尊强度SRD 基本内容 A B C Antecedent前因Belief信念Consequence后果 自尊强度SRD A B1 C1 B C B2 C2 自尊强度SRD 结论 事物本身并不影响人 人们只受对事物看法的影响 自尊强度SRD 规律三 我是一切的根源 自尊强度SRD 觉醒程度AWD 规律四 决心决定成功 智商级度IQG 智商级度IQG 智商级度IQG 智商级度IQG Impossible I mpos

9、sible 让不可能成为我可能 规律五 不是不可能 智商级度IQG 成功公式 100 成功 意愿 方法 行动 100 100 100 逆商级度AQG 成功公式 逆商级度AQG 规律六 逆商级度AQG 每天进步一点点 规律七 山不过来 我就过去 情商级度EQG 太棒了 这样的事情竟然发生在我的身上 又给了我一次成长的机会 凡事的发生必有其因果 必有助于我 如何与人相处游戏 生命之旅 生命之旅启示 合作倚赖责任信任扶持互助 真诚默契沟通感恩珍惜爱心 如何与人相处 基本法则一 用心做人 而非用 脑 用脑做事 不仅用 心 如何与人相处 基本法则二 用耳倾听非用嘴说服 如何与人相处 如何倾听 基本法则三

10、 热情 如何与人相处 如何表达热情 基本法则四 看人的优点与对方的优点相处 如何与人相处 晕轮效应 T型表 XXX 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 缺点 优点 基本法则五 如何与人相处 赞美 赞美 他希望你欣赏的地方 把下列对方身上确实存的东西说给对方听 优点 长处 你欣赏他的地方 如何赞美 1 务必真实 不可虚构 2 出自真诚 不假惺惺 3 具体例证 不可模糊 4 恰倒好处 不可夸张 5 角度独到 不落俗套 指责人时 咬住舌头赞美人时 高声表达 赞美 游戏 游戏规则 亲爱的XXX我非常的欣赏你 因为 游戏启示 赞美的力量 1 2 3 4 5 赞美的力量 激励他人非常快乐拉近距离消除隔

11、阂增强自信更喜欢彼此净化心灵合法兴奋剂找到进步方向 团队间增加凝聚力形成积极的价值观提高工作效率最廉价有效的激励可以营造公司积极的氛围看到他人长处 发现自己的不足让人身心愉悦 变得年轻 团队激励游戏 盲导 一 信号含义 掌声 鼓励 肯定 赞美 支持 帮助嘘声 批评 否定 指责 嘲弄 打击 游戏启示 1 积极的肯定 令人身心愉悦 消极的否定 令人备感压力与丧失信心 二 游戏感悟 游戏启示 2 正面的鼓励 可以帮助他人快速达至终点 成功 正确的批评 也可以帮助他人快速达到终点 成功 二 游戏感悟 游戏启示 3 该被肯定时 却给予否定 会让人迷失方向 该被否定时 却给予肯定 会让人误入歧途 既有人肯

12、定 又有人否定 易让人无所适从 既没人肯定 又没人否定 即使事前他已被告知全盘计划 知道所有的 成功路标 他也难有一个成功的过程 更难以获得成就 游戏启示 三 面对 赞美 与 批评 的心态 1 给予 赞美人时 高声表达 批评人时 咬住舌头 游戏启示 2 接受赞美时 要看看对方是否真诚 头脑要冷静 接受批评时 要看看对自己是否有帮助 心态要摆正 三 面对 赞美 与 批评 的心态 游戏启示 快乐时空 人际沟通游戏 1M原则 1Meter 1米范围内 1Minute 1分钟以上 人际准则 别人怎样对待我 我就怎样对待别人 人际准则 我怎样对待别人 别人就怎样对待我 希望别人怎样对待我 我就怎样对待别

13、人 人际准则 人际准则 别人怎样对待我 我就怎样对待别人我怎样对待别人 别人就怎样对待我希望别人怎样对待我 我就怎样对待别人 快乐时空 游戏启示 头脑风暴 头脑风暴常见案例 1如何激励员工 部属 2如何增加公司的凝聚力 3应该有哪些好的观念 4有哪些是不好的观念 5有哪些激励成员向上的 游戏规则 6如何全面提高员工素质 7公司如何提高沟通效率8如何提高领导艺术 头脑风暴常见案例 9公司如何提高沟通效率 10如何提高市场份额 11如何提高顾客满意度 12如何快速得到顾客的信任 13如何不花大钱快速提升公司形象 14如何形成良好的工作习惯 15如何向上司推销建议 16公司作哪些改变 你将很高兴 头

14、脑风暴常见案例 17公司及产品存在哪些问题 18如何与同事或上司相处的更好 19如何使自己让人喜欢 20如何提高自己在公司的收入与待遇 21如何改进各部门的协作关系 22如何使生产效率最大化 23怎样的 公司才是理想 24请尽量列出公司或产品的缺点 头脑风暴类型 个人式头脑风暴集合式头脑风暴轮问式头脑风暴小组集中式头脑风暴全员集中式头脑风暴 头脑风暴游戏规则 规则一 自由奔放规则二 集中思想规则三 延迟评判规则四 以量求质规则五 组合运用 头脑风暴方式 面对围坐式背对围坐式头对围躺式室内自由式户外自由式 头脑风暴游戏细则 1 选一到两位写字速度快的组员作记录 2 写明序号 以掌握进展 并说出被

15、记录方案 3 快速 蹦 出方案 快速记录 4 对所有方案保持 只述不评 无需解释 无需讨论 直到进入 组合运用 阶段 5 要求方案具体 越具体越有价值 6 鼓励参与 保持热烈的气氛 以助头脑 发热 起风暴 头脑风暴游戏细则 创造一种解决问题的方式创造一种积极思维的习惯增加思考的深度及广度增强团队凝聚力与个人信心增强员工的责任感与归属感激发头脑的灵感 批量生产灵感节省解决问题的时间 集中解决问题抛砖引玉 使点子成为可行性方案杜绝权威 照顾全面 使领导更轻松发现组织中人才并加以利用 头脑风暴的功用 你将组织的 头脑风暴 针对问题 参加对象 参加人数 组织时间 有话还要说 印象最深的是什么 学到了些

16、什么 以前怎么做 现在怎么做 将来怎么做 谈谈综合感受 回头想一想 只言片语 成功是因为态度 失败也是因为态度成功不是因为快 而是因为有步骤不是不可能 只是暂时还未找到方法目标刻在水泥上 计划写在沙滩上一日之计在于昨夜每一分 每一秒做最有生产力的事情把重要的事情变成紧急做对的事情 而不仅仅是把事情做对 只言片语 如果你今天不活在未来 那么你的未来必将活在过去如果你用过去的观念 现代的装备 去打未来的仗 必败无疑不是别人比自己聪明 而是他们比自己更会问聪明的问题成功就是简单的事情重复去做 成功是简单的 但不容易达成 因为越简单 越容易的事情 人们也越容易不去做它 成功体操 凡事的发生必有其因果 要加以学习并利用成功者眼里没有失败 只有结果负责的态度是真正成功者的态度重视行动 不要让琐碎的事情拖延行动重视团队 人是最伟大的力量工作就是鼓舞 要在工作中获得满足感真正的成功来自永恒的合作 练习成功 立即行动大量行动持久行动 结束寄语 谢谢 让我们在成功的巅峰再次相聚 谢谢大家 勤学习 多进步 做学习型领导 创学习型团队 在学习中成长