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1、10月份工作总结 11月份工作计划 网络部分 2020 5 24 10月份工作总结 主要KPI项目总结主要工作项目总结人员留档与试驾CRM系统培训网络部工作项目月度考核激励汇总整改计划和落实 主要KPI目标和完成情况 简述 CSS总结 综合成绩和排名 中南综合平均分 116 7 简述 CSS总结 当月成绩 简述 SSI季度面访成绩 综合成绩和排名 简述 全国平均分 954 CSS与SSI 各分项的当月得分和综合得分 最近半年 问题点和简述 CSS总结 本店CSS自查成绩 简述 CSS总结 本店CSS自查成绩 简述 CSS总结 当月CSS自查各销售顾问成绩 简述 CSS总结 工作总结 问题点总汇
2、问题点1问题点2问题点3对策对策1对策2对策3 MS总结 综合成绩和排名 中南综合平均分 72 简述 MS总结 全年MS成绩 简述 MS总结 MS各分项成绩分析 简述 MS总结 店内秘采成绩 简述 MS总结 两重点环节落实情况 试驾和回访 简述 MS总结 流程演练和培训提升 流程演练时间 地点参加培训人照片 现场照片 签到表 培训总结 成绩 MS总结 本月总结 问题点总汇问题点1问题点2问题点3对策对策1对策2对策3 10月份工作总结 主要KPI项目总结主要工作项目总结人员留档与试驾CRM系统培训网络部工作项目月度考核激励汇总整改计划和落实 主要项目目标和完成情况 简述 人员 关键岗位人员 备
3、注和说明 人员 销售部门人员状况 一页写不完可以分页 备注 销售总监 销售经理只记录领导力培训 销售顾问只记录基础销售培训 前台为前台培训 计划员只记录计划员的专门培训 人员 配置率 以DTMS系统为标准 配置要求 销售总监 销售经理 销售顾问 计划员 按照标准管理项目要求配置前台接待 AAK在500台以内 2人 每增加500台AAK再增加1人 人员 培训率 培训问题简述 人员 同小区各经销商培训率比较 每季度南部区发布人员报告 简述 人员 流失率 人员流失定义 5个岗位之间转换不记为流失 如前台接待转岗为销售顾问 销售顾问转岗为计划员 销售顾问升职为销售经理均不算流失 离开销售部 即使仍然在
4、公司内任职 如销售顾问转为服务顾问 均记为流失 人员 流失人员和新入职员工记录 简述 人员 同小区各经销商流失率比较 每季度南部区发布人员报告 简述 留档率 至少保留6个月的留档率数据 简述 留档率 各销售顾问留档排名 简述 试驾率 至少保留6个月的试驾率数据 简述 试驾率 各销售顾问试驾率排名 简述 CRM系统 输入数据准确率 CRM系统数据 前台登记数据 简述 CRM系统 各销售顾问输入数据准确率排名 试驾数量和留档量准确率 简述 CRM系统 输入数据完整性 10 1 10 31日留档客户数据 包含所有以上信息的客户数据为一条完整的数据 10月份客户档案数据 CRM系统调数据 总共包含一下
5、数据有多少 CRM系统 数据完整性 简述 CRM系统 各销售顾问数据完整率排名 简述 培训 外部培训和内部培训 上个月培训情况 外部培训 内部培训 培训 内部和外部培训 内部培训参加培训人照片 现场照片 签到表 培训总结 成绩 网络部工作项目推进 JDPOWER短期提升计划简述DQM项目简述现场指导简述商务礼仪简述 10月份工作总结 主要KPI项目总结主要工作项目总结人员留档与试驾CRM系统培训网络部工作项目月度考核激励汇总整改计划和落实 月度考核 考核和激励汇总 奖励 考核 10月份工作总结 主要KPI项目总结主要工作项目总结人员留档与试驾CRM系统培训网络部工作项目月度考核激励汇总整改计划和落实 店内整改计划 上个月整改计划落实情况 店内整改计划 针对本月数据分析的整改计划 区域团队走访整改计划的落实 11月份工作计划 简述 谢谢
