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82维护消费者的权益一、 课前准备消费者权益保护法规定消费者有哪些权利 二、 本课核心1、当消费者的合法权益受到侵害时,可以通过A B C D 等途径来维护自己的合法权益。2、生产者和销售者要依法规范自己的经济行为,不断提高商品和服务的质量。消费者也要依 ,履行 ,遵守 。国家_。三、 拓展:写出消费者自我维权的一些注意事项。