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1、工商管理硕士论文工商管理硕士论文 A A 公司市场营销策略研究公司市场营销策略研究 学生姓名学生姓名 方方 润润 泉泉 学学 号号 G1108 2301 1252G1108 2301 1252 指导教师指导教师 陈希敏陈希敏 教授教授 西北大学国际商学院西北大学国际商学院 2013 年年 7 月月 目目 录录 谢 辞 I 版权和参考资料的引用声明 II 摘 要 III ABSTRACT IV 图目录 VI 表目录 VII 第一章 绪论 1 1 1 选题背景 1 1 2 选题的目的与意义 2 第二章 文献评论 4 2 1 4P 营销策略 4 2 2 PEST 分析模型 8 2 3 STP 理论
2、9 第三章 研究方法与设计 10 3 1 研究对象 10 3 2 研究方法 10 3 3 研究思路与内容 11 第四章 A 公司外部环境分析 14 4 1 外部环境分析 14 4 2 行业及竞争对手分析 19 4 3 A 公司机会和威胁分析 23 第五章 A 公司内部环境分析 26 5 1 公司营销情况介绍 26 5 2 A 公司营销现状及存在的问题 31 5 3 A 公司优势和劣势分析 35 第六章 A 公司市场营销策略制定 38 6 1 STP 策略 38 6 2 4P 及服务策略 41 第七章 结论 52 7 1 主要工作 52 7 2 不足之处 53 参考文献 54 谢谢 辞辞 感谢澳
3、门城市大学为我提供了本次系统学习的机会 通过系统学习自 己进一步掌握了更多的理论知识 开拓了视野 为多年实际工作的总结概括 找到了理论基础 也为自己在实际工作中技能的提高 开创新的工作局面提 供了系统的理论支持 同时感谢我的辅导老师陈老师对论文创作给予的指导 他曾多次对论文提出修改意见 鼓励我将设想尽快付诸于实践 促使论文历 经多次修改后得以成形 最后感谢我所在的企业为我的设想提供了实践的场 所 我将充分发挥所获得的知识 继续服务于企业 服务于社会 澳澳门门 城城市市 大大学学 Universidade da Cidade de Macau City University of Macan M
4、aster s Degree Program Application Form 版权和参考资料的引用声明版权和参考资料的引用声明 Copyright and Declaration of Original Authorship A A 公司市场营销策略研究公司市场营销策略研究 本人特此声明 此论文全为本人亲自撰写 并对所写的内容负责 论文中并 没载有侵犯版权的资料 所有在论文中被直接套用或引述的资料来源和研究 工具 如问卷等 经己按照 亚洲 澳门 国际公开大学工商管理硕士论文 写作与答辩指引 正确完整地详细注明 论文的内容并未有呈交本大学或 其他大学作为获取学位之用 本人同意将论文放在图书馆供
5、阅览 如需引用 资料作任何用途 须征得作者同意 使用时必须作出适当的注明 I confirm that the material contained within this thesis is all my own work Where the work of others has been drawn upon it has been properly acknowledged and referenced according to the rules set by the Research and Oral Examination Guideline for MBA Thesis the
6、Asia International Open University Macau No material in this thesis has previously been submitted and approved for the award of a degree by this or any other university I hereby agree that the thesis can be placed in the library for reference purposes Prior approval should be obtained before any cit
7、ation from this thesis can be done 学生姓名 Name of Student 方 润 泉 学生签名 Signed 递交日期 Date of Submission 2013 年 7 月 摘摘 要要 改革开放三十多年来 我国的国民经济取得了迅速的发展 人民的生活 水平不断提高 对于住房也呈现出旺盛的需求 房地产行业迎来了黄金十年 的快速发展 与房地产行业息息相关的电梯行业也迎来了千载难逢的发展机 遇 国内外各大电梯品牌展开了激烈的竞争 这其中营销策略的制定成为各 家企业关注的焦点问题 如何对公司的经营环境进行科学的分析 合理选定 目标市场 制定有针对性的营销策略成
8、为各家企业赢得竞争的关键因素 本文选择 A 公司营销策略具有较为重要的现实意义 首先作者对国内外 市场营销相关概念和理论进行了梳理 着重综述了 STP 以及 4Ps 的理论 为 全文的研究提供了理论支撑 其次简单介绍企业现状和目前遇到的困难 然 后利用 PEST 分析工具对 A 公司的外部营销环境进行了分析 包括政治法律 环境 技术环境 经济环境以及社会文化环境 同时对竞争对手的情况做了 简单的总结和分析 在对公司的外部和竞争者的情况有了一定程度的认识后 本文总结出 A 公司的优势和劣势 面临的机会和威胁 从分析可以看出该公 司在技术上有领先优势 但是缺乏品牌影响力以及后续服务的支持 国内经
9、济的快速发展为电梯行业提供了巨大的市场需求 同时城市化和工业化的进 程也为公司扩大了电梯市场的空缺 再次 作者综合了客户需求和产品两个 方面 细分了市场 确定了以集团客户为主的中高端目标市场 最后 制定 了公司的产品 渠道 价格以及促销策略 考虑到电梯市场的发展趋势 作 者还对服务策略进行了说明 本文的研究对于 A 公司明确自身的优势和劣势 抓住市场机遇 规避市 场风险 拓展市场 提高公司利润具有较为重要的指导作用 同时对于行业 其他公司也具有借鉴意义 关键词关键词 电梯行业 SWOT STP 营销策略 Abstract With thirty years of reform and open
10、ing up China s national economy has made rapid development people s living standards are improving the housing is also showing strong demand the real estate industry ushered in the rapid development of golden ten years Elevator industry is closely linked with the real estate industry has also ushere
11、d in a golden opportunity for development the domestic and foreign various elevator brand launched fierce competition the marketing strategy has become the focus of attention of companies how to make a scientific analysis of the company s operating environment reasonable selection of target market d
12、evelop targeted marketing strategy has become the key factor to win the competition The paper selecting the topic A company Marketing Strategy is of great practical significance First the author conducts a review of domestic and international marketing theory specifically focus on the theory of SPT
13、and 4Ps which Provides a theoretical basis for full text research Second the paper simply introduces enterprise current situation and the difficulties they have ever met Third we use PEST analysis to analyze external marketing environment of A company which include political and legal environment te
14、chnical environment economic environment and socio cultural environment meanwhile sum up and analyze situation of competitors Fourth after the external marketing environment and competitors of A company were analyzed the author conclude the strength the weakness the opportunities and the threaten fa
15、ced with A company As can be seen from the analysis corporation provide a guarantee for the development of A company in technology but A company lack the brand influence and the support of service And the rapid economic development of China provides a great market demand for the elevator industry At
16、 the same time urbanization and industrialization process also provide the company the possibility to continue to expand market share Then the authors conducted market segmentation according to customer needs and product And select the middle and high end target market for the company At last describing the company s marketing strategies such as product price channels and promotions etc the author detail the company s future marketing management The study in this paper give A company an importan
