风铃系统用户手册

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1、风铃产品操作手册 目录 风铃产品操作手册 1 1 简介 3 1 1 腾讯风铃对企业 商家的好处 3 1 2 开通风铃权限方法 3 1 3 风铃的普通权限和会员权限的区别 3 1 4 搭建一个手机站点和微信站点的流程 4 2 搭建手机站点 4 2 1 产品入口 4 2 2 创建手机站点 4 2 3 创建通用手机站点 6 2 4 创建行业手机站点 7 2 5 手机站点查询 8 2 6 新建手机页面 通用站点 9 2 7 手机页面编辑 通用站点 9 2 8 手机编辑 组件面板 通用站点 10 2 9 手机编辑窗口 通用站点 11 2 10 手机编辑 组件设置面板 通用站点 12 2 11 手机页面相

2、关操作 通用站点 12 2 12 手机页面编辑文字 行业站点 14 2 13 手机页面编辑图片 行业站点 15 2 14 手机页面编辑导航 行业站点 16 2 15 预览手机页面 18 2 16 提交页面审核 18 2 17 删除手机站点 19 2 18 修改手机站点名称 19 3 风铃手机页面组件 通用站点 20 3 1 文字组件 20 3 2 图片组件 21 3 3 幻灯片组件 23 3 4 导航组件 24 3 5 链接组件 25 3 6 微博分享组件 26 3 7 微博收听组件 27 3 8 微博邀请好友组件 28 3 9 电话拨打组件 29 3 10 留言组件 30 3 11 视频组件

3、 31 3 12 抽奖组件 九宫格 32 3 13 抽奖组件 刮刮乐 34 3 14 抽奖组件 一键抽奖 34 3 15 门店查找组件 35 4 搭建微信站点 36 4 1 关联微信帐号 37 4 2 进入微信公众平台 38 4 3 设置为开发模式 38 4 4 配置微信接口 39 4 5 配置微信自定义菜单管理工具 40 4 6 配置微信地图管理工具 43 4 7 配置微信智能回复管理工具 44 4 8 风铃 微信服务关闭 49 4 9 风铃 微信服务重新开启 50 4 10 风铃站点绑定新微信公众账号 50 5 运营数据及效果转换数据 51 5 1 运营数据入口 51 5 2 用户管理 5

4、2 5 3 站点流量 53 5 4 中奖名单 54 5 5 留言查看 54 6 常见问题解答 55 6 1 风铃优秀案例有哪些 55 6 2 为什么不能正常登陆风铃 55 6 3 风铃页面需要多久可以审核完成 56 6 4 页面做了修改后还需要再次提交审核吗 56 6 5 开通风铃帐号后是不是就有微信菜单 56 6 6 风铃创建的站点能否在微信以外使用 56 6 7 风铃中的微信自定义菜单设置工具支持外部链接吗 56 6 8 在微信公众平台设置的微信菜单内容为什么没了 57 6 9 风铃系统后台可以提供哪些数据服务 57 6 10 用户在风铃页面进行报名 用户数据在哪里可以查询到 57 6 1

5、1 用户在风铃页面进行留言 怎么可查询到留言信息 57 6 12 如何创建即美观又灵活的微信站点 57 7 客服和意见反馈 58 7 1 产品客服 58 7 2 产品意见反馈 58 1 简介 1 1 腾讯风铃对企业 商家的好处 好处1 腾讯风铃可以帮助企业和商家搭建手机站点 进行无线营销 好处2 腾讯风铃可以帮助企业和商家搭建微信中的站点 进行微信营销 1 2 开通风铃权限方法 当前风铃分为普通用户和会员用户两类 普通用户直接在风铃首页申请注册 审核通过后即可开通权限 审核时间为10个工作日 会员用户权限暂不开通 具体时间待定 1 3 风铃的普通权限和会员权限的区别 风铃普通用户 具有手机建站

6、和微信建站的功能 风铃会员用户 在普通用户权限的基础上 具有更多的高级功能 如房产 汽车行业解决方 案 刮刮卡等高级功能组件 普通用户和会员用户具体权限区别 详见 1 4 搭建一个手机站点和微信站点的流程 搭建手机站点的步骤 新建手机站点 新建手机页面 可用通用站点和行业站点 2 种方式 预览手机页面 提交审核 审核通过 完成 搭建微信站点的步骤 在搭建手机站点的基础上 增加了 2 个微信相关步骤 新建手机站点 新建手机页面 可用通用站点和行业站点 2 种方式 预览手机页面 提交审核 审核通过 关联微信帐号 配置微信相关功能 完成 2 搭建手机站点 2 1 产品入口 点击 现在开始 可以进入风

7、铃站点页面 2 2 创建手机站点 点击 创建站点 导航 会弹出 新建站点 页面 你需要选择是创建 通用站点 还是创 建 行业站点 通用站点 使用组件来进行手机站点搭建 具体界面如下图 行业站点 使用行业模板来创建手机站点 目前有房产 汽车行业模版供选择 如下图 2 3 创建通用手机站点 点击 通用站点 按钮 如下图 会弹出 新建站点 对话框 你需要输入 站点名称 所属行业 的信息 点击 确定 按钮后 站点即创建成功 2 4 创建行业手机站点 点击 行业站点 按钮 如下图 会弹出 行业模版 选择对话框 当前有交通和房产行业模版可供选择 点击房产模版的 选择 按钮 会弹出 完善站点资料 对话框 你

8、需要输入 站点名称 信息 输入 站点名称 信息后 点击 确定 按钮 会进入到 站点页面编辑 界面 2 5 手机站点查询 点击 我的站点 导航 即可以查询到所有的手机站点 包括通用站点和行业站点 2 6 新建手机页面 通用站点 在站点编辑页面 点击 新建 按钮 会弹出 新建页面 界面 输入对应的手机页面名称 如上图 如输入 页面 1 点击 确认 则手机页面新建成功 2 7 手机页面编辑 通用站点 点击 编辑 按钮 可以进入风铃的手机的编辑页面 风铃的编辑页面包括 4 部分 组件面板 手机编辑窗口 组件设置面板 页面操作栏 2 8 手机编辑 组件面板 通用站点 组件面板 有 15 个功能组件 如下

9、图 包括文字 图片 幻灯片 链接 导航 拨打电话 微博收听 微博好友邀请 微博分享 留言板 腾讯视频 九宫格抽奖 刮刮乐 一键抽奖 门店查找组件 具体使用详见章节三 2 9 手机编辑窗口 通用站点 将组件面板中的组件拖拽到手机编辑窗口中 就可以进行手机页面的排版和布局了 手机编 辑窗口中的各个组件可以拖拽进行调整位置和布局 如下图 2 10 手机编辑 组件设置面板 通用站点 可以设置各个组件的对应属性 如幻灯片组件可以上传图片并设置图片标题等 如下图 2 11 手机页面相关操作 通用站点 可进行 站点风格 新建手机页面 保存页面 旋转 预览 提交审核 等操作 如下图 手机站点风格 点击 站点风

10、格 按钮 可以将手机页面更换站点颜色 如下图选择为 橙 色 则手机页面风格会变成 橙色 手机编辑面板旋转 点击 旋转 按钮 可以将手机编辑面板进行横屏 竖屏展示 以满足 智能手机不同方式的访问手机站点体验 2 12 手机页面编辑文字 行业站点 在站点列表页面 选中一个行业站点 点击 按钮 会进入到行业页面编辑界面 可使用 换图 换文字 的方式 制作你的行业手机页面 如 下图 选中行业页面中的文字 右侧编辑框会出现对应的文字编辑器 修改对应的文字即可 注 我们提供的风铃行业站点为标准的行业解决方案 我们致力于给到客户最佳的行业解决 方案 因此行业站点是不能新增手机页面 也不能删除手机页面的 2

11、13 手机页面编辑图片 行业站点 如下图 选中行业页面中的图片区域 右侧编辑框会出现对应的图片编辑器 上传对应格式 要求的图片即可 图片可以设置对应的链接 链接可以内部链接和外部链接 内部链接设置的是链接到风铃的站内页面 如下图 外部链接设置的是链接到任意的页面链接 例如 如下图 2 14 手机页面编辑导航 行业站点 如下图 选中行业页面中的导航区域 右侧编辑框会出现对应的导航编辑器 设置对应的导 航文字即可 如上图 修改 某某花园 的文字 如改成 万科城 则对应的第一个导航就会变成 万 科城 还可以有三种导航样式可选 分别如下 经典样式 柔和样式 清爽样式 2 15 预览手机页面 在站点编辑

12、页面 点击 预览 按钮 会弹出 手机页面预览 界面 如下图 扫描右边的二维码可以直接手机预览 注 预览手机页面的时候所扫描的二维码为 临时二维码 不能做为推广使用 审核通过 后 所生成的二维码才能做为正式推广使用 2 16 提交页面审核 在站点编辑页面 点击 提交审核 会弹出 2 种提交审核方式 仅此页面提交审核 全部 页面提交审核 可以点击 仅此页面 按钮 此页面会提交审核 可以点击 所有页面 按钮 此站点的所有页面会提交审核 系统管理员会在一个工作日内进行手机页面审核 注 非工作日不进行风铃页面审核工作 2 17 删除手机站点 在站点列表页面 点击如下图的 删除 按钮 即可删除手机站点 点

13、击 删除 按钮后 有如下提示 点击 确认 后 站点删除 注 删除站点操作不可逆 即删除的手机站点 无法再恢复 请慎重使用此功能 2 18 修改手机站点名称 在站点列表页面 点击站点名称 会弹出如下图的对话框 修改对应的站点名称 点击 则保存新的站点名称 点击 则放弃新名称的保存 3 风铃手机页面组件 通用站点 注 以下组件只能在风铃通用站点中使用 3 1 文字组件 用途 在手机页面上展现文字内容 使用方法 将文字组件拖拽到手机编辑窗口中 如下图 即可在右边的属性编辑 界面设置 设置项包括 标题和内容 标题最多可设置 14 个字 并可设置为 显示还是不显示 文字组件可设置对应文字的字体 如下图

14、最多 140 个字 3 2 图片组件 用途 在手机页面上展现图片 单个 使用方法 将图片组件拖拽到手机编辑窗口中 如下图 即可在右边的属性编辑 界面设置 设置项包括 上传图片文件 图片标题和图片的链接 选择图片 点击 选择文件 上传对应的图片文件 内部链接设置的是链接到风铃的站内页面 如下图 外部链接设置的是链接到任意的页面链接 例如 如下图 3 3 幻灯片组件 用途 在手机页面上展现多个图片 用幻灯片的形式播放 使用方法 将幻灯片组件拖拽到手机编辑窗口中 如下图 即可在右边的属性编 辑界面设置 设置项包括 选择多个图片上传 图片标题和图片的链接 选择图片 点击 选择文件 上传对应的图片文件

15、最多可以上传 5 张图片 注 图片标题和图片链接的功能 同图片组件 3 4 导航组件 用途 在手机页面上放置 导航条 可以将多个手机页面串联起来 使用方法 将导航组件拖拽到手机编辑窗口中 如下图 即可在右边的属性编辑界 面设置 设置导航组件有 2 种模式 统一导航 和 自定义导航 统一导航 使用统一导航的页面 将同步到其他使用统一导航的页面 导航可设置每个导航项的 名称 和 是否显示 自定义导航 在自定义导航上做的导航修改 只会对当前页面产生影响 导航可设置每个导航项的 名称 和 是否显示 3 5 链接组件 用途 在手机页面上放置链接 用户可以跳转到其他手机页面 使用方法 将链接组件拖拽到手机

16、编辑窗口中 如下图 即可在右边的属性编辑 界面设置 设置的链接 可以是内部链接 也可以是外部链接 具体的链接设置方法同 图片组件的链 接 设置 3 6 微博分享组件 用途 在手机页面上增加微博分享按钮 用户点击此按钮后可将此手机页面分享到腾讯微博 进行 SNS 传播 使用方法 将微博分享组件拖拽到手机编辑窗口中 如下图 即可在右边的属性 编辑界面设置 设置的项目包括 微博分享内容 微博分享标题 链接地址 微博 LOGO 是否显示 不显示微博 LOGO 的设置如下 如上图 不勾选 显示微博 LOGO 的勾选框 微博 LOGO 将不显示 效果如下图 勾选时 不勾选时 3 7 微博收听组件 用途 在手机页面上增加微博收听功能 用户点击 微博收听 按钮后 可发送一条微博消 息到腾讯微博 同时用户还会收听你的微博帐号 使用方法 将微博收听组件拖拽到手机编辑窗口中 如下图 即可在右边的属性 编辑界面设置 设置的项目包括 话题名称 默认文字 腾讯微博 ID icon 是否显示 3 8 微博邀请好友组件 用途 在手机页面上增加微博邀请好友功能 用户点击微博邀请好友按钮后 可发送一条微 博消息到腾讯微博