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1、宏碁組織運作之探討 宏碁組織運作機制發展組織運作之挑戰 1976年 1990年 宏碁再造宏碁現階段四個核心競爭力綜觀組織改變之趨勢結論 壹 宏碁組織運作機制發展 1976年成立宏碁公司 後來之宏碁科技 員工11人資本額100萬元組織運作 約法三章 決策民主1981年成立宏碁電腦組織運作 不打卡 員工入股 採購授權 壹 宏碁組織運作機制發展 1986年大舉國際化 龍騰國際 10年計劃目標 營收86億 1200億 1996年 大舉招兵買馬 自國內外企業挖角設國際據點 購併國外企業培養授權的組織氣候建立新的企業文化 人性本善 平實務本 顧客為尊 貢獻智慧 壹 宏碁組織運作機制發展 1989年 第一階
2、段轉型 員工人數1800人 6000人企業文化鬆動組織改為多個利潤中心推動天蠶變精簡規模 已有勸退的計劃 調整結構 建立權責分明的架構 貳 組織運作之挑戰 76 90 鼓勵授權 但實質卻僅具中央集權之效空降部隊未融入組織文化對員工承諾過多 無法同時滿足 士氣向心力低股市榮景 員工價值觀改變企業文化鬆動 如採購多要求 買最好的 未即時偵測回應產業之快速變化 決策觀望遲疑施先生自己形容像 鍋中的青蛙 參 宏碁再造 91年宏碁再造 第二階段轉型 組織改造 SBU與RBU 主從架構 流程改造 速食店模式子公司間的網路整合 將資源和能力作有效分配以達到集權的快速決策和分權的彈性回應能力 參 宏碁再造 新
3、經營哲學 全球品牌 結合地緣當地股權過半 執行勸退計劃台灣勸退間接人員300人美國勸退間接人員100人總管理處由300人降為100人97年宏碁再再造 唯客思維文化 肆 宏碁目前四個核心競爭力 流程改善 花上億元找麥肯錫協助矩陣組織的推動 專業人員同時屬功能單位及產品單位以客戶為焦點 發揮整合快速的功能並由兩個單位共同打考績資訊技術 構建跨公司 跨國際的資訊高速公路 肆 宏碁目前四個核心競爭力 人員的核心競爭力 顧客導向 專業技術 良好紀律 團隊合作並以考績之四個因素配合推動 目標達成60 核心能力20 一般能力20 特殊事項 10 伍 綜觀組織改變之趨勢 工業社會 資訊社會 知識社會產業變動迅速 企業任務多變組織迅速反應成為關鍵組織扁平化宏碁企業總部組織人力趨向精簡 陸 結論 員工能力 員工思維 員工管理 外顯 內隱 組織能力之建構 冰山理論
