《精编》某书店销售管理及信息系统管理知识分析与设计

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1、摘 要现在社会随着计算机技术迅速发展与技术的逐渐成熟,信息技术已经使人们的生活发生深刻的变化。生活中的各种服务系统也使人们在生活中的联系日常销售活动方式发生了很大的变化,让效率较低的手工操作成为过去,而换成信息化自动化的计算机操作。本系统是针对某一小型书店而设计的书店管理信息系统,本系统的后台数据库选择SQL SERVER 2000数据库,前台开发工具选择Visual Basic 6.0。本文在第一章进行了系统概述,在第二章和第三章分别就系统分析与设计做出详细论述。系统分析与设计过程分为系统流程及数据库两个部分,具体工作有:系统环境调查,可行性分析、系统业务流程分析、系统数据流程设计、数据字典

2、和数据结构分析与设计。本设计是为了实现对销售、财务、采购和库存三个模块的管理功能。关键字:书店管理信息系统;系统分析;系统设计AbstractNow the community with computer technology and the rapid development of network technology maturity and technology, computer network has made in peoples lives and profound changes. Network services system also makes the link in t

3、he communication mode of life, great changes have occurred, so that among people in the thousands of miles away can be instant messaging, video and other communications. The system is designed for students after graduation as a link between students exchange platform Classmates systems; the system i

4、s based on Visual Basic 6.0 and SQL SERVER 2000 database. In this paper, system analysis and design process is divided into client-side and management side and the database of three parts, the specific work: needs analysis, system analysis and design of functional structures, systems process analysi

5、s, system data flow analysis, data dictionary and data structure analysis design. This design is to achieve membership registration, login, message, chat, forums, classes created, an administrator in the background of the system management functions.Key words: bookstore management information system

6、; system analysis; system design目 录引 言1第一章 概述21.1书店销售管理信息系统概述21.2书店管理系统的开发背景21.3 书店管理信息系统建设的必要性31.3.1 图书销售发展的趋势31.3.2 图书的消费发展的趋势3第二章 “希殊书店”管理信息系统分析52.1“希殊书店”概况52.2系统环境的初步调查52.3系统环境的详细调查62.3.1 业务流程分析62.3.2 需求分析82.4可行性分析102.4.1管理的可行性102.4.2经济的可行性102.4.3技术的可行性10第三章 “希殊书店”管理系统设计113.1系统设计的原则与设计目标113.1.1

7、书店管理系统设计的原则113.1.2 书店管理系统设计的目标123.2“希殊书店”数据流程设计123.3数据字典设计173.4信息系统功能模块设计193.4.1销售管理子系统203.4.2财务管理子系统213.4.3库存管理子系统213.5数据库设计223.5.1数据库概念模型设计223.5.2数据库逻辑模型设计243.6输入与输出设计273.7系统运行环境27结 论29参考文献30谢 辞31图目录图2- 1 “希殊书店”组织结构图6图2- 2 业务流程图例7图2- 3 “希殊书店”销售过程的业务流程图8图3- 1 数据流程图图例13图3- 2 书店系统关联图13图3- 3 系统顶层图14图3

8、- 5 书店财务管理系统第一层数据流图16图3- 6 书店库存管理系统关第一层数据流图17图3- 7 书店销售管理信息系统功能图20图3- 8 销售管理子系统20图3- 9 财务管理子系统21图3- 10 库存管理子系统21图3- 11 图书信息实体图22图3- 12 图书销售信息实体图23图3- 13 库存信息实体图23图3- 14 财务信息实体图23图3- 15 书店管理系统实体E-R图24 表目录表3- 1 销售记录表25表3- 2 财务账单表25表3- 3 库存信息表25表3- 4 采购付款记录表26表3- 5 应收账款明细表26表3- 6 应付账款明细表26表3- 7 采购需求表27

9、表3- 8 采购登记表27引 言二十一世纪是一个信息高速发展的时代,随着计算机技术的发展,人们的日常工作及生活已经离不开它了。数字化、网络化、电子化、自动化将成为未来社会人们的生活和工作的主节奏,人类也必将越来越依赖于数字技术。计算机的发展历程以及目前的应用状况和发展趋势,可以充分地相信电子科技将极大的改变我们的生活和工作方式,它带来的信息技术革新所掀起的社会各领域的管理革命已波及到图书销售管理,信息化的管理系统将给图书销售带来更大的社会效益与经济效益。“读书可以明智”,多少年来,书店的存在为人们提供了一个知识信息的给养站。它以各式各样规模不等的形式存在,随着规模的不同经营方式也不尽相同。作为

10、像希殊这样的小书店,具有规模相对较小但顾客数量较集中的特点。以前人们都是以手工记录的方式来登记图书的销售,若要查询是需要人工进行查找工作,这样的方式效率低且易出错。再加上近年来书籍信息呈爆炸性增长,人们快节奏的生活,顾客对销售商家的效率要求越来越强烈,以原始的手工操作已经不能满足顾客的要求,对书店信息管理的自动化与准确化的要求也日益强烈。目前社会上信息管理系统发展飞快,各个书籍机构都引入了书籍管理软件来管理自己日益增长的各种信息,书籍管理系统也是有了很大的发展,商业化的书籍信息随着读者的大量增长,书籍的各种信息也成倍增长。给书店的日常管理造成了一定的压力,有的书店用人工的方法,增加一些管理人员

11、的工作,或者招聘更多的管理人员,导致了工作效率下降,管理成本提高,所以有必要开发书店管理系统来提高本书店的管理工作的效率。为了方便小书店的各项业务高效率、低错误的进行,以及顾客快速查询的便利,本系统应运而生。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询,从而降低书店管理人员的工作压力,把更多的时间可以运用到提高书店服务质量上,复杂重复的工作很多都可以用信息化管理系统来完成。第一章 概述1.1书店销售管理信息系统概述管理信息系统(Management Information System, MIS)是一个组织(单位、书店或生产部门)进行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用计

12、算机技术、网络技术、信息技术、管理技术和决策技术,融合现代化的管理思想、方法和手段,帮助管理人员进行信息管理和辅助决策。为了实现书店目标,书店管理信息系统对书店信息和书店信息活动进行管理,这样就要求充分发挥电子计算机进行信息的管理功能。书店管理信息系统利用方便快捷计算机系统进行信息的存储和管理,管理的目的是使书店的各业务流程管理实现电子化自动化。通过计算机信息管理系统,书店人员可以更优质、高效地完成图书销售管理、财务管理、库存及采购管理等各个环节的工作。书店管理信息系统的建立和不断完善,为书店的销售服务带来了综合竞争力的提升,并为书店维系顾客关系提供了可靠的保障,有效增强了书店日常销售的效率,

13、为书店的可持续发展及竞争力的提高定了坚实的基础。 书店管理信息系统的建立能真正成为提高书店竞争力的有利工具。如:提高书店管理的工作效率;降低图书的销售成本,提高书店经济效益;改进书店与顾客之间的关系。同时系统满足书店各部门对信息的需求,不仅可以节省大量的人员,又可保证信息的快速性、准确性,并同步地送达相关部门。1.2书店管理系统的开发背景在这个文学艺术百花争鸣的时代,书籍信息呈爆炸性增长,读者对书店信息管理的自动化与准确化的要求日益强烈。目前社会上信息管理系统发展飞快,各个书籍机构都引入了书籍管理软件来管理自己日益增长的各种信息,书籍管理系统也是有了很大的发展,商业化的书籍信息随着读者的大量增

14、长,书籍的各种信息也成倍增长。给书店的日常管理造成了一定的压力,有的书店用人工的方法,增加一些管理人员的工作,或者招聘更多的管理人员,导致了工作效率下降,管理成本提高,所以有必要开发书店管理信息系统来提高书店管理工作的效率。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询,从而降低书店管理人员的工作压力,把更多的时间可以运用到提高书店服务质量上,复杂重复的工作很多都可以用信息化管理系统来完成。该课题的正是为了适应这个社会发展的潮流,依据“希殊书店”的自身情况所设,使书店的管理人员能更加的高效和快捷的进行书籍信息的管理。1.3 书店管理信息系统建设的必要性1.3.1 图书销售发展的趋势

15、图书市场的发展趋势从世界范围来看,图书产品市场将向以下几个方向发展:1市场竞争日趋激烈,从各方提高有效竞争力是当前的当务之急;2系统是为适应新的消费需求,满足大多数消费群体和目标消费群体的需求,使书店在图书的类别、品种、规格、形式、等级等方面呈现出了多样化、个性化和小型化的状态;3当今书店的电子化、智能化等方面表现得越来越明显。现在许多书店的图书销售仍采用传统的手工操作,这样的操作方式具有诸多不便之处,并且原始的手工人力操作已经过时,这样的流程已不能满足日趋激烈的图书销售市场的需求。随着书店消费产品数量和种类的多样化,必须通过建立有效的销售管理信息系统,对所销售的书店的大量相关信息进行数据的录入和合理分类,方便工作人员的及时调用以及掌握不断更新的信息,也为消费者提

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