2010年浙江省二级人力资源管理师考试理论知识一点通

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1、1、(B)依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。A、趋势外推法B、人员比率法C、回归分析法D、转换比率法2、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是(D)A、更加强调管理的系统化B、更加强调管理手段的现代化C、更加强调管理的规范化D、更加强调管理技术的静态化3、下列关于无领导小组讨论的表述,正确的是(ACDE)A、评价指标应具有针对性B、面试场地的布置要有肃穆给人以压力感C、应从岗位分析中提取特定的评价指标D、设计评分表的重点是确定测评能力指标E、被测评者应以抽签的方式决定座位顺序4、一般来说,进行员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括

2、(BD)A、劳动效率B、直接成本C、专利项数D、间接成本E、质量要求5、员工素质测评标准体系的要素包括(ABC)A、标准B、标度C、标记D、数据E、模型6、企业在成立初期,培训力量应集中于(B)A、组建管理团队对B、提高创业者的营销公关能力C、提高员工对企业的认同感D、提高中层管理人员管理能力7、下列关于无领导小组讨论的表述,正确的是(ACDE)A、评价指标应具有针对性B、面试场地的布置要有肃穆给人以压力感C、应从岗位分析中提取特定的评价指标D、设计评分表的重点是确定测评能力指标E、被测评者应以抽签的方式决定座位顺序8、下列关于日清日结法的表述,正确的有(ABD)A、是一种目标管理法B、可有效

3、提高工作效率C、将PDCA周期压缩至一周时间D、可提高工作有效性和及时性E、是一种静态、固化的绩效考评方法9、工资集体协商的内容不包括(A)A、最低工资标准的确定B、年度平均工资水平及其调整幅度C、工资分配制度,工资标准和形式D、工资协议的终止条件与违约责任10、(C)所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。A、企业之间相互调查B、问卷调查C、采集社会公开信息D、访谈调查11、根据争议性质的不同,劳动争议可划分为(DE)A、劳动合同争议B、劳务派遣争议C、集体合同争议D、权利争议E、利益争议12、劳动资源稀缺性的属性包括(CE?)A、具有普遍性B、仅存在于市场经济中C、是一种相对的稀缺

4、性D、仅存在于当前社会E、可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性13、一般来说,工资水平高的企业一应关注市场(D)点处的报酬水平A、15%B、25%C、50%D、75%14、劳动资源稀缺性的属性包括(CE?)A、具有普遍性B、仅存在于市场经济中C、是一种相对的稀缺性D、仅存在于当前社会E、可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性15、企业中层管理人员的培训目标不包括(D)A、提高其经验、知识和技能B、使其适应不断变化的环境C、培养业务骨干成为接班人D、对目前的业务能更加熟练16、劳动定额法属于(B)绩效考评方法A、品质导向型B、结果导向型C、行为导向型D、综合型17、满足

5、安全需要的行为可以是(ACDE)A、免受失业和经济危机的威胁B、比竞争者更出色C、避免任务或者决策失败的风险D、免受疾病和残疾的威胁E、避免受到伤害或处于危险的环境18、对新的培训方式进行效果评估,则评估的侧重点在于(BED)A、课程组织B、培训教材C、教学人员D、课程设计E、应用效果19、员工培训的认知成果是(A)主要对象和内容A、学习评估B、反应评估C、结果评估D、行为评估20、下列关于员工激励的说法,不正确的是(D)A、任何一种激励方法都不是万能的B、对员工的激励不应达到满意效果C、员工对激励做出的反应需要一定时间D、对员工的激励一定会产生直接反应21、满足安全需要的行为可以是(ACDE

6、)A、免受失业和经济危机的威胁B、比竞争者更出色C、避免任务或者决策失败的风险D、免受疾病和残疾的威胁E、避免受到伤害或处于危险的环境22、人员晋升计划是企业根据(ABE)制定的员工职务提升方案A、企业目标B、人员需要C、工作条件D、工资水平E、内部人员分布情况23、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起(A)内未提出异议的,企业年金方案即行生效。A、15日B、30日C、45日D、60日24、一般来说,工资水平高的企业一应关注市场(D)点处的报酬水平A、15%B、25%C、50%D、75%25、360度考评中,外部客户评价的内容有(BD)A、心理素质B、服务态度C、成本效益D、服务质量E、工作数量

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