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1、初赛题库1、评价供应商的主要指标不包括以下哪一项 CA、优秀的产品质量控制 B、对订单需求响应速度快C、懂得电子商务的运营知 D、具备良好的现代化企业管理制度2、电商网站商品页的优化目标是什么？ BA、吸引客户注意，引起兴趣 B、以形成订单为目标C、建立客户信任，消除顾虑 D、延长客户停留时间3、市场细分的目的在于 BA、满足不同的需求 B、确定目标市场 C、扩大产品销路 D、增加利润4、企业需要的合格的电子商务人才应具备如下特征 C A、精通市场营销实务 B、熟练运用互联网工具 C、既精通市场营销实务又了解互联网工具使用的复合人才 D、工商管理硕士5.在电子商务中，商品展示的最主要特点是什么
2、？ A A、虚拟展示 B、品类丰富 C、便于物流 D、物美价廉6、以下不属于客服的职能基础能力的是（） D A、电脑操作 B、心理素质 C、基本沟通能力 D、行情分析能力7、商品管理中应使用（ ）法则来配比产品线以确定如何选择商品？ B A、黄金法则 B、80/20法则 C、九宫格法则 D、长尾法则8、产品因为涉嫌侵权审核不通过分数累计达12分时，速卖通将会对卖家进行什么处罚？ CA、严重警告 B、限制商品操作3天 C、冻结账户7天 D、关闭账户9.对产品创新扩散有着决定性影响的是（）AA、早期采用者 B、早期大众 C、晚期大众 D、创新采用者10、以下哪一点是爆款关键点的根本要素？BA、抓住
3、消费者的从众心理 B、流量 C、商品自身质量有保证 D、商品性价比高11、浙江、广东是国内电商发展最快的区域，原因是什么？CA、经济发达，资本雄厚 B、市场经济发达，商业思维超前C、国内制造产业集聚地，产品供应链发达 D、电商人才丰富12、有些公司让消费者通过视频信息系统作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）DA、直接销售 B、购货服务 C、自动售货 D、直复营销13、连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是（ ）BA、产品制造商 B、产品供应商、代理商 C、电子商务企业 D、物流环节 14、在全网推广的类型中，论坛推广、IM推广、微博推广等是按以下哪一项分类
4、的？C A、网络信息源 B、信息的传播能力 C、传播渠道 D、受众体 15、DOS操作系统启动后，自动执行的命令文件是：C A、CONFIG.SYS B、AUTOEXEC.BAT C、COMMAND.COM D、SETUP.SYS 16、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品D A、产品的时尚和新颖 B、购买的便捷性 C、产品的价格 D、产品的质量 17、在电子商务交易额中占有绝对优势的交易模式是（ ）。B A、B2C B、B2B C、B2C D、C2C 18、年度销售成本/ 当年平均库存价值=（？ ）A A、库存周转率 B、库存跳出率 C、产品出库率 D、产品销售率 19、以下不属于渠
5、道价值的是哪一项？C A、产品展示 B、库存的分散 C、产品的分拣 D、产品运输 20、在网络互联技术中，其中ISDN是（ ）D A、数字数据网 B、拨号上网 C、综合精力数据网综合业务数据网D、非对称数字用户线 21、B2C电子商务的基本部分组成不包括C A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统 B、为顾客提供在线购物场所 C、为顾客提供方便的电子税收系统 D、货款结算的支付系统 22、按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的？B A、使分析成为可能 B、使调整成为可能 C、使发展成为可能 D、使预算成为可能 23、IE浏览器中用于输入和显示网页地址D A、菜单栏 B、工具栏 C、链
6、接框 D、地址栏 24、下列不属于商品规划的方法是？C A、确定商品 B、商品结构的要素 C、商品的销售 D、商品价格带 25、确定促销组合的实质是（）C A、在各促销工具间合理分配促销人员 B、在各促销人员间合理分配促销预算 C、将促销预算合理分配给各促销工具 D、在各促销对象间合理分配促销预算26、淘宝店铺的销售计算公式是什么？B A、展现流量X转化率X客单价 B、流量X转化率X客单 C、流量X点击率X客单价 D、展现流量X点击率X客单价27、电子商务仓储的功能核心重在（ ）B A、储藏 B、流动 C、统计 D、保管28、网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式，它是利用下面哪个实现的:D
7、 A、WWW B、FTP C、TCP D、Internet29、企业在进行网络营销时，可首先选择的产品不包括：A A、日用品 B、市场需要覆盖较大的地理范围的产 C、网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品 D、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品30、为在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为：B A、链接 B、登录 C、上传 D、下载31、在HTML中可以设置文字的字体、大小和 D A、 B、 C、 D、32、营销理论认为：购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。这说明了在网站运营中，哪一项工作最重要？A A、客户体验设计 B、订单
8、系统设计 C、支付系统设计 D、仓储系统设计33、淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么？B A、直通车 B、量子统计 C、CRM D、KPI34、不属于网络营销的推广手段是什么？C A、SEM（Search Engine Marketing） B、EDM（Email Direct Marketing） C、微电影植入广告 D、论坛营销 35、电子商务带给消费的价值中，最不明显的是D A、产品的丰富性 B、购买的便利性 C、低于线下的价格 D、可靠的产品质量 36、配送成本构成不包括C A、配送运输成本 B、配装成本 C、流通加工成本 D、配送材料成本 37、在客户关系管理中，最有效的方法
9、是？A A、会员制度及积分体系的制 B、邮件营销 C、短信问候 D、旺旺或QQ沟通 38、目前B2C最大的支付方式是什么？A A、第三方支付 B、货到付款 C、网银付款 D、邮政汇款 39、电子商务网站“凡客诚品”（)属于哪种类型的电子商务？B A、B2B B、B2C C、C2C D、C2B 40、HTML是一种（ ）语言。B A、解释 B、标识 C、编译 D、描述41、影响电商企业竞争优势持续时间的关键因素不包括（ ）CA、建立优势的时间长短 B、获得优势的大小 C、企业规模的大小 D、竞争对手做出有效反应的时间42、当前中国交易额最大的第三方支付平台是哪个？C A、快钱 B、财付通 C、支
10、付宝 D、CHINA PAY43、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（ ）。DA、浏览产品 B、选购产品 C、支付货款 D、用户注册44、鉴于塑造品牌的长远目标，在电子商务渠道的选择中常用的模式是？B A、分销 B、自营渠道 C、团购渠道 D、线下专柜渠道45、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么？A A、SEM B、CPS C、SMS D、EDM46、属性错选产品的处罚是什么？ A A、排名靠后 B、下架产品 C、删除产品 D、没有处罚47、速卖通卖家会员账户通过身份实名认证和收款账户设置，即可发布商品，发布及上架商品满几个方可创建店铺。B A、5 B、1
11、0 C、12 D、5048、第三方电子商务平台的主要盈利来源是什么？CA、产品销售差价 B、店铺租金 C、销售提成及广告服务费用 D、免费49、推动口碑推广形成的核心是什么？D A、提供价格低廉的产品和服务 B、用周到的服务让客户满意 C、销售市场上独一无二的产品 D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务 50、物流的活动元素不包括B A、运输 B、生产 C、存储 D、包装以上答案86分51. 客服人员充分了解到竞争对手的产品知识并且熟悉产品的专业知识，这属于客服人员应掌握的（ ）知识？CA、品牌B、促销C、竞品D、电子商务52. 电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流，一般是指DA、信
12、息流、商流、物流B、商流、资金流、物流C、信息流、资金流、商流D、信息流、资金流、物流53. 下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施：AA、应急管理措施B、防火墙技术C、信息加密存贮D、网络防毒54. 目前应用最广泛的电子支付方式是（ ）。BA、邮局汇款B、银行卡C、电子货币D、电子支票55. 在一些节日和事件中开展网络营销推广，节日或事件持续的时间即为营销推广持续的时间，这属于推广的的什么形式?AA、脉冲式B、持续式C、特定式D、目的式56. 、“反应市场营销”对应的是（）AA、供应商市场营销B、分销尚市场营销C、同盟者市场营销D、竞争者市场营销57. 被全球速卖通平台取消特别放款服务的卖家，保证金（如有）将在速卖通平台通知特别放款服务取消之日起( )后退还C
