关于水土镇农村便利店对农民生活状况的社会调查报告.docx

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1、十月各地中小企业扶持政策汇总四川论文联盟四川省首个中小企业丰则基础强,农民富则国家论文联盟盛,农村稳则社会安。XX年1月29日,国务院鸦颁布了中共中央国务院关于积极发展现辂代农业扎实推进新农村建设的若干意见悚,要求健全农村市场体系,发展适应现代恫农业要求的物流产业,着力支持农村商品踏流通市场的规范化,推进社会主义新农村搋建设事业的发展。目前,我国农村商品流滞通体系建设取得了重大成就,农村商品市洧场规模不断扩大,农村商品流通渠道单一蓣的状态发生了转变,多种所有制、多种经磕营类型的流通组织成为市场主体,农村商吻品经营方式也呈现出多元化发展趋势,形樨成了由各种经济组织构成的多种类型、多级层次、互相促

2、进、互相依存的商品流通憎网络。而农村小型便利点在农村商品流通砗体系中扮演重要角色,是组成农村商品流撮通的细胞,小型农村小型便利店的健康发殃展,直接关系到农村商品流通体系的健全完善,社会主义新农村建设的有效推行。但农村小型便利店却依然存在着商品不规旨范、从业者素质普遍不高、有关部门监管不到位等问题,由此可见处理好农村小型杖便利店存在的问题显得尤为重要又极其紧迫。为了了解农村便利店究竟是如何影鱼响农民们的生活,目前发展的现状和存在奉着的问题,本次调查将以北碚区水土镇的窕农民为对象,对其进行问卷式访问。我们嚆将从农村消费者的角度出发,深入探究农村便利店在农民生活中的作用和影响农村昭便利店发展的因素,

3、并总结出本次调查的结论,就其中存在的问题提出拙见。2文献综述农村零售业方面的研究,闫娜啼通过对河南省周口市农村零售业发展现状狰进行分析,发现用口市农村零售业存在着规模小、分布不均、管理落后的态势,以哉及农村基础设施较薄弱、农村居民的市场需求较为分散、农村地区的零售业人才缺螯乏等问题,需要从加强当地农村公共设施菇建设,完善市场监管制度,逐步实现连锁寤经营,通过加快市场经济体制建设进程,厩帮助企业根据本地基本情况准确定位等几铴个方面加快农村零售业的发展1。殷钏宏鹏通过分析农村消费市场的现状,得出歧其中存在的问题以及建议,如严把商品质狲量关、采取多种价格策略、鼓励大型超市踯开拓农村市场、突出特色化经

4、营2。诽张典通过对XX-XX农村零售消费总按额的比较分析以及政府对农村的政策支持剽,提出农村零售市场可开拓性以及对农村蹉零售市场的建议:改善农村投资环境、完善农村流通渠道、优化农村消费环境,提壶高从业者的素质水平等3。李亚春通过对农村零售业的限制因素的论证分析,沙得出我国现行农村零售业存在的问题以及发展对策:政府加大改革力度、完善农村瓤基础设施建设、培育现代农村主体、完善文物流系统4。农村连锁便利店方面的研究,叶伟媛通过去商务部“千村万乡蒽”工程成果的调查研究,提出了现行农村连锁便利店存在的问题及政策建议,如选熊择合适的形势、建立完善物流配送体系、挈创新经营观念、注重人员素质培养等5。扈剑晖通

5、过对国外经验成功案例的分懊析,提出了适合我国现行发展情况的农村便利连锁店的经营模式,包括售货品种构成、管理模式、采购模式、物流模式、经行营结算模式进行初步探讨,构建适合于农村市场条件下的现代商品流通网络6答。吴俊通过对浙江农村100个村94家昭连锁网点经营管理调查,概括总结总结了芦当前农村连锁经营的八个特点:连锁店开阮店速度过快,发展空间大、异村连锁竞争兮将持续,同村竞争正兴起、营业面积呈锥屹形,由大到小向腹地分布等7。杨雪晶在对网络界定的基础上,分析浙江农村以日用消费品连锁经营网络发展现状和有利同因素,并提出加强日用消费品连锁经营建鲒设,加速连锁经营模式与农村消费品消费相结合的建议:如金融网

6、络的介入、加强信息网络的建设、构建消费品连锁经营网牡络的基础及物质实体8。农村超市搛方面的研究,宋健,通过对农村传统市场、农村消费者对农家超市的态度的调查,姆指出农村超市存在的问题:如由于传统民服间组织的缺失,导致经营习惯被左右、超鲫市产业竞争无秩序、内部治理不够完善,蒎管理理念不科学等9。戴旻通过对农屋村超市及农贸市场的对比研究,指出农村旷超市取代农贸市场势在必行,但农村超市存在着物流网络不健全、市场竞争无序、蚝零售业客体化零散化、经营能力弱小、信釜息不健全等。并提出相应的政策建议:政傲府加强宏观调控、培育零售品牌、营造良仓好购物氛围、因地制宜积极探索农村超市熄发展模式10。农村便利店方面的

7、瞟研究,李蕙君,通过对农村便民店的走访补调查,总结出提高农村便利店经营效益的方法:如增加有效出样、保持商品整洁有桩序、增加农村便民店的知名度、赊账法、哩代理商品寻求差价11。目前对于农村零售行业的研究已经取得了一定的成果,但仍然存在着一些盲点和问题:政臂策建议对象过大现行对于农村零售业的铷研究主要集中在对于行业发展和完善整体嗬方面的研究,很少注重其中的构成要素上脬的研究,而且所提意见主要针对于政府方上面,而对于其中的主体经营者缺建议很少。研究切入点过于单一现行的研究切拷入点一般是经营者和政府,针对经营者和掠政府提出存在问题以及改进方向,对于同亡样是市场主体的消费者角度的思考较少。3调查设计调查

8、安排本次调查以五人祺小组为单位,进行实地调查。调查准备在调查方式上,本次调查采取随即抽样禄的方式,即在调查范围内随机询问符合要求的调查对象。在调查方法上,本次调查靖采取问卷式访问。为了提高调查效率,将旗由调查人员访问后代填问卷。在调查对象憩上,本次调查的要求是18-70周岁具有完全独立民事行为能力并在本地居住满醴一年的被调查者。这样的要求既满足了实囡地调查队数据的真实性,也提高了数据的惩准确性。在样本容量上,考虑到时间和经禺费的限制,本次调查仅选择了30个样本孽。在调查地点上,经过小组讨论和对多个样调查地点的比较,本次调查最终选择了北棵碚区水土镇的农村。调查过程以小组襦为整体,两个至三个调查人

9、员为一队,分为记录者和访问者对调查对象开展调查。羽调查整理本次调查借助excel数氪据统计软件,将调查数据录入计算机,采瞟用传统统计方法,针对选定的变量进行重点分析,进而揭示其中的联系。变量测汐量本研究中将以下几个要素作为农村便利店对居民生活的影响的变量:到便利勺店的购物频率、到便利店的距离远近、商品的价格、商品的种类及更新速度、商品捶质量以及商店服务态度及卫生环境4调隽查分析基本情况在调查数据的整理中缵,笔者发现在基本情况方面,男性与女性心的比例是17:13,大体上男女比例平帮衡;被调查者的年龄23%在16-50筑岁,74%在50岁以上,大多以中老年兄为主;文化程度上,57%的人受过小学罗教

10、育或者没有受过教育,40%的人受过留初中教育,文化水平偏低;家庭月消费上,83%家庭的月消费在3000元及其瀚以下,在这其中53%的家庭的最高月消费只有1500元。综合以上数据,笔者劳认为农村消费者大多是文化程度较低、家恃庭消费水平较低的中老年人。具体分析在此基本情况下,调查人员对其进行相关骝问题的访问,经过数据统计,现将变量做啪以下分析:便利店的作用更多是应急之用虽然便利店具有经济方便的特点,但患是它仍然不能与超市,规模更大的商店相绵比。根据调查得知,被调查者们购买生活绨所需的主要渠道还是集镇中的超市商店,他们去便利店购物的频率不高。因为在他躲们看来,超市的商品种类更多,质量更有保障,并且去

11、集镇购物并不费时费力。相噼比之下,农村便利店仅是以家庭为单位的遢经营,不能满足被调查者们所有的生活所需。而且,在数据统计中,笔者发现被调呋查者在便利店购物的平均消费支出仅占总消费支出的15%。由此可见,对被调查拮者来说农村便利店不是他们主要购物场所哕。只是在急需时,它能够满足消费者的要谱求。图1图2距离的远近是影响便利店经营的重要因素由之前的莜分析可以知道被调查者们选择农村便利店栌大多是应急之用。那么,在多个便利店中侦,被调查者们是怎样选择的呢?根据调查问卷b8问题答案的统计发现,在众多影响因素中,“距离”这一因素所占的比例幻最大。而根据b2问题的答案可知,87%的被调查者的家距离便利店都不远

12、。所以,便利店顾客的来源应该是其自身周边箅的被调查者。从另一个角度来看,正是因为距离近,才发挥便利店方便的作用,满钊足被调查者们的要求。根据这一结论,笔练者认为具有较好的地理位置,特别是处于蚰村落中央或者村公路边的便利店具有更好笊的发展前景。表1影响被调查者选择便谀利店的因素影响因素选择次数距离15价格4质量1种类2与店主的关系2其他8价格不是锰便利店竞争的有效手段在整个调查过程济中,笔者发现便利店商品的价格并不比集幛镇超市里商品的价格低,甚至某些商品价咐格还略高于超市的商品。而这样的价格对友被调查者来说2/3的人认为是合理的,六1/3的认为是不合理。图3一谎般而言,便利店商品的价格较低会更有

13、利胬于竞争。那么,为什么实地调查的结果却稚并非如此,并且大多数人认为它是合理的咻呢?仔细分析之后,笔者认为有以下两个脊原因。第一,在一个村中农村便利店有多鼗个,也就意味着它们之间存在相互竞争的犷关系。但对被调查者来说便利店也不是他栌们主要的购物途径。因此,某个便利店若挝贸然提高价格势必会造成客源流失。根据卧b12问题的答案统计,近一半的人在提耋高经营环境的前期下不能够接受提高商品鸟价格,即使43%的人能够接受提价,其祚前提的提价的幅度也很小。第二,从整体上来看,便利店商品的价格与集镇商品的抚价格相差不大。所以,大多数人还是可以噬接受便利店商品的价格。而其中30%的谩人认为它的价格不合理的原因主

14、要是因为苈其中存在运费的因素而导致它的价格略高积于超市的价格。由于便利店的经营规模依较小,不能形成规模效应,再加上运输因玑素使得它不能够用降低价格的方式来吸引并消费者,自然不是有效的竞争手段。图4商品种类不齐全、更新速度慢制约囝便利店的发展大多数情况下,商店的商品种类越多就越能吸引消费者,但是根据俳本次调查的统计结果看,2/3的人认为便利店商品的种类不齐全。在实地观察过怨程中,笔者发现绝大部分的便利店商品主笊要包括烟、酒、零食和盐等部分日常用品蝻,其他种类的商品则很少甚至完全没有。高而在这样的情况下,便利店产品种类的更扯新依然不乐观,大多数人认为它们的更新抄速度比较慢。图5图6笔钳者认为有以下

15、三个原因导致了这样不符合扰市场规律的状况。首先,信息不完全。既竿然农村便利店集中在农村内部,由于自然暗地理条件,信息传播途径不畅。缺乏媒介腽传播和信息收集渠道,经营者就不能及时得到相关的市场信息。其次,消费需求不镫足。由之前的分析知道便利店的作用大多淡是应急之用,其他需求很少。在b5问题吕“能否顺利购买到您所需商品”的答案中殖64%的人选择“能够购买到”,剩下3码6%的人选择“不能买到”。粗略得看这狳样的结论与之前的分析有矛盾,但是再深左层次地剖析就可以发现它们是一致的。选账择“不能买到”的原因是因为商品种类不齐全,不能满足这类消费者要求;而选择坼“能够买到”的原因是这些消费者本来的战需求就很少,他们对便利店商品的预期很扰低,因此在便利店有限的供给下能够满足欺这类消费的需求。最后,经营者经营积极性不高。农村便利店经营者大多是丧失劳瓣动能力的老人或者没有工作的妇女。在这澉样的家庭中,他们主要的收入不是来自便刹利店的经营所得,而是家庭其他成员的收霰入。因此,便利店的盈利状况得不到重视。基于这三个原因,便利店商品供给不能衙有效满足农村消费者的要求,限制其发展愣。提高商品质量是改善便利店经营状况的有效途径在访问过程中,笔者得知这春些便利店的商品基本上都是来自集镇的批慕发。也就是说他们的货源相同,不存在商品差异的问题。再加上多家便利店相互之皇间

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