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2、，提供客户满意的产品与服务战备管理销售管理（人员、渠道、产品、销售财务）客户服务市场营销四、问题处理1、积极面对工作压力2、发现并及时解决工作中问题问题分析与冲突解决压力与挫折管理五、职业素养1、 适应不同人际风格，发挥团队成员特长2、 清除不良人际干扰，提升工作效率3、 良好个人形象，健康积极的工作心态办公室礼仪沟通技巧演讲技巧团队训练、拓展训练电话及商务礼仪六、其他1、 能通过培训把工作经验累积及新知有效传授给部属及其它员工2、 流利的商务英语3、 能利用INTERNET开展工作新员工培训市场调查商务谈判内部讲师培训商务英语七、 除了上述培训课题，你还需要哪些培训？八、 你能为公司里其他同事提供哪些培训？（请具体说明）你是否愿望成为一个公司内部讲师填表说明：在空格内填写A、B、C、D。A：非常重要 B：重要 C：一般 D：没必要
