《制造行业实施工具-01调研问卷库-xxx集团oa需求调研报告（2.0）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《制造行业实施工具-01调研问卷库-xxx集团oa需求调研报告（2.0）.doc（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 XXX集团信息化项目 用友软件股份有限公司青岛分公司 地址： 电话： 传真： 青岛XXX集团ERP项目OA系统需求调研解决方案建立日期：2010年12月6日XXX集团项目经理： 用友项目经理： 日期： 日期： 文档控制修改记录姓名日期修改原因 版本刘海宾2010-11-18在_XXX集团_公司调研记录，创建本文。V1.0刘海宾2010-11-25经项目组讨论、第一次修改。V1.1刘海宾2010-12-03经项目组讨论、第二次修改。V1.2刘海宾2010-12-06经项目组讨论、第三次修改。V2.0审阅人姓名职位审阅签字存档拷贝号地点备注目录修改记录ii目录iii1.概述41.1用户单位简介4
2、1.2信息化建设情况52.基础信息52.1组织机构52.2职务职别72.3岗位管理82.4人员及权限193.工作管理303.1办公情况303.2各部门管理现状303.3管理情况及解决方式表格303.4协同系统模版和格式313.5工作计划安排324.知识管理325.会议管理336.OA系统公共信息分类347.综合办公34 XXX集团信息化项目 1. 概述1.1 用户单位简介XXX集团成立于1995年，前身是青岛环海精细化工厂，当时公司注册资本100万元，年产硅胶仅有450吨。1997年与外商合资，成立了中外合资青岛XXX化工有限公司。2002年10月18日，青岛XXX集团有限公司成立。公司在行业
3、内率先通过了ISO9001、ISO14001认证，被评为青岛市十佳最具竞争力民企、民营科技50强、AAA级信誉企业、中国专利山东明星企业、中国化工500强-专项化学品50强、全国诚信守法乡镇企业。公司未来57年的发展目标是：建设“XXX硅胶工业园”。包括（三基一园）：原材料基地；硅胶生产基地；深加工基地；技术孵化园。通过整合行业资源，形成硅胶上下游产业群，组团发展，努力打造世界上第一个以循环经济为特色的硅胶产业链，逐步拓展形成大化工发展格局。在此基础上并力争3-5年实现企业上市，借助资本市场的融资把企业做大做富做强。“创国际知名品牌，建百年著名企业”。公司与沃尔玛、伊藤忠、飞世尔、壳牌石油等1
4、8家世界500强企业建立了合作关系，在欧美、日本等有2000多家客户，先后被美国最大的家庭清洁用品商评为“全球最佳供货商”，被中国制药行业评为“十佳供应商”,被世界500强沃尔玛公司选为亚洲地区硅胶产品唯一供货商，XXX牌硅胶是目前进入沃尔玛的硅胶产品中唯一的自主品牌。公司主营42个系列，380种规格的硅胶产品，年产量达5万吨，约占全国的23%，出口量约占全国的35%，自主研发大孔硅胶、PH试剂硅胶等40多项新产品，获得国家专利授权16项，其中：发明专利9项，高新技术产品6项，科技成果19项（3项达到国际先进水平，16项达到国内领先水平），2项国家重点新产品，1项青岛市重点新产品。“XXX牌”
5、硅胶荣获际专利技术博览会金牌奖和首届山东高新技术博览会龙头奖； “XXX牌”硅胶被评为“中国名牌产品”，XXX商标被认定为“中国驰名商标”，是行业内唯一的“双金牌”企业。企业的管理创新及信息化建设历程一、 管理创新1创建学习型组织。2006年，XXX集团投资500多万元建设了拥有投影仪、网络电脑等先进仪器的多功能培训教室，中高层干部每天早晨都要参加早读班学习。先后把10多名中高层干部送到中国人民大学、清华大学等国内高校深造。与此同时积极鼓励企业中的管理者和技术工人对口参加各类培训。2是建设现代化管理模式。2009年公司成立了“人力资源转型项目组”学习海尔集团和IBM的人力资源模式，结合XXX集
6、团自身的特点，打造具有XXX特色的人力资源管理模式。通过科学的绩效管理制度，激发全体管理人员的积极性和创造性。二、 信息化建设历程1硬件及网络建设。目前公司拥有电脑200多台，配套安装了5台专业服务器，配置了大型UPS电源。建立了内部局域网，办公区与分厂之间全部互联，内网和外网覆盖率100%。并注册企业邮箱和国际行业域名，建立了动态网站系统，提供了灵活的站内内容搜索机制和流畅的信息发布通道。每年在谷歌、雅虎等搜索引擎和商业平台上做宣传推广，提高企业知名度。2软件建设。公司根据业务需要建立了多个软件系统。2005年与北京神州数码合作，建立了易飞ERP管理软件，实现了物流、资金流、信息流的高效管理
7、。2006年建立了办公OA平台，通过网上发布通知、文件，使公司管理逐步向无纸化办公的方向靠拢。2008年建立了上网行为管理软件，使大家形成了良好的上网心态和习惯。2009年，引入了CAD软件，使公司在设计、制图方面的技术水平大幅提升。2010年建立了无盘系统、加密软件，大大提高了公司文件资料的安全性和保密性。2007年XXX集团被评为首批12家青岛市中小企业信息化示范企业，2008年被认定为中国制造业信息化重点推进企业，公司在信息化建设方面的工作，获得了上级部门的认可和好评。1.1.1.1 OA小组XXX项目组：刘洪亮、于世凤、林红星、张建用友项目组：刘海宾 1.2 信息化建设情况（） 原有一
8、套易飞ERP软件及自己修改的一套OA系统。（） 现公司内部有完善的网络，可以上Internet。（） 现公司外部有正在加紧部署完善的网络。（） 目前管理基本采用当面安排，电话安排，和定期会议、文件上报方式。（） 其他业务联系用管理表格，人工传递。2. 基础信息2.1 组织机构本次调研经协调确认，青岛XXX集团基础组织架构如下图。注：本组织机构图为项目小组依据贵司提供组织机构及人员名单预置完成的理想图，需经贵司领导确认。目前使用范围为全集团28个部门使用。所列部门只控制到管理层以上.。客户提供组织机构图：预置效果图：2.2 职务职别XXX集团的职务级别需要高层领导讨论后再做决定。用户名和密码信息
9、部门修改。人资部制定用户名规则和权限，信息部执行，用户名由信息部固定，编制用户名及密码的管理规定，包含用户权限设置及外派人员的授权。有签字权：分厂厂长（项目经理）、部长（主任）、总监、总裁、董事长2.3 岗位管理目前XXX集团的岗位如下图编码名称GRADE A董事长GRADE B总裁GRADE 9总监GRADE 8研发主任、代理总监（生产）技术中心副主任、工程项目主任、设计室主任GRADE 7副总监、代理技术中心副主任GRADE 6部长、研发副主任、助理室主任、办公室主任、工会主席GRADE 5项目经理、分厂厂长、代理部长GRADE 4项目副经理、副部长、调度长、分厂副厂长、董事长助理、仓库长
10、、车队长GRADE 3高级主管、高级人力资源主管GRADE 2主管、人力资源主管GRADE 1实习主管、实习人力资源主管2.3.1.1 表单审批流程 本次调研主要以集团办、行政部、财务部、人力资源部、信息部、设备动力部这几个主要职能部门。具体审批线路按调研报告中各制度表单流程执行。详见XXX集团表单流程。表单流程调研汇总序号职能部门流程名称流程描述建议流程关键控制点1集团办行政物品外购计划申请人-集团办副主任审核签字（审核、意见）-集团办主任（于主任审核）-行政总监（刘总审核）-董事长助理（审核）-文书（传递）-董事长（审批）-文书（传递）-申请人申请人-部门负责人审核-分管总监审核-职能部门
11、汇总-行政总监审核-报董事长批准（建议职能总监终审）1、范围：接待用品、办公用品、董事长生活用品、药品、小餐厅用品（油盐酱醋菜）建议由职能总监终审。（生产物品外购计划：办公设备、生产用物资、工程项目物资等资金计划由董事长审批）2、编制物品价格明细表。3、各部门每月末做费用表，经部门负责人、分管总监、董事长批准转职能部门汇总后作计划安排采购。4、职能总监每月初做上月费用分析汇报董事长。5、建立考核制度（以季度为考核周期）集团办公司内部客饭申请单申请人-集团办主任审核并填写标准-行政总监审核签字-申请人申请人-部门负责人审核（5元以下/人）-行政部长审核职能部门制定标准额度。集团办公司内部客饭申请
12、单申请人-集团办主任审核并填写标准-行政总监审核签字-申请人申请人-部门负责人审核（5-20元/人）-行政部长审核-分管总监职能部门制定标准额度。5集团办公司外部客饭申请单申请人-集团办主任审核并填写标准-行政总监审核签字-申请人部门负责人申请（20/人-60/人）-分管总监审核-办公室主任审批职能部门制定标准额度。建议控制总金额。6集团办公司外部客饭申请单申请人-集团办主任审核并填写标准-行政总监审核签字-文书-董事长-文书-申请人部门负责人申请-（60/人以上）-分管总监审核-办公室主任审核-行政总监-董事长职能部门制定标准额度。建议控制总金额。集团办会议申请流程申请人-办公室副主任-办公
13、室主任-办公室文员登记-申请人-会议助理处1、申请人-部门负责人审核-分管总监-分管助理2、分管助理汇总以协同的方式汇报董事长，董事长同意后转申请人3、申请人在会议管理模块做会议室申请占用下发通知给参会人员。4、会议结束后：会议记录人把会议纪要走审批流5、董事长通过后，再在OA的会议室管理中做会议纪要下发与会人员。1、走表单审批流2、协同的方式，必须在当天下午4点之前完成会议申请3、走会议室管理4、协同的方式5、走会议室管理备注：客户要求实现会议室管理能走审批流集团办车辆使用申请单（市内四区）申请人-部门领导-分管总监-文书-董事长-文书-办公室文员申请人-部门领导-分管总监-办公室文员1、由申请人在OA中查看该车辆使用情况，（出车还是未出车，出车的话，时间段是哪一时间段）2、汇总后再由集团办文员在系统通知申请人选择哪辆车3、拼车管理，由集团办文员审核后统一派车即可集团办车辆使用申请单（青岛市以外）申请人-部门领导-分管总监-文书-董事长-文书-办公室文员申请人-部门领导-分管总监-董事长-办公室文员1、由申请人在OA中查看该车辆使用情况，（出车还是未出车，出车的话，时间段是哪一
