《2017年中级经济师职称考试工商管理教材章节基础知识精讲讲义重点标注.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2017年中级经济师职称考试工商管理教材章节基础知识精讲讲义重点标注.doc（318页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2017年中级工商管理专业知识与实务精讲班讲义导言第一，精讲班内容简介。在学习精讲班的内容前，需要学员把教材至少通读一遍。精讲班是最基础、最重要的一个班次，一般需要学习2至3遍。精讲班的学习效果直接决定了强化班、模考班、考题预测班的学习效果，甚至是直接影响考试成绩的高低。所以要加强对精讲班的重视，为考出理想成绩打好基础。通过本班次的学习，可以达到以下的目标： 1、熟悉教材的结构，了解每章的主要内容。判断标准：看到某一个知识点后，能判断出来该知识点属于教材哪章的内容。2、能够独立完成课后习题，对于做错的题目，要在教材中找到相应的知识点，达到加深印象，巩固知识点的目的。3、多联系工作经验和生活经历
2、，提高学习兴趣，达到事半功倍的效果。第二，考试时间。 考试时间考试科目2017年11月4日 9:0011:30中级工商专业知识与实务2017年11月4日 14:0016:30经济基础知识 第三，考试题型和题量。题型单选多选案例分析题（单选和多选）合计题量60题20题共20小题100题分值每题1分共60分每题2分共40分每题2分共40分140分及格分数一般84分 第四，考试趋势解析。 1、全面考察，重点突出。 历年真题中，九章的内容全部覆盖，对于单选题和多选题分布比较均匀，案例题的考点分布较集中。下面以中级工商2016年每章考试分值分布为例，进行说明。2016年中级工商考试分值分布章节单选多选案
3、例总计第一章7分4分8分19分第二章6分4分0分10分第三章6分4分8分18分第四章7分4分8分19分第五章6分4分0分10分第六章7分6分0分13分第七章7分6分8分21分第八章6分4分8分18分第九章8分4分0分12分总计60分40分40分140分2014-2016年各章节总分值章名称2016年本章总计出题分值2015年本章总计出题分值2014年本章总计出题分值第一章 企业战略与经营决策191919第二章 公司法人治理结构101111第三章 市场营销与品牌管理181019第四章 生产管理与控制191922第五章 物流管理101011第六章 技术创新管理132114第七章 人力资源规划与薪酬
4、管理212122第八章 企业投融资决策及重组181922第九章 电子商务12100 2、记忆型题目占主导地位，灵活运用题目分布集中。 根据2014年至2016年的真题分析，在中级工商的考试题目中，纯粹记忆型的题目所占的比例仍然比较高，主要分布在单选题（总分60分）和多选题（总分40分）中。而重点考查考生的理解能力、计算能力、活学活用的题目比例相对来说比较低，主要分布在案例分析题（总分40分）中。考生在复习的时候，可以掌握该规律，进行有针对性的复习。 3、教材两年一变，真题变化有规律。中级经济师的考试教材变化有规律，一般是每隔两年发生一次比较大的改版。近几年的改版时间主要分布在2011年、201
5、3年、2015和2017年。相应的真题的变化也有一定的规律，例如在2014年的真题和2013年的真题中，考试的知识点比较相似，同样的在2016年的真题和2015年的真题中，也出现了该规律。第一章 企业战略与经营决策【本章历年考点分析】本章非常重要，是每年必考的重点章节。本章的考试重点以“活题”居多，所以要求学员加强知识点的理解，培养活学活用的能力。历年的考试分值一般都集中在19分到21分之间。单选题一般集中在7分，多选题集中在4分，案例分析题集中在8分。另外，本章的题都会出在试卷的前半部分。在实际考试过程中，本章内容掌握的熟练与否直接影响了试卷后半部分的答题是否顺利。年度单选题考点多选题考点案
6、例分析题考点2012年企业战略的层次，战略实施模式，利润计划轮盘，五力竞争模型，行业生命周期，紧缩战略，多元化战略（7分）紧缩战略，确定型决策方法（4分）风险型决策方法（10分）2013年企业战略的层次，企业战略管理，外部环境分析方法，核心竞争力，价值链活动，战略联盟，经营决策（7分）战略控制的方法，基本竞争战略（4分）不确定型决策（8分）2014年企业战略的层次，企业使命，战略实施模式，价值链活动，波士顿矩阵，后向一体化，经营决策（7分）战略控制的方法，契约式战略联盟（4分）不确定型决策（8分）2015年企业愿景，战略控制的原则，价值链活动，相关多元化，集中战略，进入国际市场的模式，盈亏平衡
7、点（7分）企业内部环境分析法，稳定战略的类型（4分）不确定型决策（8分）2016年企业战略的层次，战略实施的模式，价值链，波士顿矩阵，市场渗透战略，营销联盟，经营决策（7分）紧缩战略的类型，定性决策的类型（4分）不确定型决策（8分）说明：表中的红色字体表示的是重复性的考点【本章教材结构】企业战略的特征与战略管理的内涵；企业战略的制定；企业战略的实施；企业战略的控制第一节 企业战略概述企业外部环境分析；企业内部环境分析；企业综合分析第二节 企业战略分析基本竞争战略；企业成长战略；企业稳定战略；企业紧缩战略；国际化经营战略第三节 企业战略类型第四节 企业经营决策企业经营决策的概念和类型；企业经营决
8、策的要素；企业经营决策的流程；企业经营决策的方法【本章考纲要求】识别企业战略的特征与层次，理解企业战略管理的内涵，制定和实施企业战略方案，控制企业战略方案的实施，分析企业外部环境和企业内部环境，开展企业综合分析，区分企业战略类型，选择企业经营战略，划分企业经营决策的类型，辨别企业的经营决策的要素和流程，合理使用定性和定量决策方法进行企业经营决策。【本章内容讲解】第一节 企业战略概述【本节考点】1、 企业战略的特征与战略管理的内涵2、 企业战略的制定3、 企业战略的实施4、 企业战略的控制【本节内容精讲】【考点】企业战略的特征与战略管理的内涵（一）企业战略的特征与层次企业战略定义：是指企业在市场
9、经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的企业长远性、全局性的谋划。1、企业战略的特征（1）全局性与复杂性：企业战略根据总体发展的需要制定，追求整体效果；全局是由若干局部组成，战略的制定、实施和评价是个复杂的系统工程。（2）稳定性与动态性：企业战略的着眼点是未来，需要考虑长远的效益；如果环境发生了变化，企业战略要做出修改。（3）收益性与风险性：企业战略能够带来显性或隐性的收益；环境的动态性增强，不确定性因素增多，战略的制定及实施具有一定风险性。2、企业战略的层次（）（1）企业总体战略：以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展的基本问题，是企
10、业最高层次的战略，是最高行动纲领。企业总体战略或是保持原有的业务组合与资源分配方式，进行稳定经营；或是进入新的经营领域，提升发展速度，不断扩张；或是抑制某些业务的发展，防范企业风险；或是对业务组合进行较大规模的变革，退出某些关键业务，为发展新的业务领域重新配置资源等。企业总体战略左右和影响企业未来的发展，决定和揭示企业的使命和目标。（2）企业业务战略，竞争战略或事业部战略：以企业某个特定的经营单位为研究对象，研究企业某个特定的经营单位的战略计划。企业业务战略是经营一级的战略，它的重点是要改进一个业务单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位，是企业总体战略下的子
11、战略。例如：宝洁公司有海飞丝事业部，飘柔事业部，潘婷事业部。（3）企业职能战略：在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略，是为贯彻、实施、和支持总体战略和业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略，例如：人力资源管理部门，市场营销部门，财务部门，售后服务部门。企业职能战略主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化。董事长业务经理部门主管大华集团总体战略（多元化）A业务战略电冰箱产品事业部B业务战略洗衣机产品事业部C业务战略手机、电脑产品事业部市场营销战略财务管理战略人力资源管理战略【真题：单选题】某食品生产企业决定进军家电业，该企业的这项战略属于( )。A、企业业务战略 B、企
12、业职能战略 C、企业竞争战略 D、企业总体战略【答案】D【解析】本题为应用型的题目，根据题意，企业从食品行业进军家电行业，是整个企业的行为，属于总体战略。【真题：单选题】：某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位，加大儿童牙膏的投资和研发力度，不断开拓儿童牙膏市场。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于( )。A企业总体战略 B企业业务战略 C企业营销战略 D企业职能战略【答案】B【解析】考场企业战略的层次，总体层次，业务层次和职能层次。本题为应用型的题目，根据题意，儿童市场应该属于企业的业务层次，所以选择业务战略。【例题：单选题】：某汽车生产企业为了提升产品的市场影响力，积极实施市
13、场营销战略，增加广告资金投入，加大市场宣传力度，提升品牌声誉。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于( )。A企业总体战略 B企业业务战略C企业稳定战略 D企业职能战略【答案】D【解析】该题目考察的是企业战略的层次。市场营销部门属于职能部门，该企业实施市场营销战略，属于职能战略。（二）企业战略管理内涵1、企业战略管理定义：指企业战略的分析与制定，评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。2、企业战略管理的基本任务：实现特定阶段的战略目标；最高任务：实现企业的使命。3、企业战略管理的主体是企业战略管理者，不同层级管理者承担着不同战略管理职责。战略管理是动态的过程，企业战
14、略管理者需要洞察企业内外环境的变化，进行及时、科学、正确的战略判断，制定相应的企业总体战略、业务战略和职能战略，从而获取持续竞争优势。【真题：单选题】关于企业战略管理的说法，错误的是( )。A企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标B企业战略管理的最高任务是实现企业使命C企业战略管理的主体是企业全体员工D企业战略管理是一个动态的过程【答案】C【解析】企业战略的主体不是企业全体员工，是企业的管理者。【考点】企业战略的制定（一）确定企业愿景、使命与战略目标1、企业愿景定义：是由企业内部成员所制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向。企业愿景不只专注于企业高层管理者，企业内部每一位员工都应参与构思制定愿景，通过沟通达成共识，通过制定企业愿景的过程，可使企业愿景更有价值，企业更具竞争力。企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分。核心信仰包括核
