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1、天津消防支队消防通信指挥系统技术方案目 录第1章前 言5第2章公司概况7第3章公安消防指挥中心典型工程介绍11第4章公安、消防指挥中心部分工程业绩14第5章119消防通信指挥系统总体设计175.1系统设计目标175.2系统建设原则175.3119消防指挥系统业务流程215.3.1来话处理225.3.2火警识别与受理235.3.3辅助决策及出动方案编制245.3.4出动命令的下达与调度255.3.5火场指挥与增援275.3.6作战实时记录与管理275.4系统总体结构295.4.1系统物理结构295.4.2系统组成305.4.3系统软件结构325.4.4系统软件划分375.5系统接口说明375.5
2、.1GIS地理信息系统接口375.5.2图像显示系统接口375.5.3无线微波图象传输系统接口375.5.4GPS卫星定位系统接口375.5.5现场指挥移动图象传输系统接口375.5.6350M无线集群系统接口37第6章中心受理台应用软件386.1上下岗和换岗功能386.2火警受理功能396.3处警调度功能416.4预案和辅助决策功能436.5接处警记录功能436.6历史记录显示功能436.7班长席功能446.8辅助决策支持功能466.9ACD功能486.10外部服务连接功能526.11统一消息接入功能526.12其他功能526.13火警指挥调度系统的响应时间53第7章数据维护应用软件557.
3、1数据库设计567.2数据维护应用功能577.2.1消防信息管理577.2.2消防案件管理587.2.3统计分析587.2.4消防信息查询597.2.5消防档案和预案管理607.2.6网络共享和发布607.2.7日志管理617.2.8数据交换和共享61第8章数字录音应用软件628.1概述628.2有线电话录音记录648.3系统特点648.4主要功能64第9章中队受理台软件729.1消防中队值班室设备729.2中队终端台功能实现729.3中队终端主要功能729.4中队终端台性能说明73第10章数字调度交换机系统7410.1YA-61网络数字程控调度机7410.1.1概述7410.1.2系统特点7
4、510.1.3基本调度功能7510.1.4基本配置要求7610.1.5系统数据管理7710.1.6技术指标78第11章系统中的特点与创新79第12章项目实施计划8612.1施工方案与现场组织计划8612.1.1组织结构8612.1.2工程管理8712.1.3技术管理8712.2供货进度计划8812.2.1交换设备8812.2.2应用软件部分8812.3项目开发计划8912.3.1软件开发过程8912.3.2人员组成9012.3.3人员分工9012.3.4开发进度90第13章培训与售后服务9213.1培训9213.1.1培训目的9213.1.2课程及培训内容9213.2售后服务9313.2.1售
5、后服务范围9313.2.2售后服务承诺及收费标准9413.2.3服务方式与内容94第1章 前 言我公司将本着诚挚、科学，以客户为中心的态度，充分理解招标文件的要求,进行设计和规划。我公司从1996年就步入这一领域，目前全国已经投运的公安、消防指挥中心系统将近300套(详细业绩及典型工程介绍见后)。我们有能力对该项目进行总体设计、总体集成、总体安装、总体联调直至开通运行。保证为天津消防支队及下属各个大队提供最佳的综合系统解决方案及长期有效的售后服务。方案设计及设备选用将依据以下标准：消防通信指挥系统设计规范GB 50313-2000中华人民共和国公共安全行业标准火警受理设备GA 384.1/2-
6、2002计算机软件需求说明编制指南（GB/T 93855-1988）中华人民共和国公共安全行业标准（GA/T 75-94）自动交换电话网技术体制（YDN088-1998）邮电部电话设备总技术规范（YDN065-1997）程控数字用户自动电话交换机通用技术条件（GB/T14381-1993）图象系统接入报警系统技术要求远程图象监控系统的网络结构地理信息技术基本术语（GB/T17694-1999）国土基础信息数据分类与代码（GB/T13923-1992）民用建筑线缆标准(EIA/TIA-568A)民用建筑通道和空间标准(EIA/TIA-569) 光纤分布式数据接口高速局域网标准（ANSIFDDI）
7、建筑设计防火规范（GBJ 16-87）低压配电设计规范（GB 50054-95）民用建筑通信管理标准(EIA/TIA-606) 民用建筑通信的接地标准(EIA/TIA-607)通用布线系统信息技术欧洲标准(EN50173) 客户建筑通用布线系统信息技术国际标准(ISO/IEC11801) 建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范(CECS72-97)大楼通信综合布线系统(YD/T926.1(2)-1997)工业企业设计规范(GBJ42-81)电子计算机机房设计规范(GB5017493)计算机场地技术要求(GB288789） 采暖通风调节设计规范(GBJ19-97)建筑内部装饰设计防火规范(GBT1
8、6-87)工业企业通讯接地设计规范(GBJ79-85)IEEE802.3u Ethernet(100BASE-T) 等相关规范、国标和部标。第2章 公司概况深圳市亚奥数码技术有限公司是由北京北辰实业集团控股的深圳市高新技术企业和软件企业。公司以通讯、警用呼叫中心、监控、网络及软件产品为主营，产品涉足电信、公安、交通、消防、急救、政府等二十余个行业领域，并且已在全国二十几个省、市、自治区、直辖市得到了广泛的推广应用，在市场上逐步确立了“亚奥数码”品牌地位。公司总部位于深圳，在深圳、北京、南京、南宁设立了产品研发基地，在北京、南京、南宁、成都、武汉等地设有分支机构。公司汇集了大批科研人员，自行研制
9、出多种类型数字程控交换机、数字调度机、110/120/119/122通讯指挥系统、城市应急联动系统、民用呼叫中心系统、网络计算机系统、数字流媒体系统、数字监控系统等五大类几十种产品，其中在深圳专门设立了AVAYA联合实验室、在清华大学设有专业的流媒体实验室，形成了具有竞争力的主流产品线。公司在公安、消防、交警等业务方面有着近10年的开拓，积累了近300个110/119/122等项目的实施经验。以卓越的性能、可靠的质量、优质的服务赢得了广大公安、消防、交警用户的厚爱。2002年底亚奥数码在广东省消防总队支队级119通信指挥系统软硬件招标中排名第一,负责广东全区消防支队119指挥中心的建设。公司自
10、主研发的YA21城市应急联动系统在2003年一举进入江西、湖北、四川等市场，以超前的意识、过硬的技术占据了同产品行业的领先地位。2003年亚奥数码的呼叫中心产品以较大的优势中标南宁城市联动社会公共信息项目工程，作为政府服务及电信运营商呼叫中心外包平台，已于2003年正式运营。公司企业业绩1995年JSU2000-09数字程控交换机荣获国家科技进步奖1996年深圳市高新技术企业深圳市重合同守信用企业1998年YA-61公安、消防、交通接处警系统荣获国家重点新产品AO万门数字程控交换机荣获国家重点新产品奖AO大容量数字程控交换机荣获深圳科技进步奖1999年国家科技成果重点推广示范企业通过ISO90
11、02:1994认证YA-61数字程控调度机荣获深圳科技进步奖ProMonitor动力设备及环境远程集中监控系统荣获国家重点新产品ProMonitor动力设备及环境远程集中监控系统荣获深圳科技进步奖2000年荣获广东省安全技术防范产品行业资格证2001年荣获得深圳市软件企业资质通过ISO9001:1994认证荣获广东省安全技术防范系统壹级资质2002年VS2008视频服务器荣获国家重点新产品证书荣获信息产业部计算机信息系统集成贰级资质监控系统（PM2000、AS2000、SN2001）荣获深圳市科技进步奖2003年YA21城市应急通信指挥中心系统进入国家科技成果推广序列E网智通网络多媒体通信系统
12、获国家重点新产品证书通过ISO9001:2000认证获建设部建筑智能化子系统专项工程设计甲级资质 获评为2000-2002年度深圳市守法纳税大户公司产品目前，公司主要有六大系列产品：1、 交换调度系统：1) 局用、用户数字程控交换系统2) 桌面会议系统3) 智能排队系统4) 综合数字业务网5) 集群系统2、 呼叫中心系统1) 110接处警指挥系统2) 119接处警指挥系统3) 122接处警指挥系统4) 120接处警指挥系统5) YA21城市应急联动联动系统6) YA iContact公众呼叫中心系统7) 城市公共卫生应急指挥信息系统3、 公共安全网络系统1) NC网络计算机系统2) 智能化综合
13、布线及计算机网络系统3) 卫星电视及有线电视系统4) 智能公共广播系统5) 消防报警控制系统6) 办公自动化系统7) 建筑物设备自动化系统8) 通信自动化系统4、 会议电视系统1) 远程医疗会诊系统2) 电视电话会议决策系统5、 动力设备及环境远程集中监控系统1) 远程图像监控系统2) 动力设备集中监控系统3) 环境集中监控系统6、 智能小区综合管理系统1) 智能门禁管理系统2) 视频监控系统3) 防盗报警系统4) 智能停车场管理系统5) 抄表集中收费管理系统6) 智能考勤管理系统7) 煤气泄露报警系统公司大楼生产车间第3章 公安消防指挥中心典型工程介绍我公司自开发公安、消防、交通接处警系统以
14、来，赢得了公安、消防战线广大客户的厚爱，销售区域不断扩大，由原来的贵州、湖北、四川、山东等主要销售地，扩展到全国二十多个省市地区三百多个县级以上公安局、市级消防支队，尤其是，先后承接了广东省顺德市、南海市、中山市以及山东威海市等几个投资千万元以上的大型综合指挥中心系统。根据用户的不同需求，建立了多种接处警模式，积累了比较丰富的系统工程经验。公司先后成功地建设了广东全省、山东省济南、威海等城市、云南省玉溪市、吉林市、鞍山市等大中型城市的公安、消防指挥中心。并随着功能更完善、性能更稳定的YA21城市应急联动及社会服务软件的出台，又相继在南宁市、乐山市、赣州市、鄂州市、台州市、桂林市等地建设了新型的公安、消防及应急联动服务指挥中心。典型工程介绍：吉林市消防支队下辖10个
