《第四章努力钻研业务知识.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第四章努力钻研业务知识.doc（33页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第四章努力钻研业务知识每一个现代人都不要忘记给自己充充电。尤其是在竞争激烈的工商业界，个人必须随时充实自己，奠定雄厚的实力，否则便难以生存下去。一个有干劲的人，时不时地充充电，就不会被社会淘汰。干事业功底越厚越好西班牙有一句俗话说：“一个心不在焉毫无准备的人就是穿过森林也不会看到一棵树的。”这个比喻十分贴切。很多人对于手上的工作或眼前的事物，往往心不在焉，毫无准备；与好学善思的人相比，那些不求上进的人要差十万八千里。有些人在一家商店里已经工作多年，对于经营零售业仍然一窍不通，原因在于他们做事时心不在焉、敷衍了事，也从不思考，从不留心任何他所经手的事务。但那些精明能干、善于思考、有充分准备的人，
2、只要两三个月的工作经验，就会精通商店里各种事务。一个人所做的准备越充分越好，具有的经验也越多越好。一个刚跨入社会的年轻人随着自己地位逐渐升迁，一定有很多的机会从方方面面来学做一件事情，也有机会来通晓一件事的精髓。假如他能抓住这些不可多得的机会，那么他的成功只是早晚的事情。有位商界的杰出人物这样说：“我的所有职员都是从最基层做起的，然后才不断晋升。俗话说：对工作有利的，就是对自己有利的。任何青年在开始工作时如果就能记住这句话，他的前途一定不可限量。凡能通过我们的考试，并为公司所录用的青年，工作后只要自己肯努力，都可晋升到很不错的位置。”一个熟悉商业、经验丰富的人，在商界必定有他的立足之地。企业家
3、们最渴求的就是那些肯吃苦、反应敏捷、头脑清晰、意志坚定的人，因为这种人办起事来，总是设法求得完美、求得迅速、求得成功。一个初出茅庐的青年要随时随地地研究，要注意商业的门道，而且一定要研究得十分透彻。在这一方面，千万不能疏忽大意、不求甚解。有些事情可能看来微不足道，但也要加以仔细地观察，有些事情虽然有困境险阻，但也要努力去探究清楚。如能做到这一点，则事业发展路途中的一切障碍，都可以一扫而尽。我们经常可以看到许多人，做起事来总是喜欢避繁就简，对做事过程中的麻烦、困境、乏味的部分采取避而远之的态度。这好比要占领敌军阵地的士兵，不愿做出牺牲去破坏敌人的炮台堡垒，结果必定被敌人的炮火打得东躲西藏，难以安
4、身。所以，一个未来的成功者、胜利者一定会事无巨细地去悉数解决、征服困难，不畏艰难，勇往直前。有一句格言说：“只因准备不足，终至失败。”这句话可以写在无数可怜的失败者的墓碑上。有些人虽然肯做努力、肯做牺牲，但由于他们事先准备不足，因此做起事来大费周折，以致一生达不到目的地，实现不了成功的梦想。在华盛顿市的国家工商专利管理局中，有一些人拿着许多尚需改进、还无法应用的产品去注册专利。这种事情其实很遗憾，这些“发明家”虽然有发明的天赋，但缺乏深谋远虑的眼光，也无法把他那尚嫌粗糙的发明产品改造成有用的东西，这就非常可惜。倘若他们以前能立志钻研高深的学问，能勤学苦练，就不会像今天这样使自己的心血功亏一篑了
5、。在很多职业中介机构的名录里，登记着无数身强力壮、受过教育的失业者的名字。其中的大部分人都是因为自己没有进一步发展的能力，而驻足不前，被人超越，最后丢失了原有的饭碗。这些人本来就没有深厚的根基，后来又没有下决心去积累经验、学习才能，遇到工作也是马马虎虎、敷衍了事。试问，有谁愿意与这种人合作呢?他能做好哪一件事呢?有一位朋友最初在一个律师事务所供职三年，尽管没有获得晋升，但他在这三年中，把律师事务所中的一切工作都学会了，同时拿到了一个业余法律进修学院的毕业证书。但是还有不少在律师事务所里工作的人，如果以时间论他们的资格已经很老了，可是他们却收获甚微，仍然担任着很低的职位，赚着低微的薪金。两相比较
6、，同样是年轻人，前者就是因为立志坚定、注意观察、仔细谨慎，并能利用业余的机会加以深造，终于获得成功；但后者却恰恰相反，所以，永难有出头之日。有一个人，他有很多优点，比如为人忠厚、充满热忱，也能恪守工作时间，从不偷懒，但他反应太迟钝，也从来不注意学习掌握新的经验、新的知识、新的思想。他像一头埋头拉磨的驴子一样，只知工作不知学习，所以只能做原先的工作，不能获得升迁。另外，有些人时时注意身旁的事务，随时随地专心学习，处处在意积累经验，他们能把自己的工作、自己的机构当做一所不断学习的学校。由于他们总肯努力钻研、刻苦磨炼，因此进步神速，成绩斐然。一个前途光明的年轻人随时随地都注意磨炼自己的工作能力，任何
7、事情他都想做得高人一等；对于一切接触到的事物，他都能细心观察、留意研究，对重要的东西务必弄得一清二楚方肯罢休。他也随时随地能把握机会来学习、磨炼、研究，他更是看重与自己前途有关的学习机会，在他看来，积累知识要远胜于积累金钱。他随时随地都注意学习做事的方法和待人接物的技巧。有些极小的事物，他也认为有学好的必要；对于任何做事的方法，他都要详细考察，探求其中获得成功的诀窍。如果他把所有这许多事情都学会了，他所获得的内在财富要比那有限的薪水高出无数倍。而他的工作兴趣也完全在于学习知识、积累经验与磨炼能力。有些才识过人的青年习惯利用晚上的空余时间，来研究白天的所见所闻、白天所思考的工作方法和种种技巧。经
8、过一番思考、分析、综合，他从中得到的益处，要比白天工作所获的薪水高出数倍。这些人都很明白，由工作所积累的学识正是他将来成功的基础，是他一生最有价值的财富。在我们的社会中，每天都听到有人抱怨薪水太低、运气不好、怀才不遇，但他们不知道，自己其实正身处一所可以求得知识、积累经验的大学校里。而日后一切可能的成功，都要看他们今日学习的态度和效率。不要看不起自己的工作无论你贵为君主还是身为平民，无论你是男还是女，都不要看不起自己的工作。如果你认为自己的劳动是卑贱的，那你就犯了一个巨大的错误。罗马一位演说家说：“所有手工劳动都是卑贱的职业。”BFQ从此，罗马的辉煌历史就成了过眼云烟。亚里士多德也曾说过一句让
9、古希腊人蒙羞的话：“一个城市要想管理得好，就不该让工匠成为自由人。那些人是不可能拥有美德的。他们天生就是奴隶。”今天，同样有许多人认为自己所从事的工作是低人一等的。他们身在其中，却无法认识到其价值，只是迫于生活的压力而劳动。他们轻视自己所从事的工作，自然无法投入全部身心。他们在工作中敷衍塞责、得过且过，而将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境上了。这样的人在任何地方都不会有所成就。所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动和创造，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪，却不知道自己应承担的责任的人，无论对自己，还是对老板，都是没有价值的。也许某些行业中
10、的某些工作看起来并不高雅，工作环境也很差，无法得到社会的承认，但是，请不要无视这样一个事实：有用才是伟大的真正尺度。在许多年轻人看来，公务员、银行职员或者大公司白领才称得上是绅士，其中一些人甚至愿意等待漫长的时间，目的就是去谋求一个公务员的职位。但是，同样的时间他完全可以通过自身的努力，在现实的工作中找到自己的位置，发现自己的价值。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。而一个人的工作态度，又与他本人的性情、才能有着密切的关系。一个人所做的工作，是他人生态度的表现，一生的职业，就是他志向的表示、理想的所在。所以，了解一个人的工作态度
11、，在某种程度上就是了解了那个人。如果一个人轻视自己的工作，将它当成低贱的事情，那么他决不会尊敬自己。因为看不起自己的工作，所以倍感工作艰辛、烦闷，自然工作也不会做好。当今社会，有许多人不尊重自己的工作，不把工作看成创造一番事业的必由之路和发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是无可奈何、不可避免的劳碌，这是多么错误的观念啊！那些看不起自己工作的人，往往是一些被动适应生活的人，他们不愿意奋力崛起，努力改善自己的生存环境。对于他们来说，公务员更体面，更有权威性；他们不喜欢商业和服务业，不喜欢体力劳动，自认为应该活得更加轻松，应该有一个更好的职位，工作时间更自由。他们总是固执
12、地认为自己在某些方面更有优势，会有更广泛的前途，但事实上并非如此。那些看不起自己工作的人，实际上是人生的懦夫。与轻松体面的公务员工作相比，商业和服务业需要付出更艰辛的劳动，需要更实际的能力。当人们害怕接受挑战时，就会找出许多借口，久而久之就变得看不起自己的工作了。这些人在学生时代可能就非常懒散，一旦通过了考试，便将书本抛到一边，以为所有的人生坦途都向他展开了。他们对于什么是理想的工作有许多错误的认识(如果说他们对于工作还存有什么理想的话)。莱伯特对这种人曾提出过警告：“如果人们只追求高薪与政府职位，是非常危险的。它说明这个民族的独立精神已经枯竭；或者说得更严重些，一个国家的国民如果只是苦心孤诣
13、地追求这些职位，会使整个民族像奴隶一般地生活。”天生我才必有用，懒懒散散只会给我们带来巨大的不幸。有些年轻人用自己的天赋来创造美好的事物，为社会做出了贡献；另外有些人没有生活目标，缩手缩脚，浪费了天生的资质，到了晚年只能苟延残喘。本来可以创造辉煌的人生，结果却与成功失之交臂，不能说不是一个巨大的遗憾。一个农夫，既有可能成为华盛顿之类的人物，也可能终日面对黄土背朝天，一直到老。专心做好一件事一个人的精力是有限的，把精力分散在好几件事情上，不是明智的选择，而是不切实际的考虑。在这里，我们提出“一件事原则”，即专心地做好一件事，就能有所收益、能突破人生困境。这样做的好处是不至于因为一下想做太多的事，
14、反而一件事都做不好，结果两手空空。想成大事者不能把精力同时集中于几件事上，只能关注其中之一。也就是说，我们不能因为从事分外工作而分散了我们的精力。如果大多数人集中精力专注于一项工作，他们都能把这项工作做得很好。在对一百多位在其本行业获得杰出成就的男女人士的商业哲学观点进行分析之后，卡耐基发现了这个事实：他们每个人都具有专心致志和明确果断的优点。做事有明确的目标，不仅会帮助你培养出能够迅速做出决定的习惯，还会帮助你把全部的注意力集中在一项工作上，直到你完成了这项工作为止。能成大事者的商人都是能够迅速而果断做出决定的人，他们总是首先确定一个明确的目标，集中精力、专心致志地朝这个目标努力。伍尔沃斯的
15、目标是要在全国各地设立一连串的“廉价连锁商店”，于是他把全部精力花在这件工作上，最后终于完成了此项目标，而这项目标也使他获得了巨大成就。林肯专心致力于解放黑奴，并因此成为美国最伟大的总统。李斯特在听过一次演说后，内心充满了成为一名伟大律师的欲望，他把一切心力专注于这项工作，结果成为美国最伟大的律师之一。伊斯特曼致力于生产柯达相机，这为他赚进了数不清的金钱，也为全球数百万人带来无比的乐趣。海伦凯勒专注于学习说话，因此，尽管她又聋又哑又失明，但她还是实现了她的明确目标。可以看出，所有成大事者，都把某种明确而特殊的目标当做他们努力的主要推动力。专心就是把意识集中在某一个特定欲望上的行为，并要一直集中到已经找出实现这项欲望的方法，而且坚决地将之付诸实际行动。自信心和欲望是构成成大事者的“专心”行为的主要因素。没有这些因素，专心致志的神奇力量将毫无用处。为什么只有很少数的人能够拥有这种神奇的力量，其主要原因是大多数人缺乏自信心，而且没有什么特别的欲望。对于任何东西，你都可以渴望得到，而且，只要你的需求合乎理性，并且十分热烈，那么，“专心”这种力量将会帮助你得到它。
