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1、企业经营管理ERP原理讲解 内部材料 请勿传播 夯实管理全面协同 2 中国企业信息化现状 3 4 信息化帮助企业跨越管理鸿沟 5 夯实管理 跨越鸿沟 全面协同 内部协同外部协同行业协同 6 供需链管理与ERP 我国实施MRPII的某个调查 成功率仅10 根本问题 必须弄清楚 什么是MRPII ERP 怎样上MRPII ERP 成功的标准 实现预定的目标 要具体分析原因 7 1 信息集成2 供需链管理3 MRP 不出现短缺又不积压库存4 MRPII 财务帐与实物帐同步生成5 ERP 互联网时代合作竞争6 ERP的实施 成功的关键 供需链管理与ERP 供需链管理与ERP 8 供需链管理与ERP 1
2、 信息集成2 供需链管理3 MRP 不出现短缺又不积压库存4 MRPII 财务帐与实物帐同步生成5 ERP 互联网时代合作竞争6 ERP的实施 成功的关键 供需链管理与ERP 9 管理为什么要信息化 供需链管理与ERP 凭证满天飞 报表一大堆 一家一个数 责任相推委 决策无依据 老总难指挥 10 国情 发达国家 急起直追 经济全球化 市场经济 信息化革命 工业革命 信息化革命 工业革命 半封建半殖民经济 计划经济 市场经济 WTO 供需链管理与ERP 加入世界贸易组织 面向全球市场竞争 我们准备好了吗 11 单项业务 信息孤岛 电算会计 合同管理 配套表 人事工资 档案管理 库存管理 提高部门
3、效率 提企业整体效益 供需链管理与ERP 12 多路径查询 以采购定单为例 物料号 定单号 采购员号 交货日期 供应商 信息集成 信息化管理必要特点 来源唯一 任何数据 只由一个部门 一位员工负责输入 减少重复劳动 提高效率 避免差错 责任明确 实时共享 统一数据库 统一处理规则 授权人员 共享信息 环境变化 实时响应 决策一致 减少矛盾 供需链管理与ERP 13 信息集成丰富了库存台帐的信息量 盘点 物料需求计划 现有库存量 预计库存量 销售合同签定下达 已分配量 销售成品 生产计划下达 已分配量 生产用原材料 生产或采购定单下达 计划接受量 物料主文件 安全库存量 成本系统 库存价值 质检
4、报告未出 不可动用量 共享 当前 预计记录 供需链管理与ERP 信息来源帐面记录 14 信息必须规范 信息处理的流程必须规范 信息的采集 处理和报告由专人负责 管理信息集成的条件 更新观念 改革管理 供需链管理与ERP 15 审批 其它采购单 常规采购 规范化的处理流程采购作业举例 始 终 补充 质量 定单 质量 价格 质量 交货期 价格 控制点 计划阶段 执行阶段 财务及评价 供需链管理与ERP 16 MRPII采购管理保证了国家经贸委规定 供需链管理与ERP 17 信息集成的环境 ERP 利润 供需链管理与ERP 18 ERP系统对利润增长因素的影响 响应速度 供需链管理与ERP 在企业信
5、息化建设中ERP是不可少的 但不是万能的 19 传统手工管理难以解决的问题 任务吃不了 能力吃不饱 生产不均衡 物流不通畅 加班又突击 质量不稳定 短缺不配套 交货不按期 生产周期长 生产效率低 库存数量大 资金缺又紧 成本失控制 盈亏道不明 信息不共享 数据不统一 管理不规范 责任难分清 市场摸不准 决策少依据 环境变化快 应付急又疲 供需链管理与ERP 20 人与信息集成系统的关系 缩短时空限制 无须远行 无须久等 信息的价值 重在应用信息的真实 及时 企业家雄才大略 管理模式的变革 管理水平 质 的飞跃 供需链管理与ERP 21 MRP 产 供 销部门物料信息的集成 既不出现短缺 又不积
6、压库存 MRPII 物料信息同资金信息的集成 财务帐 与 实物帐 同步生成 ERP 客户 供应商 制造商信息的集成 优化供需链 协同合作竞争 MRP ERP信息集成范围与解决的问题 供需链管理与ERP 22 供需链管理与ERP 1965 1980 1991 2004 是发展 包罗不是取代 否定 23 1 信息集成2 供需链管理3 MRP 不出现短缺又不积压库存4 MRPII 财务帐与实物帐同步生成5 ERP 经济全球化时代合作竞争6 ERP的实施 成功的关键 供需链管理与ERP 供需链管理与ERP 重点 什么是供需链管理 为什么要研究供需链管理 供需链管理同其它先进管理思想 24 原始的供需链
7、 农夫 供需链管理与ERP 自从有了商品交换 供需链就在无形中形成了 各个交换实体联接在一起 形成最原始的供需链 25 供需链管理与信息技术的应用 MIS 模式 虚拟企业 动态联盟 26 研究供需链管理的目的 实时获取需求 快速组织供应 系统优化 多快好省 今后的竞争是供需链对供需链的竞争 ERP是实现供需链竞争的有力工具 树立相应的文化理念 全球竞争 合作竞争 供需链管理与ERP 27 财务与成本控制 资金流 业务流 资金流入 资金流出 原材料 采购 半成品 产成品 分销商 商品 加工 装配 销售 产成品 企业 资金 企业 物料 供需链管理原理图 运输仓库 运输仓库 搬运存储 搬运存储 搬运
8、存储 运输仓库 28 供需链管理同各先进管理思想 精益生产 LeanProduction 1989 虚拟工厂 合作伙伴 敏捷制造 AgileManufacturing 1990 虚拟工厂 合作伙伴 约束理论 TOC 1990 找准并消除瓶颈制约因素 价值链 M Porter教授 1985 竞争优势 准时制生产 JIT 1985 消除一切无效劳动与浪费 进取不懈 全面质量管理 TQM 1980 质量的标准 客户满意度 ERP软件是先进思想的 载体 29 精益生产方式要点 1985 1989 国际汽车计划 研究报告 丰田生产方式和JIT的延续 发挥人的创造力 关注增值流程的改进 加强同合作伙伴的协
9、同与交流 满足消费者个性化需求 供需链管理与ERP 30 基本原理 将自主分散的企业集成为协同运作的整体 对市场机遇做出快速响应 依据竞争优势和信誉 选择合作伙伴 组成虚拟企业 把知识 技术和信息作为最重要的财富 发挥人的创造性 为共同目标协同合作 增强整体竞争力 以客户满意度作为产品 服务的业绩评价标准和报酬依据 敏捷制造要点 AgileManufacturing 供需链管理与ERP 背景1988年美国通用汽车公司和里海大学的雅柯卡研究所共同提出的振兴与发展美国制造业的战略 1991年在 21世纪制造企业战略 的研究报告中公布 31 约束理论的要点 TheoryofConstraint TO
10、C 企业是一个系统 系统要有个目标 一切防碍企业实现整体目标的因素都是制约因素 企业的有效产出 可以售出并获利的产品的货币值 受企业瓶颈资源的制约 在瓶颈资源上损失1小时等于整个企业系统在收益上损失1小时 而且是无法弥补的 重要的是平衡物流 使物流与需求平衡 而不是平衡能力 供需链管理与ERP 32 1找出系统的制约因素 分清重要性顺序2千方百计挖掘制约因素的潜力3调整其它相关的各种因素 按照瓶颈工序的 行军鼓点 安排计划4运用各种分析方法 找出缓解系统制约因素的措施5若第4步改变了原有的制约因素 则回到第1步反复运行 处理制约因素五个步骤 供需链管理与ERP 33 M E Porter教授的
11、价值链 摘自 CompetitiveAdvantage TheFreePress 1985 成本优势 特色优势 定位优势 供需链管理与ERP 企业基础 管理 计划 财会 法律 政府事务 质量 采购管理 入厂物流 人力资源管理 技术发展与调研开发 加工制造 出厂物流 市场营销 服务 毛利润 支持作业 主要作业 34 增值链 增值作业与无效作业 增值作业 增加成本同时增加价值 控制成本 无效作业 增加成本不增加价值 成本失控 价值的定义 价值是客户定义的 客户购买可以带来效益的价值 客户满意度是衡量价值的标志 客户的价值观决定产品的寿命周期 产品更新换代 不同客户群有不同的价值观 个性化 市场定位
12、 供需链管理与ERP 35 客户价值与企业价值 客户价值与企业价值是对立统一 客户价值 质量 价格 性能价格比 企业价值 利润 企业必须 在满足客户价值的前提下 提高产品和服务质量 降低成本 获取利润 客户价值 质量 价格 产品 服务 成本 利润 企业提供 企业控制 企业价值 客户愿意支付的金额 整体总成本 双赢 多赢 36 站在客户的立场 用客户的眼光看待经营生产 最大限度满足客户需求 开拓市场 在供需链的每一个环节杜绝一切无效劳动与浪费 增加技术含量投入 增加服务投入 价值创新竞争 按照增值的要求进行企业业务流程重组 制造业观念的转变 供需链管理与ERP 37 JIT的哲理与方法 主要哲理
13、 适用于任何企业 消除一切无效作业与浪费 进取不懈 永无止境 全面质量管理 TQM 员工授权参与管理 控制物流 主要方法 适用于一定条件 拉动作业 看板 均衡生产 日产计划 库存记录 反 倒冲 JIT的发展阶段 丰田生产方式 准时制生产 JIT 精益生产方式 LeanProduction 38 JIT的应用范围 单机离散机群成组单元流水线 单件小批生产重复生产大量生产多种产品系列产品标准产品 MRP MRP原理方法 JIT哲理方法 原理方法 JIT哲理 CPM 网络计划 JIT哲理 39 JIT的管理措施 供应商 合作伙伴 交货条件与运输条件 员工 多面手 参与管理 工作单元 U型布置 成组技
14、术 工艺 适应品种和数量搭配变化 工装 快速更换 灵活适应品种变化 质量 全面质量管理 TQM 废品率 10 6级 设备维护 预防性维护 保持完好率 物流 有效计划 负荷均衡 拉动作业 库存 反冲 减少事务处理 协作关系 按单层物料清单 40 管理职责 测量分析改进 摘自 ISO DIS9001 2000 41 客户满意程度 欣喜 一般 失望 精心服务 使客户意外满足 尽力满足 基本标准 漫不经心 经营特色 质量是客户定义的 无投诉 客户满意 质量与客户满意度 符合标准 42 供需链管理与ERP 1 信息集成2 供需链管理3 MRP 不出现短缺又不积压库存4 MRPII 财务帐与实物帐同步生成
15、5 ERP 经济全球化时代合作竞争6 ERP的实施 成功的关键 供需链管理与ERP 重点 物料的管理特性 MRP的基本原理 MRP系统如何体现信息集成 MRP的运算方法 43 物料定义 定义为了产品销售出厂 需要 列入计划的 控制库存的一切物的统称 控制成本的 举例 原材料 配套件 毛坯 在制品 半成品 联产品 副产品 回用品 废弃物 备品备件 包装材料 标签 合格证 说明书 工艺装备 工具 能源 供需链管理与ERP 44 物料的管理特性 相关性任何物料都由于某种需要而存在品种 规格 性能 质量 数量 时间的约束 流动性流动性是相关性的结果 由供方向需方流动不流动是一种浪费 价值物料是有价值的
16、 库存要占用流动资金资金是有时间价值的 使用资金应实现利润库存既是资产 也是负债 供需链管理与ERP 45 定货点法 定货提前期 定货提前期 定货提前期 定货提前期 数量 时间 安全库存量 均衡消费消费加快消费减慢 定货点 定货点不变 定货点升高 定货点降低 增加定货量 定货量不变 T 最大库存 批量 T T T 供需链管理与ERP 13000 套 1 0 E 10000 件 1 0 X 11000 件 1 0 A 11100 件 1 0 C 11110 m 2 1 0 O 0 1 2 3 结构层次 独立需求件 相关需求件 11200 D 件 4 0 R 12100 m 3 0 2 12000 件 4 0 B 11210 P m 3 0 2 方桌 桌面 桌腿 面 框 板材 方木 1 螺钉 胶 油漆 方木 2 产品结构树 供需链管理与ERP X 510152025 交货日期 时间 时间坐标上的产品结构 MRP 简化的网络计划期量标准的新概念 供需链管理与ERP 以计划与控制为主线优先级计划 48 MRP回答了制造业的通用公式 问 答 供需链管理与ERP 1主生产计划 MPS 2产品信息
